電商運營總監(jiān)崗位職責(15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的電商運營總監(jiān)崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
電商運營總監(jiān)崗位職責1
職責：
1、根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，制定年度戰(zhàn)略計劃分解到季度和月度營銷計劃，完成平臺銷售目標
2、負責平臺活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行
3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判
4、管理和考核團隊，制定電商部的銷售計劃、目標，對費用預算進行控制;制定并落實，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率
5、負責團隊的日常管理，規(guī)范業(yè)務流程，完成公司各階段的運營目標
6、關注和分析競爭對手和行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展，結合業(yè)務發(fā)展趨勢適時調(diào)整發(fā)展
任職要求：
1、本科以上學歷
2、3年以上相關行業(yè)企業(yè)電商運營管理經(jīng)驗
3、熟悉電子商務市場的.狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察能力，具有相關產(chǎn)品知識
4、較強的溝通能力，團隊管理和協(xié)調(diào)能力
5、熟悉運營策劃流程及相關執(zhí)行、評估體系
6、管理運營1-2家天貓店鋪及少量其他POP店鋪，管理10人以下團隊，快消日化行業(yè)優(yōu)先;
電商運營總監(jiān)崗位職責2
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計劃;
2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理，負責電商運、設計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。
3.負責相關數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;
4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的'對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略的并監(jiān)督指導落實。
5.完成公司領導交辦的其它工作。
電商運營總監(jiān)崗位職責3
1、熟悉各大電商平臺店鋪運營，實施線上業(yè)務的搭建及整體運營;
2、制訂電商年度、季度營銷目標，帶領團隊實現(xiàn)目標;
3、建立完善電商產(chǎn)品、銷售、客服、物流等各項業(yè)務運營流程;
4、收集市場和行業(yè)信息，分析總結競爭對手，行業(yè)信息;
5、完成電商平臺各項運營指標(如流量指標、頁面點擊率指標、重復點擊率等指標);
6、整理評估相關營銷數(shù)據(jù)：交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)等;
7、負責監(jiān)控周、月及季度運營結果，及時改進;
8、協(xié)助線下實體店實現(xiàn)O2O商業(yè)模式，通過微信，微博等移動端為線下店引來流量;
電商運營總監(jiān)崗位職責4
1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標討論，制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案，并帶領團隊高效執(zhí)行，推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)，對最終業(yè)績負責
2.協(xié)助市場分析、品牌定位，以及優(yōu)化店鋪視覺工作，實現(xiàn)品牌化
3.負責制定實施線上推廣活動方案，擬定預算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展
4..監(jiān)控周、月及季度運營結果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標負責
5.積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑
電商運營總監(jiān)崗位職責5
職責：
1、負責對經(jīng)營計劃目標進行分解，制定經(jīng)營計劃執(zhí)行方案，并組織落實;
2、組織制定運營流程、規(guī)章制度、執(zhí)行標準、服務規(guī)范，比督導執(zhí)行;
3、負責管理線上平臺(天貓、京東、PC/WAP官網(wǎng)、微信、app)的運營和后臺管控，并提出應對措施，推動整體的業(yè)績提升;
4、負責部門運營指標達成的策略分解、預算、激勵和需要的支持制定;
5、反饋和收集客戶線上體驗的.問題，優(yōu)化產(chǎn)品升級;
6、負責優(yōu)化服務于客戶、分店、渠道的運營平臺和制定運營服務策略，包括門店的信息維護等。
任職要求：
1、市場營銷、電子商務、計算機及互聯(lián)網(wǎng)應用等相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、受過市場營銷、電子商務、財務管理、運營管理、領導藝術等知識培訓;
3、三年以上的知名電商公司同運營崗位工作經(jīng)驗，精通各大電商平臺推廣模式，學習能力強，在拉新引流、轉(zhuǎn)化留存、用戶活動運營、推廣運營等方向上有實操經(jīng)驗的積累;
4、精通互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的運營，有實戰(zhàn)成功案例;
5、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
6、辦事嚴謹，追求成功，精力充沛，可承受較大的工作壓力。
電商運營總監(jiān)崗位職責6
職責：
1、負責制定運營部的運營目標，規(guī)劃，產(chǎn)品定位，媒體宣傳，市場推廣，渠道建設和客戶服務的整體戰(zhàn)略、布局;
