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  • 銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-01-25 13:05:51 秀雯 崗位職責(zé) 我要投稿

    銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責(zé)(精選10篇)

      在當(dāng)下社會(huì),人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責(zé)(精選10篇)

      銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責(zé) 1

      崗位職責(zé):

     。1)輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理做好營業(yè)環(huán)境工作前準(zhǔn)備的自查,營業(yè)期間衛(wèi)生及服務(wù)設(shè)備的維護(hù)。

     。2)輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理做到迎送客戶、引導(dǎo)取號(hào)、指導(dǎo)填單及業(yè)務(wù)解釋等工作。

     。3)輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶到自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,配合網(wǎng)點(diǎn)人員做好清機(jī)。

     。4)輔助網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理維持營業(yè)秩序,必要時(shí)幫助叫號(hào)。做好等候區(qū)客戶的.柜前輔導(dǎo),協(xié)助柜員完成柜面交易。

      任職要求:

     。1)男女不限,形象氣質(zhì)較好,普通話較好

      (2)大專及以上學(xué)歷,18周歲以上

      (3)有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)知識(shí)

      銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責(zé) 2

      一、工作職責(zé):

      1、協(xié)助銀行大堂經(jīng)理管理和督導(dǎo)銀行大堂事務(wù)工作,及時(shí)糾正違返規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;

      2、熟悉客戶分類標(biāo)準(zhǔn),按照客戶服務(wù)流程與要求及時(shí)、準(zhǔn)確的實(shí)施客戶引導(dǎo),并進(jìn)行交易前服務(wù),保證客戶服務(wù)需求在合適、便捷的渠道獲得受理和解決;

      3、指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行,并積極鼓勵(lì)客戶使用離柜服務(wù)渠道,分流疏導(dǎo)客戶;同時(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備的使用管理及故障報(bào)修;

      4、傾聽客戶意見并予以妥善解決,及時(shí)完成客戶反饋意見(建議)的'收集、整理與匯報(bào)工作;

      5、協(xié)助大堂經(jīng)理做好其它突發(fā)事件,積極維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)形象和大堂秩序,共同確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營。

      二、任職條件:

      1、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè),本科以上學(xué)歷,年齡23--28歲;

      2、形象氣質(zhì)佳身高160cm以上、身高175cm以上),身體健康;

      3、良好的語言表達(dá)能力,思維敏捷應(yīng)變能力強(qiáng),做事細(xì)心,有耐心;

      4、具有良好的服務(wù)意識(shí)、觀察能力強(qiáng);

      5、有工作熱行,踏實(shí)、勤奮;

      6、歡迎大三、大四實(shí)習(xí)生,與應(yīng)屆畢業(yè)生求職。

      三、公司福利:

      1、保險(xiǎn):國家規(guī)定的五險(xiǎn)一金(即:養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)與住房公積金);

      2、雙休:每周五天工作制;

      3、假期:按照國家規(guī)定享受法定的帶薪休假;

      4、福利:節(jié)假日或員工生日發(fā)放慰問禮品;

      5、激勵(lì):年終獎(jiǎng)金、績效獎(jiǎng)金、滿勤獎(jiǎng)等;

      6、培訓(xùn):定期組織各種在職培訓(xùn);

      7、實(shí)習(xí)評定:實(shí)習(xí)期結(jié)束后對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的大三、大四在校生,公司將給予實(shí)習(xí)期工作評定(即實(shí)習(xí)企業(yè)《推薦信》);

      8、落戶:對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,公司可與之簽訂《就業(yè)協(xié)議》,并代辦符合落戶條件者的戶籍手續(xù)等;

      9、活動(dòng):公司組織豐富多彩的文體活動(dòng)、年度旅游等。

      銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責(zé) 3

      職業(yè)概述

      隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的'一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對綜合素質(zhì)的要求也較高。

      工作內(nèi)容:

      協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;

      收集市場、客戶信息,挖掘重點(diǎn)客戶資源,與重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;

      迎送客戶,詢問客戶需求,引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù),處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;

      推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財(cái)建議;

      保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營業(yè)秩序,及時(shí)報(bào)告異常情況,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;

      記載工作日志和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況),安排人員。

      銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責(zé) 4

      職責(zé):

      中智代知名國有銀行招聘大堂副理一職

      1、協(xié)助確保銀行營業(yè)大廳日常運(yùn)作,維護(hù)秩序

      2、給于客戶適當(dāng)指引與幫助

      3、應(yīng)對銀行營業(yè)大廳內(nèi)突發(fā)事件的.處理

      4、處理領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)

