快捷酒店店長崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編收集整理的快捷酒店店長崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
快捷酒店店長崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營考核的各項目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及監(jiān)督下屬按諾言標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系，制定和實(shí)施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計劃，為諾言培養(yǎng)合格的管理型人才；
3、定期巡視旅館總臺、客房、公眾場所、后勤區(qū)域及各崗位工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
4、做好酒店人力資源規(guī)劃，負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、招聘工作，定期與員工進(jìn)行思想交流，提高員工滿意度。
任職資格：
1、愛崗敬業(yè)，注重工作結(jié)果，有同等崗位工作經(jīng)驗兩年以上；
2、誠信、正直，有親和力；。
3、出色的溝通能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊建設(shè)能力。
快捷酒店店長崗位職責(zé)2
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，制定年度預(yù)算和經(jīng)營實(shí)施計劃
2、隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和酒店拓展方案。
3、組織銷售，全力完成公司下達(dá)的'營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標(biāo)
4、根據(jù)指標(biāo)做好成本控制，做好每周的銷售分析和每月的經(jīng)營分析
5、認(rèn)真做好員工的培訓(xùn)工作，并親自組織實(shí)施、督導(dǎo)和跟蹤
6、做好酒店員工的發(fā)展計劃和團(tuán)隊建設(shè)，提高員工的滿意度
7、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放，做到獎懲分明，公平公正
8、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量控制
9、認(rèn)真處理好賓客投訴和意見，并及時予以改正
10、主持或組織酒店的各項會議，聽取各方意見和建議，掌握酒店經(jīng)營全局，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題
11、領(lǐng)導(dǎo)酒店安全管理工作，落實(shí)酒店保安和消防制度，保障賓客和員工的人身安全和酒店財產(chǎn)安全
12、保持與相關(guān)政府部門和社區(qū)的良好關(guān)系，遵紀(jì)守法，樹立酒店的良好形象
13、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)定，保證連鎖化、集團(tuán)化管理和發(fā)展的需要
14、認(rèn)真仔細(xì)地做好酒店的客戶、銷售、人事、培訓(xùn)、工程技術(shù)等檔案工作，保持酒店經(jīng)營的連續(xù)性
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