樓層助理崗位職責(zé)

時間：2020-12-15 15:47:18 崗位職責(zé) 我要投稿

樓層助理崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。下面，小編為大家分享樓層助理崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助！

樓層助理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)建立員工排班、考勤制度，檢查員工到崗情況；

　　2、負(fù)責(zé)檢查員工儀容、儀表是否符合要求；

　　3、負(fù)責(zé)每日召開員工班前、班后會；

　　4、責(zé)對現(xiàn)場的'環(huán)境衛(wèi)生、柜臺紀(jì)律、接待服務(wù)、商品陳列等進(jìn)行巡視檢查，做好巡場紀(jì)錄；

　　1）負(fù)責(zé)當(dāng)班期間所轄區(qū)域的現(xiàn)場管理工作；

　　2）負(fù)責(zé)現(xiàn)場解決處理顧客疑難和糾紛；

　　3）及時完成主管交辦的其它工作

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)督賣場銷售，禁止議價及私收貨款；

　　6、負(fù)責(zé)控制物品出閘，以防商戶私自撤柜；

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督專柜補(bǔ)貨是否及時，有無影響銷售；

　　8、負(fù)責(zé)觀察專柜日常銷售情況，分析影響銷售變動的因素，對于下降幅度較大的專柜應(yīng)與供應(yīng)商一起查找原因，改進(jìn)狀況并及時向公司反饋信息；

　　9、定期召開供應(yīng)商座談會，聽取意見并采取相應(yīng)的糾正措施；

　　10、具體負(fù)責(zé)處理顧客退換貨及各種投訴；

　　11、具體負(fù)責(zé)商場內(nèi)突發(fā)事件的處理；

　　12、積極協(xié)助公司各部門的工作，聽取意見，完善不足；

　　13、協(xié)助防損部門完成每日清場工作；

　　14、及時完成營運經(jīng)理等交辦的其它工作；

　　15、參與早晚會主持；

　　16、開業(yè)前清潔準(zhǔn)備工作督核。

　　17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

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