電商專員崗位職責(zé)集合15篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的電商專員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
電商專員崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺(tái)的運(yùn)營工作。與外包公司團(tuán)隊(duì)密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實(shí)施與運(yùn)營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運(yùn)營策略計(jì)劃并有效執(zhí)行。
2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施。對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析。
3、企業(yè)服務(wù)號(hào)等平臺(tái)的'管理維護(hù)。用戶意見的收集和反饋。負(fù)責(zé)競爭對(duì)手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營情況，適時(shí)匯報(bào)。
4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類運(yùn)營活動(dòng)的組織及話題事件營銷，針對(duì)微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。
5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。
6、負(fù)責(zé)與庫房做好相應(yīng)的對(duì)接工作。
職位要求：
1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，文字表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通與協(xié)調(diào)。
電商專員崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1.公司主要是從事微信公眾號(hào)、抖音等新媒體渠道運(yùn)營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶
2.崗位主要負(fù)責(zé)開拓餐飲電商資源，從事業(yè)務(wù)往來與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶的關(guān)系。
任職要求：
1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號(hào)或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評(píng)，美團(tuán)，百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的溝通能力;
電商專員崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在京東平臺(tái)上的推廣工作，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及反饋報(bào)告，提出可行性的推廣建議;
2、負(fù)責(zé)京東店鋪內(nèi)容營銷方案的策劃與推廣、活動(dòng)數(shù)據(jù)收集與活動(dòng)效果總結(jié);
3、對(duì)推廣相關(guān)的核心數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，如：ROI、轉(zhuǎn)化率、單次點(diǎn)擊成本、點(diǎn)擊率、展現(xiàn)量等;
4、根據(jù)銷售目標(biāo)制定推廣費(fèi)用，合理投放，以輔助完成目標(biāo)銷售量為目的;
5、保持與廠商溝通，實(shí)時(shí)跟進(jìn)推廣計(jì)劃，提出想法與建議;
6、京東平臺(tái)各級(jí)頁面促銷活動(dòng)位置整理與研究并提出可實(shí)行的推廣計(jì)劃;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職需求：
1、全日制大專及以上，一年以上電商平臺(tái)推廣經(jīng)驗(yàn);
2、精通電商平臺(tái)的規(guī)則、運(yùn)營推廣相關(guān)的`技巧等;
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務(wù)模式與流程;
4、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，責(zé)任心強(qiáng);
5、富有激情，敢于挑戰(zhàn)自我且很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行力，有團(tuán)隊(duì)合作精神;
電商專員崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、通過線上溝通軟件與客戶進(jìn)行交流溝通;
2、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
3、根據(jù)店鋪運(yùn)營指標(biāo)，制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營方案，完成店鋪銷售指標(biāo)，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護(hù)公司利益;
5、配合團(tuán)隊(duì)完成站內(nèi)外推廣工作
任職資格：
1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、具有紅酒、牛排等快速消費(fèi)品的零售經(jīng)驗(yàn)以及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先，;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4、思維靈活且有邏輯性，敏銳的`市場分析能力，善于解決各種業(yè)務(wù)問題;
5.、能承受一定的工作壓力，具有較強(qiáng)的商業(yè)談判技巧和溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)
6、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
電商專員崗位職責(zé)5
【職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺(tái)進(jìn)行市場推廣，打響公司的品牌、運(yùn)營實(shí)力等聲譽(yù);
2、尋找有電商廣告投放需求的客戶，了解客戶需求點(diǎn)，進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
3、根據(jù)客戶需求點(diǎn)，制定可實(shí)施的.優(yōu)勢方案，促成客戶合作意向，配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);
4、配合銷售團(tuán)隊(duì)每月/每季度的銷售策劃和銷售目標(biāo)，完成和突破業(yè)績目標(biāo);
【任職資格】
1、專科以上學(xué)歷，男女不限，專業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生);
2、20-26歲之間(公司均為90后)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;
3、溝通能力要強(qiáng)、邏輯能力要強(qiáng)、情緒管理要穩(wěn)......
