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技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)通用
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)通用1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持部門的管理，建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度，制定部門工作計(jì)劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問題；
2、負(fù)責(zé)部門經(jīng)驗(yàn)共享、技術(shù)培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)；健全、更新、完善技術(shù)資料庫；
3、負(fù)責(zé)與客戶需求溝通，技術(shù)方案設(shè)計(jì)、編寫，技術(shù)文檔的編撰、客戶培訓(xùn)、技術(shù)問題和故障的分析、排查、解決。
4、負(fù)責(zé)匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項(xiàng)目的工程實(shí)施和項(xiàng)目管理。
任職要求：
1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；
2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)（門禁、一卡通、監(jiān)控等）兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力；
3、文筆能力強(qiáng)，善于撰寫技術(shù)方案、標(biāo)書、技術(shù)文章等；
4、有較豐富的客戶培訓(xùn)和售前推廣經(jīng)驗(yàn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)；
5、邏輯分析能力強(qiáng)，條例性強(qiáng)，靈活自信，應(yīng)變能力強(qiáng)；
6、具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)、高度的責(zé)任心，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力；
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)通用2
職責(zé)：
1、配合公司銷售部門完成項(xiàng)目的售前技術(shù)咨詢、招標(biāo)前期技術(shù)交流以及招投標(biāo)技術(shù)答疑等過程相關(guān)事宜。獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案撰寫等。
2、負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的配置、解決售前技術(shù)方面問題；
3、跟蹤和挖掘客戶技術(shù)相關(guān)信息，及時(shí)整理形成項(xiàng)目需求；
4、完成產(chǎn)品的.測試、安裝、售后技術(shù)方面問題的部分反饋和答疑；
5、 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作；
6、既懂技術(shù)，又懂銷售，優(yōu)先考慮。
任職要求：
1、制冷和暖通相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，專科以上學(xué)歷；
2、從事過空調(diào)制冷方面的研究、設(shè)計(jì)工作；
3、具有出色的表達(dá)溝通能力和售前、售后實(shí)施規(guī)劃能力，思維敏捷，能靈活應(yīng)變，擅長售前過程中的產(chǎn)品講解演示；
4、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強(qiáng)，能適應(yīng)長期出差。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)通用3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn)；
2、根據(jù)客戶實(shí)際需求開展培訓(xùn)，并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題；
3、撰寫項(xiàng)目培訓(xùn)PPT資料、項(xiàng)目實(shí)施方案；
4、參與項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。
任職要求：
1、本科或以上學(xué)歷，汽車、機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)
3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能；
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)；
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)通用4
職責(zé)：
1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，故障分析和排除等；
2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔；
3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品；
4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問題，對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤；
5、負(fù)責(zé)撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料；
任職資格：
1、年齡在50歲以下，身體健康，有5年以上機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有豐富的售前經(jīng)驗(yàn)，具備方案制定、標(biāo)書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù)；
3、動(dòng)手能力及語言表達(dá)能力強(qiáng)，思想敏銳，性格開朗善于與人溝通。
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)通用5
職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)音視頻工程的投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場調(diào)研、深化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)調(diào)試等工作；
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)與施工方協(xié)調(diào)，現(xiàn)場勘查、審核施工方案、現(xiàn)場施工指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和系統(tǒng)維護(hù)等；
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)以工程項(xiàng)目為主體的設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)圖紙、投標(biāo)文件等一系列技術(shù)文件的編制；
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料，推廣資料的資料編制，存檔，為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持；
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃、完成公司展會(huì)、推廣會(huì)、路演等市場推廣活動(dòng)的設(shè)備和技術(shù)保障；
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對新產(chǎn)品，新技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)證；對客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)及應(yīng)用支持服務(wù)；
崗位要求：
1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷，5年以上音視頻系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉燈光、音響、視頻系統(tǒng)構(gòu)成；了解監(jiān)控、遠(yuǎn)程會(huì)議、投影系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)等智能電教室、會(huì)議室、指揮中心的音視頻弱電設(shè)計(jì)；
3、具有獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、深化、安裝指導(dǎo)的能力與經(jīng)驗(yàn)；；
4、了解專業(yè)音響，商業(yè)音響發(fā)展方向，音視頻工程相關(guān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；
5、擁有多年設(shè)計(jì)單位或甲方設(shè)計(jì)管理部門相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)；具良好的溝通能力、能協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及施工單位；
6、熟練掌握OFFICE、AUTOCAD軟件操作
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)通用6
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護(hù)；
2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作；
3、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作；進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作；
4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書；提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃；
5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
任職資格
1、生物學(xué)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；
2、有核酸提取，細(xì)胞，蛋白相關(guān)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)；
3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力；
4、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)通用7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司人臉識(shí)別產(chǎn)品售前、售中、售后的安裝指導(dǎo)、測試、調(diào)試和異常問題處理，為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品的軟硬件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)AI智能產(chǎn)品項(xiàng)目前期現(xiàn)場勘測、技術(shù)咨詢，撰寫勘測方案；
4、培訓(xùn)和指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行；
5、負(fù)責(zé)大客戶的售前培訓(xùn)支持和大型項(xiàng)目解決方案顧問式售前支持。
任職資格：
1、專科以上學(xué)歷，熟悉計(jì)算機(jī)硬件，服務(wù)器硬件，對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有一定的認(rèn)知；計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)、電氣自動(dòng)化、電子類專業(yè)優(yōu)先；
2、有4年以上IT集成或IT售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有安防或視頻監(jiān)控工程安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉人臉識(shí)別系統(tǒng)（方案制作、技術(shù)制定、安裝調(diào)試、故障處理）；
4、熟練使用主流常用軟件使用（CAD、PPT等）；
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與動(dòng)手能力，能獨(dú)立進(jìn)行AI智能產(chǎn)品的安裝調(diào)試；
6、具有良好的主動(dòng)性、人際溝通協(xié)調(diào)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)通用8
1、執(zhí)行售后技術(shù)支持響應(yīng)機(jī)制
2、監(jiān)控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況
3、編輯總結(jié)技師案例，并定期發(fā)出技術(shù)短訊分享案例
4、協(xié)助做好技術(shù)案例管理歸檔工作
5、協(xié)助編寫技術(shù)公告
6、根據(jù)各地提出的技術(shù)支持申請，給予相應(yīng)的線上或者現(xiàn)場支持
7、協(xié)助重大產(chǎn)品責(zé)任經(jīng)理調(diào)查重大產(chǎn)品質(zhì)量問題
8、協(xié)調(diào)質(zhì)量部解決車輛問題
9、協(xié)助質(zhì)保部門完成索賠流程，給予相應(yīng)技術(shù)支持
技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)通用9
職責(zé)：
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理（人員招聘，培訓(xùn)，培養(yǎng)）；
2、保證團(tuán)隊(duì)人員與客戶的良好溝通，接受客戶咨詢并提供正確引導(dǎo)，收集客戶問題并積極處理問題；
3、制定團(tuán)隊(duì)成員工作計(jì)劃與任務(wù)；
4、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行和完成項(xiàng)目。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科優(yōu)先，熟悉windows及l(fā)inux操作系統(tǒng)；
2、至少精通一種主流數(shù)據(jù)庫，如：oracle/sql server/mysql等，能熟練編寫標(biāo)準(zhǔn)sql語句，熟悉mongdb者優(yōu)先考慮；
3、有7人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、良好溝通協(xié)調(diào)能力；具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、誠信敬業(yè)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，良好的抗壓能力；
5、有醫(yī)療類軟件實(shí)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、能接受短期出差。
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