養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé)

養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé)（精選10篇）

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 1

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)制定咨詢服務(wù)制度與計(jì)劃，定期反饋工作制度改進(jìn)建議;

　　2、接聽(tīng)客服電話，解答客戶的咨詢和疑問(wèn);

　　3、解答微信公號(hào)、微博、百度商橋、去哪兒網(wǎng)q-chat等在線平臺(tái)客戶的咨詢;

　　4、參與中心服務(wù)能力提升培訓(xùn);

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(專(zhuān)業(yè)不限);

　　2、身體健康、品貌端正、形象良好;

　　3、良好的職業(yè)心態(tài)和理念，強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心，吃苦耐勞;

　　4、有良好的普通話基礎(chǔ)，聲音甜美，具備良好的電話溝通能力和談判技巧

　　5、具備較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力和理解能力;

　　6、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟練使用電腦及office辦公軟件;

　　7、有客服或電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 2

　　1、完成合作客戶的接待、項(xiàng)目考察等，按要求編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)及合同等，完成客戶開(kāi)發(fā)工作。

　　2、按照部門(mén)經(jīng)理的安排，參與養(yǎng)老咨詢項(xiàng)目的.執(zhí)行，高效完成項(xiàng)目咨詢，并按時(shí)回款。

　　3、按照部門(mén)經(jīng)理的安排，參與養(yǎng)護(hù)中心運(yùn)營(yíng)體系的梳理，提煉形成咨詢業(yè)務(wù)產(chǎn)品模塊。

　　4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行外部資源的整合及關(guān)系維護(hù)，包括專(zhuān)家資源、企業(yè)合作資源等。

　　5、參與養(yǎng)護(hù)中心及部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技能。

　　6、應(yīng)履行的其他崗位。

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　　1、全面負(fù)責(zé)老人的醫(yī)療保健工作。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)。

　　3、對(duì)新入住老人48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行體檢，書(shū)寫(xiě)入院病歷，并對(duì)檢查出的情況、處理意見(jiàn)告知老人及家屬。

　　4、定時(shí)巡視老人，全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時(shí)通知家屬，根據(jù)老人的實(shí)際情況給予治療，根據(jù)病情及時(shí)請(qǐng)會(huì)診、轉(zhuǎn)院。老人外出就診時(shí)幫助聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院，并和護(hù)理員陪同老人去醫(yī)院，負(fù)責(zé)介紹病情；對(duì)不積極轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人，及時(shí)與家屬交流并做好書(shū)面記錄。

　　5、對(duì)有安全隱患的老人，及時(shí)與家屬溝通并做好記錄，指導(dǎo)護(hù)理人員做好安全防范工作。

　　6、積極參與伙食管理，指導(dǎo)制定營(yíng)養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜；

　　7、組織老人每年一次體檢。

　　8、指導(dǎo)、督促護(hù)理員做好臥床老人的'皮膚護(hù)理，預(yù)防褥瘡的發(fā)生。

　　9、做好藥品的保存和管理工作，做到送藥到手，對(duì)思維不清老人應(yīng)督促將藥服下后方能離開(kāi)。

　　10、隨時(shí)了解老人生活、思想狀況，宣教保健知識(shí)、進(jìn)行心理交流。

　　11、組織老人開(kāi)展各項(xiàng)保健、娛樂(lè)活動(dòng)、康復(fù)訓(xùn)練工作。

　　12、了解老人和家屬對(duì)工作的意見(jiàn)、建議，協(xié)助院長(zhǎng)做好管理工作。

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　　任職資格：

　　（1）具備完成本崗位職責(zé)的能力。

　　（2）護(hù)師以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱，從事本專(zhuān)科護(hù)理工作五年以上的注冊(cè)護(hù)士。

　　（3）熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理及常用急救技術(shù)，能獨(dú)立準(zhǔn)確評(píng)估、判斷和處理本專(zhuān)業(yè)護(hù)理問(wèn)題；能根據(jù)病人情況制定護(hù)理計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　崗位職責(zé)：

