客戶專員崗位職責(zé)（通用25篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的客戶專員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
客戶專員崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)的文案處理、數(shù)據(jù)收集、分析；
2、負(fù)責(zé)成交數(shù)據(jù)的整理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性；
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、對數(shù)據(jù)敏感者優(yōu)先；
2、具有清晰的'邏輯分析能力和過硬的文字功底；
3、具備較好的工作責(zé)任心和吃苦精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4、具有良好學(xué)習(xí)能力。較好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。能熟練操作EXCEL軟件更佳。
客戶專員崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域，挖掘客戶需求，為客戶提供專業(yè)的`一對一家庭保險(xiǎn)理財(cái)分析服務(wù)；
2、維系并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度；
3、學(xué)習(xí)專業(yè)銷售技能，完成日常活動(dòng)量報(bào)表，達(dá)成公司制定的業(yè)績目標(biāo)；
4、為客戶提供專業(yè)、系統(tǒng)的家庭財(cái)務(wù)分析，根據(jù)客戶需求為其量身定做解決方案。
職位要求：
1、24-40周歲，大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)俱佳；
2、有積極的進(jìn)取心、自信心、責(zé)任心和自律性，并渴望通過努力成就事業(yè)；
3、有良好的溝通、管理及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
4、從事過銷售/金融/教育/財(cái)務(wù)/人力資源工作者優(yōu)先。
客戶專員崗位職責(zé) 篇3
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)回復(fù)海外用戶的郵件、評(píng)論、社交賬號(hào)留言，及時(shí)解決用戶反饋的.問題;
2、收集與匯總用戶的需求、意見及所反饋的產(chǎn)品問題，向部門內(nèi)部提供優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)的建議。
任職資格:
1、英語及其他外語專業(yè)本科學(xué)歷;
2、思路清晰，思維敏捷，快速的學(xué)習(xí)能力;
3、認(rèn)同公司理念，責(zé)任心強(qiáng)，積極，有進(jìn)取心。
公司福利:每日餐補(bǔ)、轉(zhuǎn)正300元補(bǔ)助、每日水果+面包、樓下健身房健身報(bào)銷50%、年度旅游
客戶專員崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1、維護(hù)和開發(fā)客戶，超額達(dá)成業(yè)績指標(biāo);
2、通過市場分析和客戶分析制定市場開發(fā)戰(zhàn)略;
3、深度挖掘行業(yè)需求，根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行客戶開發(fā);
4、創(chuàng)新性地為客戶定制解決方案，持續(xù)贏得客戶信任;
5、持續(xù)關(guān)注行業(yè)市場情況、競爭對手動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)新的'市場機(jī)會(huì)，并轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
任職要求:
1、食品/農(nóng)業(yè)等相關(guān)專業(yè)，碩士或以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、具有扎實(shí)的專業(yè)背景，樂于并擅于學(xué)習(xí)新知識(shí);
3、有1年以上銷售類工作或食品質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和能力;
5、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。
客戶專員崗位職責(zé) 篇5
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)拓展個(gè)人、公司貸款業(yè)務(wù)，發(fā)掘貸款客戶的貸款需求；
2、負(fù)責(zé)向潛在貸款客戶介紹金融信貸產(chǎn)品，設(shè)計(jì)可行金融方案；
3、協(xié)助貸款客戶準(zhǔn)備資料，審核材料的真實(shí)性、完整性，并為客戶辦理貸款業(yè)務(wù)；
4、開發(fā)和維護(hù)營銷渠道，擴(kuò)大客戶來源；
5、定期維護(hù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)工作；
二、任職條件
1、年齡32周歲以下，身體健康，無不良行為、愛好及記錄；
2、大專或以上學(xué)歷，有2年以上金融企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)（包括：銀行、證券、小貸公司、互聯(lián)網(wǎng)金融公司、融資擔(dān)保公司、融資租賃公司等）；
3、具有良好的`客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
客戶專員崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)深圳，東莞的市場調(diào)研，了解競爭對手；
2、通過電話，郵件或拜訪維護(hù)既有客戶的關(guān)系；
3、維護(hù)既有客戶的關(guān)系，開發(fā)既有客戶的新需求以及依靠既有客戶介紹新客戶；
