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銷售行業(yè)廣告主管崗位職責描述
在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的銷售行業(yè)廣告主管崗位職責描述，希望對大家有所幫助。
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責描述1
崗位描述
業(yè)務(wù)部主管
崗位名稱：
業(yè)務(wù)部主管
直接上級：
銷售部經(jīng)理
直接下級：
業(yè)務(wù)員
本職工作：
負責銷售產(chǎn)品、回收貨款、聯(lián)絡(luò)客戶及銷售業(yè)務(wù)的管理。
直接責任：
�。�1）根據(jù)銷售部的年度工作目標和計劃制訂本部門的工作目標和計劃，經(jīng)批準后執(zhí)行。
�。�2）執(zhí)行公司的銷售管理制度和銷售政策。
（3）組織開展銷售活動，催收貨款，完成銷售任務(wù)。
�。�4）制訂鞏固和開拓銷售渠道的方案經(jīng)批準后執(zhí)行。
�。�5）負責對業(yè)務(wù)員的行動管理，提高工作效率。
�。�6）監(jiān)督檢查客戶檔案建立、健全工作，密切與客戶保持聯(lián)系，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
�。�7）收集客戶及市場信息及時反饋給公司有關(guān)部門，并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶。
�。�8）掌握客戶信用，提出客戶等級意見，確�；乜�。
�。�9）做好銷售統(tǒng)計工作。
�。�10）按程序向市場部提出公關(guān)、廣告、促銷活動要求并組織配合實施。
�。�11）提供售前、售中、售后服務(wù)，接受客戶投訴并妥善處理或及時上報。
（12）負責業(yè)務(wù)部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。
�。�13）按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求。
�。�14）負責業(yè)務(wù)部主管的工作程序和規(guī)章制度實施細則的執(zhí)行與監(jiān)督檢查。
（15）及時、準確傳達上級指示。
�。�16）每月主持本部門銷售業(yè)務(wù)例會，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)工作會議。
（17）在必要的情況下向下級授權(quán)。
�。�18）制定下級的崗位描述，定期聽取述職并對其工作做出評定。
�。�19）指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級的`各項工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
（20）及時向銷售部經(jīng)理匯報本部門的真實情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
�。�21）定期向銷售部經(jīng)理述職。
�。�22）及時對下級工作中的爭議做出裁決。
（23）受理下級上報的合理化建議，按照程序處理。
（24）填寫下級的過失單和獎勵單，按照程序執(zhí)行。
�。�25）關(guān)心下級的思想、工作、生活。
領(lǐng)導(dǎo)責任：
�。�1）對業(yè)務(wù)部工作目標和計劃的完成負責。
�。�2）對客戶檔案的完整性負責。
�。�3）對保持與客戶的良好關(guān)系負責。
�。�4）對銷售業(yè)務(wù)人員的工作效率負責。
（5）對銷售回款率負責。
�。�6）對下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
（7）對業(yè)務(wù)部工作程序的正確執(zhí)行負責。
�。�8）對業(yè)務(wù)部負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度實施細則的執(zhí)行情況負責。
（9）對業(yè)務(wù)部管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負責。
�。�10）對業(yè)務(wù)部所掌管的公司秘密的安全負責。
（11）對業(yè)務(wù)部給公司造成的影響負責。
主要權(quán)力：
�。�1）有對業(yè)務(wù)部所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán)。
�。�2）在授權(quán)下有簽訂一般合同的權(quán)力。
（3）對下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。
�。�4）對下級的工作爭議有裁決權(quán)。
�。�5）對下級有獎懲的建議權(quán)。
�。�6）對下級的業(yè)務(wù)水平、業(yè)績有考核權(quán)。
�。�7）有向銷售部經(jīng)理報告的權(quán)力。管轄范圍：
�。�1）業(yè)務(wù)部所屬員工。
（2）業(yè)務(wù)部所屬辦公場所及衛(wèi)生責任區(qū)。
�。�3）業(yè)務(wù)部辦公用具、設(shè)施設(shè)備。
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責描述2
崗位職責：
1、建立、維護、擴大終端客戶群體，完成公司下達的利潤指標及產(chǎn)品市場拓展計劃；
2、在本轄區(qū)內(nèi)建立銷售網(wǎng)及擴大公司產(chǎn)品覆蓋率；
3、按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)解決方案；
4、建立業(yè)務(wù)客戶資料卡及客戶檔案，建立個人業(yè)務(wù)檔案并編制銷售報表以便于自我了解個人業(yè)務(wù)完成及開展情況；
5、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓；
6、與當?shù)赜脩魷贤ú⑼瓿射N售任務(wù)；與客戶建立良好關(guān)系，以完善企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)；