2、全面把控和管理運營電商部人員培養(yǎng)，考核方面的`工作;
3、根據(jù)用戶及業(yè)績的增長指標，對活動效果做分析總結，并根據(jù)市場趨勢不斷創(chuàng)新，豐富活動構架;
4、手機行業(yè)競品動態(tài)及信息，及時調(diào)整優(yōu)化活動運營方案;
5、負責電商運營團隊建設，根據(jù)需求完善團隊，輔導與管理團隊，提高團隊戰(zhàn)斗力;
6、根據(jù)公司要求完成運營任務及業(yè)務績效目標。
任職要求：
1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營管理相關工作;
2、具備獨立產(chǎn)品規(guī)劃與運營能力，熟悉市場分析，定位，產(chǎn)品設計規(guī)劃及實施運營;
3、具備良好的溝通、高度敬業(yè)與團隊合作精神，有責任心和團隊意識;
電商運營總監(jiān)崗位職責7
崗位職責：
1.負責公司跨境電子商務平臺的相關管理和運營工作，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，制定各類網(wǎng)絡營銷渠道開發(fā)和業(yè)務拓展工作的發(fā)展計劃，主動挖掘市場需求；
2.指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標；
4.分析流量數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進行調(diào)整改版等；
5.熟悉平臺各個崗位職責，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作；
6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務部的`溝通與合作，提高部門運作效率。
7.有效激勵團隊，完成公司制定的各項業(yè)務指標。
任職資格：
1. 大專以上學歷，計算機、電子商務、外貿(mào),營銷等相關專業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗
2. 至少2年跨境電商運營管理經(jīng)驗，有跨境電子商務平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先
3. 具備良好的創(chuàng)意構思能力，較強的策劃能力，良好的文字表達能力，思維敏捷
4. 工作認真，有責任心，踏實肯干，富有團隊精神
電商運營總監(jiān)崗位職責8
職責：
1.參與制定公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷策略和營銷計劃并落地執(zhí)行。建立健全管理流程、業(yè)務考核以及相關管理辦法;
2.各渠道的銷售政策制定，線上渠道(京東、蘇寧、唯品等)，團購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監(jiān)督執(zhí)行;
3.根據(jù)公司的產(chǎn)品進行整體的產(chǎn)品線規(guī)劃和梳理，規(guī)劃產(chǎn)品的定價、管理產(chǎn)品的成本、利潤和價格;
4.制定產(chǎn)品設計需求調(diào)查，市場推廣計劃，整體銷售策略及用戶反饋等。跟進產(chǎn)品關鍵數(shù)據(jù)指標，制定后續(xù)迭代發(fā)展計劃;
5.制定部門考核方案，不斷提高部門的工作效率，培訓提升部門人員綜合能力，輸出部門業(yè)務操作標準化、流程化流程。
任職要求：
1.全日制本科及以上學歷，5年以上家電類產(chǎn)品管理及銷售管理經(jīng)驗;
2.通曉行業(yè)市場定位、推廣策劃、銷售管理等各個環(huán)節(jié)，對市場動態(tài)、信息資源等觀察敏銳;
3.有很強的`領導力、執(zhí)行力、有耐力、肯堅持，有責任心，擁有豐富的營銷策劃經(jīng)驗，可輸出針對性方案;
4.有團隊管理經(jīng)驗，工作認真、細致，具有創(chuàng)新意識和學習能力與團隊合作精神
電商運營總監(jiān)崗位職責9
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商營銷計劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程
2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，進行市場調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構設置、風格設計、業(yè)務方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向
3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣，負責整個電子商務平臺的維護及運營
4、負責制定電商平臺運營規(guī)劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案
5、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)運營需求，搭建數(shù)據(jù)平臺，管理運營數(shù)據(jù)相關流程，提供運營支持數(shù)據(jù)。
電商運營總監(jiān)崗位職責10
職責：
1、有贊店鋪運營規(guī)劃，制定拉新(吸粉)、留存、轉(zhuǎn)化、復購、裂變、變現(xiàn)等核心運營環(huán)節(jié)的策略;
2、負責公司有贊店鋪日常運營，完成公司月度、季度銷售計劃;
3、負責店鋪日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、監(jiān)控，進行量化分析，提出針對性的運營思路和優(yōu)化策略;
4、負責統(tǒng)籌、策劃有贊店鋪的營銷活動，包括但不限于法定節(jié)假日、電商節(jié)日、店鋪節(jié)日的活動策劃和執(zhí)行。
5、負責公司產(chǎn)品的策劃與文案撰寫，創(chuàng)作有趣有料好玩的劇本，對自媒體有較好的理解，能夠準確把握觀看者的心態(tài);
6、富有創(chuàng)意，具有良好的文字撰寫、圖片及視頻處理能力;
7、熟練掌握微信、微博、小紅書、抖音等的增粉量、互動、點贊等平臺運營數(shù)據(jù)，充分發(fā)掘和分析用戶喜好，對熱點話題、新聞事件具有一定敏感性;