　　1、在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)者下，全面負(fù)責(zé)本組病人責(zé)任制整體護(hù)理的開(kāi)展。

　　2、每日根據(jù)病員病情、工作內(nèi)容合理安排本組責(zé)任護(hù)理工作，分管到床，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)、合理有效，滿足病員對(duì)護(hù)理工作的需要。

　　3、指導(dǎo)并參與本組危重，技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的`病人搶救和護(hù)理工作，并負(fù)責(zé)一定數(shù)量病人。

　　4、組織并參加晨晚間護(hù)理、床旁交接及下午查房評(píng)估并掌握本組病人的情況，檢查指導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理、整療措施、健康教育落實(shí)情況。

　　5、參與本組醫(yī)生查房，及時(shí)與護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)生、病人、家屬溝通，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)本組治療及護(hù)理工作的開(kāi)展，確保及時(shí)、有效。

　　6、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好護(hù)理質(zhì)控和改進(jìn)工作，修改完善護(hù)理工作流程。

　　7、規(guī)范指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士、認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)護(hù)士。

　　8、組織本組護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理教學(xué)查房、危重病人護(hù)理會(huì)診和護(hù)理個(gè)案討論。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 5

　　1、負(fù)責(zé)本樓的安全工作。經(jīng)常向?qū)W生宣傳有關(guān)安全方面的規(guī)章制度，對(duì)宿舍樓進(jìn)行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員和外來(lái)人員要及時(shí)向門(mén)衛(wèi)報(bào)告，熄燈后檢查本樓就寢情況，對(duì)點(diǎn)蠟、私拉電線、違章用電行為進(jìn)行制止；熟悉本樓消防器材擺放地點(diǎn)、使用方法，熟悉消防通道和安全出口，一旦發(fā)生火災(zāi)，及時(shí)報(bào)告并協(xié)助門(mén)衛(wèi)疏散人員。

　　2、負(fù)責(zé)本樓秩序紀(jì)律工作。經(jīng)常向?qū)W生宣傳秩序、紀(jì)律方面的規(guī)章制度，對(duì)宿舍內(nèi)出現(xiàn)違反紀(jì)律、破壞公共秩序的行為進(jìn)行制止，嚴(yán)重情況應(yīng)立即向?qū)W生科報(bào)告，每天晚組織各層長(zhǎng)檢查學(xué)生夜不歸寢情況，做好記錄。

　　3、負(fù)責(zé)本樓衛(wèi)生工作。經(jīng)常向?qū)W生宣傳有關(guān)衛(wèi)生方面的'規(guī)章制度，每天對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，督促各層、各寢做好衛(wèi)生清掃工作，每周二、四、六組織學(xué)生進(jìn)行寢室大清掃。

　　4、在學(xué)生科的指導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)各層長(zhǎng)及寢室長(zhǎng)開(kāi)展工作。

　　5、經(jīng)常向宿舍管理員反映自己的工作情況和本樓存在的各種問(wèn)題，協(xié)助配合管理員共同做好樓內(nèi)各項(xiàng)管理工作。

　　6、配合學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展工作。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 6

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生；

　　2、負(fù)責(zé)全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作，抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器材的采購(gòu)和管理工作；

　　4、定期為在院老人及全院職工檢查身體，建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)病患及時(shí)治療，發(fā)現(xiàn)服務(wù)員、炊事員有傳染病及時(shí)向院方反映，勸其隔離治療；

　　5、定期檢查、清點(diǎn)藥品、器材的數(shù)量、質(zhì)量，保持定位存放，負(fù)責(zé)損壞、報(bào)廢藥品的審核；

　　6、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作；

　　7、負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育，搞好飲食衛(wèi)生的`指導(dǎo)，協(xié)助食堂科學(xué)管理，配合伙食管理員根據(jù)主副食營(yíng)養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜；