7、因地制宜制定和實施區(qū)域性的'市場發(fā)展計劃；制訂單筆采購、銷售合同，并負責筆貨款的回收等整個合同的執(zhí)行工作；
8、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，管理、計算機、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、具有三年或以上銷售工作經(jīng)驗；
3、熟悉相關(guān)行業(yè)客戶情況，有一定的背景資源；
4、具有敏銳的市場洞察力和市場分析能力；
5、具有優(yōu)秀的表達能力和理解能力，善于溝通與協(xié)調(diào)；
6、勤奮、敬業(yè)、勇于接受挑戰(zhàn)。
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責描述3
崗位職責：
1、建立、維護、擴大終端客戶群體，完成公司下達的利潤指標及產(chǎn)品市場拓展計劃；
2、在本轄區(qū)內(nèi)建立銷售網(wǎng)及擴大公司產(chǎn)品覆蓋率；
3、按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)解決方案；
4、建立業(yè)務(wù)客戶資料卡及客戶檔案，建立個人業(yè)務(wù)檔案并編制銷售報表以便于自我了解個人業(yè)務(wù)完成及開展情況；
5、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓；
6、與當?shù)赜脩魷贤ú⑼瓿射N售任務(wù)；與客戶建立良好關(guān)系，以完善企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)；
7、因地制宜制定和實施區(qū)域性的市場發(fā)展計劃；制訂單筆采購、銷售合同，并負責筆貨款的'回收等整個合同的執(zhí)行工作；
8、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，管理、計算機、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、具有三年或以上銷售工作經(jīng)驗；
3、熟悉相關(guān)行業(yè)客戶情況，有一定的背景資源；
4、具有敏銳的市場洞察力和市場分析能力；
5、具有優(yōu)秀的表達能力和理解能力，善于溝通與協(xié)調(diào)；
6、勤奮、敬業(yè)、勇于接受挑戰(zhàn)。
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責描述4
一、市場部組織機構(gòu)圖
二．職務(wù)說明
1．大區(qū)經(jīng)理與渠道經(jīng)理的區(qū)別
渠道經(jīng)理：主要是負責市場的開發(fā)工作（打天下，重點在于渠道建設(shè)、招商加盟和市場展業(yè)上。
大區(qū)經(jīng)理：主要是負責已開發(fā)的市場的管理工作（重在守業(yè)與客戶市場的深度分銷）
2．銷售統(tǒng)計員：建立、管理、維護銷售部文件數(shù)據(jù)檔案，為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據(jù)
三．銷售部各職務(wù)詳細崗位職責描述
1．銷售總監(jiān)
直接上司：總經(jīng)理
主要工作：制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效地管理客戶。
崗位職責：（具體工作）
（1）協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略；
�。�2）制定并組織實施完整的銷售方案；
�。�3）與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；
�。�4）引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度；
（5）組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)；
�。�6）管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍；
（7）掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解；
�。�8）有效地管理全國的經(jīng)銷商；
（9）主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；
�。�10）協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查；
（11）進行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求；
�。�12）深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；
（13）完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
職位要求：
◆熟悉現(xiàn)代管理模式，熟練運用各種激勵措施；
◆有豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗，能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀；
◆具有優(yōu)秀的營銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力；
◆良好的口頭及書面表達能力。
◆工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維；
◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力；
◆優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力；
◆具有高度的工作熱情和責任感。
2．銷售經(jīng)理
直接上司：銷售總監(jiān)
主要工作：管理公司的銷售運作，帶領(lǐng)銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標。
崗位職責：（具體工作）
