物業(yè)行政文員崗位職責（精選25篇）
在當今社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的物業(yè)行政文員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇1
1、在部門經理的帶領下做好各類日常工作。
2、負責各類文書資料的打印、核稿、復印、收發(fā)、送審、管理和保密工作。
3、負責外來文件的收文、登記,并按上級領導意見及時辦理簽收、傳遞、催辦等工作。
4、負責各類信件、傳真的收發(fā)工作及報紙、刊物的征訂、收發(fā)工作。
5、負責員工考勤工作,統(tǒng)計、監(jiān)督各部門員工考勤情況,對員工的請假、休假進行監(jiān)督管理。
6、負責員工工作牌、考勤卡的制作、更新及回收工作。
7、負責員工入職及離職手續(xù)的跟進辦理。
8、負責管理處的會議記錄,傳達等工作。
9、負責辦公設備(打印機、復印機等、的維護工作。
10、負責每月部門所需辦公用品的統(tǒng)計、申領、分發(fā)。
11、負責對文件、資料的收集、整理、歸檔工作。
12、保持資料室通風,防止受潮、發(fā)霉,資料室應保持清潔干凈。
13、負責辦公室、會議室來訪客人的禮貌接待。
14、完成領導布置的其它任務。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇2
1、負責會議的籌備和安排,做好會議記錄,對會議決定的執(zhí)行情況進行催辦和檢查;
2、做好文書檔案和有關資料的管理工作;
3、負責公司資產管理;
4、負責公司檔案管理;
5、負責公司的后勤管理工作,包括物資采購工作、庫房管理等工作;
6、負責員工業(yè)余生活、娛樂活動等健康活動的開展;
7、負責員工福利的申請及發(fā)放;
8、完成上級交辦的其它工作任務。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇3
一、受上級指派對各項目區(qū)域人事、物業(yè)檔案、日常工作等業(yè)務指導、監(jiān)督和檢查。
二、做好物業(yè)部經理辦公會議前的會議室布置，并作好會議記錄和速記，整理會議紀要。
三、負責登記所有發(fā)文及收文并及時將文件轉呈相關人員，同時做好文件的歸類存檔。
四、及時統(tǒng)計各項目區(qū)域的人事變動情況,將結果報物業(yè)部經理。
五、嚴格保密措施，無泄密現象。
六、負責物業(yè)部文件、資料的打印、校對及收發(fā)、派送。
七、做好物品、材料領用、保管、發(fā)放和登記工作。
八、完成上級領導分派的其它工作任務。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇4
1、負責往來文件起草、打印、收發(fā)及檔案文件分類、存檔工作;負責水電充值;
2、負責往來單位(工商、消防、公安、城管、稅務等、來訪人員接待工作;
3、負責公司固定資產、辦公用品、勞保衛(wèi)生用品、維修材料等購買、入庫、出庫手續(xù)，并做好庫管工作;
4、負責公司日常會議記錄、考勤統(tǒng)計、人事檔案管理;
5、負責員工社會保險開戶、變更、停保工作;
6、負責公司各類證照年檢、變更等工作;
7、負責公司辦公區(qū)域日常清潔維護;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇5
1、準確及時接發(fā)各類文件，傳遞各類工作信息。
2、協(xié)調本部與其他部門之間的關系，保持酒店內部良好公共關系。
3、按要求起草各種方案、信函及打英復印各種文件、資料，做到及時、準確。
4、為總監(jiān)經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。
5、對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。
6、配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。
7、做好部門會議記錄，整理紀要經理審批后，印發(fā)各位。
8、有責任保持辦公室的整潔氣氛。
9、統(tǒng)計每天部門人員的考勤，并負責按時上報人事部。
10、統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績。
11、做好本部門各項單據使用，包括：部門例會紀要、申購單、協(xié)議單及客戶預定單等。
13、做好本部門的電話接聽及電話預定，并且做好記錄，協(xié)助各銷售人員協(xié)調與本店各部之間的關系。