　　8、負(fù)責(zé)康復(fù)器材的保養(yǎng)和維修，宣傳康復(fù)治療常識(shí)，說(shuō)明注意事項(xiàng)，及時(shí)總結(jié)，做好評(píng)估工作；

　　9、隨時(shí)了解老人的身體狀況，征求他們的意見(jiàn)，制訂醫(yī)療、保健措施；

　　10、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護(hù)科學(xué)技術(shù)，掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識(shí)，不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 7

　　1、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)所在護(hù)理小組的日常工作。2。根據(jù)工作需要，承擔(dān)各種班次工作任務(wù)。

　　3、在護(hù)士長(zhǎng)的統(tǒng)籌安排下，必要時(shí)可負(fù)責(zé)本護(hù)理小組的班次。4。參加科主任查房、科內(nèi)會(huì)診和疑難、死亡病例討論，掌握所屬護(hù)理組長(zhǎng)病人病情、特別是危重病人的病情，參加并指導(dǎo)危重病人的搶救護(hù)理工作。

　　5、參加科室護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)工作需要，定期組織小組護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　6、督促本組護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，按工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本小組護(hù)理工作進(jìn)行檢查；發(fā)生的護(hù)理不良事件及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)，查明原因，及時(shí)處理，將處理意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)。

　　7、做好病區(qū)管理，物品陳設(shè)做到統(tǒng)一、規(guī)范，保持病區(qū)的清潔、整齊、安全，做好病區(qū)單元的'消毒隔離工作，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。

　　8、組織本小組護(hù)理人員的技術(shù)培訓(xùn)；參與科研工作。

　　9、督促檢查清潔工、護(hù)工的工作，如實(shí)評(píng)價(jià)本小組護(hù)士的工作。

　　10、認(rèn)真收集資料，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)填寫(xiě)護(hù)理質(zhì)控資料和護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)。

　　11、參與相應(yīng)專(zhuān)科護(hù)理工作小組的工作，并履行相應(yīng)的職責(zé)。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 8

　　1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)護(hù)理小組的日常工作（包括治療和護(hù)理分工，負(fù)責(zé)當(dāng)日護(hù)理組員的床位分配）。

　　2、參加護(hù)理員交班，參與白班夜班做好床頭交接，組織護(hù)理查房，按要求溫馨巡視。

　　3、動(dòng)態(tài)管理及質(zhì)量監(jiān)控。督促責(zé)任護(hù)理員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。指導(dǎo)、檢查責(zé)任護(hù)理員落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，同時(shí)完成危重病人、特殊病人的護(hù)理，提出潛在護(hù)理問(wèn)題，制定有預(yù)見(jiàn)性的護(hù)理措施和薄弱環(huán)節(jié)的防范措施，確保護(hù)理工作質(zhì)量。

　　4、帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)理員對(duì)分管老人進(jìn)行臨床護(hù)理評(píng)估，運(yùn)用整體護(hù)理程序開(kāi)展工作，落實(shí)分管老人的.各項(xiàng)檢查與化驗(yàn)，做好外出檢查老人的評(píng)估。

　　5、協(xié)助院內(nèi)的治療、和搶救工作，隨時(shí)檢查護(hù)理措施落實(shí)情況，及時(shí)與責(zé)任護(hù)理員溝通。

　　6、按照護(hù)理級(jí)別要求巡視病房，多與老人溝通，了解病情及老人需要，有針對(duì)性做好新入院病老人的宣教工作及健康指導(dǎo)，按護(hù)理程序?qū)嵤﹥?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

　　7、負(fù)責(zé)所有護(hù)理記錄單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制，檢查執(zhí)行情況。

　　8、協(xié)助院長(zhǎng)做好護(hù)理區(qū)護(hù)理管理工作，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通，協(xié)助并處理相關(guān)事宜。執(zhí)行各種上報(bào)制度（不良事件、突發(fā)事件、糾紛等的上報(bào)）。