4、通過不同的渠道，網(wǎng)站，論壇等挖掘新客戶；
5、根據(jù)客戶的檢驗(yàn)要求，制定檢驗(yàn)計(jì)劃并準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單以及簽訂合同；
6、協(xié)助檢驗(yàn)主管/經(jīng)理準(zhǔn)備投標(biāo)文件；
7、保證及時(shí)收款、避免壞賬；
8、及時(shí)了解客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的、有針對性的服務(wù)；
9、跟進(jìn)大客戶以及協(xié)調(diào)訂單。
任職要求：
1、3年以上的工業(yè)品銷售及市場經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)工業(yè)品銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
2、有相關(guān)工業(yè)設(shè)備方面的`技術(shù)專長和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、本科以上學(xué)歷；
4、積極的工作態(tài)度，能夠承擔(dān)壓力，能夠有計(jì)劃的安排業(yè)務(wù)工作程序，能夠按時(shí)，按要求的完成工作；
5、 CET—4，英語讀寫良好；
6、愿意經(jīng)常出差。
客戶專員崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1.通過各種渠道開發(fā)客戶資源，收集客戶信息;
2.與客戶深入溝通，進(jìn)行相關(guān)服務(wù)的介紹，達(dá)成合作意向;
3.建立和維護(hù)客戶檔案，負(fù)責(zé)日常新老客戶的維護(hù)工作，及時(shí)了解和反饋信息;
4、協(xié)助執(zhí)行部門進(jìn)行活動(dòng)的'現(xiàn)場執(zhí)行，包括協(xié)調(diào)整合各方資源;
5、時(shí)刻維持公司品牌形象，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);
5、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2.男女不限，五官端正，形象氣質(zhì)佳;
4.口齒伶俐，反應(yīng)靈活，具備良好人際交往能力和協(xié)調(diào)溝通能力;
5.有上進(jìn)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且具備良好的服務(wù)意識(shí);
6.執(zhí)行力強(qiáng)，吃苦耐勞，較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
客戶專員崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)描述：
1、協(xié)助品牌傳播項(xiàng)目的統(tǒng)籌與執(zhí)行跟蹤。包括品牌權(quán)益的執(zhí)行效果跟蹤，品牌對外形象輸出的效果把控等。
2、協(xié)助大型市場推廣活動(dòng)的落地與執(zhí)行。包括擬定區(qū)域執(zhí)行細(xì)案、執(zhí)行跟蹤、結(jié)案審核等。
3、根據(jù)市場情況提報(bào)區(qū)域推廣方案，對獲批的.區(qū)域方案執(zhí)行跟蹤、結(jié)案審核；
4、物料開發(fā)與管理。包括品牌植入物料，終端助銷物料的開發(fā)與制作，產(chǎn)品庫存管理。
5、完成市場部的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、對快消品市場趨勢有一定的敏銳度，了解終端活動(dòng)的開展流程。
3、主動(dòng)性強(qiáng)，吃苦耐勞，思維靈活，善于學(xué)習(xí)，執(zhí)行力強(qiáng)。
4、具備一定的市場洞察力和營銷相關(guān)知識(shí)
客戶專員崗位職責(zé) 篇9
1、執(zhí)行年度、月度客戶維系計(jì)劃，并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行計(jì)劃;
2、對現(xiàn)有級(jí)別客戶進(jìn)行定期回訪、關(guān)懷和服務(wù)，及時(shí)有效的為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)保證客戶滿意度
3、對客戶維系計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行反饋，并負(fù)責(zé)記錄匯總客戶反饋?zhàn)稍兊腵內(nèi)容，進(jìn)行分析制定優(yōu)化調(diào)整方案提報(bào)上級(jí)
4、開拓老客戶資源，挖掘客戶的實(shí)際需求，和老客戶建立良好的合作關(guān)系
5、根據(jù)客戶需求制定跟進(jìn)維系方案，做好客戶跟進(jìn)執(zhí)行，直至達(dá)成成交
客戶專員崗位職責(zé) 篇10
1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售；
2、負(fù)責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源；
3、撰寫大客戶調(diào)研報(bào)告及客戶解決方案；
4、分析大客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷售策略；
5、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂；
6、完成上級(jí)下達(dá)的'銷售回款與工作目標(biāo)，按計(jì)劃及要求拜訪客戶，及時(shí)走訪客戶、無縫跟進(jìn)項(xiàng)目，維護(hù)良好的客情關(guān)系。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)；
2、溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對高層談判；