14、負責各客戶來訪時的接待及對銷售業(yè)務的洽談。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇6
1、主動熱情對業(yè)主提供管家式貼心服務;
2、負責訪客咨詢接待、文件收發(fā)、裝修手續(xù)辦理等;
3、區(qū)域業(yè)戶關系維護、投訴處理、工程報修等;
4、物業(yè)管理費的跟進、催收，完成收費率指標;
5、公共區(qū)域設施設備、環(huán)境綠化巡查，開展維修回訪;
6、組織社區(qū)文化活動等。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇7
1、負責商戶合同續(xù)簽工作，并服務好客戶。
2、負責跟進合同簽約進度及相關資料收集;
3、負責對公司資料、合同、證件等保管及整理;
4、負責對接處理商戶投訴等。
5、配合銷售人員做好商戶服務及簽約工作。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇8
1、貫徹執(zhí)行部門領導的工作指示,協(xié)助處理日常文書工作。
2、負責公司及部門會議的通知工作，做好會議記要，事項進行督辦、落實。
3、負責本部門提交的每月/每年工作報告及計劃的整理、匯總及歸檔工作。
4、負責公司業(yè)務成果宣傳策劃、宣傳設計、制作、報送工作。
5、負責收集與品質管理有關的各類資料、法律法規(guī)、規(guī)章制度的收集、整理。
6、建立業(yè)務合同臺帳，妥善處理業(yè)務合同的存檔及借閱工作。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇9
1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料;
2、編制每月辦公用品，做好領用發(fā)放工作;辦理門禁卡、日常報銷及其它日用品的發(fā)放工作;
3、負責每月各部門排班以及員工月度考勤表;
4、協(xié)助總部人事處理員工入職、離職等工作手續(xù)辦理;
5、按照定位管理的原則，對維修備品實行集中存放、分類保管。安排好領用物資的存放順序，物品擺放整齊有序;
6、建立庫存物資臺賬，及時辦理入庫、出庫登帳。根據領用單發(fā)料，并及時銷帳;
7、適時盤點庫存，做到帳物相符。貴重物品及有回收價值的一律以舊換新;
8、負責員工宿舍租賃各項事項(每月租金申請，水電費申請，租賃合同續(xù)簽等、;
9、做好每周會議記錄，整理好會議記錄并分發(fā)參會人員簽名確認;
10、接受部門經理安排的其它工作任務，協(xié)助同事做好工作。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇10
1、主要負責公司自有物業(yè)出租，招租管理；
2、統(tǒng)籌租戶日常租金、水電等費用繳納，跟進客戶入駐、增租、租賃變更、退租交接辦理等；
3、負責入駐大廈客戶信息采集、客戶檔案建立、更新；
4、維護客戶關系，處理好大廈客戶提出的要求或投訴管理，協(xié)調相關部門配合解決問題；
5、完成公司對內對外的人際交流及各種賬務問題；
6、采購辦公室用品并分發(fā)；做好員工的報銷處理；
7、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇11
1、負責部門文件的記錄整理、打印、發(fā)送；負責部門檔案、資料、圖紙、耗材臺賬的管理工作，內部庫房及出入庫管理；
2、部門內部各項上傳下達工作、負責每周、每月、每季、每年的匯報報表編制上報工作、日常事務現金報銷，及部門內其他各項后勤支持性工作；
3、配合物業(yè)經理做好質量管理體系及職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系運行的各項工作；
4、部門員工考勤、排班以及各類假單的匯總上報。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇12
1、負責參與客服部綠化養(yǎng)護、清潔、消殺服務與管理工作流程、工作標準及制度的擬訂，并根據工作情況提出修改建議。負責定期提交綠化、清潔、消殺工作的計劃與總結。
2、參與評審綠化、消殺、清潔分包服務及分包合同的擬定。
3、負責綠化養(yǎng)護、消殺服務、清潔服務費核定及申報。
4、審核、修訂各分包方提交的工作計劃、員工培訓計劃并監(jiān)督實施。
5、負責巡查分包服務的質量、綠化養(yǎng)護、蟲害消殺、垃圾清運、清潔設備設施及分包方員工儀容儀表行為規(guī)范，對不合格項提出整改意見并監(jiān)督整改完成，根據分包合同及相關規(guī)定對分包方嚴重不合格項進行處罰。