　　9、積極參加各種護(hù)理培訓(xùn)，以掌握最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

　　10、組織或主持護(hù)理查房，護(hù)理會(huì)議和個(gè)案討論，負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任護(hù)理員業(yè)務(wù)指導(dǎo)及技術(shù)訓(xùn)練。

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　　1、主要職責(zé)

　　（1）負(fù)責(zé)管理日間照料中心的日常運(yùn)作

　　（2）負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)函、申請(qǐng)、通知等文件的起草；負(fù)責(zé)安排公司日常后勤工作，包括車(chē)輛、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)務(wù)、接待、辦公用品等，為各部門(mén)做好服務(wù)工作；

　　（3）協(xié)助主任各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督；

　　（4）協(xié)助建立公司行政辦公費(fèi)用的預(yù)算并控制行政辦公費(fèi)用在預(yù)算內(nèi)執(zhí)行；

　　（5）配合中心進(jìn)行企業(yè)文化的建立；

　　（6）作好主任的參謀，及時(shí)為主任提供信息和建設(shè)性意見(jiàn)；

　　（7）督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)完成中心各項(xiàng)工作并將監(jiān)督情況及時(shí)反饋給主任；

　　（8）負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)系、宣傳工作，組織資源完成中心承辦街道的各個(gè)項(xiàng)目；

　　（9）記錄核實(shí)員工考勤，負(fù)責(zé)中心員工工作的評(píng)估與考核；

　　（10）組織員工招聘，組織資源對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，及各項(xiàng)公司規(guī)章制度的培訓(xùn)

　　（11）辦理員工的`社保金

　　（12）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

　　2、能力要求

　　熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識(shí)；善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；具備一定的工作計(jì)劃能力；善于調(diào)動(dòng)部屬的工作積極性和發(fā)揮其潛能；具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

　　3、特殊要求

　　幽默，開(kāi)朗，有愛(ài)心，不怕苦不怕累；了解老人的常見(jiàn)病的知識(shí)，知道如何預(yù)防與簡(jiǎn)單處理，了解老年人的飲食注意事項(xiàng)及生理特征及能合理安排其日托活動(dòng)。

　　養(yǎng)老咨詢崗位職責(zé) 10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)全面工作；

　　2、負(fù)責(zé)公司日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)中心等下屬機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營(yíng)與管理；

　　3、負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老部服務(wù)人員的職位描述與崗位職責(zé)任職要求、培訓(xùn)、日常管理、工作質(zhì)量監(jiān)管、考核及工資結(jié)算；

　　3、負(fù)責(zé)與總公司、第三方平臺(tái)、政府機(jī)構(gòu)、志愿者組織的對(duì)接，確保居家養(yǎng)老服務(wù)的工作質(zhì)量達(dá)到相關(guān)要求。

　　4、公司承接政府購(gòu)買(mǎi)的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目后，負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)方案的擬定、項(xiàng)目具體實(shí)施，直至項(xiàng)目資金結(jié)算。

　　5、負(fù)責(zé)將公司居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)的工作情況、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、活動(dòng)內(nèi)容、影像資料等臺(tái)賬資料進(jìn)行收集匯總；

　　6、負(fù)責(zé)公司居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)；

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，能獨(dú)立完成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案的編寫(xiě)；

　　2、有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)至少3年以上的'管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)養(yǎng)老事業(yè)，有管理經(jīng)驗(yàn)與超前理念，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

　　4、性格樂(lè)觀向上，工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的溝通洽談技巧，協(xié)調(diào)能力；思維活躍，分析問(wèn)題理智；良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和獨(dú)立工作能力。

　　5、能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)共同完成項(xiàng)目目標(biāo)。

　　6、具備較高的項(xiàng)目統(tǒng)籌與執(zhí)行能力。

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