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  • 物流經理崗位職責

    時間:2023-07-02 13:48:02 崗位職責 我要投稿

    【推薦】物流經理崗位職責

      在社會發展不斷提速的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的物流經理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    【推薦】物流經理崗位職責

    物流經理崗位職責1

      1、負責城市倉庫選址、談判、報批工作;

      2、負責倉庫合理規劃,使倉庫得到充分使用,制定倉庫工作目標及發展規劃;

      3、負責倉庫改造進度跟進;

      4、負責倉儲物資的安全管理,組織對所有倉庫的安全措施進行監督檢查;

      5、負責周圍分倉的調拔、補給工作;

      6、負責協調城市投訴處理工作;

      7、負責城市費用審計與報批工作;

      8、負責城市年度預算與報批工作。

      崗位要求:

      1、?萍耙陨蠈W歷,物流管理等相關專業優先;

      2、 5年以上物流、倉儲相關領域管理工作經驗,有分倉管理經驗者優先;

      3、較強的`計劃組織能力、計劃落實能力、執行力和抗壓能力;

      4、良好的溝通協調能力,熟練使用電腦;

      5、熟悉物流、倉儲業務流程,熟悉相關質量管理體系;

      6、有籌建期及運營初期倉儲和配送經驗者優先。

    物流經理崗位職責2

      1、負責園區管理項目的開發建設、招商推廣、運營管理等工作;

      2、制定并組織實施公司整體經營方案及年度經營計劃,負責公司各項工作的落實和統籌管理;

      3、建立并完善公司各項管理制度并監督執行,負責組建相關運營團隊;

      4、負責檢查及指導公司各部門日常經營及業務管理工作狀況,使公司高效、專業的運作和發展,培養和開發物流管理專業人才;

      5、負責與政府職能部門、上級主管部門及社會各界的'聯系、溝通、會議和關系的保持;

      6、負責協調與入駐客戶有關具體業務對接的工作,并代表公司參與商務談判;

      7、負責公司其他日常事務及綜合管理。

    物流經理崗位職責3

      1、 負責分管市場部、計投部和建材部工作;

      2、 負責項目招商、運營、營銷和信息化建設的督導工作;

      3、 負責分管部門人員的管理及培養;

      4、 組織與招商運營相關的'合同、協議的標準化工作;

      5、 負責制定分管部門年度、季度工作計劃及落實。

    物流經理崗位職責4

      1、年度、季度、月度部門工作計劃及總結

      2、根據公司指標,分解并制定部門考核指標,貫徹執行

      3、年度部門費用預算及日常費用控制

      4、物流部組織架構優化

      5、制定并逐步完善部門內部相關工作制度及流程

      6、負責公司對外物流業務相關工作的管理

      7、負責物流部部內日常工作管理

      8、負責物流部與其他部門溝通協作的整體協調

      9、部門的.整體運營工作

    物流經理崗位職責5

      一、銷售經理的崗位描述:

      1、市場調研和分析

      做好市場調研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規避風險

      2、制訂營銷策略

      營銷策略可以長期指導企業的營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發展

      3、組建銷售隊伍

      負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業務評估,形成一支優秀的'銷售團隊

      二、日常管理:

      負責銷售渠道和客戶的管理,以及對應收賬款進行管理

      三、制定銷售代表崗位職責:

      1、根據全國區域市場發展和公司的戰略規劃,協助公司總經理制定總體銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標;

      2、制定全年銷售費用預算,完成公司下達的銷售任務;

      3、制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標;

      4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法;

      5、制定、調整銷售運營政策;

      6、組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協調處理各類市場問題;

      7.、匯總協調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃;

      8、協調銷售關系;