6、及時發(fā)現綠化養(yǎng)護隱患，提出整改并跟進落實。
7、負責防白蟻巡查。
8、負責垃圾中轉站監(jiān)督管理。定期巡查垃圾中轉站，確保垃圾日產日消，不影響區(qū)域內環(huán)境，對不合項提出整改要求并跟進完成，嚴重不合格項進行處罰。
9、負責綠化、清潔、消殺養(yǎng)護服務的定期考評工作。
10、負責綠化養(yǎng)護、消殺、清潔服務臨時突發(fā)事件及相關客戶意見、投訴的處理及重大事件的上報。
11、負責對綠化、清潔、消殺質量記錄及相關文件的填寫、歸檔工作。
12、對大廈配套設施進行檢查。
13、負責參與客服部后勤工作服務與倉儲管理工作流程、工作標準及制度的執(zhí)行；并根據工作情況提出修改建議。定期提交倉儲物品的工作計劃與盤點工作。
14、負責倉庫賬物進、銷、存管理工作。
15、負責對倉庫的整理、清潔、安全等項目的管理執(zhí)行。
16、按工作流程進行物料的：收料、發(fā)料、退料、做賬管理。
17、根據庫存情況，對不良物料及待廢料等異常情況進行上報處理。
18、對不良物料及呆廢料的報廢申請與報廢實施。
19、負責部門各項費用的申請及報銷。
20、負責管理處各部門每月的考勤管理。
21、每月盤點工作的具體執(zhí)行。
22、負責完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇13
1、協(xié)助部門經理管理部門日常行政事務，對各專業(yè)和工作組提供協(xié)助，協(xié)助與其他部門的溝通協(xié)調；
2、部門電話、郵件等通訊聯絡表的更新及會議安排及記錄，部門考勤管理；
3、固定資產的定期盤點，做到進帳、領用、報帳均有手續(xù)和單據；
4、協(xié)助對外包保安、保潔公司工作的巡視和監(jiān)督。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇14
1.協(xié)助品質經理對事業(yè)部質量/環(huán)境管理體系的建立、維護和持續(xù)改進工作;
2.負責質量/環(huán)境管理體系文件的修訂、發(fā)放、保管、登記、銷毀等工作;
3.協(xié)助品質經理組織各管理體系內審、年度監(jiān)督審核、管理評審工作;
4.協(xié)助開展各項品質培訓工作;
5.研究公司服務特色，不定期提出業(yè)務流程優(yōu)化方案并得以實施;
6.負責對物業(yè)現場相關部門日常服務工作進行品質檢查、記錄、跟進、驗證工作;
7.負責物業(yè)法律法規(guī)的收集;
8.完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇15
1.在部門負責人的領導下，處理部門的文檔、流程計劃、報銷等日常事務工作;
2.每月文件檔案收集并整理臺賬;
3.負責部門物資保管，每月定期盤點倉庫物資，做好領用、借用登記;
4.協(xié)助部門周計劃、周報、月計劃、月報及各匯報材料制作，培訓計劃和材料整理、部門員工考勤排班整理等。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇16
1.協(xié)助經理起草工作計劃、總結報告等，打印文件信函等
2.負責填寫、打印、校對和呈送各種報表及報告
3.負責部門內外文件的收發(fā)、存檔和傳閱
4.協(xié)助經理催辦各種事項，做好電話、傳真、重大事件記錄等工作
5.負責本部門員工的考勤登記等統(tǒng)計工作
6.完成領導交辦的其他工作
物業(yè)行政文員崗位職責 篇17
1、負責文件編輯、打印、分發(fā)，各種文件、資料的存檔，辦公用品的分發(fā)。
2、負責資料的分類保管、日常借閱管理和確保無損，定期核對補缺。
3、負責部門人員考勤、排班，上報。
4、配合落實責任制和工作標準，完成績效指標，并對工作完成情況進行評價和考核。
5、處理本部門的所有文件及每天安全巡查報告摘錄。
6、處理部門行政事務，準備每月月報及其它報告。
7、完成領導安排的其他工作。
8、負責每日的`品質巡查，跟蹤督促各部門品質改善進度。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇18
1.負責部門文件管理、檔案管理、公文管理及各類資料、報表的上報工作;
2.負責部門人員考勤、文件的收發(fā)及傳達工作;
3.負責部門進行相關會議、活動的組織、做好記錄及存檔工作;
4.負責辦公用品、勞保用品等物資領用、保管、發(fā)放和登記工作;
5.增收數據統(tǒng)計核對上報;
物業(yè)行政文員崗位職責 篇19
1、負責跟進與處理業(yè)主提出或發(fā)現的問題、投訴事宜，直至客戶滿意;