3、有地產(chǎn)、建筑及土地資源整合行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、注重效率，能適應(yīng)高強(qiáng)度、有激情、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
5、具備較強(qiáng)的市場開拓、客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力；
6、具有的行業(yè)資源背景和一定的客戶資源，具備敏銳的觀察力、分析判斷能力；
8、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求。
客戶專員崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé)：
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)發(fā)展;
3、按時(shí)完成銷售任務(wù);
4、協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)工作;
職位要求：
1、能較熟練的使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
2、穩(wěn)重、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排；
3、有較強(qiáng)的`溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力；
4、為人誠懇，性格開朗，腳踏實(shí)地，年齡17-28歲，初中以上學(xué)歷，無工作經(jīng)驗(yàn)皆可！
客戶專員崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控硬件設(shè)備安裝調(diào)試。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控硬件設(shè)備維護(hù)。
崗位要求：
1 、熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)
2、一年以上視頻監(jiān)控弱電施工從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3、執(zhí)行力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)。
客戶專員崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線上/線下活動(dòng)前期準(zhǔn)備，營銷活動(dòng)方案，策劃執(zhí)行，運(yùn)營匯總及報(bào)告。
2、制定活動(dòng)方案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，推動(dòng)活動(dòng)執(zhí)行，并對活動(dòng)的質(zhì)量、進(jìn)度、效果負(fù)責(zé)。
3、活動(dòng)效果的`數(shù)據(jù)分析，總結(jié)復(fù)盤。
4、基于活動(dòng)效果評(píng)估，推動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)品功能、活動(dòng)運(yùn)營流程，活動(dòng)推廣策略的優(yōu)化。
5、對標(biāo)行業(yè)趨勢、竟對動(dòng)向，不斷優(yōu)化活動(dòng)策略。
任職要求：
1、2年及以上食品、飲品活動(dòng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2、具有一定數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)活動(dòng)效果提出改進(jìn)方案，不算優(yōu)化活動(dòng)方案。
3、具備抗壓能力，正式業(yè)務(wù)的快速變化和來自各方的挑戰(zhàn)。
4、具有較強(qiáng)的溝通能力，主動(dòng)性強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，能快速融入團(tuán)隊(duì)。
客戶專員崗位職責(zé) 篇14
客服專員
【崗位職責(zé)】
1.實(shí)時(shí)接聽400電話，解答關(guān)于平臺(tái)各酒店基礎(chǔ)常識(shí)及訂單咨詢，為客戶提供咨詢、售前、售后、投訴等處理服務(wù);
2.分析客戶需求和客戶心理，做出準(zhǔn)確判斷，靈活處理突發(fā)問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.收集整理客戶對平臺(tái)酒店產(chǎn)品所提出的建議及需求，分析總結(jié)，為壯大客服團(tuán)隊(duì)積累沉淀。
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷，具備英語溝通能力，熟練電腦操作，有酒店實(shí)操或客服相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音悅耳，有較強(qiáng)的溝通、應(yīng)變能力和情緒管理能力;
3.有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，富有朝氣和正能量，能承擔(dān)工作力;
4.能接受調(diào)休和靈活排班;
5.歡迎有良好的'邏輯溝通能力、富有熱情、熱愛學(xué)習(xí)的應(yīng)屆畢業(yè)生申請。
【好巧福利】
1.休閑水吧臺(tái)+咖啡飲料+小吃零食水果不間斷+旅游出行酒店、機(jī)票享內(nèi)部優(yōu)惠+定期團(tuán)建、吃喝玩樂;
2.彈性工作+五險(xiǎn)一金+商業(yè)保險(xiǎn)+百萬醫(yī)療+入職10天帶薪年假+年度體檢;
3.更大的發(fā)展空間，好巧將尊重并全力支持你的idea，你不再只是一顆螺絲釘，好巧文化:平等、互信、盡責(zé)、進(jìn)步;
4.只要你有能力，升職加薪你說了算;
5.超和諧的工作氛圍和人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)騰訊、百度、旅游業(yè)大咖云集，真正的扁平管理。
快加入我們吧!我們希望你能和我們一起開心的工作和生活，讓我們一起把每一天都變得更加有意義和美好!