      9、調整銷售區域布局及業務評價。

    物流經理崗位職責6

      1、根據企業戰略目標,制定企業物流發展戰略。

      2、提出物流系統規劃方案、經營方針和經營形式,確定企業物流發展側重點。

      3、根據企業業務規劃構建合適的物流組織結構、構建基本的組織團隊。

      4、負責企業各部門部長、經理、主管的聘任、考核工作。

      5、對人員進行合理的工作調配。

      6、主持建立各項物流制度、負責各項規章制度執行情況的監督、檢查工作。

      7、研究、設計、改善物流管理的'各項工作流程。

      8、下達企業物流年度計劃指標,并組織各部門實施,監督、檢查各計劃目標的執行情況。

      9、指導和部署物流、倉儲、運輸、配送等各部門負責人的工作,協調各部門工作。

      10、組織處理各部門運營過程中出現的重大突發事件。

      11、組織制訂企業物流成本控制的流程和管理辦法。

      12、向各部門下達成本控制目標,并監督、檢查器執行情況。

      13、全面負責企業安全管理工作,并檢查下屬人員安全管理培訓的執行工作。

    物流經理崗位職責7

      一、工作職責:

      1、根據公司總體計劃和長遠規劃,逐步完成中餐營業部門的組建、規范、培訓與營運;2、積極挖掘培養營業人才,分層級定期培訓、考核樓面營業經理、樓面主任、樓面部長、咨客團隊、點菜團隊;逢雙月對中餐樓面服務員進行一次針對性培訓與考核工作;3、加強對中餐廳的顧客服務流程和標準的修訂、完善、培訓與規范;

      4、建立和完善公司顧客檔案(VIP客戶、政府企事業單位客戶、會員客戶、普通消費客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業務往來客戶);

      5、定期回訪客戶,處理客戶投訴,維護客戶關系;關注在公司重大活動、優惠信息和中國重要傳統節日對顧客的問候;每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作;

      6、根據分店運營情況,合理利用中餐資源,完成對各類宴席(會議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴)的在不同中餐分店的預訂、調節、接待、備案和回訪工作;必要時擔任司儀工作;

      7、積極跟進公司的貴賓接待工作和檢查準備工作,包括用餐接待和考察接待;

      8、根據需要完成中餐宴會菜單(婚宴菜單、壽宴菜單、會議旅行團餐菜單、春茗菜單)的菜品設計工作;

      9、完成公司交辦的其他臨時性工作。

      二、崗位職責

      1、忠于職守,盡職盡責;關愛員工,樂于奉獻。積極參加公司組織的各種會議并貫徹落實會議精神,能積極協調和帶領各中餐店按公司各項規章制度經營和管理,保證公司利益不受侵犯。

      2、根據各分店經營情況擬訂人員編制,并通過多渠道協助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液,保證各分店的正常經營,對各分店有潛力的員工給予認可,并對員工的晉級、晉升有建議權,以此對其他員工進行激勵;

      3、根據各分店日常運行情況對各層級人員進行培訓,對出現的`客人投訴等事件進行定期有針對性的案例分析;提高一線員工獨立工作能力,加強員工的自覺性和主動性;

      4、根據各分店日常運行情況對樓面經理、樓面主任及樓面部長進行包括崗位技能和管理能力、領導能力的考核,保證團隊處在高效運作狀態;

      5、對下屬面試人員可作直接性復試并提交建議至人力資源部,對不合適的面試者可直接給予拒錄;

      6、根據前廳各崗位服務規范及流程監督各崗位的執行狀況,即時發現并找出不足提出修改建議;

      7、當發現各中餐店崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部更新系統資料;

      8、通過客戶相關的預訂資料收集客人檔案信息。(客人的預訂是收集顧客信息的一個重要途徑,很多客人的需求都會在預訂中說明,營業經理應該把客人的相關信息匯總到顧客檔案中。包括預訂人、預訂方式,訂餐、訂房季節或時間、訂餐類型,然后建立預訂檔案,通過研究分析后選擇合適的銷售渠道(如旅行社推薦預訂,相關網站預訂,某客戶推薦預訂,客人自己預訂等,)有效了解中餐的銷售渠道。)此外,還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料,建立客戶檔案(其中,處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求,需引起重視,做好總結和分析并建檔,在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認可度);

