文員的崗位職責【薦】
在不斷進步的社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的文員的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
文員的崗位職責1
辦公室文員崗位職責
1、負責文件資料的.打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
4、負責接轉電話和記錄工作。
5、負責傳真收發(fā)與登記。
6、負責接待來賓。
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
8、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。
9、完成其他臨時工作。
文員的崗位職責2
銷售
(1)行政隸屬
上級主管：企劃部經理
工作對象：各辦事處(區(qū)域)相關業(yè)務人員
(2)主要職責
A.在企劃部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。
B.負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協調各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
C.負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理，協助各區(qū)域市場開展促銷活動。
D.負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。
E.負責促銷活動的`方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。
F.完成企劃部經理交辦的其他任務。
文員的崗位職責3
辦公室
主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的.組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領。
14.統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15.管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作。
文員的崗位職責4
行政文員
1.日常往來快遞、信件的接收及發(fā)送;
2.做好員工出差預定機票、火車票等以及預定賓館;
3.管理公司的各項繳費業(yè)務：通訊費(電話、網絡等)、水費、辦證、業(yè)務往來單位的帳目結算;
4.負責公司定期物資采購;補足各部門所需物品，以保障工作正常有序的開展;
5.負責客人來訪接待工作;
6.負責維持和檢查公司辦公環(huán)境;
7.公司往來重要文件傳真收發(fā)，公司各部門報告的轉達交，文件收發(fā);
8.完成公司交辦的'其它任務。
文員的崗位職責5
1、在校辦主任的領導下，協助搞好辦公室的各項工作。
2、負責主任交辦的各種文字擬稿工作。
3、打印學校工作報告、總結、規(guī)劃、計劃、決議、通告等，協助主任審核、校對以學校名義簽發(fā)的公文稿。
4、收發(fā)有關文件、信函、電報等;辦理公文的登記編號、簽發(fā)、分送工作。催辦上級和學校限期辦理的.事項。
5、具體安排學校行政會議日程;做好會議記錄、整理會議紀要和簡報;了解會后的貫徹執(zhí)行情況。
6、負責學校大事記和有關資料的采集整理工作。
7、負責保管、使用學校印鑒和校長名章，負責開具業(yè)務介紹信及其它證明。
8、負責校領導的文件傳閱，處理校領導簽批的文件、函電，轉遞單位和個人給校領導的請示報告等。
9、協助主任搞好來賓接待工作。
10、負責會議室、接待室、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作。
11、完成領導交辦的其它工作。
文員的崗位職責6
1.按時上下班，工作積極主動。
2.準備各種銷售文件、租房協議、備忘錄、合同和銷售契約等，負責各種文件的打印、上報和下發(fā)。
3.按規(guī)定收取文件，進行歸檔處理。
4.負責接聽電話、留言，處理辦公室日常事務。
5.完成銷售部經理布置的其他各項工作。
文員的'崗位職責7
銷售文員
1、根據部門經理的指示做好各項文書工作。記錄營銷部經理各項口頭指示，處理有關信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經理遞交的公文。
2、為營銷部經理準備好當日所要閱讀及指示的文件資料，報刊雜志，有關文章，并準備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的`及時性、準確性。
3、負責營銷部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴格執(zhí)行保密制度;整理本部門所有文件、合同、團隊會議接待通知單等，并分類歸檔。
4、做好營銷部經理組織的部門會議的準備工作，如落實會議地點、召開時間及參加人員，并做好會議紀要，以備查閱。
5、做好門店網站的日常管理工作，在部門經理的指導下及時收集相關資料并對網站內容進行更新。負責門店產品信息的網絡宣傳，采取各種技術手段擴大門店產品的網絡推廣效果。
6、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備;負責登記、領用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關資料。
7、部門無人時，負責接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負責代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時協調其他部門提供相關服務，事后向相關銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向部門經理匯報請示。
8、收集與門店有關的市場信息，定期編發(fā)內部參考資料。
9、負責統計部門銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關部門做好核對工作，每月底進行匯總統計，上報部門月度銷售成績。
10、協助部門經理做好門店營銷綜合分析報告工作。
11、協調與各部門的關系，承接安排各部門內部廣告、招牌、告示牌，會標等工作，負責門店美術設計與有關供應商聯系等相關工作。
12、加強自我學習，充實專業(yè)知識。協助部門經理建立健全并不斷完善部門各項規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識，能夠對工作提出合理化改良建議。
13、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日常考勤登記。
14、高效完成部門經理交辦的其他工作。
文員的崗位職責8
人事文員
1.負責辦理招聘、培訓、調動、考核、轉正和各項人事具體工作。
2.負責公司人事檔案的存放和管理。
3.負責辦理勞動合同簽訂或續(xù)簽，辦理職務任免、調配、解聘等具體人事工作。
4.計算員工薪資、福利，負責薪酬與福利調查。
5.執(zhí)行公司各類規(guī)章制度，處理員工獎罰事宜。
6.幫助建立積極的.員工關系，組織實施員工的各類活動。
7.完成領導臨時交辦的其他任務。
文員的崗位職責9
前臺文員
1、負責前臺客戶導引與接待工作;
2、負責電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作;
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的.錄入排版與打印;
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;
5：產品營銷部人員出勤與考勤登記監(jiān)督，人員出差表監(jiān)督填寫
6：與工廠前臺文員及商務部等對接聯系，
7：領導交辦的其它事宜;
文員的崗位職責10
1、負責有關技術方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;
2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤;
3、負責起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術方面的簡單公文;
4、負責研發(fā)部門的會議安排，記錄，跟蹤等;
5、負責宣傳落實有關研發(fā)體系的'管理規(guī)定及工作流程;
6、負責編制、匯總研發(fā)報表;
7、協助直接上級做好行政事務的內部管理;
8、完成上級主管臨時交辦的其他任務
文員的崗位職責11
客服文員
1、客服部相關文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂;
2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);
3、電話的轉接和記錄;
4、辦公用品的.登記、保管、發(fā)放;
5、客服部的未預約客戶上門的接代;
6、及時準確的上傳下達客服部內部信息，協助協調各部門之間的關系;
文員的崗位職責12
辦公室文員工作職責
主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的'郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
文員的崗位職責13
1.接轉前臺電話。
2.負責傳真收發(fā)與登記。
3.負責前臺接待、登記。
4.引見、招待、接送來賓。
5.負責監(jiān)督打卡和匯總考勤。
6.負責請假及加班申報單的保管、匯總、造表。
7.負責鎖門，管理電梯，檢查燈光、門窗。
8.收發(fā)前臺的報刊函件及整理保管報紙。
文員的.崗位職責14
辦公室文員
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司網站的宣傳。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的.收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領。
14.統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15.管理辦公各種財產合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.做好公司的臺賬。
17.接受其他臨時工作。
文員的崗位職責15
1、協助主管制定公司內外部培訓計劃;
2、組織線上線下培訓的開展實施，以及跟進培訓結果及反饋;
3、外部培訓的開拓與維護;
4、負責員工考勤統計匯總工作，包括考勤日報表統計、異常處理，請休假管理、排班管理;
5、負責釘釘系統請假流程、轉正人員年假等信息更新與優(yōu)化;
6、負責協助上級建立績效考核體系;
7、負責監(jiān)督員工績效考核制度的`實施，跟進部門績效考核數據提交情況，對考核數據進行統計匯總;
8、負責員工獎懲及申訴事件的處理;
9、負責組織優(yōu)秀員工的評選工作;
10、負責策劃和組織公司員工關懷活動，包括團建活動、節(jié)日活動及慰問探望等。
11、負責上級領導安排的其他工作。
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