咨詢熱線崗位職責(zé)

時間：2022-05-13 05:15:28 崗位職責(zé) 我要投稿

咨詢熱線崗位職責(zé)

　　在不斷進步的社會中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家收集的咨詢熱線崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

咨詢熱線崗位職責(zé)

咨詢熱線崗位職責(zé)1

　　電話客服/咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員薩科(深圳)科技有限公司薩科(深圳)科技有限公司,魯班到家,薩科

　　職責(zé)描述:

　　本公司提供宿舍

　　1、接聽400電話,準(zhǔn)確回復(fù)客戶與師傅的電話咨詢問題

　　2、在線用戶咨詢的接待回復(fù)(QQ、商橋、微信、APP在線咨詢);

　　3、有效收集客戶反饋及建議;

　　4、公司官網(wǎng)留言、商橋留言處理

　　任職資格:

　　1、標(biāo)準(zhǔn)普通話,良好的溝通技巧,優(yōu)秀的情緒控制能力;

　　2、熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;

　　3、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入。

　　選擇魯班到家的`理由:

　　1、商業(yè)模式!(互聯(lián)網(wǎng)公司,大市場,鋼需求,新模式)

　　2、發(fā)展前景!(家裝后市場4.2萬億,具備上市實力,有期權(quán))

　　3、企業(yè)文化!(公司沒階級,扁平式管理,年輕化團隊)

　　4、培訓(xùn)機制!(公司定期培訓(xùn),給予學(xué)習(xí)成長的機會)

　　5、晉升空間!(創(chuàng)業(yè)型公司,未來有大量中高層管理崗位空缺)

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)客戶的接待、咨詢；

　　2、識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進行價格談判；

　　3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。

　　4、負責(zé)業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作；

　　5、負責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、統(tǒng)招大專（含）以上學(xué)歷，年齡20歲—35周歲之間，男女不限，專業(yè)不限，歡迎應(yīng)屆生；

　　2、敏銳的洞察力，較強的'抗壓和抗挫能力；能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)；

　　3、溝通能力強，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有親和力，服務(wù)意識強、工作積極主動，樂觀開朗；

　　4、做事認(rèn)真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神；

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