wish專(zhuān)員崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編幫大家整理的wish專(zhuān)員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
wish專(zhuān)員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、管理amazon亞馬遜美國(guó)或者歐洲站點(diǎn)的賬號(hào),包括產(chǎn)品上架、推廣,優(yōu)化,物流跟進(jìn)、售后跟進(jìn),等工作;
2、處理每日客戶(hù)訂單,郵件,以及各類(lèi)售后問(wèn)題,保存店鋪的`好評(píng)率和良好的信用度和店鋪review的質(zhì)量;
3、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通、及時(shí)處理售前售后問(wèn)題、能妥善解決出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議
4、快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品,上傳公司產(chǎn)品部門(mén)開(kāi)發(fā)的新品,包括產(chǎn)品編輯,鏈接優(yōu)化和后期維護(hù);
5、選品分析:通過(guò)分析買(mǎi)家市場(chǎng)流行元素和趨勢(shì),提成選品建議;
6、收集、分析歐美市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售策略的調(diào)整,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計(jì)劃;
7、定期進(jìn)行銷(xiāo)售,庫(kù)存,rma等數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略
崗位要求:
1、外語(yǔ)類(lèi)、國(guó)際貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;英語(yǔ)大學(xué)六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上水平(掌握第二外語(yǔ)者可放低至大學(xué)英語(yǔ)四級(jí))
2、英文商務(wù)信函寫(xiě)作熟練,書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng)者優(yōu)先;
3、熟練使用office(excel,word等)辦公軟件。
4、有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)
5、工作耐心細(xì)致,反應(yīng)敏捷,熱情積極,有抗壓能力,具有良好的服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶(hù)問(wèn)題
6、有志向在跨境外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。
7、頻繁跳槽,沒(méi)有恒心,只想短期學(xué)習(xí)者勿擾。
wish專(zhuān)員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、管理amazon亞馬遜美國(guó)或者歐洲站點(diǎn)的賬號(hào)，包括產(chǎn)品上架、推廣，優(yōu)化，物流跟進(jìn)、售后跟進(jìn)，等工作;
2、處理每日客戶(hù)訂單，郵件，以及各類(lèi)售后問(wèn)題，保存店鋪的好評(píng)率和良好的信用度和店鋪review的質(zhì)量;
3、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通、及時(shí)處理售前售后問(wèn)題、能妥善解決出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議
4、快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品，上傳公司產(chǎn)品部門(mén)開(kāi)發(fā)的新品，包括產(chǎn)品編輯，鏈接優(yōu)化和后期維護(hù);
5、選品分析:通過(guò)分析買(mǎi)家市場(chǎng)流行元素和趨勢(shì)，提成選品建議;
6、收集、分析歐美市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售策略的.調(diào)整，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計(jì)劃;
7、定期進(jìn)行銷(xiāo)售，庫(kù)存，rma等數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略
崗位要求:
1、外語(yǔ)類(lèi)、國(guó)際貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;英語(yǔ)大學(xué)六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上水平(掌握第二外語(yǔ)者可放低至大學(xué)英語(yǔ)四級(jí))
2、英文商務(wù)信函寫(xiě)作熟練，書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng)者優(yōu)先;
3、熟練使用office(excel，word等)辦公軟件。
4、有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)
5、工作耐心細(xì)致，反應(yīng)敏捷，熱情積極，有抗壓能力，具有良好的服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶(hù)問(wèn)題
6、有志向在跨境外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。
7、頻繁跳槽，沒(méi)有恒心，只想短期學(xué)習(xí)者勿擾。
wish專(zhuān)員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)賬號(hào)內(nèi)產(chǎn)品的編輯、上架、優(yōu)化、推廣;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品在所屬平臺(tái)的市場(chǎng)調(diào)查和分析,制定產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
3.實(shí)時(shí)跟進(jìn)負(fù)責(zé)賬號(hào)內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,及時(shí)根據(jù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)化產(chǎn)品;
4.不定期調(diào)研市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)模式,分析出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`增長(zhǎng)點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)思路的調(diào)整和更新;
5.熟悉平臺(tái)規(guī)則和政策,規(guī)避觸碰平臺(tái)紅線(xiàn)規(guī)則,并能夠不斷適應(yīng)平臺(tái)政策的更新。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件,英語(yǔ)4級(jí)及以上水平;
2.擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,具備一定的邏輯思維能力;
3.工作積極主動(dòng),執(zhí)行力好,具備較強(qiáng)抗壓能力;
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神。
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