8、關注和分析同類型賬號，開拓更多渠道資源，幫助微信賬號運營;
9、具有良好的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力，可承受一定的'工作壓力。
10，具有較強的人際溝通能力、團隊協(xié)作能力、分析與解決問題的能力。
任職要求：
1、營銷專業(yè)大專以上學歷;
2、2年以上移動電商平臺(有贊平臺更佳)運營經(jīng)驗;有唯品會、京東、淘寶、天貓等電商平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、良好的溝通能力和團隊精神，責任感較強，承壓力較強;
3、可接受不定期的加班。
電商運營總監(jiān)崗位職責11
1、負責公司線上電子商務平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；
2、負責建立公司電子商務平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標準；
3、負責各類電子商務平臺日常關系維護與運營管理及各項系統(tǒng)功能的.健全及完善；
4、負責策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)，確保銷售目標的達成；
5、負責整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；
5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。
電商運營總監(jiān)崗位職責12
職責：
1.負責有價流量(直通車、鉆展、淘寶客)的推廣及調(diào)整優(yōu)化，保障店鋪及商品搜索排名;
2.負責對淘寶客進行維護管理，及時根據(jù)店鋪活動進行計劃調(diào)整;
3.善于研究消費者心理需求，對營銷推廣素材進行調(diào)整優(yōu)化;
4.根據(jù)店鋪目標及推廣預算，制定執(zhí)行方案，對效果和ROI負責;
任職要求：
1.本科及以上學歷優(yōu)先，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.具有至少一年的天貓推廣經(jīng)驗，有推廣成功案例，有年中大促、雙11、雙12大促等操盤經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉直鉆淘后臺操作，熟悉推廣及排位規(guī)則;
4.具有良好的`團隊溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力，注重細節(jié);
電商運營總監(jiān)崗位職責13
1.負責公司電商的`全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。
2.對公司電商業(yè)務進行定位與規(guī)劃，客服培訓，與媒體編輯協(xié)商推廣方案。
3.熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。
4.銷售目標制定與銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控。
電商運營總監(jiān)崗位職責14
職責：
1、此崗位為公司高管職位，協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略，制定并組織本部門完整的銷售計劃，領導團隊將計劃變?yōu)殇N售結果。
2、負責管理運營部門阿里巴巴店鋪年度、季度目標完成進度，及部門預算;
3、負責運營部門年度、季度目標完成進度，及部門預算，管理并激勵以及制定健全的部門工作績效;
4、分解托管運營任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調(diào)整運營銷售政策。
5、建立和管理運營團隊，承接銷售部下放的托管客戶數(shù)，完成運營目標;
6、負責部門的日常管理工作及部門員工的'管理、指導、培訓及評估，確保運營安全實施;
7、接受公司總經(jīng)理安排的其他臨時性工作，協(xié)助銷售部門進行運營客戶業(yè)務的溝通，促進成交，處理部門緊急發(fā)生的狀況;
8、根據(jù)公司及部門的變化做出合理的績效管理制度，確保部門安全高效的完成工作。
任職要求：
1、從事電子商務(阿里巴巴1688、京東、淘寶、天貓等網(wǎng)購平臺)的整體運營管理工作2年經(jīng)驗以上;
2、組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富，既往工作業(yè)績良好;具有優(yōu)秀的領導能力，團隊管理能力，談判能力及全局把握能力;
3、具有較強的責任心、事業(yè)心，能在承受壓力的情況下接受挑戰(zhàn)，解決問題完成任務。
電商運營總監(jiān)崗位職責15
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產(chǎn)品體系);
2、負責網(wǎng)絡渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的維護，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、建立和維護生鮮業(yè)務線下推廣渠道，負責各渠道的.商務拓展及相關工作;
4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營，設計網(wǎng)店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監(jiān)控，設計運營指標等;
5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡銷售渠道進行優(yōu)化和管理，提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等;
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;
7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;
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