�。�1）根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標；
�。�2）制定全年銷售費用預(yù)算，完成公司下達的`銷售任務(wù)；
�。�3）制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標；
�。�4）分解銷售任務(wù)指標，制定責任、費用評價辦法；
�。�5）組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作；
�。�6）制定、調(diào)整銷售運營政策；
�。�7）組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標，協(xié)調(diào)處理各類市場問題；
�。�8）匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃；
（9）協(xié)調(diào)銷售關(guān)系；
（10）調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評價。
職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知；
◆有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力；
◆熟練操作辦公軟件；
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；
◆較強的觀察力和應(yīng)變能力。
3．銷售經(jīng)理助理
直接上司：銷售部經(jīng)理
主要工作：協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作。
崗位職責：（具體工作）
（1）協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；
（2）進行成本核算，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理；
（3）依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動；
�。�4）整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；
（5）協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作；
（6）內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理；
（7）接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻了解；
◆了解統(tǒng)計軟件的使用；
◆熟練操作辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。
◆坦誠、自信，高度的工作熱情；
◆有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神；
◆較強的觀察力和應(yīng)變能力，良好的判斷力和溝通能力。
4．大區(qū)經(jīng)理
直接上司：銷售部經(jīng)理
主要工作：制定并實施本區(qū)域營銷計劃、銷售目標，領(lǐng)導(dǎo)下屬人員完成分解目標。
崗位職責：（具體工作）
�。�1）參與公司市場營銷策略的制定；
�。�2）執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃；
�。�3）制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標；
�。�4）提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息；
（5）督導(dǎo)辦事處建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作，落實本區(qū)域貨款的回收；
�。�6）督導(dǎo)營銷總部的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行；
（7）控制所轄區(qū)域辦事處費用開支；
（8）直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交；
�。�9）處理客戶投訴；
�。�10）對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃；
（11）對業(yè)務(wù)人員進行培訓、指導(dǎo)。
職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力；
◆有較強的市場銷售經(jīng)驗和市場嗅覺；
◆熟練操作辦公軟件。
◆自覺嚴謹、公正律己、敬業(yè)、豁達自信；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應(yīng)變能力。
5．辦事處經(jīng)理
直接上司：大區(qū)經(jīng)理
主要工作：制定并實施辦事處的銷售計劃，領(lǐng)導(dǎo)下屬實現(xiàn)辦事處的業(yè)務(wù)目標。
崗位職責：（具體工作）
�。�1）實施公司各項管理制度，完成公司訂立的銷售目標；
（2）反饋市場信息及客戶需求意向；
�。�3）制定辦事處季度、月度銷售計劃和預(yù)測計劃；
（4）協(xié)助公司做好本區(qū)域內(nèi)的展覽會、產(chǎn)品推介會等促銷活動；
�。�5）評價辦事處業(yè)務(wù)人員，協(xié)助客戶維護主管評價售后服務(wù)人員，并協(xié)助制定和實施績效改善計劃；
�。�6）監(jiān)督并控制本辦事處業(yè)務(wù)費用開支；
�。�7）指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員開展工作；
�。�8）協(xié)調(diào)辦事處內(nèi)部業(yè)務(wù)和售后服務(wù)工作；
�。�9）領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展工作。
職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力；
◆有極強的組織管理能力；
◆熟練操作辦公軟件。
