旅行社總經(jīng)理崗位職責4篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的旅行社總經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
旅行社總經(jīng)理崗位職責1
一、收集所轄區(qū)域內(nèi)有關目標客戶資料，協(xié)助高級銷售經(jīng)理建立客戶檔案及人員通訊錄;
二、通過網(wǎng)絡、電話及其他途徑，對所轄區(qū)域內(nèi)旅行社進行市場調(diào)研，為所轄區(qū)域內(nèi)旅行社分類提供資料;
三、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪(采取電話、信函、贈品等方式進行定期拜訪)、洽談，建立良好的合作關系;
三、了解市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;
四、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關情況向旅行社高級銷售經(jīng)理匯報、反映;
五、負責了解所轄區(qū)域的市場信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
六、協(xié)助高級銷售經(jīng)理對重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
七、及時對客戶進行回訪，了解公司接待質量，并將問題反饋至公司;
八、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業(yè)務技能;
九、建立合作旅行社的檔案(旅行社信息、傳真確認件、團隊人數(shù)等);
十、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
旅行社總經(jīng)理崗位職責2
一、負責公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
二、保持與緊密合作旅行社的良好關系;
三、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
四、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社高級銷售經(jīng)理審批;
五、完成上級領導交辦的其他工作。
旅行社總經(jīng)理崗位職責3
1、遵守國家法律、法規(guī)、負責貫徹旅游法；以身作則，遵守公司的各種規(guī)章制度；
2、制定公司的.發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)營計劃，組織監(jiān)督各項規(guī)劃和計劃的實施。全面協(xié)調(diào)公司對外營銷，確立公司在市場上的形象和地位；
3、提高綜合分析能力、加強組織協(xié)調(diào)能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團公司提供對公司發(fā)展有利的決策；
4、全面負責旅行社的質量管理工作，確保旅行社各項工作安全、高效、運轉正常；
5、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務技能學習；
6、按照質量管理體系文件的要求，組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項管理制度；
7、組織對所屬職工進行考核，確定職工待遇方案，按規(guī)定處理違法，違規(guī)事件；
8、按月上報資產(chǎn)負債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財務報表，完成集團下達的各項經(jīng)濟指標及其他各項工作任務。
9、負責協(xié)調(diào)所屬部門與社會各行各業(yè)的關系，不斷拓寬業(yè)務關系網(wǎng)；
10、嚴格監(jiān)控各部門工作，發(fā)現(xiàn)問題果斷采取相應措施，及時解決問題；
11、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉正常，對財務報表的真實性負全責；
12、負責公司的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專業(yè)知識培訓工作；
13、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性；負責對部門經(jīng)理的績效考核，有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升；
14、關心員工，體察下情，發(fā)揚民主，傾聽不同意見，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類專長人才的作用，調(diào)動他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲備人才；
15、承辦公司領導交辦的其他工作。
旅行社總經(jīng)理崗位職責4
1、嚴格管理旅行社財務，保證財務運轉正常，對財務報表的真實性負全責;
2、負責公司的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪盡職守，清廉公正，自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專業(yè)知識培訓工作;
3、合理安排工作人員的工作，充分發(fā)揮其工作積極性;負責對部門經(jīng)理的績效考核，有權建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升;
4、關心員工，體察下情，發(fā)揚民主，傾聽不同意見，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類專長人才的作用，調(diào)動他們的積極性和自主性，為公司發(fā)展儲備人才;
5、承辦公司領導交辦的其他工作。
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