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  • 房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)

    時間:2022-07-06 14:11:32 崗位職責(zé) 我要投稿

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇

      在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇1

      1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

      2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

      3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

      4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

      5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

      6、熟悉和精通銷售流程及操作

      7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

      8、按時完成每周的周計劃、月計劃

      9、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

      10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

      11、過期大定及未簽客戶情況分析

      12、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

      13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會、例會、業(yè)務(wù)部例會、經(jīng)典案例討論會除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議

      14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等

      15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)

      16、與各部門和案場置業(yè)顧問進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標(biāo)

      17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

      18、安排置業(yè)顧問進(jìn)行市調(diào)

      19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

      21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置

      22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

      23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

      24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

      25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇2

      任職要求:

      1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計算機、電子工程相關(guān)專業(yè);

      2、3年以上企業(yè)級市場銷售工作經(jīng)歷,在金融、運營商和互聯(lián)網(wǎng)+等領(lǐng)域有客戶資源和合作伙伴積累的優(yōu)先考慮;

      3、熟悉云計算、iaas, paas, saas等解決方案和服務(wù),有軟件銷售管理經(jīng)歷;

      4、有成功的項目運作經(jīng)驗,能夠獨立拓展市場;

      5、具有優(yōu)秀的談判能力、應(yīng)變能力、抗壓能力、團(tuán)隊合作能力。 職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)我司所有產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展和銷售工作;組建及管理銷售團(tuán)隊。

      2、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊積極開發(fā)新客戶,發(fā)展長期客戶,挖掘及激發(fā)客戶發(fā)展需求,擴(kuò)充業(yè)績;

      3、負(fù)責(zé)進(jìn)行項目跟進(jìn),簽訂銷售合同并回款,完成年度、季度、月度銷售任務(wù)指標(biāo)。

      4、收集行業(yè)用戶需求和競爭信息。

      任職要求:

      1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計算機、電子工程相關(guān)專業(yè);

      2、3年以上企業(yè)級市場銷售工作經(jīng)歷,在金融、運營商和互聯(lián)網(wǎng)+等領(lǐng)域有客戶資源和合作伙伴積累的優(yōu)先考慮;

      3、熟悉云計算、iaas, paas, saas等解決方案和服務(wù),有軟件銷售管理經(jīng)歷;

      4、有成功的項目運作經(jīng)驗,能夠獨立拓展市場;

      5、具有優(yōu)秀的談判能力、應(yīng)變能力、抗壓能力、團(tuán)隊合作能力。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇3

      1、協(xié)調(diào)現(xiàn)場關(guān)于營銷動作的各個部門的協(xié)調(diào)工作;

      2、營銷推廣策略的制定及實施;

      3、資金回籠計劃制定及過程監(jiān)控;

      4、公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)補位意識;

      5、配合完成公司及集團(tuán)各類調(diào)研報告及統(tǒng)計報表。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇4

      1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場考勤和銷售人員的排班、值班工作;

      2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯誤的工作;

      3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;

      4、對部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,及時提出合理有效的營銷策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計劃和方案,協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷售工作;

      5、協(xié)助督促完成部門各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等);

      6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售后的各項服務(wù)工作;

      7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作;

      8、負(fù)責(zé)對銷售上碰到的疑難問題,提出建設(shè)性的意見,及時整理上報部門經(jīng)理并盡快研究處理;

      9、定期向部門經(jīng)理提交個人工作總結(jié)和工作目標(biāo);

      10、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員晨會的主持工作;

      11、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;

      12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;

      13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實施工作;

      14、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇5

      1、銷售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

      2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進(jìn)行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時做好各項銷售工作質(zhì)量記錄,并負(fù)責(zé)客戶檔案的建立與整理。負(fù)責(zé)客戶資料的匯總與統(tǒng)計,客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。

      3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準(zhǔn)備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對問題客戶應(yīng)及時作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導(dǎo)。

