售后服務(wù)工崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？以下是小編為大家收集的售后服務(wù)工崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
售后服務(wù)工崗位職責(zé)1
國(guó)際售后服務(wù)工程師(短期出差)鄭州三華科技實(shí)業(yè)有限公司鄭州三華科技實(shí)業(yè)有限公司,三華科技,三華international after-sales service
do device maintenance and technical supporting for partial countries in the international
duties:
customers training
daily information processing
components management
service report every month
writing service data
after-sales service for international subsidiary
conditions:
get the university diploma
have learned lessons related to electrical automation or software
easy for communication. after-sales service for major clients can be done independently
business trips are acceptable
售后服務(wù)工崗位職責(zé)2
1、根據(jù)公司工程項(xiàng)目管理的要求,實(shí)施工程項(xiàng)目的內(nèi)檢工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量。
2、工程項(xiàng)目實(shí)施完畢后,接手項(xiàng)目的售后維保工作,按照公司售后服務(wù)程序及規(guī)范要求定期對(duì)已經(jīng)投運(yùn)的設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)、巡檢、測(cè)試、維護(hù)保養(yǎng)等工作。
3、主動(dòng)和客戶溝通,傾聽(tīng)顧客的建議和意見(jiàn),及時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備安全高效穩(wěn)定運(yùn)行。
4、指導(dǎo)、培訓(xùn)客戶正確使用公司產(chǎn)品,提高客戶的故障排除和應(yīng)急處理能力;
5、調(diào)試好控制系統(tǒng),以客戶滿意為目標(biāo),提高冷凍/冷卻水輸送系數(shù),為提升系統(tǒng)能效打下基礎(chǔ);
6、對(duì)質(zhì)保期即將結(jié)束的項(xiàng)目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。
職位要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷
2、電氣及其自動(dòng)化、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,能熟練使用aotucad繪圖軟件者為佳。
售后服務(wù)工崗位職責(zé)3
售后服務(wù)工程師(南京)貴州匯通華城股份有限公司貴州匯通華城股份有限公司,匯通華城,匯通職位描述:
1、根據(jù)公司工程項(xiàng)目管理的要求,實(shí)施工程項(xiàng)目的內(nèi)檢工作,嚴(yán)把工程質(zhì)量。
2、工程項(xiàng)目實(shí)施完畢后,接手項(xiàng)目的售后維保工作,按照公司售后服務(wù)程序及規(guī)范要求定期對(duì)已經(jīng)投運(yùn)的設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)、巡檢、測(cè)試、維護(hù)保養(yǎng)等工作。
3、主動(dòng)和客戶溝通,傾聽(tīng)顧客的建議和意見(jiàn),及時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備安全高效穩(wěn)定運(yùn)行。
4、指導(dǎo)、培訓(xùn)客戶正確使用公司產(chǎn)品,提高客戶的故障排除和應(yīng)急處理能力;
5、調(diào)試好控制系統(tǒng),以客戶滿意為目標(biāo),提高冷凍/冷卻水輸送系數(shù),為提升系統(tǒng)能效打下基礎(chǔ);
6、對(duì)質(zhì)保期即將結(jié)束的項(xiàng)目,要積極與客戶交流溝通,簽訂有償維保合同。
職位要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷
2、電氣及其自動(dòng)化、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,能熟練使用aotucad繪圖軟件者為佳。
售后服務(wù)工崗位職責(zé)4
變頻器售后服務(wù)工程師精基科技有限公司精基科技有限公司,精基1、跟蹤產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,進(jìn)行變頻器現(xiàn)場(chǎng)安裝方案設(shè)計(jì)、調(diào)試,維修維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助所管理區(qū)域相關(guān)部門對(duì)客戶產(chǎn)品提供售后安裝、維護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)和處理意見(jiàn),及時(shí)做好服務(wù)相關(guān)信息反饋。
3、協(xié)助技術(shù)工程師進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)試,負(fù)責(zé)客戶相關(guān)技術(shù)人員的.產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。
任職要求:
1、為人坦誠(chéng)、積極主動(dòng);工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與服務(wù)意識(shí)。
2、工業(yè)自動(dòng)化、電力電子類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,2年以上變頻器維修及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
3、能適應(yīng)全國(guó)地區(qū)出差,抗壓能力強(qiáng)。
售后服務(wù)工崗位職責(zé)5
高級(jí)售后服務(wù)工程師碩威三維打印科技(上海)有限公司碩威三維打印科技(上海)有限公司,碩威三維打印職責(zé)
1、安裝設(shè)備,對(duì)設(shè)備進(jìn)行復(fù)雜維修,打印工藝培訓(xùn);
2、客戶滿意度管理;
3、參與內(nèi)部打印生產(chǎn)
要求
1、中專以上學(xué)歷,熟悉電腦操作,有電工證,有三維繪圖基礎(chǔ);
2、有5年或以上機(jī)修經(jīng)驗(yàn);
3、能夠在國(guó)內(nèi)外經(jīng)常出差;
4、標(biāo)準(zhǔn)普通話,表達(dá)能力強(qiáng),思維清晰,良好的組織策劃能力,并且可以使用英語(yǔ)交流。
售后服務(wù)工崗位職責(zé)6
機(jī)床售后服務(wù)工程師江西佳時(shí)特?cái)?shù)控技術(shù)有限公司江西佳時(shí)特?cái)?shù)控技術(shù)有限公司,佳時(shí)特,佳時(shí)特崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好售后機(jī)床所有問(wèn)題,整理提供給生產(chǎn)部門做問(wèn)題匯總;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶如何安全高效的使用機(jī)床;