4、最重要的是：你一定一定一定要堅(jiān)持，堅(jiān)持下來才會(huì)有驚喜!
電商專員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1.開展品類日常運(yùn)營和產(chǎn)品管理工作
2.開展產(chǎn)品銷售的活動(dòng)策劃
3.維護(hù)與國外在線客戶的良好關(guān)系，完成每月的銷售目標(biāo)
4.主動(dòng)開發(fā)有潛力的'產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力
任職要求：
1.電子商務(wù)或者英語相關(guān)專業(yè)
2.英語聽說讀寫流利，英語六級(jí)以上
3.熟悉B2C跨境電商運(yùn)營工作流程
4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承擔(dān)工作壓力
電商專員崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司在各電商平臺(tái)的店鋪資源整合及運(yùn)營，優(yōu)化運(yùn)營戰(zhàn)略、實(shí)施運(yùn)營方案；提報(bào)活動(dòng)策劃、商品報(bào)名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率，寶貝詳情完善、對(duì)接銷售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負(fù)責(zé)規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪的活動(dòng)提報(bào)和數(shù)據(jù)分析，按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo)；
4、通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對(duì)店鋪及時(shí)作出調(diào)整；
5、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)；
6、負(fù)責(zé)店鋪銷售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名，
7、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷活動(dòng)策劃；
8、負(fù)責(zé)收集電商平臺(tái)和相關(guān)行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案。
任職要求：
1、有1—2年的`電子商務(wù)運(yùn)營操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應(yīng)屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；
3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；
電商專員崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作，包括電話預(yù)約、引導(dǎo)、迎接、診斷、派工、交車等;
2.負(fù)責(zé)配合技術(shù)維修人員對(duì)送修車輛進(jìn)行診斷，確定維修項(xiàng)目和維修期限;
3.跟蹤維修進(jìn)度，處理維修增項(xiàng)及交車等全過程相關(guān)事項(xiàng);
4.負(fù)責(zé)接待提車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢維修完工車輛，向客戶匯報(bào)維修情況，辦理結(jié)算手續(xù);
5.負(fù)責(zé)和總公司網(wǎng)絡(luò)部對(duì)接，將網(wǎng)絡(luò)推廣的`信息轉(zhuǎn)化成交。
崗位要求：
1.學(xué)歷不限，2年以上銷售經(jīng)驗(yàn);優(yōu)先;
2.懂營銷，有責(zé)任心、性格開朗、有較強(qiáng)的組織溝通與協(xié)調(diào)能力。
電商專員崗位職責(zé)9
1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動(dòng)；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；
5、有團(tuán)隊(duì)精神，吃苦耐勞，積極主動(dòng)，善于學(xué)習(xí)，有良好的職業(yè)道德，能承受較強(qiáng)工作壓力，有強(qiáng)烈的`責(zé)任感；
6、對(duì)微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
本人知悉并接受上述崗位職責(zé)要求
崗位責(zé)任人（簽字）：
時(shí)間： 年 月 日
電商專員崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、擔(dān)任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢對(duì)應(yīng)，掌握公司品類商品及賣點(diǎn)、型號(hào)；
2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價(jià)格的制定策略，活動(dòng)的提報(bào)等基礎(chǔ)運(yùn)營手段；
3、學(xué)習(xí)廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運(yùn)營邁進(jìn)；
4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營。
5、參與公司平臺(tái)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析；
6、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作，編寫活動(dòng)策劃方案；
人員要求：
1、26—30歲，本科以上學(xué)歷；
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè)；
3、良好的`溝通表達(dá)能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實(shí)肯干；
4、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力；
5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
6、對(duì)2B電商平臺(tái)具有濃厚的興趣；
電商專員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)對(duì)接電商客戶，協(xié)調(diào)工廠為客戶提供各種技術(shù)支持
