銷(xiāo)售代表的崗位職責(zé)（精選5篇）
在生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售代表的崗位職責(zé)（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售代表的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
①遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在銷(xiāo)售主管領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售政策，按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)，保證銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司形象;
②負(fù)責(zé)接聽(tīng)、回答客戶來(lái)電問(wèn)詢和來(lái)訪客戶的接待、樓盤(pán)講解、引領(lǐng)參觀等工作;
�、圬�(fù)責(zé)客戶的洽談、簽約工作并協(xié)助客戶辦理按揭貸款、交房及辦證手續(xù);
�、茇�(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋信息及市場(chǎng)信息的匯總、收集工作;
⑤協(xié)助公司其他部門(mén)的工作。
工作任務(wù)及要求
①在電話鈴聲響兩聲之內(nèi)接起電話，用公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)主動(dòng)問(wèn)候;熱情、詳細(xì)、耐心回答客戶問(wèn)詢;實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，首先接聽(tīng)電話者必須負(fù)責(zé)到底;
②客戶來(lái)訪，起立接待，用公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)主動(dòng)問(wèn)候;熱情、耐心、講解，引領(lǐng)客戶參觀;
③工作中須嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立公司形象;
�、芘c客戶簽約或協(xié)助客戶辦理按揭時(shí)，及時(shí)提醒和催促客戶提供各種資料，保證如期簽約;在公司指定的按揭行辦理，催促并全程跟蹤協(xié)助客戶辦理按揭;
�、菰阡N(xiāo)售、交房或其他工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，須及時(shí)如實(shí)的向銷(xiāo)售主管反饋;須及時(shí)將顧客的意見(jiàn)及所收集的市場(chǎng)信息向銷(xiāo)售主管反饋;
⑥完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售代表的崗位職責(zé)2
1)遵守公司一切管理規(guī)章制度、通知、通告、辦法和工作程序。
2)維護(hù)公司利益，樹(shù)立公司形象，在與客戶交往中保持誠(chéng)實(shí)可靠、不卑不亢的態(tài)度。
3)以務(wù)實(shí)誠(chéng)信的工作態(tài)度從事本職工作，認(rèn)真及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和銷(xiāo)售部經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)及計(jì)劃。
4)根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，控制好陳列費(fèi)用的投放比例，并定期按照合同約定進(jìn)行陳列費(fèi)用的投放和返現(xiàn)工作。
5)聽(tīng)從部門(mén)經(jīng)理安排，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的拜訪頻率走訪客戶，與客戶保持良好的客情關(guān)系，在工作中不斷高自身業(yè)務(wù)水平和談判技巧。
6)根據(jù)銷(xiāo)售部經(jīng)理要求積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū)，開(kāi)發(fā)空白網(wǎng)點(diǎn)，不斷完善產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
7)在銷(xiāo)售部經(jīng)理規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)，將產(chǎn)品銷(xiāo)入所轄區(qū)域，各級(jí)市場(chǎng)、各級(jí)渠道，并進(jìn)行產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，
8)密切關(guān)注所轄區(qū)域客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和競(jìng)品情況，并及時(shí)采取有效的防范措施，最大限度的降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，擠壓競(jìng)品銷(xiāo)售空間。
9)做好所轄各級(jí)市場(chǎng)的維護(hù)工作，按照上級(jí)要求做好產(chǎn)品陳列工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況和控制好發(fā)貨數(shù)量，避免市場(chǎng)過(guò)量壓貨，造成產(chǎn)品臨期。
10)在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循公司價(jià)格政策，不得自作主張超越公司制定的標(biāo)準(zhǔn)，以免出現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格混亂和沖貨現(xiàn)象。
11)根據(jù)市場(chǎng)情況向經(jīng)理提出促銷(xiāo)和方案，在得到批準(zhǔn)后，認(rèn)真做好促銷(xiāo)的執(zhí)行和管理工作，以免造成公司營(yíng)銷(xiāo)資源的浪費(fèi)，不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷(xiāo)計(jì)劃，并把效果反饋給上司。
12)負(fù)責(zé)對(duì)公司投放的貨架、廣告牌、冷風(fēng)柜等促銷(xiāo)物料的管理和維護(hù)負(fù)責(zé)，并定期按照公司規(guī)定做好終端投放物料的盤(pán)點(diǎn)工作。
13)不得泄露和出賣(mài)公司業(yè)務(wù)機(jī)密。
14)積極完成新產(chǎn)品推廣業(yè)務(wù)，并按照公司規(guī)定及時(shí)做好重點(diǎn)品項(xiàng)的銷(xiāo)售和回款。
15)按照公司規(guī)定定期回收大日期產(chǎn)品，控制好市場(chǎng)新鮮度，保證市場(chǎng)無(wú)過(guò)期貨、臨期產(chǎn)品的出現(xiàn)。
16)按照公司規(guī)定使用好POS機(jī)進(jìn)行銷(xiāo)售，并有義務(wù)保管好POS機(jī)，避免公司受到損失。
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1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作。
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo)。
3、制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶和開(kāi)發(fā)新客戶。
4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。
5、協(xié)助銷(xiāo)售主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃，以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)。
6、制定銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算，控制銷(xiāo)售成本，提高銷(xiāo)售利潤(rùn)。
7、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
8、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃，以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。
9、接待來(lái)訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù)。
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1、根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。
2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。
3、向高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。
4、熟練掌握飯店產(chǎn)品知識(shí)，安排客戶參觀飯店。
5、以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。
6、處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。
7、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在飯店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。
8、隨時(shí)關(guān)注客戶的變化，分析原因并向高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理提出建議與意見(jiàn)。
9、參加部門(mén)組織的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
10、關(guān)注市場(chǎng)信息，不斷開(kāi)發(fā)新客戶。
11、熟悉自己客戶分類(lèi)情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
12、保持良好的同事關(guān)系，主動(dòng)為他人提供市場(chǎng)信息。
13、按時(shí)完成銷(xiāo)售主管分派的工作。
14、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并做出應(yīng)對(duì)。
銷(xiāo)售代表的崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)代理商的遴選和評(píng)估,以及談判、簽約、客戶管理和合同執(zhí)行工作。
2、為代理商提供銷(xiāo)售支持和服務(wù),協(xié)助代理商進(jìn)行二次招商或醫(yī)院開(kāi)發(fā)。
3、所管轄范圍內(nèi)小型學(xué)術(shù)活動(dòng)組織與開(kāi)展。
4、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的市場(chǎng)拓展、客戶維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序,嚴(yán)控竄貨。
5、收集和整理所轄范圍內(nèi)的市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋。
6、建立各類(lèi)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)如醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)庫(kù)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)以及客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)等。
任職要求:
1、醫(yī)藥類(lèi)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、了解處方藥招商流程及運(yùn)作模式,愿意從事處方藥招商工作。
3、較好的人際溝通能力及學(xué)習(xí)能力。
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