3、保證售后服務(wù)質(zhì)量;
4、與客戶及相關(guān)項(xiàng)目人員協(xié)調(diào),保持良好的關(guān)系,提高客戶的滿意度等。
售后服務(wù)工崗位職責(zé)7
1.半導(dǎo)體設(shè)備導(dǎo)入初期調(diào)試,安裝,測(cè)試,示教等;
2.設(shè)備生產(chǎn)中的troubleshooting
要求:
1.學(xué)歷要求:理工科(機(jī)械電子類專業(yè)為佳)
2.語(yǔ)言要求:英語(yǔ)四級(jí)水平相當(dāng)、韓語(yǔ)流利
3.年齡:30歲以下
4.職責(zé)要求:工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)工作內(nèi)容:
1.半導(dǎo)體設(shè)備導(dǎo)入初期調(diào)試,安裝,測(cè)試,示教等;
2.設(shè)備生產(chǎn)中的troubleshooting
要求:
1.學(xué)歷要求:理工科(機(jī)械電子類專業(yè)為佳)
2.語(yǔ)言要求:英語(yǔ)四級(jí)水平相當(dāng)、韓語(yǔ)流利
3.年齡:30歲以下
4.職責(zé)要求:工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)
售后服務(wù)工崗位職責(zé)8
售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師(機(jī)械)主要工作職責(zé):
往復(fù)式壓縮機(jī)及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。
能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機(jī)設(shè)備(布克哈德或其它品牌壓縮機(jī))大修及故障診斷。
指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運(yùn)行壓縮機(jī)。
給客戶運(yùn)行維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。
為滿足壓縮機(jī)調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊(cè),p&id圖紙等
緊密配合項(xiàng)目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項(xiàng)目的交付期限
發(fā)展客戶關(guān)系
bccn的日常報(bào)告
支持售后團(tuán)隊(duì)主要工作職責(zé):
往復(fù)式壓縮機(jī)及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。
能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機(jī)設(shè)備(布克哈德或其它品牌壓縮機(jī))大修及故障診斷。
指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運(yùn)行壓縮機(jī)。
給客戶運(yùn)行維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。
為滿足壓縮機(jī)調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊(cè),p&id圖紙等
緊密配合項(xiàng)目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項(xiàng)目的交付期限
發(fā)展客戶關(guān)系
bccn的日常報(bào)告
支持售后團(tuán)隊(duì)
售后服務(wù)工崗位職責(zé)9
空壓機(jī)售后服務(wù)工程師阿特拉斯·科普柯(上海)貿(mào)易有限公司-ctcc阿特拉斯·科普柯(上海)貿(mào)易有限公司-ctcc,科普柯工作職責(zé):
提供安裝和調(diào)試客戶服務(wù)
-為交付的空壓機(jī)提供安裝和調(diào)試服務(wù)。
-在客戶現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供設(shè)備維護(hù)培訓(xùn)。
為客戶提供保養(yǎng)和維修服務(wù)
-執(zhí)行壓縮機(jī)設(shè)備的日常運(yùn)作維護(hù)。
-與客戶聯(lián)系確定的日常問(wèn)題和提供必要的建議。
-向客戶提供技術(shù)建議以減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。
與銷售和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)配合
-與銷售團(tuán)隊(duì)配合,為客戶提供有效的售后服務(wù)。
-與技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)保持溝通,及時(shí)獲得關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的反饋。
有責(zé)任為可持續(xù)運(yùn)作的零件銷售和服務(wù)做出貢獻(xiàn),并在質(zhì)量、安全和環(huán)境問(wèn)題方面有很好的結(jié)構(gòu)。
崗位要求:
至少2年壓縮機(jī)或相關(guān)設(shè)備服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
大專或以上學(xué)歷,機(jī)械工程類專業(yè)。
基本的英語(yǔ)讀寫能力。
良好的計(jì)算機(jī)技巧。
優(yōu)秀的溝通技巧。
以客戶為中心。
售后服務(wù)工崗位職責(zé)10
售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師(機(jī)械)主要工作職責(zé):
往復(fù)式壓縮機(jī)及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。
能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機(jī)設(shè)備(布克哈德或其它品牌壓縮機(jī))大修及故障診斷。
指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運(yùn)行壓縮機(jī)。
給客戶運(yùn)行維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。
為滿足壓縮機(jī)調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊(cè),p&id圖紙等
緊密配合項(xiàng)目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項(xiàng)目的交付期限
發(fā)展客戶關(guān)系
bccn的日常報(bào)告
支持售后團(tuán)隊(duì)主要工作職責(zé):
往復(fù)式壓縮機(jī)及附屬設(shè)施安裝,調(diào)試及試車。
能夠?qū)Ω鞣N往復(fù)式壓縮機(jī)設(shè)備(布克哈德或其它品牌壓縮機(jī))大修及故障診斷。
指導(dǎo)客戶安全穩(wěn)定地運(yùn)行壓縮機(jī)。
給客戶運(yùn)行維護(hù)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。
為滿足壓縮機(jī)調(diào)試需要,能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和圖紙,例如斷面圖、壓縮操作手冊(cè),p&id圖紙等
緊密配合項(xiàng)目部和總部的技術(shù)服務(wù)部滿足項(xiàng)目的交付期限
發(fā)展客戶關(guān)系
bccn的日常報(bào)告
支持售后團(tuán)隊(duì)
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