物業(yè)項目管理崗位職責10篇
在現(xiàn)在社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的物業(yè)項目管理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)項目管理崗位職責1
1、對項目管理處的下屬部門指導工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
2、制定項目管理處的`年度、季度、月度工作計劃上報批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。
3、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。
4、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。
5、建立健全項目管理處的規(guī)章制度。
6、按ISO—9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
7、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
8、督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
9、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任。
10、親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
11、有權建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
12、有權處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
物業(yè)項目管理崗位職責2
1、根據(jù)項目實際運轉情況，制定各部門年度工作計劃和考核指標，部署項目各部門季度、月度工作任務，并下達工作及客戶服務指標；
2、負責公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，對轄區(qū)人員服務質(zhì)量進行培訓，并反饋結果；
3、負責所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新；負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理；
4、負責與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護，并對部門服務質(zhì)量的最終結果負責；
5、負責合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，負責員工的.激勵、考核、培訓與相應權限范圍內(nèi)的獎罰。
物業(yè)項目管理崗位職責3
1、全面負責物業(yè)項目的經(jīng)營管理服務和安全工作，確保年度經(jīng)營指標完成；
2、以客戶需求為導向，建立良好的溝通協(xié)調(diào)關系；
3、按照公司要求做好在管項目團隊建設；
4、負責物業(yè)項目內(nèi)企業(yè)文化建設。
物業(yè)項目管理崗位職責4
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋；
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設施設備、安全防范和綠化；
3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的`催繳，并按時向上級部門提供各種報表；
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查；
5、完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)項目管理崗位職責5
1、對相關企業(yè)服務外包項目負完全或部分責任；
2、確保全部工作在預算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地完成，使客戶滿意；
3、領導項目的.計劃，組織和控制工作，以實現(xiàn)項目目標；
4、嚴格執(zhí)行公司對項目管理的規(guī)范；
5、負責相關項目關系人（客戶、上級領導、團隊成員等）之間關系的協(xié)調(diào)；
6、制定工作計劃，項目執(zhí)行計劃，人員配置計劃，工作分解結構，成本計劃等；
7、定期向公司報告項目進度，反饋并積極解決問題。
物業(yè)項目管理崗位職責6
1、負責項目現(xiàn)場保潔、綠化等現(xiàn)場管理工作
2、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成領導下達的各項工作指令。與公司及甲方、供應商保持密切溝通；
3、跟進負責項目日常各項收入、支出服務費用的`結算工作；
4、完成上級領導交辦的其它任務。
物業(yè)項目管理崗位職責7
1、貫徹執(zhí)行公司對物業(yè)項目管理部的年度要求，制定物業(yè)管理部年度工作計劃，并分解落實；
2、負責物業(yè)項目費用的年度預算等提報審批工作；
3、負責物業(yè)管理下屬各部門（工程、客服、綠化、保潔、維序等）的`日常管理工作；
4、及時收取物業(yè)費用和車位管理費；
5、負責協(xié)調(diào)外部關系，維護和提高公司形象。
物業(yè)項目管理崗位職責8
1、維護同業(yè)主間的良好關系；
2、負責公司開發(fā)項目住宅小區(qū)的物業(yè)管理；
3、協(xié)調(diào)好小區(qū)的.工程、保安、客服、保潔等工作，保持物業(yè)的運營狀態(tài)；
4、做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作，提升現(xiàn)場管控能力；
5、處理各類客戶投訴，確保客戶滿意度提升；
6、負責管理服務區(qū)域內(nèi)社區(qū)生活服務及社區(qū)文化活動開展。
物業(yè)項目管理崗位職責9
1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作；
2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告匯總后交上級公司，以求得解決；
3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案；
4、掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施，檢查完成情況；
5、代表物業(yè)公司辦理有關工程機電方面的各項業(yè)務；
6、負責監(jiān)管設施設備的維修，材料使用。控制項目能源消耗和維修費用；
7、負責對工程技術人員的`業(yè)務培訓和考核工作；
8、完成公司領導交辦的有關任務或工作。
物業(yè)項目管理崗位職責10
1、制定所負責項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實；
2、熟悉保安、保潔、工程、綠化等日常管理業(yè)務；
3、能根據(jù)公司業(yè)務需要，到相應地區(qū)/項目開展工作；
4、負責處理客戶投訴及項目危機事務。
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