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應(yīng)變能力。
6．店面經(jīng)理直接上司：銷售部經(jīng)理
主要工作：組織、安排、管理店內(nèi)的銷售等日常工作，帶領(lǐng)所屬人員完成銷售目標。
崗位職責：（具體工作）
�。�1）洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略；
（2）組織布置店內(nèi)的商品布局；保持店面的新穎和變化性；
�。�3）協(xié)調(diào)店內(nèi)的人員，合理安排分工，培養(yǎng)有潛力的員工；
�。�4）在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與屬地政府管理部門的關(guān)系；
（5）建立客戶資源檔案；
�。�6）定期向上級提交客戶狀況分析報告。
職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知；
◆有良好的市場判斷能力和開拓能力；
◆有極強的組織管理能力；
◆熟練操作辦公軟件。
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責描述5
崗位職責：
�。ň唧w工作）
�。�1）實施公司各項管理制度，完成公司訂立的銷售目標；
（2）反饋市場信息及客戶需求意向；
�。�3）制定辦事處季度、月度銷售計劃和預(yù)測計劃；
�。�4）協(xié)助公司做好本區(qū)域內(nèi)的展覽會、產(chǎn)品推介會等促銷活動；
（5）評價辦事處業(yè)務(wù)人員，協(xié)助客戶維護主管評價售后服務(wù)人員，并協(xié)助制定和實施績效改善計劃；
�。�6）監(jiān)督并控制本辦事處業(yè)務(wù)費用開支；
（7）指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員開展工作；
�。�8）協(xié)調(diào)辦事處內(nèi)部業(yè)務(wù)和售后服務(wù)工作；
�。�9）領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展工作。職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力；
◆有極強的組織管理能力；
◆熟練操作辦公軟件。
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應(yīng)變能力。
6．店面經(jīng)理直接上司：
銷售部經(jīng)理主要工作：
組織、安排、管理店內(nèi)的銷售等日常工作，帶領(lǐng)所屬人員完成銷售目標。崗位職責：
�。ň唧w工作）
�。�1）洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略；
（2）組織布置店內(nèi)的商品布局；保持店面的新穎和變化性；
（3）協(xié)調(diào)店內(nèi)的人員，合理安排分工，培養(yǎng)有潛力的員工；
�。�4）在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與屬地政府管理部門的關(guān)系；
�。�5）建立客戶資源檔案；
�。�6）定期向上級提交客戶狀況分析報告。職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知；
◆有良好的市場判斷能力和開拓能力；
◆有極強的組織管理能力；
◆熟練操作辦公軟件。
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；
◆較強的觀察力和應(yīng)變能力。
7．渠道經(jīng)理直接上司：
銷售部經(jīng)理主要工作：
建立與管理產(chǎn)品銷售渠道，提供服務(wù)支持。崗位職責：
（具體工作）
（1）對“重要客戶”進行開拓、溝通與管理，制定合作方案；
（2）執(zhí)行銷售和市場推廣方案；
�。�3）制定渠道策略，提供渠道服務(wù)支持；
�。�4）及時溝通客戶，反饋市場信息，做出處理意見；
�。�5）協(xié)助大區(qū)經(jīng)理開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。職位要求：
◆對市場營銷工作有所了解；
◆良好的渠道客戶關(guān)系管理；
◆熟悉產(chǎn)品市場營銷渠道開發(fā)和建設(shè)業(yè)務(wù)；
◆熟練操作辦公軟件。
◆坦誠自信，高度的工作熱情；
◆思路清楚、有良好的溝通技巧和語言表達能力，性格開朗；
◆有良好的團隊合作精神及獨立工作能力，有敬業(yè)精神。
8．銷售代表直接上司：
渠道經(jīng)理主要工作：
建立、維護、擴大銷售終端，完成分銷目標、分銷計劃。崗位職責：
（具體工作）
�。�1）為所轄區(qū)域內(nèi)零售市場提供專業(yè)性支持工作；
�。�2）在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴大公司產(chǎn)品覆蓋率；
�。�3）按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料；
（4）對所管轄的零售店進行產(chǎn)品宣傳、入店培訓、貨品陳列、公關(guān)促銷等工作；
�。�5）建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報表；
�。�6）參加公司召開的銷售會議或組織的培訓；
（7）與客戶建立良好關(guān)系，以維護企業(yè)形象。職位要求：
◆熟悉市場營銷工作；
◆熟悉零售運作模式；
◆有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系。
◆坦誠自信，樂觀進取，高度的工作熱情；
◆有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神；
◆具有獨立的分析和解決問題的能力；
◆良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的`工作壓力。
9．銷售統(tǒng)計員直接上司：
銷售部經(jīng)理主要工作：
建立、管理、維護銷售部文件數(shù)據(jù)檔案，為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據(jù)。崗位職責：
