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客戶公關(guān)崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì)，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編整理的客戶公關(guān)崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
客戶公關(guān)崗位職責(zé)1
1.women 五官端正,表達(dá)能力強(qiáng),善于交流;
2.能適應(yīng)云南省內(nèi)多地出差;
3.熟練操作office軟件;
4.有大客戶洽談經(jīng)驗(yàn),良好的談判能力;
5.懂得社交禮儀,言行得體。
我們的優(yōu)勢(shì):
1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),新鮮又有趣;
2、強(qiáng)大實(shí)力的投資方:鉑駿集團(tuán);
3、五星級(jí)辦公環(huán)境:大理國際大酒店;
4、無數(shù)接觸大咖的`機(jī)會(huì)!
客戶公關(guān)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司提供的重點(diǎn)客戶進(jìn)行維護(hù),為客戶提供全面到位的`服務(wù);
2、掌握客戶需求,根據(jù)公司的市場(chǎng)和產(chǎn)品策略,為客戶提供具體方案;
3、負(fù)責(zé)大客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤,并按照公司的要求定期上報(bào)大客戶需求信息分析報(bào)表;
4、收集大客戶渠道市場(chǎng)競(jìng)爭對(duì)手、市場(chǎng)行情、政策變動(dòng)等信息,提出應(yīng)對(duì)策略;
5、針對(duì)大客戶進(jìn)行二次商機(jī)開發(fā);
6、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部各項(xiàng)關(guān)系;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限;
2、工作經(jīng)驗(yàn)3-5年,具備商務(wù)接待、空乘服務(wù)等或校園禮儀隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)較好,思維活潑,性格大方,不怯場(chǎng),善于溝通交流,能獨(dú)立走訪客戶;
4、有才藝表演或其他特長者優(yōu)先。
客戶公關(guān)崗位職責(zé)3
職位描述:
全面負(fù)責(zé)公關(guān)部業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理工作;
負(fù)責(zé)客戶專屬行業(yè)的日常傳播、傳統(tǒng)pr、數(shù)字傳播、整合營銷等業(yè)務(wù)的年度階段性傳播策略指導(dǎo);
負(fù)責(zé)與客戶的公關(guān)傳播領(lǐng)域相關(guān)的'業(yè)務(wù)拓展與維護(hù);
負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,承擔(dān)部門業(yè)績考核指標(biāo);
負(fù)責(zé)部門公關(guān)傳播業(yè)務(wù)的工作指導(dǎo)及質(zhì)量管理;
負(fù)責(zé)部門公關(guān)傳播業(yè)務(wù)的日常費(fèi)用支出及成本控制;
負(fù)責(zé)部門及項(xiàng)目基于公關(guān)傳播業(yè)務(wù)及新媒體的客服工作評(píng)價(jià);
業(yè)務(wù)培訓(xùn)及對(duì)公司發(fā)展的建議。
技能描述:
熟悉公關(guān)傳播(品牌營銷、新媒體傳播、美譽(yù)度提升、整合營銷)策劃及提案經(jīng)驗(yàn),懂傳統(tǒng)pr,熟悉to b、to g端口的傳播;有4a公司全案服務(wù)經(jīng)驗(yàn)更佳。
市場(chǎng)營銷、公關(guān)廣告專業(yè)知識(shí),傳播學(xué)、廣告、新聞、中文等相關(guān)知識(shí),本科以上學(xué)歷; 如有旅游、互聯(lián)網(wǎng)、快消、科技相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三-五年以上公關(guān)行業(yè)相關(guān)職位經(jīng)驗(yàn)或部分企業(yè)市場(chǎng)部工作經(jīng)驗(yàn);可帶領(lǐng)7-10人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力。
客戶公關(guān)崗位職責(zé)4
工作職責(zé):
1、積極建設(shè)并維護(hù)良好、互信的客戶關(guān)系,挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì);
2、分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議;
3、統(tǒng)籌把控項(xiàng)目,整體負(fù)責(zé)傳播計(jì)劃的執(zhí)行管理工作;
4、具有良好的文案功底與公關(guān)寫作能力,撰寫、把控關(guān)鍵稿件;
5、合理分配工作,掌控傳播計(jì)劃的實(shí)施,撰寫把控關(guān)鍵稿件、管理項(xiàng)目費(fèi)用等;
6、管理客戶或項(xiàng)目的媒體關(guān)系,優(yōu)化媒體資源,有效運(yùn)用媒體資源以超越客戶傳播目標(biāo);
7、主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的'問題和優(yōu)化服務(wù)的機(jī)會(huì),組織各方資源進(jìn)行改善;
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷 3年以上公關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上同等職位經(jīng)驗(yàn);
2、具有整合營銷或公共關(guān)系策劃、組織及項(xiàng)目管理能力;
3、具有良好的分析與解決問題的能力 能承擔(dān)工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取,注重績效
4、有一定的客戶關(guān)系及優(yōu)秀的人際溝通能力;
客戶公關(guān)崗位職責(zé)5
職位描述:
1.具備銷售能力,維護(hù)好大客戶關(guān)系,展示營銷價(jià)值、增強(qiáng)客戶認(rèn)同感、樹立行業(yè)范本。
2.通過媒體合作、行業(yè)合作等方式進(jìn)行有效、充分的傳播。
3.與業(yè)內(nèi)主流營銷媒體建立良好合作,在內(nèi)容、會(huì)務(wù)、論壇、評(píng)選等合作上,展開立體攻勢(shì)。
4.與營銷領(lǐng)域的專家建立良好的人脈關(guān)系,保持對(duì)營銷領(lǐng)域的'敏銳嗅覺,及時(shí)跟進(jìn)圈內(nèi)熱點(diǎn),主動(dòng)策劃、包裝營銷事件,提升行業(yè)影響力。
任職要求:
1、具有豐富公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),形象好氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng);
2、具有良好的公關(guān)傳播工作經(jīng)驗(yàn),能制定符合公司戰(zhàn)略的公關(guān)策略;
3、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力,有談判經(jīng)驗(yàn);
4、做事有條理,善于處理繁雜事務(wù),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
5、自律性高,責(zé)任心強(qiáng)(要求對(duì)時(shí)間和工作的安排的把控能力)
6、有良好的待人接物能力
客戶公關(guān)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司提供的重點(diǎn)客戶進(jìn)行維護(hù),為客戶提供全面到位的`服務(wù);
2、掌握客戶需求,根據(jù)公司的市場(chǎng)和產(chǎn)品策略,為客戶提供具體方案;
3、負(fù)責(zé)大客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤,并按照公司的要求定期上報(bào)大客戶需求信息分析報(bào)表;
4、收集大客戶渠道市場(chǎng)競(jìng)爭對(duì)手、市場(chǎng)行情、政策變動(dòng)等信息,提出應(yīng)對(duì)策略;
5、針對(duì)大客戶進(jìn)行二次商機(jī)開發(fā);
6、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部各項(xiàng)關(guān)系;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、學(xué)歷不限,專業(yè)不限;
2、工作經(jīng)驗(yàn)3-5年,具備商務(wù)接待、空乘服務(wù)等或校園禮儀隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)較好,思維活潑,性格大方,不怯場(chǎng),善于溝通交流,能獨(dú)立走訪客戶;
4、有才藝表演或其他特長者優(yōu)先。
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