營業(yè)部運營主管崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編整理的營業(yè)部運營主管崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
營業(yè)部運營主管崗位職責(zé)1
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調(diào)，并及時上報省分歸口管理部門；
2、負(fù)責(zé)所轄各崗位的工作跟進(jìn)，營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調(diào)、例會組織等；
3、負(fù)責(zé)營業(yè)部銷售行為、服務(wù)行為、VI的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)營業(yè)部進(jìn)件流程各節(jié)點的標(biāo)準(zhǔn)化管控，提升風(fēng)險客戶識別能力，降低門店貸前經(jīng)營風(fēng)險；
5、關(guān)注、收集銷售業(yè)務(wù)中存在的問題，及時匯報反饋上級，并協(xié)同解決；
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)各類線上端業(yè)務(wù)推送跟進(jìn)協(xié)調(diào)及信息反饋工作；
7、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)部的金融資信工作，建立、維護(hù)業(yè)務(wù)臺賬、日志等；
8、建立與維護(hù)車輛評估管理臺賬，跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況；
9、負(fù)責(zé)營業(yè)部日常培訓(xùn)及團隊建設(shè)工作。
任職要求：
1、3年以上金融及相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗；
2、熟悉市場車貸相關(guān)業(yè)務(wù)知識、互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)知識、基礎(chǔ)的人事行政管理知識；
3、2年以上團隊管理或20人以上銷售管理經(jīng)驗；
4、有較好的親和力，細(xì)致認(rèn)真，盡職盡責(zé)，敢于承擔(dān)；
5、熟練使用office軟件，能建立關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調(diào)，并及時上報省分歸口管理部門；
2、負(fù)責(zé)所轄各崗位的工作跟進(jìn)，營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調(diào)、例會組織等；
3、負(fù)責(zé)營業(yè)部各類業(yè)績報表的制定、上報；
4、整體負(fù)責(zé)營業(yè)部的人事、行政相關(guān)的日常工作，建立臺賬；
6、負(fù)責(zé)營業(yè)部進(jìn)件流程各節(jié)點的標(biāo)準(zhǔn)化管控，提升風(fēng)險客戶識別能力，降低門店貸前經(jīng)營風(fēng)險；
7、關(guān)注、收集銷售業(yè)務(wù)中存在的問題，及時匯報反饋上級，并協(xié)同解決；
8、建立與維護(hù)車輛評估管理臺賬，跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況；
9、負(fù)責(zé)營業(yè)部團隊建設(shè)，金融資信專員管理。
營業(yè)部運營主管崗位職責(zé)2
一、日常管理
1、負(fù)責(zé)營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調(diào)，并及時上報省分歸口管理部門
2、負(fù)責(zé)所轄各崗位的工作跟進(jìn)，營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調(diào)、例會組織等
3、負(fù)責(zé)營業(yè)部各類業(yè)績報表的制定、上報
4、整體負(fù)責(zé)營業(yè)部的'人事、行政相關(guān)的日常工作，建立臺賬
二、標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、負(fù)責(zé)營業(yè)部銷售行為、服務(wù)行為、VI的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
2、負(fù)責(zé)營業(yè)部進(jìn)件流程各節(jié)點的標(biāo)準(zhǔn)化管控
3、負(fù)責(zé)營業(yè)部員工日常行為規(guī)范管理（考勤、著裝、紀(jì)律等）
三、銷售業(yè)務(wù)支持
1、關(guān)注、收集銷售業(yè)務(wù)中存在的問題，及時匯報反饋上級，并協(xié)同解決
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)各類線上端業(yè)務(wù)推送跟進(jìn)協(xié)調(diào)及信息反饋工作
四、金融資信管理
1、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)部的金融資信工作，建立、維護(hù)業(yè)務(wù)臺賬、日志等
2、負(fù)責(zé)所有客戶檔案的管理（整理、建檔、保管等）
五、風(fēng)險管理
1、建立與維護(hù)車輛評估管理臺賬，跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況
2、監(jiān)督營業(yè)部車輛GPS管控工作執(zhí)行，持續(xù)降低GPS異常情況。
六、團隊建設(shè)
1、負(fù)責(zé)組織員工團建，打造團隊積極向上的內(nèi)部氛圍
2、負(fù)責(zé)營業(yè)部的日常培訓(xùn)工作
3、負(fù)責(zé)所轄崗位人員的績效制定、考核評估、日常溝通跟進(jìn)，改進(jìn)提升
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