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  • 物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責

    時間:2022-10-18 14:13:23 崗位職責 我要投稿

    2022年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責通用

      在日常生活和工作中,很多地方都會使用到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的2022年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責通用,歡迎大家分享。

    2022年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責通用

    2022年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責通用1

      1、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

      2、負責完成項目年度經(jīng)營/責任指標,計劃及預算,并進行計劃目標分解,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程;

      3、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

      4、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;

      5、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關(guān)工作;

      6、負責處理業(yè)主、租戶投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

      7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

    2022年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責通用2

      1、做好商場各項物業(yè)管理工作。

      2、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好安全工作。

      3、負責水、電、氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),能夠合理安排節(jié)能減耗工作,及時處理好各項日常維修工作。

      4、編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃。

      5、建立設(shè)備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產(chǎn)流失。

      6、加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質(zhì)量進行考核評估,實施獎懲。

      7、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

      8、能夠處理基建、公區(qū)裝修、商戶裝修間的圖紙、工序、材料等問題。

      9、后期負責商場的停車管理。

    2022年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責通用3

      1、主持所轄項目全面工作;

      2、負責所轄項目經(jīng)營管理及日常費用支出的審核,有效控制所轄項目費用開支,完成公司下達的年度經(jīng)營目標;

      3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查,對所轄項目的整體服務質(zhì)量負責;

      4、根據(jù)項目情況和客戶需求,主持開展創(chuàng)新服務活動,不斷提升服務品質(zhì);

      5、根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制訂所轄項目的管理制度;

      6、負責所轄項目發(fā)生的服務過程不合格和服務質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤;

      7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃,指導、監(jiān)督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作,確保培訓工作實施的有效性;

      8、負責對所轄項目人員工作績效進行考核。

    2022年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責通用4

      1、負責商城設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實;

      2、負責組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;

      3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查,審核運行報表,及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施;

      4、組織制定商城設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

      5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程;

      6、及時組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);

      7、負責物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化,并監(jiān)督反饋落實情況。

    2022年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責通用5

      1、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,實現(xiàn)各項管理及經(jīng)濟指標;

      2、熟悉并掌握物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)、機電設(shè)備、公共設(shè)施等基本情況;

      3、組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員,提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務。

      4、根據(jù)不同物業(yè)類型,建立并不斷完善各項規(guī)章制度,制定項目物業(yè)管理人員的崗位職責、工作目標、工作內(nèi)容及工作流程。

      6、負責溝通政府部門、業(yè)主、商戶等相關(guān)部門和單位,保持良好的公共關(guān)系;

      7、負責組織針對所管理物業(yè)的日常巡視,全面檢查經(jīng)營狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等全面情況,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時提出解決方案。

    2022年物業(yè)經(jīng)理具體的`崗位職責通用6

      1、統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作,根據(jù)公司的總體規(guī)劃,指定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;

      2、負責建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必究;

      3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準,考核各區(qū)域的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證寫字樓及商業(yè)租戶的正常營業(yè);

      4、做好有關(guān)承判商的評審工作;

      5、控制部門的人員編制,根據(jù)工作需要做好本部門的人員調(diào)配;

      6、負責與租戶保持聯(lián)系,定期拜訪、回訪租戶,廣泛征詢服務意見,分析意見,制定有效整改措施,努力為租戶排憂解難;

      7、處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件,維護公司利益,確保客戶滿意,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作;

      8、配合接待政府部門的來訪,維護寫字樓及商業(yè)形象。

    2022年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責通用7

      1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費、水電費等收費管理及設(shè)備維修。

      2、按照公司部署,有計劃地搞好項目的各項工作。

      3、保證項目清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。

      4、負責項目的停車管理。

      5、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。

      6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。

      7、編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃。

      8、建立設(shè)備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產(chǎn)流失。

      9、加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質(zhì)量進行考核評估,實施獎懲。10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

      11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。

      12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務。

    2022年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責通用8

      1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持“業(yè)主至上,服務至上,品牌至上”的經(jīng)營宗旨,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

      2、全面負責公司物業(yè)的安全、消防、設(shè)備、保潔管理等工作,實現(xiàn)各項目標;

      3、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的應急預案、規(guī)章制度、操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

      4、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展;

      5、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

      6、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),___限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;

      7、與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

      8、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見,

      并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量;

      9、認真完成公司交辦的其它工作。

    2022年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責通用9

      1、按照集團要求,對所屬的基礎(chǔ)物業(yè)管理(保安、保潔、綠化、設(shè)施維護等)工作進行分配、標準化管理并定時進行巡檢,配合并落實總部條線管理的各項要求;

      2、對項目的團隊搭建,對所屬物業(yè)各條線的工作負責指導、糾偏,對所屬下屬技術(shù)及能力方面給與支持并進行考核;

      3、審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出,合理控制開支;

      4、對公司的工作進行有效合理安排,規(guī)范化管理的具體推行,提升企業(yè)管理水平;

      5、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務費的收取,加強歷史欠費催收的跟進,確保物業(yè)項目全年的收費任務按時完成;

      6、對外溝通聯(lián)系,及時聯(lián)系消防、安監(jiān)、派出所、房管局等設(shè)計物業(yè)管理的政府部門,有效處理工作中出現(xiàn)的問題;

      7、組織落實和政府政策對口部門溝通,及時了解政府政策底線,對接園區(qū)企業(yè),為企業(yè)的生產(chǎn)提供人員招聘、安全生產(chǎn)、稅收政策、人才計劃等信息;

      8、帶領(lǐng)所屬項目的同事進行學習培訓,有效解決客戶訴求,和客戶建立和諧的服務機制,不斷努力提升園區(qū)的運營水平。

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