2、負(fù)責(zé)接收客戶訂單，協(xié)調(diào)工廠下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃、排產(chǎn)
3、完成跟單和結(jié)算工作，并做好記錄和銷售臺(tái)賬
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理售后相關(guān)事宜電商銷售專員崗位的職責(zé)
電商專員崗位職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)店鋪的.日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列(PC端及移動(dòng)端)，制定運(yùn)營預(yù)算，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。
2.制定營銷策略，提供店鋪展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等各項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)店鋪銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。
3.整理匯報(bào)監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理等。
4.監(jiān)控分析同行店鋪、產(chǎn)品，為店鋪制定運(yùn)營計(jì)劃提供依據(jù)。
5.負(fù)責(zé)淘寶天貓平臺(tái)店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)、優(yōu)化，及時(shí)調(diào)整營銷策略。
6.負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化、促銷活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整。
7.收集官方活動(dòng)，制定活動(dòng)方案并執(zhí)行反饋。
電商專員崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在天貓平臺(tái)上的站內(nèi)推廣工作，主要包括：直通車、淘寶客等站內(nèi)推廣工具的操作；
2、根據(jù)銷售目標(biāo)制定推廣費(fèi)用，定期對(duì)所負(fù)責(zé)推廣工具的效果做數(shù)據(jù)分析及反饋報(bào)告；
3、對(duì)店鋪相關(guān)的核心數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，如：頁面到達(dá)率、轉(zhuǎn)化率、單次點(diǎn)擊成本、點(diǎn)擊率、展現(xiàn)量、ROI等；
4、負(fù)責(zé)日常銷量、活動(dòng)銷量、競品分析；
5、上級(jí)主管安排的其他工作。
崗位要求：
1、具備2年及以上電商運(yùn)營部門任職經(jīng)歷；
2、熟悉淘寶、天貓的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，具備直通車、淘寶客、鉆展等推廣工具的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
3、有團(tuán)隊(duì)合作精神，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠信正直，有耐心；
4、具備較強(qiáng)的`服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境；
5、化妝品類目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電商專員崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、開發(fā)和維護(hù)跨境電商SNS的推廣渠道，包括社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站和國外論壇博客（如Facebook、YouTube、pinterest、blog等）渠道；
2、利用Facebook、Twitter、LinkedIn以及Youtube等主流SNS平臺(tái)，打造粉絲規(guī)模，投放廣告，結(jié)交紅人，開展市場營銷活動(dòng)，維護(hù)賬號(hào)粉絲活躍度。
3、挖掘和分析用戶喜好，完成日常推廣渠道的'運(yùn)營工作，包括文案的撰寫，專題活動(dòng)的策劃，解決推廣的問題；
4、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行SNS市調(diào)，對(duì)SNS的運(yùn)營數(shù)據(jù)等進(jìn)行總結(jié)并擬定推廣方式
任職要求：
1、大專學(xué)歷以上，英語能力四級(jí)以上，優(yōu)秀讀寫能力；
2、對(duì)電商有一定了解，熟悉國外社交網(wǎng)站（如Facebook、YouTube、pinterest、blog等）優(yōu)先；
3、具備良好的溝通能力和數(shù)據(jù)分析能力，能迅速適應(yīng)崗位需求，思維靈活，性格開朗，積極進(jìn)取；
4、有責(zé)任感；
電商專員崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的.產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析;
2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時(shí)針對(duì)庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作，同時(shí)編寫活動(dòng)策劃方案;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體運(yùn)營工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷，廣告學(xué)、電子商務(wù)、市場營銷、中文、新聞等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺(tái)具有濃厚的興趣，
4、較強(qiáng)的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應(yīng)用辦公軟件。
【電商專員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)01-13
電商推廣專員的崗位職責(zé)01-08
電商銷售專員的崗位職責(zé)11-23
電商銷售專員崗位職責(zé)03-01
電商推廣專員崗位職責(zé)02-20
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)03-16
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)11-17
電商推廣專員的具體崗位職責(zé)09-14
電商推廣專員有哪些崗位職責(zé)12-16