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  • 運營顧問崗位職責

    時間:2024-05-20 23:26:43 崗位職責 我要投稿

    運營顧問崗位職責

      在現在的社會生活中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的運營顧問崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

    運營顧問崗位職責

    運營顧問崗位職責1

      崗位職責:

      1.維護客戶關系,及時發現客戶問題并溝通記錄,處理客戶的投訴建議,客戶回訪、客戶續費及二次開發工作;

      2.收集整理客戶需求,提供相應增值方案,保證推廣效果,完成公司下達的業績指標;

      3.監控和分析后臺數據,根據數據分析結果優化和調整推廣方案,提升客戶使用效果;

      4.培育客戶正確地使用百度推廣;

      5.百度新產品推薦使用。

      任職要求:

      1.本科及以上學歷;

      2.普通話標準,口齒清晰,具備優秀的`溝通表達能力及較強的客戶服務意識;

      3.熱情開朗,積極上進,具有良好的團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力;

      4.有SEM優化經驗者及新媒體營銷經驗者優先;

      5.可接收優秀本科應屆畢業生

    運營顧問崗位職責2

      1、獨立駕馭“百度推廣”系統,深入挖掘客戶潛在需求,為客戶提供互聯網整合營銷方案,輔助客戶進行后臺操作及教學。

      2、針對客戶產品、行業及推廣數據進行深入分析,為客戶量身訂制營銷推廣方案,解決客戶在百度推廣中遇到的.問題,提升客戶推廣體驗;

      3、完成相應產品售賣、方案覆蓋等多項措施,完成公司下達的業績指標。

      4.運營以合作客戶后臺賬戶的維護工作。

    運營顧問崗位職責3

      1、跟蹤并研究國內外彩票及相關行業政策、制度、業務,開展體育彩票業務類專項研究工作。

      2、能夠獨立完成業務研究項目調研工作,如品牌調研、公信力調研等。

      3、為相關部門提供制度、政策指導和培訓。

      4、跟蹤及識別業務風險,為營銷、產品、渠道等部門提供解決方案。

      5、撰寫各類文件材料,包括日常跟蹤報告、總結、計劃、領導講話等。

      6、完成領導臨時交辦的其他工作。

    運營顧問崗位職責4

      崗位職責:

      1.制定互聯網營銷方案,指導客戶正確使用百度推廣,解決客戶問題,提升客戶滿意度

      2.維護客戶關系,促進客戶續費及二次開發

      3.跟進客戶推廣效果,提出改進建議

      任職要求:

      1.統招二本及以上學歷,專業不限;

      2.有較強的溝通協調能力、學習能力及抗壓能力;

      3.有互聯網營銷意識,工作責任感和強烈的客戶服務意識,敢于挑戰薪資

      福利待遇:

      1.周末雙休,享受國家法定節假日;

      2.入職即簽訂正規勞動合同,繳納五險一金(養老、醫療、失業、工傷、生育和住房公積金);

      3.享有帶薪年假、婚假等;

      4.年度健康體檢及年終獎

      5.豐富的.業余生活:運動會、旅游活動,聚餐活動、生日趴、入職周年慶及羽毛球比賽、籃球比賽、足球比賽等社團活動

      晉升空間:

      每季度有一次晉升機會,助你升職加薪

      1.管理晉升路線:顧問→主管→經理→大區經理→總監→副總經理

      2.專業晉升路線:百度初級認證→百度中級認證→百度高級認證

      3.其他晉升路線:一星培訓師→二星培訓師→三星培訓師→四星培訓師→五星培訓師

    運營顧問崗位職責5

      1、負責用戶需求收集、業務需求分析,負責編寫產品需求書產品原型,協助開發團隊理解和掌握需求,對產品需求方向和客戶體驗流暢性負責;

      2、與客戶進行技術、需求交流并提供解決方案,協助系統的業務推廣;

      3、熟悉用友云產品線,確保對產品開發至用戶最終上線運營,對進度和質量負責;

      4、協調產品上線前的產品文檔整理,系統培訓,商務推廣,市場宣傳等配合工作;

      任職要求:

      1、專科及以上學歷,熱愛互聯網/移動互聯網行業,對新鮮事物敏感,對用戶需求有深刻的理解;

      2、熟悉產品設計理念及方法,了解最新變化和發展方向,對用戶習性有獨到認識,了解技術特性和系統構架;;

      3、熟悉互聯網或軟件產品整體實現過程,包括從需求分析到產品發布;

      4、具備較強的`邏輯思維能力、學習創新能力、數據分析能力和語言表達能力;

      5、了解企業管理流程及具備一定的計算機知識優先。

    運營顧問崗位職責6

      崗位要求:

      1、大專學歷,幼兒園,早教,市場相關專業;20-35周歲;形象氣質佳;

      2、責任心強,踏實努力,具有較強的溝通能力;

      3、有過銷售管理經驗;

      4、主動,積極,具有較強的上進心;較強的心里素質和高標準的自我要求;

      5、具有獨立思考和處理問題的能力,良好的組織和管理協調能力;

      6、有過水育館主管,店長,母嬰行業相關經驗一年以上;

      7、具有全國知名母嬰連鎖品牌運營管理經驗;具有母嬰行業相關渠道者優先考慮。

      崗位職責:

      1、協助已成交客戶就在線學習的平臺在企業內的'落地進行實施策劃并落地執行,協助客戶進行產品的內部運營和持續性推廣

      2、通過線下、線上結合的方式與客戶進行業務溝通,滿足客戶的最新運營需求

      3、收集和管理客戶需求,推動產品改進

      4、負責與客戶之間建立良好的客情關系,為客戶提供基于產品的咨詢解答

      5、協助銷售完成客戶續約及相關產品二次銷售工作

    運營顧問崗位職責7

      1.為母嬰、fmcg、零售、汽車等行業客戶提供忠誠度或者精準營銷領域的咨詢服務;

      2.綜合運用線上線下的渠道資源為客戶制定omni-channel的溝通策略,通過有效的活動設計幫助客戶吸引新的消費者及會員并提高老客留存;

      3.分析客戶crm數據,并挖掘其商業價值,尋找合適的應用場景并設計相應的`執行方案;

      4.深入了解消費者,熟悉各種媒體工具,能夠為客戶定制高度個性化的市場營銷活動,幫助客戶更有效地進行消費者溝通。

    運營顧問崗位職責8

      崗位職責:

      1、針對跨境電商客戶知識產權業務的營銷;

      2、亞馬遜平臺運作模式相關問題咨詢;

      3、電商平臺商標及專利業務問題咨詢與案件處理;

      4、亞馬遜平臺產品侵權應對。

      任職要求:

      1、英語六級以上,聽說讀寫能力良好;

      2、碩士及以上學歷,專業不限;

      3、有跨境電商企業從業經驗,熟悉亞馬遜平臺的.業務運作模式

      4、有亞馬遜平臺產品侵權應訴經驗者優先;

      5、善于溝通與協調,可快速學習、吸收與歸納分析取得信息;

      6、優秀的文字表達能力。

    運營顧問崗位職責9

      崗位要求:

      1、具備強烈的客戶成功服務理念,有一定的項目管理能力

      2、有良好的邏輯分析能力,能夠結合客戶業務設計在線學習使用場景

      3、具備客戶需求敏感度和需求管理能力,

      4、具備輕量培訓項目策劃、培訓運營活動設計能力

      5、3年及以上工作經驗,其中至少2年以上培訓類產品銷售、培訓類項目項目經理經驗

      崗位職責

      1、負責公司品牌運營與內容更新、宣傳;

      2、公司客戶域名備案及材料的準備。

      3、完善企業網站、門戶網站、WAP網站的內容及日常更新;

      4、公司產品的平臺注冊;

      5、公司合同的統一領用登記、管理;

      6、協助網絡優化推廣,促進網站知名度的提高;

      8、完成公司交給的`其他任務;加強與內部相關部門和組織外部的溝通與協作。

      任職資格

      1、大專以上學歷,熟練操作office辦公軟件,有客戶接待和服務經驗者優先;

      2、普通話標準,口齒清楚,性格開朗;優秀的語言表達能力和溝通能力;

      3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;

      4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。

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