      4、款項催繳:做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作,保證銷售工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作。

      營銷活動落實:根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;

      5、負(fù)責(zé)周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

      6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。

      7、按要求做好案場值班工作;

      8、上級交辦的其它工作任務(wù)。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇6

      1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

      2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

      3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

      4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

      5、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

      6、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

      7、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

      8、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

      9、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。

      10、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計劃。

      11、定期對本部員工進(jìn)行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。

      12、負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

      13、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。

      14、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。

      15、參與項目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇7

      1、負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)(如銷售合同按揭催款)的完成。

      2、定期對本部員工進(jìn)行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。

      3、及時提交銷售報表,匯報所收集的.信息意見及出現(xiàn)的問題。

      4、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督管理與控制。

      5、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

      6、(及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。

      7、提請聘任或者解聘本部門員工。

      8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

      9、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

      10、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。

      11、制定員工的招聘教育與培訓(xùn)計劃。

      12、參與項目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。

      13、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

      14、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

      15、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

      16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

      17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

      18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇8

      1、完成日常簽約資料準(zhǔn)備工作

      2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。

      3、負(fù)責(zé)銷售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。

      4、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)交款項的催收工作。

      5、負(fù)責(zé)各類簽約部門表格日常維護(hù)、更新工作。

      6、隨時保持良好的工作儀態(tài)、儀表。

      7、熟悉銷售項目的基本特征及狀況。

      8、熟悉公司各項工作管理流程。

      9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。

      10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀(jì)律,嚴(yán)格按程序操作

      11、負(fù)責(zé)部門物資、文書管理。

      12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇9

      協(xié)助銷售部經(jīng)理全面鋪開工作以及負(fù)責(zé)銷售部的案場管理工作。

      1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場考勤和銷售人員的排班、值班工作;

      2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系,并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯誤的工作;

      3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;

      4、對部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,及時提出合理有效的營銷策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計劃和方案,協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷售工作;

      5、協(xié)助督促完成部門各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等);

      6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息,行政管理的緊密聯(lián)系,確保已簽約合同迅速及時完成法人簽字并返回現(xiàn)場。

      8、與交易中心經(jīng)辦人員友好合作,熟練操作交易登記有關(guān)流程,如期完成已簽合同的登記手續(xù)。

      9、配合專案秘書,銷售代表,及時通知客戶取回已交易合同文本及其他相關(guān)文件,并進(jìn)行簽收登記。

      10、與銀行、公證處等機構(gòu)人員友好合作,準(zhǔn)確及時地辦理客戶貸款等相關(guān)事宜。

      11、與出納(專案秘書)合作,編制項目階段收益預(yù)算,供部門計劃、決策使用。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇10

      1、對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);

      2、將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);

      3、匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;

      4、協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;

      5、協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;

      6、負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;

      7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;

      8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;

      9、負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;

      10、安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;

      11、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;

      12、對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;

      13、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;

      14、參與項目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;

      15、根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項目營銷方案;

      16、組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議;

      17、指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù);

      18、定期主持并參加各種營銷會議;

      19、對項目銷售員工的聘用有建議權(quán)。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇11

      崗位職責(zé)

      1、對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接職責(zé),工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);

      2、將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);

      3、匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;

      4、協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;

      5、協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;

      6、負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;

      7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;

      8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;

      9、負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;

      10、安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;

      11、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;

      12、對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;

      13、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;

      14、參與項目廣告方案,并提出指導(dǎo)性推薦,跟蹤發(fā)布及效果分析;

      15、根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項目營銷方案;

      16、組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出推薦;

      17、指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù);

      18、定期主持并參加各種營銷會議;

      19、對項目銷售員工的聘用有推薦權(quán)。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇12

      1、負(fù)責(zé)房屋銷售工作,按時完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);

      2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷售接待;

      3、對照工程圖紙,對商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢;

      4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

      5、負(fù)責(zé)本人客戶的簽約和回款;

