英語課程顧問崗位職責3篇
在現在的社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的英語課程顧問崗位職責，希望能夠幫助到大家。
英語課程顧問崗位職責1
工作職責:
1.根據公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。
2.定期電話安排外教面試,及根據客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。
3.定期對現有客戶進行回訪跟蹤,了解學生課程進度,做好在讀學員的服務,以確保學生續簽課程。
4.開發新客戶。
任職要求:
1.專科及以上學歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。
2.熱愛教育事業,愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰。
3.有親和力,出色的溝通表達能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關系。具有較強得團隊合作意識。
4.主動,熱情,有責任心,喜歡小孩子。
我們提供:
1.專業系統的上崗員工培訓。
2.優厚的銷售獎金提成。
3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐,旅游)
4.享受國家規定節假日,帶薪年假,有年度體檢。
5.免費的英語培訓。
6.親切的工作環境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環境。
英語課程顧問崗位職責2
崗位職責:
1.幫助學員和家長定制學習計劃;
2.監督教學質量,積極推動教學質量的提升;
3.負責追蹤學生的學習效果、解決學生和家長的學習效果相關問題;
4.能很好的與學員和家長溝通,了解學員及家長的思想動態及時給予解決;
5.確保服務質量達到客戶滿意度指標;
6.完成上級安排的'其他工作
任職要求:
1.統招大專以上學歷,普通話標準。
2.有互聯網行業&教育行業服務相關以及呼叫中心工作經驗優先錄用;
3.參與過教學管理工作;英文專業或管理專業優先錄用;
4.有身為人師的責任感,能耐心積極地幫助學生和家長解決學業方面的問題;
5.有團隊協作能力,能與教師管理部門等協同完成工作;
6.服務意識強,能積極應對用戶提出的問題及投訴;
7.團隊意識強,熱愛教育行業,抗壓能力強,適應加班,對工作保持高度熱情;
8.熟練使用office辦公軟件。
英語課程顧問崗位職責3
工作職責Responsibilities：
1、負責與客戶進行電話溝通，預約上門試聽；
2、負責客戶的上門接待，詳細了解家長對英語教育的理解和需求，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！
3、在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下，為孩子選擇恰當的學習階段；
4、在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學協議》，幫助家長完成繳費的全部手續；
5、及時將手中的客戶數據，按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作；
6、定期對客戶進行回訪，做好售后服務；
7、完成個人銷售任務，達成良好的銷售業績；
8、保質保量的完成上級交辦的其他任務。
職位要求Requirements：
1、普通話標準，表達能力強，善于思考和提問；
2、需要具備勤奮堅韌的性格；
3、需要具備良好的個人修養和形象氣質；
4、大專及以上學歷（英語專業，有銷售、英語教學等工作經驗者優先）；
5、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神；
6、為人踏實穩重，有服務意識、能夠承受較強的工作壓力；
7、誠實正直并具有良好職業道德；
8、熟練操作Windows辦公軟件，例如：Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。
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