物業項目經理的崗位職責說明

時間：2023-04-18 12:02:20 崗位職責我要投稿

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物業項目經理的崗位職責說明通用

　　隨著社會不斷地進步，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的物業項目經理的崗位職責說明通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業項目經理的崗位職責說明通用

物業項目經理的崗位職責說明通用1

　　1、負責所管轄項目物業服務的全面工作，向總經理負責；具有三年以上物業目管理經驗；

　　2、制定并完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責；

　　3、有效監管所轄項目物業各部門運營流程，帶領物業團隊為客戶提供良好的服務；

　　4、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規，能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項及有關文件；

物業項目經理的.崗位職責說明通用2

　　1，負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責；

　　2，根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務；

　　3，擬定年度工作（含財務預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責；年終有工作總結；

　　4，對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議；

　　5，指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程；

　　6，負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶（業主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系；

　　7，對所管理的物業進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對物業服務中心的'安全責任；

　　8，負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核；

　　9，領導安排的其他事宜。

物業項目經理的崗位職責說明通用3

　　1、按服務要求對物業區域進行管理，維護區域內的環境衛生和秩序，做好區域內的安全防范工作。

　　2、組織實施服務質量管理體系，處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤。

　　3、及時處理乙方投訴，對重大投訴情況及時報告所屬部門上級。

　　4、定期組織對服務對象的滿意度調查活動，促進客情維系。

　　5、協調物業所在區域的.社會人脈資源，如街道辦事處（居委會）、公安派出所等相關單位的關系。

　　6、不斷優化完善團隊的人力資源配置，督促、指導、考評下屬人員履行崗位職責，定期組織開展績效考核。

物業項目經理的崗位職責說明通用4

　　1、負責制定物業服務中心。

　　2、負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。

　　3、參與公司組織的外包項目服務供方的評審、評價與監管工作。

　　3、負責定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作。

　　4、負責服務區域內定期不定時的.巡視抽查工作，發現問題及時處理。

　　5、負責對物業接管前后及過程中，與開發商、業主委員會、當地物業行政主管部門及專業服務供方等的協調、配合工作。

　　6、完成上級領導交辦的其它工作。

物業項目經理的崗位職責說明通用5

　　1、主持項目日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

　　2、負責召集員工周例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就管理執行中的`問題提出解決方案；若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報；

　　3、監管項目各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算；

　　4、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的相關工作；

　　5、負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果；

物業項目經理的崗位職責說明通用6

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的`財務運行情況；

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件；

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

　　6、負責監管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況；

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。物業項目經理的崗位職責說明篇3

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