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  • ktv領(lǐng)班崗位職責(zé)

    時間:2022-08-17 13:12:13 崗位職責(zé) 我要投稿

    ktv領(lǐng)班崗位職責(zé)

      在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編精心整理的ktv領(lǐng)班崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

    ktv領(lǐng)班崗位職責(zé)

    ktv領(lǐng)班崗位職責(zé)1

      1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,絕對服從上級指示,認真配合樓面做好一系列有關(guān)工作,使樓面經(jīng)營順暢。

      2、準時上班,堅守崗位,認真操作,不得擅自離崗,如有特殊情況需向上級請示,同意后方可離開。

      3、儀容儀表要符合公司的要求與標準,搞好個人衛(wèi)生。

      4、每天上班,首先要嚴格檢査每臺設(shè)備,包括包房設(shè)備,如有問題及時修理。

      5、搞好區(qū)域環(huán)境的`衛(wèi)生,設(shè)備上無積灰。

      6工作時間內(nèi)不得打私人電話、聊天、吃東西。

      7、愛護公物,小心護理碟片,戴手套操作,輕拿輕放。

      8、每天檢査設(shè)備散熱窗,每月一次全面維修保養(yǎng)。

      9、禁止私借碟片,因工作需要借出時要做好借用記錄。歸還時要檢查是否完好無損。

      10、輪換打碟區(qū)域和包房調(diào)音,不得挑位置和區(qū)域。

      11、每月進行一次業(yè)務(wù)考核,每天抽査,時刻高標準、嚴要求,并主動指導(dǎo)包房服務(wù)員使用房內(nèi)DJ設(shè)備。

      12、每天根據(jù)營業(yè)情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設(shè)備是否正確關(guān)機,檢查完衛(wèi)生后方可離去。

    ktv領(lǐng)班崗位職責(zé)2

      1、全權(quán)負責(zé)處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項指標。

      2、制定歌城經(jīng)營模式和管理目標,督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程,制定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細閱讀、審核、分析營業(yè)月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性,并采取相應(yīng)的市場拓展方案,保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。

      3、建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議,協(xié)調(diào)各部門之間的`關(guān)系,使歌城有一個高效的工作系統(tǒng)。

      4、健全各項財務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表;檢査分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢査應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款,嚴格審核報銷單據(jù),指導(dǎo)財務(wù)工作。

      5、隨時巡視各部門工作情況,檢査服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并將巡視結(jié)果傳達有關(guān)部門。

      6、加強歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

      7、與外界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立歌城的對外形象。

      8、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培訓(xùn)人才,提高整個歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。

      9、以身作則,關(guān)心員工,獎懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員、T、以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。

      10、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理,決定歌城機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動,負責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

    ktv領(lǐng)班崗位職責(zé)3

      1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

      2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

      3、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)

      4、接待客人應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到;

      5、善于向客人介紹和推銷酒水及特色活動;

      6、配合工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團結(jié)及善于幫助同事工作;

      7、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

    ktv領(lǐng)班崗位職責(zé)4

      1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;

      2、按規(guī)定為離店客人辦理結(jié)賬手續(xù);

      3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)賬目報告給上級領(lǐng)導(dǎo);

      4、處理好退款、付款及賬戶轉(zhuǎn)移;

      5、確保前臺的所有程序都按照公司的.賬目標準執(zhí)行;

      6、保持記錄所有包廂的最新賬目。

    ktv領(lǐng)班崗位職責(zé)5

      1、在音響主管的領(lǐng)導(dǎo)下,做好音響設(shè)備的運作工作。

      2、音響領(lǐng)班在音響主管的'領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,負責(zé)全班的行政技術(shù)工作。

      3、音響領(lǐng)班需熱愛本職工作,對工作認真負責(zé)。在工作中帶領(lǐng)員工嚴格按工作程序進行,熟悉各種規(guī)章制度并帶領(lǐng)員工認真執(zhí)行,填寫工作記錄。

      4、認真分配員工的工作,隨時進行巡視,并做好事件處理以及督促設(shè)備維修。

      5、熟悉設(shè)備運行情況,了解餐飲部大型活動的安排,協(xié)助主管合理安排人員,以保證工作正常運行。

      6、嚴格要求自己,以身作則,做好本組工作,防止事故發(fā)生。

      7、確實施行禮貌服務(wù)。

      8、主管不在時,負責(zé)代理主管工作

    ktv領(lǐng)班崗位職責(zé)6

      1、接受歌城主管指派,全權(quán)負責(zé)本班組的工作。

      2、做好員工的'思想工作。

      3、負責(zé)各種設(shè)備的使用和保養(yǎng)。

      4、做好物品保管和統(tǒng)計。

      5、負責(zé)班組員工的考勤、考核工作。

      6、處理賓客投訴,并向上級匯報,與賓客保持良好的關(guān)系。

      7、協(xié)助主管做好培訓(xùn)工作。

      8、完成主管臨時交辦的事項。

    ktv領(lǐng)班崗位職責(zé)7

      1、落實與實施前場營運所訂下的工作標準;

      2、嚴格執(zhí)行6T管理制度;

      3、參加定期的在職訓(xùn)練;

      4、明確知道每日的工作事項并執(zhí)行;

      5、保持個人衛(wèi)生及服裝儀容整齊;

      6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。

    ktv領(lǐng)班崗位職責(zé)8

      1、準時主持每天的班前例會,傳達經(jīng)理的工作指示,檢查本部門員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標準。

      2、負責(zé)本部門員工的考勤,編排好每月的`更期表,處理好有關(guān)請假、休假、遲到、礦工等一些事務(wù),確保樓面運作所需人員充足。

      3、準時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、発、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。

      4、檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。

      5、安排好當天的工作計劃,并編排好當天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號,隨時檢査工作情況。

      6、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況,督促服務(wù)員按標準為賓客服務(wù),并提供技術(shù)指導(dǎo),不斷提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。

      7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反饋給經(jīng)理。

      8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購,查看要作記錄并跟進所有工作,做好營業(yè)前的一切準備工作。

      9、做好服務(wù)員的思想品德教育,教導(dǎo)每個員工要愛護公rJ]的一切財產(chǎn),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,做一名優(yōu)秀員工。

      10、安排好收市工作,下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。

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