物業(yè)領班崗位職責9篇
在快速變化和不斷變革的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)領班崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)領班崗位職責1
任職資格:
1、中專或以上(室內設計專業(yè)、建筑學等相關學科優(yōu)先)
2、2-3年以上相關工作經驗,有裝修設計工作經驗者優(yōu)先
3、具有良好的職業(yè)道德標準;熟練操作autocad、3d studio max、photoshop、pdfcreator等軟件及圖紙繪制標準
4、具備良好的溝通、時間規(guī)劃與項目分配能力;良好的工作心態(tài),有責任心、積極上進的學習態(tài)度;
工作職責:
1.項目內相關的設計圖、施工圖、效果圖等的設計、審核;
2.組織商戶店鋪裝修的設計交底、圖紙會審、材料審核等工作;
3.項目內裝修現場的`監(jiān)督管理、審核驗收工作;
4.裝修資料以及相關圖紙、的收集、整理、存檔及保管工作;
5.協(xié)調公司專業(yè)人員對裝修現場進行檢查、核實和驗收工作;
6.愛護本班組的工具、儀表器具,使之經常處于良好及準確狀態(tài)
物業(yè)領班崗位職責2
1、檢查班組成員勞動紀律;
2、領導班組業(yè)務工作開展;
3、應急及突發(fā)事件的處理;
4、組織班組進行體能、消防技能訓練;
5、掌握員工思想動態(tài),并正確引導;
6、對班組成員進行考評;
任職要求:
1、高中及以上學歷,3年安全相關工作經驗;
2、崗位技能好,執(zhí)行力強;有互聯網工作經驗優(yōu)先;
3、誠實正直,有一定的領導和溝通能力。
4、對一般突發(fā)事件或安全事件可以進行基礎處理與管控;
物業(yè)領班崗位職責3
1.接待客戶來訪和接聽客戶來電，解答客戶咨詢，受理轄區(qū)內客戶投訴、維修、求助、咨詢與收集客戶建議，并做好相應記錄;發(fā)生緊急意外事故，負責做好對客戶的解釋工作;
2.受理客戶投訴、報修、求助后，按照物業(yè)公司規(guī)定，填寫相關工作單交相關部門在規(guī)定時限內處理，并負責跟進、督促，直至完全解決，同時對客戶進行電話回訪;
3.負責物業(yè)服務費用的收取，協(xié)助做好物業(yè)服務費用的催繳工作;
4.負責為客戶辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記、車位租賃等各種手續(xù)，及時更新客戶資料，并___時間傳達相關部門。
5.負責前臺的內務整理及客戶特殊郵件簽收/分發(fā)工作;
6.負責客戶戶內設施的開通和辦理;
7.控制外來人員來訪及物品放行和相關客戶的`咨詢服務;
8.及時處理和上報客戶投訴及突發(fā)事件;
9.月底對部門的相關資料進行整理、分類、歸檔并妥善保存。
物業(yè)領班崗位職責4
1、負責前臺接待，受理業(yè)主、客戶的咨詢、來訪、接待和指引；
2、受理業(yè)主、客戶報修、投訴等反映問題，并及時通知相關部門；對客戶進行回訪并做好相關工作記錄；
3、協(xié)助受理收房及二次裝修手續(xù)的`辦理；
4、及時收集和反饋業(yè)主、客戶提出的意見、建議與投訴，形成業(yè)主、客戶意見分析統(tǒng)計報告；
5、協(xié)助客服助理、管家、收款員做好相關工作，完成上級領導交辦的其它工作任務。
物業(yè)領班崗位職責5
崗位要求：
1、項目內供配電設備及線路的運行、維修和保養(yǎng)，在確保電力系統(tǒng)的正常運行前提下采用節(jié)能措施，降低能耗
2、項目內樓宇自控系統(tǒng)、停車場收費引導尋車系統(tǒng)、門禁及可視對講系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、消防中控系統(tǒng)、綜合布線網絡系統(tǒng)。
3、通訊系統(tǒng)、公共廣播背景音樂系統(tǒng)、無線對講系統(tǒng)等所有弱電系統(tǒng)及其設備的維修維護保養(yǎng)，確保弱電設備正常運行。
4、項目內空調、送風、排風、消防排煙、餐飲煙道系統(tǒng)設備及管道的維修保養(yǎng)，保證設備正常運行。
5、項目內供水、中水、排水、排污及消防水系統(tǒng)設備的日常運行及維護檢修工作，巡查設備的'運行狀態(tài)，及時處理發(fā)現的問題，確保各系統(tǒng)的設備正常運行。
崗位職責：
