電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)集錦15篇
在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成公司平臺(tái)的日常維護(hù)；
2、對(duì)產(chǎn)品圖片甄選，以及商品詳情頁(yè)的產(chǎn)品描述、賣(mài)點(diǎn)提煉、視覺(jué)呈現(xiàn)以及關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售設(shè)定。
3、與運(yùn)營(yíng)配合完成部門(mén)文案撰寫(xiě)、活動(dòng)策劃等工作；
4、輔助運(yùn)營(yíng)主管完成網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
5、積極完成運(yùn)營(yíng)主管交代的`其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、一年以上電商運(yùn)作工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉微信等新媒體平臺(tái)，對(duì)新媒體的傳播有思想和見(jiàn)識(shí)；
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的操作系統(tǒng)，如淘系或者微店或者京東
2、能處理店鋪的上下架，店鋪的活動(dòng)報(bào)名
3、有良好的`溝通，領(lǐng)悟能力比較強(qiáng)，自學(xué)能力比較強(qiáng)
4、完成上級(jí)交待及分配的其他工作
5、如果會(huì)PS優(yōu)先考慮
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備1年以上淘寶、京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
2、良好的溝通協(xié)作和文案水平
3、有較強(qiáng)的邏輯能力與數(shù)字處理能力
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)速賣(mài)通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
任職要求：
1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對(duì)職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo)，不甘平庸!
2、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國(guó)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)或以上者優(yōu)先;
3、對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的`興趣，并對(duì)所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
4、全日制大專(zhuān)以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強(qiáng);
5、工作經(jīng)驗(yàn)不限，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1.熟練操作SEO優(yōu)化，熟悉天貓商城、京東等的運(yùn)營(yíng)環(huán)境及其交易規(guī)則、營(yíng)銷(xiāo)工具和促銷(xiāo)活動(dòng)，可獨(dú)立完成旗艦店內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和管理
2.分析店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，合理安排并改進(jìn)銷(xiāo)售計(jì)劃，對(duì)店鋪商品的陳列及主推商品的`廣告企劃提出自己的建議，并跟蹤落實(shí)展示
3.統(tǒng)籌店內(nèi)售前溝通、售后處理等，合理調(diào)配相關(guān)工作人員，優(yōu)化工作效率
4.積極學(xué)習(xí)LifeSpan萊仕邦產(chǎn)品信息，利用前期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，關(guān)注站內(nèi)外活動(dòng)并分析利弊，跟蹤完成站內(nèi)外活動(dòng)申報(bào)，包括當(dāng)次活動(dòng)主推款、廣告文案的策劃、參與活動(dòng)產(chǎn)品系列等提出自己的建議。
任職要求：
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，性別不限，經(jīng)管類(lèi)、廣告?zhèn)髅筋?lèi)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有天貓商城、京東店鋪銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.工作細(xì)心，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神、快速的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
3.有健身器材行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城的總體運(yùn)營(yíng)，包括店鋪整體策劃，活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣，商品上下架及充分利用電商平臺(tái)的各種活動(dòng)資源，完成公司的銷(xiāo)售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城運(yùn)營(yíng)對(duì)接、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)溝通，做好各各平臺(tái)配合;
3、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率，擴(kuò)大銷(xiāo)售量;
4、負(fù)責(zé)每日交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的.操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施，做出可行性分析報(bào)告;
6、Excel表格處理能力強(qiáng)，會(huì)使用10個(gè)以上函數(shù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨(dú)立完成平臺(tái)活動(dòng)對(duì)接保證正常上線;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感，能承受一定的工作壓力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，有良好的溝通技巧。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及店鋪產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化等日常運(yùn)營(yíng)。
2、定期統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的.運(yùn)營(yíng)方案。
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注競(jìng)品的變化和選項(xiàng)，定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案。
4、負(fù)責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù)，根據(jù)資源、需求、制定完善投放運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并貫徹執(zhí)行，負(fù)責(zé)選品的采購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存管理，參與供應(yīng)商的合作談判。
5、根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃年度，季度，月度活動(dòng)目標(biāo)。
6、與內(nèi)、外部門(mén)溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實(shí)時(shí)調(diào)整活動(dòng)及資源規(guī)劃，提升銷(xiāo)售及客戶體驗(yàn)。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、協(xié)助完成各類(lèi)信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作；
2、負(fù)責(zé)渠道銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)對(duì)接小渠道（如甜甜購(gòu)、貝貝網(wǎng)、小紅書(shū)等）；
3、與渠道負(fù)責(zé)人溝通活動(dòng)進(jìn)展并執(zhí)行落地渠道活動(dòng)；
4、銷(xiāo)售報(bào)表的'統(tǒng)計(jì)，做好店鋪日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)的統(tǒng)計(jì)；
5、負(fù)責(zé)電商部門(mén)的文件收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作；
6、配合店長(zhǎng)、主管、總監(jiān)的相關(guān)工作；
7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫(xiě)開(kāi)店等工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
2、1年以上運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、淘寶等后臺(tái)操作；
3、文筆較好，喜歡創(chuàng)作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優(yōu)先；
4、性格良好，心思縝密，進(jìn)取心、責(zé)任心強(qiáng)；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做事細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，能吃苦耐勞、