      上班地點(diǎn)——各大支行,就近分配

      上班時(shí)間——做5休2,其中周末有一天需要上班

      福利待遇——稅前3050元+20元/天飯貼+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)(意外死亡險(xiǎn))

      要求:

      1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有金融、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮

      2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)

      3、性格穩(wěn)重,有親和力,態(tài)度積極,吃苦耐勞

      4、良好的溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn)

      5、上海戶籍,男女不限,形象氣質(zhì)佳

      銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責(zé) 5

      工作職責(zé):

      1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。

      2、按時(shí)完成公司分配的銷售指標(biāo)。

      3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正;乜睢

      4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

      5、完成業(yè)績評估及考核。

      6、與上級主管及團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

      任職資格:

      1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經(jīng)驗(yàn),或者團(tuán)購、電商廣告銷售經(jīng)驗(yàn),有客戶資源者尤佳。

      2、具備優(yōu)秀的`銷售能力及銷售技巧,能夠按時(shí)完成或者超額完成銷售指標(biāo)。

      3、能夠充分利用公司的資源和平臺(tái),與銷售體系密切協(xié)作。

      4、積極主動(dòng)、堅(jiān)定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。

      5、誠實(shí)守信、勤奮努力。

      銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責(zé) 6

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)資料庫的.收集和錄入工作。

      2、維負(fù)責(zé)定期回訪客戶,保持定期溝通,及時(shí)將最新辦理項(xiàng)目的資訊反饋給客人。

      3、負(fù)責(zé)配合部門內(nèi)部的工作。

      任職要求:

      1、工作積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)心。

      2、有高度責(zé)任感,工作穩(wěn)定性強(qiáng)。

      3、有溝通能力,協(xié)調(diào)能力,解決問題的能力和抗壓能力。

      4、有計(jì)劃地完成工作目標(biāo)。

      5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。

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      1、參與相關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通;

      2、項(xiàng)目文件的.制作,如項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告、投融資報(bào)告、盡職調(diào)查報(bào)告、投資建議書、可行性報(bào)告、合作框架協(xié)議等相關(guān)文件的起草;

      3、參與項(xiàng)目的前期篩選、盡職調(diào)查、方案設(shè)計(jì)論證、具體實(shí)施及后期監(jiān)督工作;

      4、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫,跟蹤、收集并更新項(xiàng)目進(jìn)展情況信息,定期出具統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,為項(xiàng)目監(jiān)督管理提供信息支持;

      5、組織并參與項(xiàng)目會(huì)議,處理項(xiàng)目中的客戶關(guān)系;

      6、維護(hù)金融合作機(jī)構(gòu)及資金渠道;并定期展開回訪。

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      崗位職責(zé):

      1、審核業(yè)務(wù)標(biāo)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,結(jié)算、解付金融標(biāo)的;

      2、計(jì)算核對支付手續(xù)費(fèi),并進(jìn)行賬務(wù)處理;

      3、監(jiān)控支付成功率,跟進(jìn)支付成功率穩(wěn)定、提高;

      4、集團(tuán)旗下金融業(yè)務(wù)相關(guān)分析工作;

      5、跟進(jìn)業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)的核對、回收;

      6、其他相關(guān)工作。

      任職要求:

      1、大專以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)不限

      2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),3、具備良好的.職業(yè)道德和抗壓能力

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      崗位職責(zé):

      1、公司產(chǎn)品的資料整理、上線;

      2、配合部門活動(dòng)進(jìn)行跨部門溝通傳達(dá);

      3、配合銀行部門進(jìn)行招聘需求的`匯總,傳達(dá);

      4、做好會(huì)議的記錄及傳達(dá);

      崗位要求:

      1、性格溫和,工作認(rèn)真細(xì)致,有條理性、責(zé)任心強(qiáng),具有良好書面表達(dá)與文字撰寫能力。

      2、熟練使用office辦公軟件及其他行政辦公設(shè)備;

      3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,有責(zé)任心,有上進(jìn)心。

      銀行大堂經(jīng)理助理崗位職責(zé) 10

      1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;

      2、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行;

      3、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的'行政服務(wù);

      4、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

      5、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;

      6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;

      7、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;

      8、協(xié)助辦理會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等;

      9、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;

      10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。

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