客戶專員崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)大客戶的維護(hù)與開發(fā)；
2、完成商務(wù)拓展部門銷售計(jì)劃及指標(biāo)；
3、進(jìn)行市場調(diào)研，制定銷售策略并達(dá)成；
4、針對各項(xiàng)目渠道進(jìn)行談判，溝通以及后期回訪和維護(hù)工作；
5、開展各類出房端營銷活動(dòng)。
崗位要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、良好的市場分析、拓展、營銷、推廣能力；
3、良好的.人際溝通、談判能力，邏輯分析能力；
4、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)，能承受高負(fù)荷的工作壓力并能適應(yīng)加班工作。
客戶專員崗位職責(zé) 篇16
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)行業(yè)（如知名品牌、中大型企業(yè)、商場等）大客戶的拓展及深化；
2、收集客戶有關(guān)信息和需求，根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，尋找潛在客戶，進(jìn)行拜訪和維護(hù)，了解并深入挖掘客戶需求；
3、發(fā)現(xiàn)并抓住行業(yè)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，要求業(yè)務(wù)拓展及關(guān)系維護(hù)能夠獨(dú)當(dāng)一面；
4、負(fù)責(zé)推進(jìn)具體合作的進(jìn)展事項(xiàng)；
5、整合具備員工福利資源公司，根據(jù)合作需求提供服務(wù)方案，開展深度合作；
6、制定銷售業(yè)績計(jì)劃，具備業(yè)績分解完成的能力；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，定期向上級(jí)做工作匯報(bào)。
任職要求：
1、有一年及以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)/新媒體傳播經(jīng)驗(yàn)/廣告公司推廣銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉市場狀況與市場需求，有企業(yè)資源優(yōu)先考慮；
2、五官端正，形象氣質(zhì)佳，待人接物禮貌大方，熱情主動(dòng)、有親和力，具備良好的服務(wù)意識(shí)，年齡22—35歲；
3、具有良好的'銷售技巧、學(xué)習(xí)能力、公關(guān)談判能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、勤奮、敬業(yè)，執(zhí)行力強(qiáng)，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)
5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變力和外聯(lián)能力、做事有條理、工作效率高。
客戶專員崗位職責(zé) 篇17
職責(zé)：
1、協(xié)助完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售
2、負(fù)責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源
3、分析大客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷售策略
4、協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)
崗位要求：
1、注重效率，能適應(yīng)高強(qiáng)度，快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作具備較強(qiáng)的'市場開拓、客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力
2、具備較強(qiáng)的市場開拓，客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力意識(shí)
3、具備敏銳的觀察力、分析判斷能力
4、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求。
客戶專員崗位職責(zé) 篇18
職責(zé)：
1、整車以及延伸服務(wù)產(chǎn)品的銷售，創(chuàng)造更高的銷售毛利和提高客戶忠誠度；
2、符合大客戶特征潛在客戶的`尋找與跟進(jìn)、客戶接待、產(chǎn)品介紹、需求分析、商務(wù)談判、產(chǎn)品交付、客戶回訪，提升客戶滿意度；
3、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)、業(yè)績指標(biāo)、運(yùn)營質(zhì)量目標(biāo)。
4、熟悉政府，企事業(yè)單位招標(biāo)流程，能獨(dú)立完成大客戶活動(dòng)策劃。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、形象氣質(zhì)佳，30歲以上，從事汽車行業(yè)5年以上
3、性格開朗，待人真誠，喜歡與人溝通，有服務(wù)意識(shí)；
4、吃苦耐勞，愿意承擔(dān)較大工作壓力，追求高薪；
5、有持續(xù)發(fā)展愿望，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力。
客戶專員崗位職責(zé) 篇19
職責(zé)：
1、拜訪客戶，促成訂單的簽約；
2、建立客戶檔案，做好客戶資料收集；
3、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場信息；
4、定期回訪客戶，并及時(shí)反映客戶問題，做好售前售中售后服務(wù)工作；
任職要求
1、熟悉工程行業(yè)運(yùn)作模式、流程，具備獨(dú)立開拓項(xiàng)目的能力；
