業務助理崗位職責(合集15篇)
在日新月異的現代社會中，很多場合都離不了崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的業務助理崗位職責，歡迎大家分享。
業務助理崗位職責1
業務助理是保障公司銷售部門正常運轉，方便銷售部門制定銷售計劃和實現銷售目標必不可少的崗位。是為公司銷售部門提供后勤服務，為業務人員提供必要協助的崗位。
業務助理，簡單的說呢，就是業務經理或者業務員與公司或工廠的溝通紐帶，也稱為內勤。業務助理，要做的工作，就是在業務經理或業務員需要你的時候你得站出來，搶在第一時間以最有效的方式，將他們提出的要求或者問題加以解決。
例如，出差在外的業務經理，在XX地區拜訪客戶，需要公司盡快寄出一份公司產品資料宣傳冊，然后找到你，你作為該經理的業務助理，你就需要以最快的速度搜集齊所需要的宣傳冊，然后選擇最快的速遞公司，將冊子寄到業務經理所指定的地址，然后告知業務經理，發的什么速遞，單號是什么，多久可以收到。簡單一句話說，業務助理呀，就是給業務經理或者業務員跑腿打雜的工作，大部分時間留在公司或者工廠，一般沒機會出差，出差最常見的可能就是展會等等。
業務助理是保障公司銷售部門正常運轉，方便銷售部門制定銷售計劃和實現銷售目標必不可少的崗位；是為公司銷售部門提供后勤服務，為業務人員提供必要協助的崗位，提高業務人員的工作效益。業務助理素質的高低和處理業務的.綜合能力直接影響銷售部門的整體業績和公司形象。
一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務，為銷售部提供后勤服務。
二、協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。
三、處理制作業務員交給的報表，單據，文件，資料等。
四、受理客戶的投訴電話，做好相關記錄，及時聯系相關業務人員處理。
五、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業務人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業文化，讓客戶更加信賴公司的產品。
六、每月總結整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結出來，為公司后期改進和制定方案作參考。
七、協助業務員回收貨款，并及時提醒業務員相關貨款的回收情況。
八、及時提出合理化建議，幫助業務員成長，針對在外出差的業務員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
九、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發貨工作。
十、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。
十一、組織搜集相關能促進業務員成長的資料，分發到個人閱覽，讓業務人員圓滿。
十二、負責制定本部門工作計劃，組織制定本部門工作制度。
十三、組織制定行政管理人員考核實施辦法。
十四、定期進行客戶滿意度調查，并對調查結果進行分析改進。
十五、負責接收訂單，核對產品數量、單價、訂單號等，并和相關部門確定交期回復給客戶。
業務助理崗位職責2
1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄；
2、起草、存檔整理公司經理簽發文件；
3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；
5、掌握公司經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；
6、完成公司經理或綜合管理部經理交辦的其他工作；
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略；
8、設計并完善公司人力資源結構；
9、完成公司人力資源的'日常招聘工作；
10、完善公司績效考核制度。
業務助理崗位職責3
1、統計業務端報表數據并制作成表格提交給總監，確保數據準確、完整；
2、協助總監外出談判渠道合作，做好談判前準備工作并在談判過程中協助談判順利完成；
3、負責日常業務端的運營管理工作，維護管理業務端工作秩序；
4、輔助總監處理日常工作事宜；
業務助理崗位職責4
日工作流程
1、8:00-9:00 了解頭天計劃達成情況。 2、9:00-10:00 開生產會議。
3、10:00-11:00 下上午生產通知單（安排上午出貨） 4、11:00-12:00 雜項事情（寄樣品，盤點線材、膠帶數據，） 6、1:30-3:00 登記每天應該錄入的.各種單據。 8、3:00-4:30下下午生產通知單（安排下午出貨） 9、4: 30-5:30 雜項事情
10、6:30-8:00總結當天的工作，處理遺留事項，計劃明天的工作。
月工作流程
1、每月15號前進行快遞單對賬，交由財務審核。
2、每月月底進行線材、膠帶對賬，交由財務審核。