1、項目內相關的設計圖、施工圖、效果圖等的設計、審核。按照供配電弱電空調給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)操作規(guī)程要求，按時、按質、按量對所屬設備進行巡檢、維修、保養(yǎng)。
2、組織商戶店鋪裝修的設計交底、圖紙會審、材料審核等工作。嚴格遵守操作程序，完成供配電設備弱電設備空調設備給排水及消防水系統(tǒng)設施的日常操作、管理、維修工作。不得私自調整設備的運行控制參數、狀態(tài)、運行方式、設定值及管線走向，確保設備設施正常工作。
3、項目內裝修現場的監(jiān)督管理、審核驗收工作。嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度、安全運行規(guī)程、操作規(guī)程等，確保人身和設備安全。
4、裝修資料以及相關圖紙、的收集、整理、存檔及保管工作。嚴格按規(guī)范巡查本系統(tǒng)設備，并準確記錄各種運行數據，認真填寫運行記錄、值班記錄、巡視檢查記錄等各類報表。并對所屬設備系統(tǒng)在當班期間發(fā)生的事件負責。
5、協(xié)調公司專業(yè)人員對裝修現場進行檢查、核實和驗收工作。設備故障時，值班人員應保持冷靜，嚴格按照操作規(guī)程處理。故障未排除時不交班，應上下兩班協(xié)力排除故障。認真填寫事故報告，交上級審閱。
6、愛護本班組的工具、儀表器具，使之經常處于良好及準確狀態(tài)。
7、按時抄取項目內各用戶分戶電表讀數項目內各用戶分戶水表讀數，提交財務部。
物業(yè)領班崗位職責6
１、熟悉掌握烘干設備的工藝流程和轉動設備的機械原理，能排除簡單的機械故障。
２、掌握設備的操作程序，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。
３、熟悉業(yè)務、鉆研技術，樹立質量第一的`思想，認真把好質量關。
４、配合車間主任安排好班組的生產計劃，做到增產節(jié)約，杜絕浪費。
５、樹立安全第一的指導思想，嚴禁違章操作，杜絕事故發(fā)生。
６、熟練掌握水份分析儀器的正確使用方法，經常檢查和維護好儀器設備。
７、部門之間相互聯系，防止烘干玉米水份過高或低（標準水份13%）防止質量事故和不必要的損失及進錯料倉。
８、定期召開班組會議，發(fā)揮領班核心作用，搞好班組團結，帶好一班人。
９、積極搞好班組管理工作，經常對班組人員進行安全為首、質量第一的思想意識教育，做到不出任何事故。
１０、帶領全體組員嚴格遵守廠紀廠規(guī)項規(guī)章制度，努力完成車間下達生產任務。
１１、巡檢各部位的謐設備運轉情況，根據生產情況編制維修計劃，報車間審核。
１２、必須掌握消防安全知識，熟悉車間消防設施分布，及各種滅火器的性能和使用方法。
物業(yè)領班崗位職責7
1、負責日常接待工作。
2、遵守公司的員工守則和會所的員工管理制度。
3、掌握會所的經營方式，圓滿回答顧客的疑問和咨詢。
4、為顧客辦理手續(xù)，業(yè)務要熟悉，態(tài)度要熱情，工作要細心，動作要敏捷。
5、及時把顧客的`資料填入表格，進行有序的存檔管理。
6、妥善保管好每月清洗和消耗物資的各類票據，做到臺賬清楚，條理分明。
7、在規(guī)定的時間內向主管，上報每月住宿情況和需要購買的物資。
8、保持前臺的環(huán)境整潔，以個人的氣質和素養(yǎng)來營造出前臺優(yōu)雅祥和氣氛。為了規(guī)范會所工作秩序，提高客服人員素養(yǎng)，營造良好的工作環(huán)境，特制定本制度。
9、完成領導安排的其他工作。
物業(yè)領班崗位職責8
1.負責新項目ERP系統(tǒng)基礎數據的建立。
2.負責區(qū)域各項目管理人員ERP系統(tǒng)權限的開通。
3.負責區(qū)域各項目ERP系統(tǒng)數據的維護更新。
4.負責區(qū)域各項目ERP系統(tǒng)數據的.調整處理。
5.負責區(qū)域各項目ERP系統(tǒng)各類數據報表的分析處理。
6.負責區(qū)域各項目ERP系統(tǒng)生成數據的審核。
7.部門安排的其他工作。
物業(yè)領班崗位職責9
1、負責辦理租戶入駐的.各項手續(xù)，向租戶解釋說明物業(yè)管理規(guī)定的各項內容、收費細則，與租戶簽訂各類有關協(xié)議、合約如，防火，物業(yè)管理協(xié)議等;
2、負責受理租戶各類投訴、報修、建議、咨詢并做好書面記錄;
3、負責各類證件的辦理，車位月租證，施工許可證，放行條等;
4、負責租戶檔案的建立管理工作，并熟知租戶情況，與租戶建立、保持良好的工作關系。
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