（具體工作）
（1）編制銷售月報，為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據(jù)；
（2）編制并修改市場部有關(guān)文件，以保證銷售市場部按照公司的管理模式及質(zhì)量標準進行工作；
�。�3）與其他部門協(xié)調(diào)客戶有關(guān)技術(shù)方面的需求，以保證及時滿足客戶要求，從而保持和擴大公司的市場份額；
�。�4）迅速而準確地將訂單錄入，為公司的運行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；
�。�5）隨時了解客戶的變化，配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求。職位要求：
◆對市場營銷工作有所了解；
◆熟練掌握統(tǒng)計軟件；
◆熟練操作辦公軟件。
◆坦誠自信，高度的工作熱情；
◆具有團隊合作精神。
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責描述6
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率；
3、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。
4、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告（客戶分析、銷售策略效果與建議等），并組織銷售代表進行市場調(diào)研
5、定期向領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)
6、負責銷售資料的監(jiān)控和準備
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時性工作
8嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目領(lǐng)導(dǎo)的管理和工作安排
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責描述7
一、崗位職責：
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理（主管）或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理（主管）溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的`原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。
12、服從銷售經(jīng)理（主管）領(lǐng)導(dǎo)，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時向經(jīng)理
14、匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
15、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
17、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
二、例行工作：
每日：1、按時到崗：早9：00前臺按時集合做到服裝得體，工牌佩戴完畢。
2、晨會按時參加
3、客戶接待正常：包括來電來訪、定期回訪
4、b級卡填寫完整（不在b級卡上體現(xiàn)的客戶公司不予給短信群發(fā)）
5、晚總結(jié)會4：45—5：00按時召開，認真分析當日客戶情況并做好回訪計劃。
6、在5：10之前配合內(nèi)業(yè)完成每日銷售統(tǒng)計
7、因事早退應(yīng)在24小時前向經(jīng)理遞交申請，由公司批示后決定
8、周一至周五12：00到13：30分為置業(yè)顧問休息時間，前臺保留兩位置業(yè)顧問負責接待
每月：
按照部門要求參加培訓活動。
兩周休3天其中一天將按照公司要求與總公司策劃進行溝通，如無公司安排則自行安排踏街市調(diào)工作并做出相關(guān)總結(jié)。
三、協(xié)調(diào)工作：
向上匯報：項目主管
平行聯(lián)絡(luò)：其他銷售人員、秘書
四、對外聯(lián)系：
各類客戶
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責描述8
職責描述
一、銷售部職責及崗位結(jié)構(gòu)圖：
二、銷售部經(jīng)理受公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，主要負責市場的策劃、開發(fā)、管理。其職責如下：
a中期經(jīng)營政策、銷售目標、計劃的擬定、檢討及修訂；
b本部門年度目標及經(jīng)營計劃的擬訂、執(zhí)行、檢討、修訂、控制及總結(jié)；
c本部門年度費用預(yù)算的擬訂、執(zhí)行及控制；
d負責《市場開發(fā)與管理程序》、《合同評審及其協(xié)調(diào)活動的管理程序》、《服務(wù)管理程序》的執(zhí)行、檢討、修訂及控制；
e《外銷售機構(gòu)管理辦法》、《代理商管理辦法》、《銷售價格制訂辦法》的執(zhí)行、檢討、修訂及控制；
f《顧客財產(chǎn)控制程序》、《質(zhì)量信息管理程序》、《產(chǎn)品防護和交付管理程序》、《顧客滿意度測評程序》的審核、控制及監(jiān)督實施；
g企業(yè)形象策劃及研究；
h產(chǎn)品銷售和行銷途徑的研究、設(shè)計及改進；i參與外購銷售產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品的評定；
j負責與政府機構(gòu)及行業(yè)機構(gòu)的良好聯(lián)系與交涉；
k銷售業(yè)績和顧客滿意度的統(tǒng)計與上報；
l下屬部門（人）考核辦法的擬訂及控制；m公司有關(guān)規(guī)定辦理所屬員工考核、獎懲、任免、調(diào)配、晉升（降）級等事項；
n負責本部門人、財、物、環(huán)境衛(wèi)生、安全的管理；完成公司總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事項。
