物流客服專員崗位職責2篇
在當今社會生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的物流客服專員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物流客服專員崗位職責1
職責描述：
1、配合操作完成公司貨物進出口的整體操作，并協助處理過程中出現的.各種問題：
2、按照公司操作流程進行整體正常操作
3、應對操作過程中的突發及緊急事件
4、完整準確無誤的將各項數據錄入電腦系統
5、良好的工作態度，良好的服務態度
6、各項書面單據的完整留檔
7、及時有效的反饋問題，并配合解決問題
任職要求：
1、熟練使用辦公軟件，
2、普通話標準，溝通表達順暢，
3、英文cet4水準（基本看懂以及簡單英文郵件書寫），
4、細心，耐心，責任心強
物流客服專員崗位職責2
1、負責公司加工貿易手冊的管理（申請，變更，核銷）。
2、完成電子帳冊的變更，核銷，月度盤點，報核補稅，季度自查，平衡帳冊、庫存差異；應對不定期海關稽查要求。
3、熟悉海關在加工貿易領域內的法規和操作要求，能夠結合企業實際情況給公司準確的意見和建議。
4、精通辦公室軟件，特別是精通excel的各類函數大量數據的運算。
5、負責公司進出口關單的登記和整理。
6、負責與海關，商檢部門聯系，確保所有進出口相關事務操作合法有效。
7、熟悉海關相關法律法規，以海關規范要求對各部門的報關業務進行協調。
8、按照海關規范要求進行商品歸類，對商品作出hs編碼建議。
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