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貴賓廳崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的貴賓廳崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
貴賓廳崗位職責(zé)1
職位描述：
職責(zé)描述：值機(jī)服務(wù)：
（一）做好航前準(zhǔn)備，提前5分鐘上崗，查驗(yàn)旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)。
（二）負(fù)責(zé)清點(diǎn)各航班所接收的乘機(jī)聯(lián)，并上交至票證室。
（三）按規(guī)定時間上報(bào)航班相關(guān)數(shù)據(jù)，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
（四）做好晚到旅客的'時間記錄及候補(bǔ)旅客的登記工作。
（五）熟知辦理值機(jī)安保詢問制度，發(fā)現(xiàn)不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規(guī)定，在辦理值機(jī)、行李收運(yùn)時落實(shí)安保問詢。
貴賓服務(wù)：
（一）負(fù)責(zé)頭等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務(wù)工作。
（二）保證為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
（三）根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，為高端旅客提供人性化服務(wù)（如姓氏、職務(wù)尊稱等）
職位要求：
（一）大專（含）以上學(xué)歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19—28周歲（實(shí)習(xí)生也可以）。
（二）遵守國家法律法規(guī)，遵守社會道德，無犯罪記錄。
（三）身體狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。
（四）綜合素質(zhì)：有較強(qiáng)的服務(wù)意識和吃苦耐勞的精神，具有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
（五）熟練電腦操作，會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
福利待遇：
（一）稅后薪資：5000—6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7—10天。
（二）工作時間：（做一休一）或（做二休二）綜合工作制。
（二）享受國家法定節(jié)日加班費(fèi)、公司降溫費(fèi)、過節(jié)費(fèi)、年終獎、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機(jī)票兩張、工資加福利年收入8—9萬以上。
（三）根據(jù)個人表現(xiàn)值機(jī)員工齡滿四年可有機(jī)會直接地升空。
（四）外地戶籍工齡滿四年可有機(jī)會轉(zhuǎn)本地戶籍。
貴賓廳崗位職責(zé)2
職位描述：
職責(zé)描述：值機(jī)服務(wù)：
（一）做好航前準(zhǔn)備，提前5分鐘上崗，查驗(yàn)旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)。
（二）負(fù)責(zé)清點(diǎn)各航班所接收的.乘機(jī)聯(lián)，并上交至票證室。
（三）按規(guī)定時間上報(bào)航班相關(guān)數(shù)據(jù)，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
（四）做好晚到旅客的時間記錄及候補(bǔ)旅客的登記工作。
（五）熟知辦理值機(jī)安保詢問制度，發(fā)現(xiàn)不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規(guī)定，在辦理值機(jī)、行李收運(yùn)時落實(shí)安保問詢。
貴賓服務(wù)：
（一）負(fù)責(zé)頭等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務(wù)工作。
（二）保證為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
（三）根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，為高端旅客提供人性化服務(wù)（如姓氏、職務(wù)尊稱等）。
職位要求：
（一）大專（含）以上學(xué)歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19—28周歲（實(shí)習(xí)生也可以）。
（二）遵守國家法律法規(guī)，遵守社會道德，無犯罪記錄。
（三）身體狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。
（四）綜合素質(zhì)：有較強(qiáng)的服務(wù)意識和吃苦耐勞的精神，具有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
（五）熟練電腦操作，會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
福利待遇：
（一）稅后薪資：5000—6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7—10天。
（二）工作時間：（做一休一）或（做二休二）綜合工作制。
（二）享受國家法定節(jié)日加班費(fèi)、公司降溫費(fèi)、過節(jié)費(fèi)、年終獎、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機(jī)票兩張、工資加福利年收入8—9萬以上。
（三）根據(jù)個人表現(xiàn)值機(jī)員工齡滿四年可有機(jī)會直接地升空。
（四）外地戶籍工齡滿四年可有機(jī)會轉(zhuǎn)本地戶籍。
貴賓廳崗位職責(zé)3
職位描述：
一、崗位職責(zé)描述崗位要求崗位：值機(jī)服務(wù)和貴賓服務(wù)
二、用工單位：地面服務(wù)保障部
三、上班地點(diǎn)：上海浦東機(jī)場候機(jī)樓，上海虹橋機(jī)場候機(jī)樓。
四、主要崗位職責(zé)：
值機(jī)服務(wù)：
（一）做好航前準(zhǔn)備，提前5分鐘上崗，查驗(yàn)旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)。
（二）負(fù)責(zé)清點(diǎn)各航班所接收的乘機(jī)聯(lián)，并上交至票證室。
（三）按規(guī)定時間上報(bào)航班相關(guān)數(shù)據(jù)，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
（四）做好晚到旅客的'時間記錄及候補(bǔ)旅客的登記工作。
（五）熟知辦理值機(jī)安保詢問制度，發(fā)現(xiàn)不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規(guī)定，在辦理值機(jī)、行李收運(yùn)時落實(shí)安保問詢。
貴賓服務(wù)：
（一）負(fù)責(zé)頭等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務(wù)工作。
（二）保證為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
（三）根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，為高端旅客提供人性化服務(wù)（如姓氏、職務(wù)尊稱等）。
五、具體要求：
（一）大專（含）以上學(xué)歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19—29周歲（實(shí)習(xí)生也可以）。
（二）遵守國家法律法規(guī)，遵守社會道德，無犯罪記錄。
（三）身體狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。
（四）綜合素質(zhì)：有較強(qiáng)的服務(wù)意識和吃苦耐勞的精神，具有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
（五）熟練電腦操作，會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
六、福利待遇：
（一）稅后薪資：5000—6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7—10天。
（二）工作時間：（做一休一）或（做二休二）綜合工作制。
（三）享受國家法定節(jié)日加班費(fèi)、公司降溫費(fèi)、過節(jié)費(fèi)、年終獎、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機(jī)票兩張、工資加福利年收入8—9萬以上。
（四）根據(jù)個人表現(xiàn)值機(jī)員工齡滿四年可有機(jī)會直接地升空。
（五）外地戶籍工齡滿四年可有機(jī)會轉(zhuǎn)本地戶籍。
貴賓廳崗位職責(zé)4
xx有限公司，職責(zé)描述：
1、貴賓廳現(xiàn)場管理，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高銷售業(yè)績；
2、推進(jìn)管理制度規(guī)范的落實(shí)，并負(fù)責(zé)反饋制度實(shí)施情況，提出優(yōu)化建議；
3、對廳內(nèi)的人員、資產(chǎn)、安全、宣傳、禮品管理；
4、負(fù)責(zé)貴賓廳人員的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工考核和激勵；
5、負(fù)責(zé)反饋廳內(nèi)的運(yùn)營狀況，及時反饋情況，解決現(xiàn)場問題
6、與貴賓廳所在的高鐵站、機(jī)場等工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，保障貴賓廳正常運(yùn)營；
7、廳內(nèi)運(yùn)營成本的'控制管理
應(yīng)聘要求
1、大專以上學(xué)歷
2、五官端正，形象氣質(zhì)良好，無明顯疤痕
3、xxx身高163cm以上，xxx身高173cm以上
4、有服務(wù)意識，愛笑，有親和力，熱愛服務(wù)行業(yè)
5、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)類項(xiàng)目的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)
6、有基層團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)意識強(qiáng)，現(xiàn)場解決問題的能力強(qiáng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力
7、熟練應(yīng)用各類辦公軟件
8、有星級酒店、旅游服務(wù)、貴賓服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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