      6、輔助客戶的購房貸款和預(yù)售登記手續(xù),或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預(yù)售登記手續(xù);

      7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

      8、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向?qū)0附?jīng)理或營銷經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動;

      9、對售房中發(fā)生的重要問題,要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;

      10、積極地同房屋交易機構(gòu)及購房者進(jìn)行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成;

      11、對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關(guān)部門或人員進(jìn)行處理,直到客戶滿意為止;

      12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

      13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚公司形象;

      14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,并能通過學(xué)習(xí)和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);

      15、認(rèn)真及時進(jìn)行工作統(tǒng)計和總結(jié);

      16、按公司要求完成市場調(diào)研或其他工作。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇13

      1、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場施工管理工作,內(nèi)容包括落實水源、電源、氣源、排污、通訊、閉路等接口和土地紅線內(nèi)場地布置、三通一平等;

      2、對工程實施過程中的質(zhì)量、進(jìn)度、投資的監(jiān)督、檢查和管理,督促設(shè)計、監(jiān)理、施工單位按合同要求完成相關(guān)工作。

      3、負(fù)責(zé)施工過程中工程圖紙,技術(shù)資料的審查及管理,協(xié)調(diào)設(shè)計單位做好有關(guān)工程圖設(shè)計,協(xié)調(diào)施工單位正確理解設(shè)計意圖,解決施工期間出現(xiàn)的設(shè)計問題。

      4、全面負(fù)責(zé)本項目的施工技術(shù)管理,組織做好圖紙會審、技術(shù)交底、設(shè)計變更、驗工計價、相關(guān)驗收等各項技術(shù)工作。

      5、積極參與同施工、監(jiān)理、設(shè)計單位的溝通、協(xié)調(diào),落實各項要求。

      6、日常工作常駐工地,及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量、安全問題,組織制定方案、措施,確保安全、質(zhì)量、工期和環(huán)境目標(biāo)要求。

      7、督促、檢查、指導(dǎo)施工過程中記錄、內(nèi)業(yè)資料的積累。負(fù)責(zé)組織竣工資料的編制、整理和移交。

      8、參與工程竣工驗收、試運營準(zhǔn)備和試運營工作、負(fù)責(zé)落實工程完工后因質(zhì)量問題發(fā)生的返修和質(zhì)保期間的維修工作。

      9、積極與公司其他部門協(xié)調(diào)解決工程相關(guān)問題。

      10、完成工程部和公司交辦的其他工作。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇14

      1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行市場開拓,完成階段性銷售目標(biāo);

      2、完成個人銷售任務(wù)和回款任務(wù);

      3、維護(hù)好客戶關(guān)系,并定期學(xué)習(xí)、了解公司新產(chǎn)品及業(yè)務(wù);

      4、銷售日報、周報管理;

      5、參與項目的看樓團(tuán)及駐場工作;

      6、其他上級臨時性安排的工作。

    房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)通用15篇15

      1、協(xié)助部門經(jīng)理制定各階段營銷策略,按公司政策組織和執(zhí)行銷售工作,完成公司各階段銷售任務(wù);

      2、組織市場調(diào)研,提交總結(jié)報告;配合制定銷講和答客問,指導(dǎo)銷售人員工作;

      3、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保案場的后臺支持,營造良好銷售氛圍;

      4、對銷售人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)督;協(xié)調(diào)案場銷售人員之間關(guān)系及客戶投訴、糾紛等突發(fā)事件;

      5、督促銷售人員對銷售數(shù)據(jù)及資料進(jìn)行有效歸檔,對各階段銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計制作報表呈報上級部門;

      6、協(xié)助督促客服工作(如銷控、認(rèn)購、合同抵押和備案、催款、按揭進(jìn)程、“三證”的辦理等);

      7、收集、反饋銷售員及客戶的意見,提出改進(jìn)建議;

      8、參與策劃工作,完成部門經(jīng)理下達(dá)的其他任務(wù)。

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