三、市場(外貿(mào))主管受營銷部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，其主要職權(quán)如下：
a廣告宣傳計劃、促銷活動策劃的擬定、管理及執(zhí)行；
b銷售網(wǎng)絡(luò)的研究與設(shè)計；
c提出老產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)的建議；
d負責公司市場情況分析及市場開發(fā)，尋求業(yè)務(wù)增長點；
e負責公司知名度的建立及形象塑造；f外設(shè)經(jīng)營機構(gòu)（包括經(jīng)銷商、代理商、辦事處等）的設(shè)立、管理和控制及提供援助；
g負責顧客檔案的建立，信用調(diào)查、信用等級分類的管理與控制；
h銷售業(yè)績與顧客滿意度的統(tǒng)計與分析；
i負責顧客投訴、退貨、質(zhì)量信息反饋的處理與控制；
j公司樣品、樣本、展品、禮品制作的管理及控制；
k產(chǎn)品定價的研究、分析與擬訂；
l參與重大銷售談判與合同簽訂；
m完成銷售部經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事項。
四、市場管理員受市場管理主管領(lǐng)導(dǎo)，其職責如下：
a.負責組織售前、售后服務(wù)工作的實施，確保顧客滿意；
b負責銷售收入、應(yīng)收帳款的統(tǒng)計、分析；
c.產(chǎn)品銷售價格擬訂和管理；
d.助協(xié)市場主管做好廣告宣傳計劃、促銷活動策劃的擬定、管理及執(zhí)行；
e.負責樣品、樣本、展品、禮品的制作和發(fā)放的管理；
f.負責顧客投訴、退貨、質(zhì)量信息反饋等事項的及時處理與控制；
g.協(xié)助業(yè)務(wù)員完成招投標文件的制作；
h.負責各業(yè)務(wù)員和客戶檔案的整理和管理；i.完成市場主管交辦的其他相關(guān)事項
五、業(yè)務(wù)員(外貿(mào)業(yè)務(wù)員)受市場(外貿(mào))管理主管領(lǐng)導(dǎo)，其主要職權(quán)如下：
a.負責區(qū)域市場的業(yè)務(wù)開發(fā)和管理；
b.銷售(代理)合同的擬訂；
c.貨款的控制和收回;
d.負責市場信息、價格等信息資料的搜集；
e.負責區(qū)域市場的廣告和宣傳方案提議；
f.協(xié)助產(chǎn)品的配送;
g.完成市場(外貿(mào))主管交辦的其他相關(guān)事項。
六、營業(yè)主管受營銷部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。其主要職權(quán)如下：
a.訂單評審、訂單簽訂、應(yīng)收賬款的'控制和催收；
b.負責營運車輛的調(diào)派；
c.協(xié)助市場管理部做好顧客來函、來電、來訪的答復(fù)、投訴、退貨、信息反饋的處理及售前、售后服務(wù)工作，樹立企業(yè)形象；
d.組織搜集和傳遞市場價格、產(chǎn)品質(zhì)量、渠道狀況等銷售信息；
e.負責對新老客戶的資信調(diào)查、分析，擬訂市場開拓方案；
f.收集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)、品牌、銷售效果等反饋信息，及時將有效信息向上級報告；
g.對庫存積壓產(chǎn)品進行整理，并提出處理意見；
h.負責交付中產(chǎn)品短、損的索賠與追溯；
i.負責對銷售營業(yè)員的指導(dǎo)和管理；
j.完成經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事項。
七、營業(yè)員受營業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)，其主要職權(quán)如下：
a合同的評審及簽訂，并對銷售合同的履行進行督促；
b銷售收入的結(jié)算、登記和統(tǒng)計；
c負責合同貨款的結(jié)算和應(yīng)收賬款的催收、管理與控制；
d協(xié)助市場主管執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的顧客投訴、退貨、質(zhì)量信息反饋的處理與控制；
e協(xié)助市場主管開展有計劃的促銷活動，保障促銷資料的發(fā)放并有效控制；f協(xié)助市場主管向顧客提供技術(shù)協(xié)助及業(yè)務(wù)支持；
g建立健全顧客檔案，密切與顧客聯(lián)系；
h接待來公司考察及訂貨顧客，營造良好銷售環(huán)境及公司形象；
i與業(yè)務(wù)有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件的研究、設(shè)計及提出改進建議；
j合同評審與管理程序相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行；
k根據(jù)合同（訂單）價格及產(chǎn)品實發(fā)數(shù)量，開具產(chǎn)品結(jié)算單交收款員，并登記、調(diào)整出入庫臺帳；
l完成營業(yè)主管交辦的其他相關(guān)事項；
八、配送員受營業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)。其主要職權(quán)如下：
a.根據(jù)提貨或送貨單安排配送,并聯(lián)系好運輸車輛；
b.提貨時應(yīng)在提貨單上簽字,貨物送到后必須要顧客在送貨回單上簽字,回公司后將顧客已確認的送貨回單交營業(yè)主管；
c.負責貨物裝車,裝車前和裝車后對貨物件數(shù)必須進行清點與核對;并檢查包裝和封口是否完好,包裝標識是否清楚；
d當顧客將貨款給予帶回時,必須保管好,到公司后立即交收款員;e.完成營業(yè)主管交辦的其他相關(guān)事項。
九、駕駛員受計劃配送主管領(lǐng)導(dǎo)。其主要職權(quán)如下：
a.根據(jù)送貨單的要求,將產(chǎn)品按時送達目地的；
b.協(xié)助配送員做好貨物裝車和核對工作;
c.遵守交通法規(guī),確保安全行駛；
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責描述9
崗位描述
銷售部主管
崗位名稱：
銷售部主管
直接上級：
營銷部經(jīng)理
直接下級：
客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員、銷售部秘書
本職工作：
負責本酒店的公關(guān)工作
