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  • 秩序維護(hù)部崗位職責(zé)

    時間:2023-05-26 11:33:31 崗位職責(zé) 我要投稿

    秩序維護(hù)部崗位職責(zé) 3篇

      在現(xiàn)實社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編整理的秩序維護(hù)部崗位職責(zé) ,僅供參考,大家一起來看看吧。

    秩序維護(hù)部崗位職責(zé) 3篇

    秩序維護(hù)部崗位職責(zé) 1

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)進(jìn)出人員身份識別及處理。

      2、負(fù)責(zé)進(jìn)出物品的檢查及放行條核實工作。

      3、負(fù)責(zé)對電梯使用計劃的核實。

      4、負(fù)責(zé)消防電梯的控制工作。

      5、負(fù)責(zé)對電梯使用進(jìn)行看護(hù),避免損壞。

      6、負(fù)責(zé)對所轄設(shè)備的`報修。

      7、負(fù)責(zé)大廈后側(cè)的協(xié)助看護(hù)工作。

      8、負(fù)責(zé)第一時間將客戶提出的建議反饋給部門經(jīng)理。

      9、負(fù)責(zé)力所能及的客戶服務(wù)工作。

      10、負(fù)責(zé)能力范圍內(nèi)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。

      11、負(fù)責(zé)員工考勤的監(jiān)督工作。

      12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。

      工作標(biāo)準(zhǔn):

      崗位衛(wèi)生

      1、值勤桌內(nèi)不準(zhǔn)存放任何個人物品,值勤用品整齊擺放。

      2、值勤桌應(yīng)保持清潔,無灰塵,顯示材料本色。

      3、確保交班時衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn),否則不予以交接,接班人員進(jìn)行檢查并且在交接記錄上簽字確認(rèn),如果不進(jìn)行簽字確認(rèn),出現(xiàn)問題由接班人承擔(dān)。 交班準(zhǔn)備

      1、整理崗位所有物品、清理崗位衛(wèi)生,準(zhǔn)備交接。

      2、總結(jié)本班值勤情況、以及領(lǐng)導(dǎo)交代事項、客戶交代事項及寄存物品,準(zhǔn)備交接。

      值勤規(guī)范

      1、每天站立工作時間: 7:00——8:00 8:00——18:00 夜班坐崗工作時間:18:00——7:00

      2、站崗標(biāo)準(zhǔn):保持良好軍姿、面帶微笑、有人公司領(lǐng)導(dǎo)或者客戶出入必須清晰、親切的問候——早上好、中午好、下午好。

      3、嚴(yán)格控制物品出入,嚴(yán)格履行放行條和電梯使用規(guī)定,做好解釋宣傳、聯(lián)系和勸解工作。

      4、維護(hù)員工通道秩序,大宗物品出入應(yīng)協(xié)調(diào)運輸人將物品擺放好,避免造成出入口堵塞,影響正常通行、影響形象。

      5、處理任何情況時全部使用禮貌用語,避免同任何人發(fā)生沖突,影響公司形象。

      6、力所能及的協(xié)助客戶處理問題,為客戶服務(wù)

      7、時刻兼顧崗位,不允許出現(xiàn)私自離崗,對客服務(wù)時應(yīng)兼顧崗位安全。

      8、嚴(yán)格控制人員出入,對不認(rèn)識的人員認(rèn)真詢問。

      9、每天對非辦公時間進(jìn)出大廈的人員嚴(yán)格登記,包括公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶在內(nèi),知道名字的直接登記,不知道名字的要禮貌的進(jìn)行詢問。

    秩序維護(hù)部崗位職責(zé) 2

      1、遵守國家法律法規(guī),負(fù)責(zé)秩序維護(hù)的日常工作,向管理處副經(jīng)理及區(qū)域主管雙重負(fù)責(zé)。

      2、熟悉項目環(huán)境和崗位工作流程、消防設(shè)施設(shè)備等基本情況。

      3、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)的安全防范、消防安全、車輛交通管理工作,維護(hù)項目公共秩序,最大程度地住戶的人身、財產(chǎn)安全,防止罪案及意外的發(fā)生。

      4、全面負(fù)責(zé)制定和完善項目的治安年度工作計劃,并負(fù)責(zé)做好安保部年、月度各項工作。

      5、負(fù)責(zé)與轄區(qū)物業(yè)有關(guān)的安保投訴、突發(fā)事件處理、反饋工作。

      6、行定時及不定時之物業(yè)巡視,督查范圍包括下屬員工儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重影響公司管理質(zhì)量問題,應(yīng)及時給予糾正。

      7、負(fù)責(zé)安排安保部人員的'工作,并對其進(jìn)行督查、培訓(xùn)與考核,提出獎罰意見、建議。

      8、全面負(fù)責(zé)制定、組織、落實有關(guān)重大活動的秩序維護(hù)方案。

      9、督查各項安保措施的落實情況,每天巡視所有安全之內(nèi)容,并認(rèn)真做好有關(guān)記錄。

      10、定期與本部門工作有關(guān)聯(lián)之政府機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)溝通,并及時補(bǔ)充、整理、修訂政府所頒布之有關(guān)法規(guī)或通告。

      11、掌握處理突發(fā)事件的預(yù)備方案并能有效地組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門執(zhí)行。

      12、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核工作,以至符合工作標(biāo)準(zhǔn)。

      13、配合行政人事部做好項目人員的補(bǔ)充招聘工作,并對新入職員工做好入職引導(dǎo)及崗前培訓(xùn)工作。

      14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他和臨時性任務(wù)。

    秩序維護(hù)部崗位職責(zé) 3

      崗位職責(zé):

      1、在秩序維護(hù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安排本班各項具體工作。

      2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。

      3、檢查本班各崗位工作情況,及時糾正工作偏差。

      4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,及時向上級匯報。

      5、做好保安器材的交接和保管工作。

      工作標(biāo)準(zhǔn):

      1、安排本班每天的具體工作,包括上崗執(zhí)勤、公差勤務(wù)、請銷假及制度的落實。

      2、監(jiān)督、指導(dǎo)本班人員執(zhí)行上級的各項工作指令及公司規(guī)章制度。糾正各崗位工作偏差,使所屬人員達(dá)到公司要求。

      3、早7:30—8:15站在正門臺階上監(jiān)督正門執(zhí)勤。

      4、每天9:00、12:30、15:00檢查樓內(nèi)開窗情況,并報到客服。

      5、隊長每班對各崗位檢查應(yīng)不少于10次,并詳細(xì)記錄被檢查人員崗位情況。

      6、大堂接待人員下班與正門鎖閉這個時間段內(nèi)必安排一名安全員在大堂值班。

      7、本班值勤情況要詳細(xì)交接給接班隊長并簽字。

      8、處理本班次發(fā)生的各類問題,處理時要保持清醒的頭腦和冷靜的態(tài)度,從公司角度出發(fā)妥善處理問題,始終要以一個服務(wù)者的身份來面對客戶,權(quán)限范圍以外的'要及時向上級匯報。

      9、每天早7:00將所有電梯、旋轉(zhuǎn)門打開,晚18:00關(guān)閉銀行旋轉(zhuǎn)門。

      10、每天巡查大廈各樓層,留意治安消防情況查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

      11、周六、周日加強(qiáng)對21F、19F、10F、9F的巡視,上、下午對21F、19F、10F、9F的巡視不得少于兩次。屋內(nèi)確認(rèn)無加班人員,門鎖好。

      12、,(節(jié)假日為關(guān)閉)周一至周五走廊燈,電梯間燈巡樓時打開,17:30以后,大廈走廊燈,電梯間燈關(guān)閉。

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