2、負責所轄區(qū)域物業(yè)管理費的催繳，完成物業(yè)費目標催繳率;
3、關注轄區(qū)內業(yè)主的意見和要求，及時糾正服務中的缺陷并給予解決和回應;
4、負責收集整理業(yè)主相關訴求信息，按照管理處要求進行業(yè)主回訪;
5、每天對公共區(qū)域巡視，認真跟進設施完好情況，發(fā)現問題及時上報和解決;
6、建立業(yè)主與管理處之間的有效溝通，提供優(yōu)質服務，業(yè)主滿意度90%以上;
7、服從領導安排，及時完成領導交辦的臨時性事項。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇20
1、負責各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;
2、相關會議的準備工作;
3、協(xié)助工程組跟進相關工程類工作及相關申請、報批工作;
4、物業(yè)類數據錄入、整理、每月數據整理及上報;
5、領導安排的其他工作任務。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇21
1、負責小區(qū)人事工作，包括：基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉正資料的辦理;小區(qū)員工培訓的跟進;員工關系的維護;每月負責制作小區(qū)考勤，上報總部人力資源部;
2、負責小區(qū)行政類工作，包括物資采購的申報，文件的編寫與管理，小區(qū)倉庫與服裝的管理，行政檔案的管理;
3、和總部對接人事、行政等工作;
4、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇22
1.負責部門日常文職工作，辦公用品、員工勞保、各專業(yè)運維物料等申請采購;
2.文件傳簽及外委工程結算款資料整理上傳審批付款，各類工程質保金、投標保證金退還;
3.部門各類臺賬、工程維保、改造等各類合同收集更新整理存檔;
4.協(xié)助工程物業(yè)部負責人日常工作開展。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇23
1、負責協(xié)助物業(yè)總經理物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設備管理等日常工作;
2、負責協(xié)助總經理物業(yè)管理制度的制定、修訂及執(zhí)行，管理流程梳理和制定等;
3、負責協(xié)助與街道、派出所等外部環(huán)境的協(xié)調和聯絡。
4、配合完成各類會議匯報資料的準備，協(xié)助完成各類資料的制作，跟蹤重點會議決策工作事項的落實及完成情況的跟蹤、督辦;
5、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成領導下達的各項工作指令，協(xié)助招商工作。
6、完成領導安排的其他工作。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇24
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作；
2、負責收集轄區(qū)內用戶資料，做好用戶檔案的管理；
3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量，負責與業(yè)主和住戶聯系；
4、負責業(yè)主和住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
5、負責業(yè)主和住戶滿意度調查工作，做好關于業(yè)主/住戶滿意度調查的各種數據的統(tǒng)計分析工作；
6、負責做好轄區(qū)內對業(yè)主和住戶的宣傳工作，調查工作；
7、對轄區(qū)內舉行的各種活動進行現場管理；
8、對轄區(qū)內外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理；
9、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
物業(yè)行政文員崗位職責 篇25
1、會議籌備與決議跟進：會議的組織和會議紀要撰寫等。
2、物資管理：物資采購申請；倉庫物資盤點，領用登記。
3、檔案管理：協(xié)助編寫工作聯系單、合同等文件；檔案收集、整理，臺賬移交。
4、部門計劃、匯報材料：協(xié)助編寫周報、月報，以及一線員工的日常管理工作。
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