2、有成功的房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷經(jīng)驗(yàn)，良好的.社會(huì)關(guān)系和客戶資源者優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和商務(wù)談判能力；
4、具有獨(dú)立主動(dòng)工作態(tài)度和協(xié)調(diào)能力；
客戶專員崗位職責(zé) 篇20
職責(zé)：
1、定期收集、整理用戶資料；
2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，引導(dǎo)玩家充值消費(fèi)，了解玩家最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問題；
3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運(yùn)營人員，不斷完善銷售方案和提高游戲體驗(yàn)感
4、為高端游戲玩家提供細(xì)致周到的.關(guān)懷服務(wù)，提高游戲黏度；
5、負(fù)責(zé)對預(yù)流失/流失的高端玩家做及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋。
任職要求：
1、專業(yè)不限，對游戲有強(qiáng)烈興趣愛好；
2、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；
3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，文檔處理能力；
4、愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制；
6、應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
客戶專員崗位職責(zé) 篇21
職責(zé)：
1）針對公司產(chǎn)品，收集客戶信息，開發(fā)潛在客戶，制定銷售策略及計(jì)劃，滿足客戶需求；
2）建立維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶面談溝通，定期進(jìn)行客戶整理分析；
3）負(fù)責(zé)客戶的應(yīng)收款工作，及時(shí)跟進(jìn)客戶的產(chǎn)品使用情況，做好售后服務(wù)工作；
4）完成公司銷售指標(biāo)以及相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上報(bào)；
5）遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、部門規(guī)定及銷售政策；
6）其他相關(guān)工作；
任職資格：
1）中專及以上學(xué)歷，年齡20—30歲，熟練操作辦公軟件；
2）性格沉穩(wěn)開朗，富有激情，具備良好的`溝通能力及商務(wù)談判技巧，較強(qiáng)的公關(guān)能力，應(yīng)變能力及學(xué)習(xí)能力；
3）有國企、事業(yè)單位等公司銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4）有票務(wù)、禮品、企業(yè)福利等銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5）有較強(qiáng)的工資責(zé)任心、集體榮譽(yù)感、承壓能力，高效的執(zhí)行能力，條件優(yōu)異者要求可適當(dāng)放寬。
客戶專員崗位職責(zé) 篇22
職位描述：
大客戶部：醫(yī)藥商業(yè)公司銷售專員
崗位要求：
1、醫(yī)學(xué)或藥學(xué)中專以上學(xué)歷；
2、兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有豐富的上午談判經(jīng)驗(yàn)，公關(guān)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
職位描述：
1、熟悉各醫(yī)藥商業(yè)公司情況；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在醫(yī)藥商業(yè)公司的宣傳、推廣工作。
客戶專員崗位職責(zé) 篇23
職責(zé)描述:
1. 維護(hù)部門現(xiàn)有客戶，承接其項(xiàng)目咨詢和報(bào)價(jià)，如期回款，不產(chǎn)生壞賬;
2. 承接部門CALL IN客戶的'咨詢，報(bào)價(jià);
3. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成市場調(diào)研等工作;
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交于的其它工作。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷，英語四級(jí)以上，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷和英語要求;
2. 良好的溝通能力;
3. 有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，汽車生產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4. 良好的學(xué)習(xí)能力，能在短時(shí)間內(nèi)掌握基礎(chǔ)測試知識(shí);
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
客戶專員崗位職責(zé) 篇24
職責(zé)描述:
1.保持跟客戶順暢溝通，對客戶需求或計(jì)劃做出及時(shí)反饋，合理安排。對項(xiàng)目規(guī)劃有預(yù)見性，根據(jù)項(xiàng)目要求制定合理的短期、長期計(jì)劃和評(píng)估。對于項(xiàng)目可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，整理資料及時(shí)跟客戶反映，并提出改善方案。