3、統計本月下訂單數，已完成訂單數，剩余訂單數。
4、線材、膠帶倉庫數據月底盤點、計劃盤點、確認盤點時間。
5、總結當月工作，計劃下月工作。
業務助理崗位職責5
1.協助項目經理對所管轄的區域客戶進行信息跟蹤、分析及報告，并定期進行更新。
2.協助項目經理對所管轄的區域客戶的產品開發進行項目管理，滿足用戶需求。
3.經常與客戶進行溝通、與客戶保持親密聯系，定期走訪、了解產品的質量等情況。
4.協助完成客戶報價工作，即時解答客戶的商務問題。
5.在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
6.協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
7.負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。
8.協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
9.做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
10.做好企業內外文件的`發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
11.負責保管使用企業圖章和介紹信。
12.負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
13.負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
業務助理崗位職責6
1、負責跟進業務合同、協議、確認函等的`擬定、審核、批準及進程，協助業務合同完成，業務貨款支付與回收的申請與核對。
2、負責公司業務合同等文件資料的管理，歸類、整理、建檔和保管。
3、負責定期整理、歸納采購和銷售數據，結合市場變化及同業競爭，分析、編制、上報各類業務報表及報告。
4、負責定期完成客戶滿意度調查，電話及短信回訪，做好客戶滿意度調查及回訪報告。
5、負責記錄并初步處理客戶投訴，及時匯報并協助妥善處理。
6、負責維護公司網絡宣傳與電商平臺。
7、完成業務負責人臨時交辦的其他任務。
業務助理崗位職責7
1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作；
2、協助部門經理完成推廣產品的具體業務管理工作，協助部門經理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施；
3、負責組織銷售市場調研，信息收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態。跟蹤掌握市場行情，及時提供合理和有效的營銷策略。
4、協助部門經理匯總市場信息，提報項目調整、修改建議；把握重點客戶，參加重大銷售談判和簽訂合約；
5、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析；關注銷售人員心態變化，及時溝通處理；
6、負責健全部門組織架構，對部屬分工授權、檢查、報告制度，對其業務進行評估做到責任到人，合理調配，以保證部門各項工作業務的完成；
7、監督計劃的`執行情況，將銷售進展情況及時反饋給部門經理。
8、協調部門內部及公司其他部門各項工作的實施；
9、完成部門經理交辦的其他工作。
業務助理崗位職責8
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的'接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
業務助理崗位職責9
1、協助業務員維護新老海外買家，保持良好的關系，順暢的'溝通;
2、 協助業務員處理訂單，確保產品符合客戶要求，以及順利及時的完成;
3、 訂單細節管理與跟進、匯總;
4、 完成業務經理交辦的其他工作。
業務助理崗位職責10
1、撰寫郵件、公文、報告等各種文件；總裁簽發文件管理，文件信息上傳下達工作；
2、處理涉及總裁辦公的電話、郵件、傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達；
3、總裁的工作日程安排和協調，協助對外聯絡，重要商務活動的對接及接待服務；
4、負責起草公司各階段工作總結報告并進行備份管理；
5、協助內部項目的進度匯總和追蹤；
6、負責公司內部管理會議的.籌備、會議記錄及各類相關文件的歸檔管理。
業務助理崗位職責11
1、在公司經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在公司經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助公司經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請公司經理閱批并轉有關部門處理。
5、協助公司經理調查研究、解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經理決策。
