課程顧問(wèn)崗位職責(zé)4篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的課程顧問(wèn)崗位職責(zé)4篇，希望能夠幫助到大家。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)4篇1
1、建立沃爾得少兒英語(yǔ)服務(wù)理念與口碑，確保每月完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2、電話預(yù)約每周公開(kāi)體驗(yàn)課程，保持與現(xiàn)有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系，追蹤維護(hù)好家長(zhǎng)的問(wèn)題反饋及需求；
3、持續(xù)跟進(jìn)公司潛在客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，保證每周公開(kāi)課預(yù)約到訪數(shù)量與邀訪率；
4、邀請(qǐng)潛在客戶參與中心豐富多彩的活動(dòng)，以推進(jìn)課程的銷售；
5、與中心到訪家長(zhǎng)進(jìn)行課程規(guī)劃溝通，根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程，安排教學(xué)部門對(duì)潛在客戶進(jìn)行英語(yǔ)能力評(píng)測(cè)；
6、定期接受公司教學(xué)體系，教材體系，銷售體系培訓(xùn)，公開(kāi)課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核，提高自身綜合素質(zhì)，掌握銷售技巧。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)4篇2
1.負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
2.電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)。
3.做好咨詢登記表的記錄，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。
4.積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
5.協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。
6.協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù)，協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)4篇3
1、通過(guò)電話和面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通，挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求，幫助家長(zhǎng)了解公司的服務(wù)；
2、為學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案；
3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額，并確保利潤(rùn)率；
4、進(jìn)行老客戶的`回訪及信息的反饋工作；
5、在主管指導(dǎo)下開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)4篇4
1、接待來(lái)訪客戶，幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的問(wèn)題；
2、向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設(shè)計(jì)符合客戶需求的課程；
3、幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式，促成其在本中心學(xué)習(xí)；
4、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況；
5、完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭(zhēng)超越目標(biāo)；
6、上級(jí)交辦的其他工作。
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