2.協(xié)助客戶收集與整理國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在產(chǎn)品測試驗(yàn)證過程，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。對于執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題或者是發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)反饋給客戶并提供方案
3.收集與整理產(chǎn)品測試驗(yàn)證規(guī)程的相關(guān)資料與訊息，協(xié)助客戶草擬設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、為調(diào)試試驗(yàn)設(shè)備治具提出建議方案，監(jiān)督產(chǎn)品測試驗(yàn)證規(guī)程的執(zhí)行狀況，出現(xiàn)問題及時(shí)反饋客戶。
4.審核測試操作流程正確性及執(zhí)行度。審核測試報(bào)告、不良判定，監(jiān)測測試進(jìn)度。管理實(shí)驗(yàn)室可用設(shè)備資源，人力資源，出現(xiàn)不足或過剩及時(shí)做出相關(guān)調(diào)整或協(xié)調(diào)。
5.與公司內(nèi)部協(xié)作單位建立順暢的合作關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)建立溝通管道。保持與廠端、項(xiàng)目經(jīng)理緊密聯(lián)系，確保客戶提出需要廠端處理的.需求及時(shí)準(zhǔn)確被傳達(dá)。保持與廠端緊密聯(lián)系，對于廠端的反饋需求及時(shí)跟客戶討論、處理
6.與客戶/生產(chǎn)單位討論了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)及實(shí)驗(yàn)需求，與廠內(nèi)治具設(shè)計(jì)中心討論并確定治具設(shè)備需求。督促治具設(shè)備設(shè)計(jì)進(jìn)度并審核討論設(shè)計(jì)方案。跟催治具設(shè)備制作進(jìn)度。
7.制定實(shí)驗(yàn)室樣品管理流程，確保研發(fā)階段產(chǎn)品ID不會(huì)外泄。實(shí)驗(yàn)室樣品管理，與實(shí)驗(yàn)室物料人員協(xié)作，規(guī)劃管理實(shí)驗(yàn)室樣品，保證測試樣品存放、測試、運(yùn)輸轉(zhuǎn)移的效率，協(xié)助物料管理人員配合完成一年兩次的海關(guān)盤點(diǎn)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷，自動(dòng)化、電子與材料相關(guān)科系等相關(guān)專業(yè)。
2. 五年以上可靠度相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn).
3. 有建設(shè)專業(yè)測試團(tuán)隊(duì)，并能指導(dǎo)、管理、制定規(guī)范與監(jiān)督流程的經(jīng)驗(yàn) 。
4.精通產(chǎn)品測試知識(shí)、熟悉各種測試儀器使用方法、了解產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國際規(guī)范，掌握基本團(tuán)隊(duì)管理知識(shí) 。
5 英文聽說讀寫流利與外籍客戶溝通無障礙，能獨(dú)立判斷分析與解決問題。
6.有良好的人際關(guān)系協(xié)調(diào)與溝通能力與情緒管理能力。
7. 精通Office 軟件操作與表格制作。
客戶專員崗位職責(zé) 篇25
研究行業(yè)研究專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.主要負(fù)責(zé)搜集、整理和分析外賣、培訓(xùn)行業(yè)政策新規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息，研究行業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展態(tài)勢，了解掌握市場情況;
2.分析培訓(xùn)行業(yè)競爭格局及競爭對手信息，撰寫行業(yè)動(dòng)態(tài)研究報(bào)告，定期輸出報(bào)告，為袋鼠學(xué)院發(fā)展提供建議;
3.及時(shí)發(fā)掘有價(jià)值的.外部作機(jī)構(gòu)，形成分析報(bào)告并推動(dòng)后續(xù)合作的達(dá)成
任職要求:
1.經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)、管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上，熟悉培訓(xùn)或外賣相關(guān)專業(yè)知識(shí);
2.有行業(yè)研究、咨詢、外賣相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有較強(qiáng)的信息搜集能力，研究能力和口頭表達(dá)能力及溝通能力;
4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致;
5.可以熟練使用office軟件，如PPT、WORD、excel等。
【客戶專員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)12-05
客戶投訴專員崗位職責(zé)12-01
大客戶專員崗位職責(zé)10-19
客戶管理專員崗位職責(zé)09-26
客戶專員網(wǎng)崗位職責(zé)12-13
客戶回訪專員崗位職責(zé)11-11
客戶體驗(yàn)專員崗位職責(zé)07-27
人事客戶專員崗位職責(zé)09-24
客戶管理專員崗位職責(zé)10-24