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的'統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；
2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計(jì)、推廣、客服等崗位，保障運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行；
3、協(xié)助電商負(fù)責(zé)人針對(duì)新品前期資料進(jìn)行篩選、匯總；
4、新品文案、上架對(duì)接和協(xié)調(diào)安排；
5、新品合同對(duì)接、分銷(xiāo)商合同對(duì)接；
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對(duì)賬使用；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)的事務(wù)。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
2、電子商務(wù)、文秘、商貿(mào)、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮，有法務(wù)相關(guān)知識(shí)尤佳；
3、性格開(kāi)朗、勤奮踏實(shí)、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、有耐心、細(xì)心、有服務(wù)意識(shí)；
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件；
6、有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、熟悉了解淘寶規(guī)則，基本知道淘寶整個(gè)購(gòu)物流程。
2、注重工作效率，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。電腦打字速度快。
3、對(duì)待工作，積極主動(dòng)有責(zé)任感；具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力。
4、喜歡邏輯分析/數(shù)據(jù)化分析生活工作。
5、如無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，頭腦靈活、思維轉(zhuǎn)換快、電腦操作速度快均可應(yīng)聘，我們有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)流程。
任職資格：
1、對(duì)工作有激情，有耐心，勤奮好學(xué)做事細(xì)心，有很好的耐心；
2、對(duì)家居行業(yè)、電子商務(wù)有工作熱情；有長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃，期望在電子商務(wù)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展；
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況對(duì)寶貝櫥窗、描述、價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;
2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運(yùn)營(yíng)及推廣工作;
3.具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力，邏輯清晰，良好的數(shù)據(jù)分析能力
4.負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資料的.整理，分類(lèi)、匯總和分析等
5.完成上級(jí)交辦的其他工作
任職要求：
1、學(xué)歷不限，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、有相關(guān)B2B網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)亦可
3、熟悉阿里巴巴運(yùn)作管理及交易規(guī)則，有電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、按時(shí)完成定量的產(chǎn)品英語(yǔ)翻譯，完成產(chǎn)品上下架和優(yōu)化。
2、網(wǎng)站布局及板塊的維護(hù)和優(yōu)化。
3、網(wǎng)站促銷(xiāo)活動(dòng)flash，廣告位的策劃和掌控;
4、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)郵件的策劃與實(shí)施跟進(jìn);
5、與網(wǎng)站相關(guān)的.所有促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃。
職位要求：
1、大專(zhuān)學(xué)歷及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易或電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、心思縝密，邏輯性強(qiáng)，善于思考及數(shù)據(jù)分析。
3、積極主動(dòng)、誠(chéng)信踏實(shí)、不怕吃苦的性格特質(zhì)，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，歡迎應(yīng)屆生。
4、熟悉PS，有美工或平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷(xiāo)京東店鋪，完成業(yè)績(jī)分解目標(biāo)
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的.日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類(lèi)、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)完成工作
任職要求：
1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心
3、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作，確保有序、無(wú)誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售
2、落實(shí)運(yùn)營(yíng)主管制定月度銷(xiāo)售計(jì)劃，完成銷(xiāo)售目標(biāo)
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)提報(bào)，及促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估
4、及時(shí)補(bǔ)足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺(tái)訂單處理及貨品采購(gòu)、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作
任職要求：
1、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程，及各類(lèi)經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施
3、具備一定的抗壓能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、詢盤(pán)及訂單跟進(jìn),回復(fù)客戶的售前咨詢,及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的.問(wèn)題;
2、對(duì)訂單進(jìn)行有效跟蹤處理，并及時(shí)處理物流異常訂單，確保服務(wù)質(zhì)量;
3、完成公司分配的銷(xiāo)售任務(wù)及其他工作安排;
4、能夠快速融入團(tuán)隊(duì)，積極、有效地開(kāi)展工作;
崗位要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)分析;
3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)，能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)技術(shù);
4、有良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神;
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷(xiāo)售訂單的完成;
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的`問(wèn)題，在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ);
3、負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;
4、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據(jù)主管分配的任務(wù)完成B2B大客戶訂單銷(xiāo)售任務(wù);
6、每日關(guān)注后臺(tái)顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員完成訂單。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電商客服經(jīng)驗(yàn)一年以上;
2、聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，能實(shí)現(xiàn)盲打，速度不低于60字/分鐘;
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時(shí)解答客戶的疑難問(wèn)題，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
5、勤奮，耐心，熱情，開(kāi)朗，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)。
6、跟蹤并維護(hù)新老客戶，增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營(yíng)銷(xiāo)思路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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