送貨司機崗位職責
在日常生活和工作中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的送貨司機崗位職責，希望對大家有所幫助。
送貨司機崗位職責1
一、安全出車
（一）、出車前車況檢查
1、出車前檢查汽車水箱水、汽油、機油、輪胎狀況。
2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整
（二）、出車前送貨單對照確認
出車前先到公司文員處領送貨單，領送貨單時，要合理安排好送貨路線，并在領單本上及送貨單送貨員處簽名，最后把送貨單存根聯交給文員。
�。ㄈ�、倉庫提貨
司機憑送貨單提貨，提貨時，要遵循“先進先出”的原則，安排好客戶貨物的擺放順序，要和倉管員點清貨物數量，規格，并把倉管聯交給倉管員，如果某種產品缺貨時，倉管員要劃單簽名，是急送客戶，沒有送貨單的，要在倉管員簽領本上寫清楚提貨產品數量，規格并簽名，過后再補單。運送產品要小心輕放，不得亂丟重摔，造成損壞的`由違紀者負全部責任。
(四)、送貨到客戶地址后，要有禮貌的和客戶打招呼，如：你好，老板，我們是金州批發部（亮博公司）的送貨員，我們送XX產品過來了，你看安排放在哪個位置。碼好貨后，要和老板當面點清貨物數量﹑規格并收貨款（黃聯給客戶，紅聯給公司財務做賬）不是現金客戶，要求老板在送貨單上寫清楚已收貨，未付款，簽名﹑日期﹑（有公章的要加蓋公章），離開時也要禮貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我們走了。
�。ㄎ澹�、遇到客戶不收貨的，要查明原因，協調不行的，主動聯系業務員，由業務員協調，有退換貨的，聯系相關部門主管，同意后方可退換貨，退貨商品，由文員打退單，商品交給倉庫入庫。
（六)、找不到客戶地址的，把貨物退貨倉庫,倉管簽字確認，最后把單交到文員做作廢單。
�。ㄆ�)、當天送完貨后，要回公司把當天的貨款及未付款的單據交給財務，貨款及未付款的單據要和財務當面點清楚，雙方對好后方可離開，否則出錯由當事人承擔；因送貨時間太晚，財務下班，貨款金額超過20xx元時，要把貨款交給陸總或門面，低于20xx元的，自己保管好，第二天早上交給財務；下班時，司機要把汽車停在指定的位置，并且要鎖好大鎖，鎖好車門，拿上行使證和鑰匙交給公司。
�。ò�)、途中安全行駛
自覺遵守交通規則，不開快車，不闖紅燈
（九)、停車要安全
1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門
2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車
3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按進貨價賠償。
�。ㄊ④圀w清潔
定期對車體內外完全清潔，禁止臟亂有異味，違者嚴正考核
二、規范服務
�。ㄒ唬�、儀表整潔
1、穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔，無污漬
3、對訂貨客戶送貨要及時
4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯系，方便公司另行派車
�。ǘ�、禮貌服務
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作
2、做好客情，按規定及時調換貨
3、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態度，提高服務質量。
4、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核20元。情節嚴重并造成影響或后果的，數倍考核。
三、記錄工作
�。ㄒ唬�、對每天的工作行程做好記錄
1、認真填寫汽車使用記錄，每三天上部門主管
2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全
�。ǘ︻櫩吞岢龅慕ㄗh做好記錄
顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職領導
四、服從指揮
對領導的安排要絕對服從
1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨
2、上班時間不得私自無故外出送貨
3、對領導安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報
4、公司每月給予物流手機補貼10元。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫，應立即應答。當月三次以上通訊聯系不上，取消該月手機使用補貼費，并加倍考核。
送貨司機崗位職責2
送貨司機在工作的過程中責任重大，從出車前到送貨安全到達，作為送貨司機應嚴格執行本公司規章制度
�。�1） 送貨司機上午上班時間為早4：30，上班后自動簽到劃考勤。
�。�2） 每天出車前實施出車前準備，檢查車輛剎車，輪胎氣壓、機油、
燃油、水、車門是否正常，行駛證、駕駛證、車輛保險等物品是否齊備，保證車輛安全
（3） 洗漱及早餐
（4） 早餐完畢后，聽從庫管員的指揮，根據銷售出庫單，裝貨，保
證單貨一致。裝貨前確認并清點，裝貨完成后，必須再次認真核對（主要核對總數量及單品數量是否與所持的送貨出庫單一致，如有錯誤及時與庫管員溝通調配）
�。�5） 送貨途中安全行駛，不違反交通規則，停車時不能影響正常交
通，下車要鎖好車門，按時到崗，及時送貨，不松懈出車，按順序和行車路線行駛，完成送貨過程。
（6） 送貨員要穿著整潔，車身干凈，清潔，無污漬，對訂貨客戶要
及時，途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯系，方便公司另行派車。
�。�7） 對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作；做好客情，按規
定及時調換貨。顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回后交由經理
（8） 不得無幫拖延送貨時間或拒不；上班時間不辦私事。任何時候，
司機必須隨身攜帶手機并且保持開機，對公司領導或管理人員的
呼叫，應立即應答，當月三次以上通訊聯系不上，給予經濟處罰。
（9） 送貨司機要認真管理所使用的車輛，還有所持的欠條、銷售單、
現金等公司物品，如果丟失，全額賠償。出納交給送貨司機的欠條，送貨司機要打收到欠條的證明。另外送貨司機必須在送貨單上簽上自己的名字，以此證明此自己是該銷售單送貨人，收款人，欠條簽字的證明人身份。經理，出納，庫管，財務要對銷售單回收的現金以及收回的欠條做多重審核審查。并由相關人員在單據上進行審查簽字。
（10） 送貨司機要聽從庫管，經理和公司管理人員的調配和安排。
協助庫管進行庫存盤點，根據值日表進行衛生清潔工作。送貨司機回到公司后要完成公司的報帳流程。填寫當日送貨日報表，并將現金和欠條交給出納，完成好財務接接過程。
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