6、做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的`起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。
負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。
業務助理崗位職責12
崗位職責：
1.溝通能力良好，能夠及時了解并傳達客戶的需求；
2.接收并處理訂單，能夠及時確認客戶訂單信息，對訂單進行收錄、核對、歸檔；并定期、及時發布需求預測，跟進需求備料并監控異常；
3.追蹤來料信息，跟蹤交貨，記錄每次實際交貨情況，完成交貨回單簽回及整理記錄；
4.根據每月（或以月為單位周期）訂單及實際交貨信息完成每月（周期）出貨數量統計，并根據實際出貨情況與客戶對賬，保證及時開票掛賬及客戶及時回款；
5.及時并快速處理并記錄售后產品質量投訴，跟蹤市場售后件反饋質量問題處理進度；
任職要求：
1、大專及以上學歷，2年以上經驗；
2、態度熱情，積極主動，工作認真、細心，有責任心，能承受工作壓力；擁有團隊合作意識，熟練使用常見辦公軟件；
3、普通話流利，語言表達能力強，懂得一定的關系處理；
4、有汽車行業工作經驗優先。
業務助理崗位職責13
你的職責：
1、協助CEO拓展和落實關鍵業務，承接CEO的各項合作資源；
2、包括但不限于關鍵項目合作、銷售線索跟進、VIP客戶對接等；
3、主要接觸中高端客戶和企業負責人以及關鍵合作方；
我們希望你：
1、能夠快速學習（不斷接觸新的事物和技能），喜歡嘗試沒做過的事；
2、積極主動，事業心強，能夠始終Aggressive的`向前沖；
3、擅長溝通，思維縝密，邏輯性強，一定的文字撰寫能力；
4、執行力強，有條理的協調和組織工作；
5、能快速把概念轉化為Keynote/PPT；
6、有大客戶銷售、渠道銷售和商務BD經驗者優先。
職位優勢：
對接已有資源不用從零開始
高額項目提成
發展空間大，成長速度快
您的職責：
協助CEO拓展和落實關鍵業務，承接CEO的各項合作資源
包括但不限于關鍵項目合作、銷售線索跟進、VIP客戶對接等
主要接觸中高端客戶和企業負責人以及關鍵合作方
需要承擔業績指標，發展方向為營銷總監或公司副總
崗位職責：
1、協助CEO日常工作；
2、協助CEO日常文件處理、郵件處理；3、協助CEO進行開發客戶并協助客戶、員工關系維護；
4、陪同CEO出差。
任職資格：
1、碩士以上學歷，有海外留學經驗（美國和日本留學生優先）；
2、性格開朗，聰明，記憶力強；
3、具備一定的文字功底及撰寫能力；
4、善于溝通，執行力強，承壓能力強；
5、熱愛游戲。工作內容：
1、協助高管對業務運作與各職能部門進行管理，協調內部各部門關系，并協助推動重點項目的落地；
2、按照業務需求整合公司內部資源，負責公司運營的關鍵項目的進展跟蹤，并整體把控項目進展并處理關鍵節點問題；
3、跟蹤重點項目的達成情況，提供基礎數據、分析意見及改進建議，審定公司組織結構和管理體系，并提出相關解決方案；
4、參與公司重大業務的決策和談判等，處理重大突發事件。
職位要求：
1、統招本科以上學歷，985/211院校優先；
2、5年以上工作經驗，3年以上相關管理經驗；
3、具有很強的判斷與決策能力，能夠快速適應互聯網行業變化；
4、良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、具有親和力、情商高，較強的獨立工作能力和公關能力。
業務助理崗位職責14
1.協助總裁處理重要行政管理工作，包括參謀、建議、執行、協調、監督等。
2.協助總裁推行新的計劃、項目或管理制度，參與新的計劃、項目或管理制度的制定，并跟蹤其實施情況。
3.配合董事長或總裁參與重要商務談判。
4.負責對公司印章管理制度、印章使用管理執行情況實施監督。
5.分管公司法律工作。起草、擬訂、審核公司重要的合同文件及合同管理制度,對合同管理制度執行情況實施監督;對公司合同糾紛及重大突發事件的處理提供法律解決方案;起草、擬訂、審核公司重要的法律文件;對公司經營、管理中涉及的法律問題提供法律意見及建議。
6.分管公司資本運營工作。為公司的融資、投資、上市的`財務及法律策劃提供專業意見;擬訂公司的融資商業計劃書并配合董事長或總裁參與融資談判，審核融資合同文件及相關法律文件;擬訂公司的投資方案書并配合董事長或總裁參與投資談判，審核投資合同文件及相關法律文件;擬訂公司的上市規劃并負責上市前與相關專業機構的協調工作。
7.由董事長或總裁授權處理其他重要事項。
業務助理崗位職責15
1、協助上級開展工作，負責所轄區域門店陳列維護、訂單、庫存管理；
2、嚴格執行公司各項促銷活動；
3、定期拜訪客戶，與經銷商團隊、重點客戶保持良好溝通；
4、確保重點客戶及門店貨源充足，貨齡良好，嚴格控制產品價格體系；
5、收集競爭對手信息，并及時反饋；
6、完成部門經理交待的其它工作。
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