直接責任：
1.正確及時地傳達上級指示文件，并遵照執(zhí)行。
2.向營銷部經(jīng)理報告銷售部工作的真實情況，并代表銷售部投訴。
3.批閱銷售部所屬客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員提交的相關(guān)文件。
4.主持召開銷售部例會，并參加酒店有關(guān)銷售工作的會議。
5.根據(jù)酒店的總體規(guī)劃，制訂銷售部的工作目標，上報營銷部批準后執(zhí)行。
6.根據(jù)工作目標，制訂銷售部工作計劃，上報營銷部經(jīng)理批準后執(zhí)行。
7.制訂銷售部的工作程序和流程，報營銷部經(jīng)理批準后執(zhí)行。
8.按照工作程序和流程，以及相關(guān)規(guī)章制度的內(nèi)容，制定客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員的崗位描述，界定其工作職責。
9.與客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員進行首次和定期述職，并對其做出工作評定。
10.參與并監(jiān)督市場銷售計劃的執(zhí)行。
11.負責安排銷售部主管的培訓工作。
12.向客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員布置工作任務(wù)；在必要情況下，向其授權(quán)。
13.及時對客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員在工作中的`爭議做出裁決。
3.對客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員的人事調(diào)動有建議權(quán)。
4.對客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員的專業(yè)水平，有考核權(quán)。
5.對客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員在工作中的爭議有裁判權(quán)。
6.對客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員的工作有評價權(quán)。
7.對客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員的工作有監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)。
8.對客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員在銷售部內(nèi)部范圍內(nèi)有處分權(quán)。
9.對客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員的獎懲有建議權(quán)。
10.對銷售部的工作有對外代表權(quán)。
11.對限額資金（元以下）有財務(wù)審批權(quán)，支配權(quán)。
12.代表銷售部向駐店經(jīng)理申訴的權(quán)力。
管轄范圍：
銷售部所屬銷客戶聯(lián)絡(luò)員、團隊聯(lián)絡(luò)員、銷售員。
2.銷售部所屬辦公場所以及辦公設(shè)施、辦公設(shè)備。
銷售行業(yè)廣告主管崗位職責描述10
職責描述
一、市場部組織機構(gòu)圖
二．職務(wù)說明
1．大區(qū)經(jīng)理與渠道經(jīng)理的區(qū)別
渠道經(jīng)理：
主要是負責市場的開發(fā)工作（打天下，重點在于渠道建設(shè)、招商加盟和市場展業(yè)上。
大區(qū)經(jīng)理：
主要是負責已開發(fā)的市場的管理工作（重在守業(yè)與客戶市場的深度分銷）
2．銷售統(tǒng)計員：
建立、管理、維護銷售部文件數(shù)據(jù)檔案，為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據(jù)
三．銷售部各職務(wù)詳細崗位職責描述
1．銷售總監(jiān)直接上司：
總經(jīng)理主要工作：
制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效地管理客戶。崗位職責：
�。ň唧w工作）
�。�1）協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略；
�。�2）制定并組織實施完整的銷售方案；
�。�3）與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；
�。�4）引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度；
（5）組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)；
�。�6）管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍；
（7）掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解；
�。�8）有效地管理全國的經(jīng)銷商；
�。�9）主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；
�。�10）協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進行客戶滿意度調(diào)查；
（11）進行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求；
�。�12）深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；
（13）完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。職位要求：◆熟悉現(xiàn)代管理模式，熟練運用各種激勵措施；
◆有豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗，能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀；
◆具有優(yōu)秀的營銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力；
◆良好的口頭及書面表達能力。
◆工作細致、嚴謹，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維；
◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力；
◆優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力；
◆具有高度的工作熱情和責任感。
2．銷售經(jīng)理直接上司：
銷售總監(jiān)主要工作：
管理公司的銷售運作，帶領(lǐng)銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標。崗位職責：
�。ň唧w工作）
（1）根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助銷售總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標；
�。�2）制定全年銷售費用預(yù)算，完成公司下達的銷售任務(wù)；
�。�3）制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標；
�。�4）分解銷售任務(wù)指標，制定責任、費用評價辦法；
�。�5）組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作；
�。�6）制定、調(diào)整銷售運營政策；
（7）組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標，協(xié)調(diào)處理各類市場問題；
�。�8）匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃；
�。�9）協(xié)調(diào)銷售關(guān)系；
（10）調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評價。職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知；
◆有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力；
◆熟練操作辦公軟件；
◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；
◆較強的觀察力和應(yīng)變能力。
3．銷售經(jīng)理助理直接上司：
銷售部經(jīng)理主要工作：
協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作。崗位職責：
�。ň唧w工作）
（1）協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；
�。�2）進行成本核算，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理；
�。�3）依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動；
�。�4）整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；
�。�5）協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作；
（6）內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理；
�。�7）接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻了解；
◆了解統(tǒng)計軟件的使用；
◆熟練操作辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。
◆坦誠、自信，高度的工作熱情；
◆有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神；
◆較強的觀察力和應(yīng)變能力，良好的判斷力和溝通能力。
4．大區(qū)經(jīng)理直接上司：
銷售部經(jīng)理主要工作：
制定并實施本區(qū)域營銷計劃、銷售目標，領(lǐng)導(dǎo)下屬人員完成分解目標。崗位職責：
（具體工作）
�。�1）參與公司市場營銷策略的制定；
�。�2）執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃；
�。�3）制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標；
�。�4）提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息；
（5）督導(dǎo)辦事處建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作，落實本區(qū)域貨款的`回收；
�。�6）督導(dǎo)營銷總部的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行；
�。�7）控制所轄區(qū)域辦事處費用開支；
（8）直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交；
（9）處理客戶投訴；
（10）對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃；
�。�11）對業(yè)務(wù)人員進行培訓、指導(dǎo)。職位要求：
◆對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力；
◆有較強的市場銷售經(jīng)驗和市場嗅覺；
◆熟練操作辦公軟件。
◆自覺嚴謹、公正律己、敬業(yè)、豁達自信；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應(yīng)變能力。
5．辦事處經(jīng)理直接上司：
大區(qū)經(jīng)理主要工作：
制定并實施辦事處的銷售計劃，領(lǐng)導(dǎo)下屬實現(xiàn)辦事處的業(yè)務(wù)目標。
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