      9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動,加強情感交流,以便收集客戶最新資料信息;

      10、根據客戶檔案定期對常客進行拜訪,收集客戶意見,了解客戶需求;

      11、對客戶投訴不推委,不拒絕,換位思考客人的訴求,從客人角度出發為客人解決問題。實事求是,以誠意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免給公司帶來不利影響;

      12、積極向餐廳老客戶推廣最新優惠活動或新上市的菜品,積極咨詢客人意見,針對突出的客戶意見向上級匯報并提交改善建議;

      13、各分店遇大型接待而本店服務人員不足時,可根據其他分店人員配置情況進行合理調配,保證接待工作能順利完成;

      14、統一制訂宴席預訂、接待流程并嚴格執行,保證接待期間不出差錯,不斷收集、匯總宴席接待期間出現的不足,進行研討改進,使接待工作和服務水平不斷提高;

      15、接待客人駕駛車輛時,需提前為客人安排車位,避免客人到店時四處找車位出現的尷尬;16、宴席接待期間,關注各崗位工作狀況并給予協調。強調一線接待人員服務意識,眼觀四路、耳聽八方,隨時解決客人的需求;

      17、注重商務宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同類型的接待禮儀,不斷了解和掌握餐飲行業不同種

      類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節知識,掌握不同國家、不同民族的風俗習慣和忌諱,尊重他們,保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環境中進行;

      18、不斷提高個人知識文化水平,注重個人外在氣質,妝容得體、大方自信,鍛煉個人口才及危機處理能力,能輕松解決突發事件,嫻熟處理各類問題,保證公司利益不受損害。

      19、積極了解周邊餐飲行業發展動向,逐步掌握其他競爭對手的經營方式及同類產品價格,根據不同時令、不同客戶群了解客戶需求,并對收集的信息匯總上報,為公司管理層的經營策略提供真實、有效的參考依據;

      20、發展新思維,開創新思路,總結經驗,努力提高對客服務質量,積極推廣公司企業文化宣傳,提高公司的知名度和影響力,為公司創造更多的經理效益。

    物流經理崗位職責8

      1、認真貫徹、執行集團和公司的各項工作決議,落實公司下達的'經濟指標。根據公司的部署,制定物流公司的發展規劃和本年度的各項工作指標;

      2、主持物流公司的全面工作,對運輸、煤炭購進、公司車輛、成本控制、財務狀況、安全生產負責;

      3、根據集團公司要求,建立完整的管理體制;

      4、對物流公司全體員工進行考核工作,對職能負責人及先關責任人的任免、勞動報酬直接進行評定、考核;

      5、接受員工的各項合理化建議,意見。形成具有科學決策,民主管理的現代化企業管理模式。

    物流經理崗位職責9

      1、制定計劃與流程管理:

      根據公司目標,收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價,負責物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作;通過制定及實施物流SOP(標準操作規程),組織建立公司物流信息系統,優化物料庫存控制、訂單處理、運輸及配送等物流管理和運作體系,提高物流轉運效率,減少資金占用,改進服務,降低物流成本,使公司物流環節具有競爭力;

      2、物流網絡體系建設:

      組織建立公司貨物運輸體系,規劃公司的貨物調配與調度,評估和選擇物流承運商及運輸價格,運輸服務質量,簽訂合作合同,降低運輸成本,提高貨物流轉效率,降低貨物運輸成本,降低貨物流轉過程的風險;

      3、物流承運商管理:

      收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價反饋,執行對第三方物流公司的考核工作,及時解除與不合格物流公司的合同,加強與優秀第三方物流的合作,逐步提高物流效率,及時解決客戶的物流投訴,提高客戶對物流配送的滿意度;

      4、倉儲管理:

      根據物料特性及物流發展狀況,組織建立公司倉儲、周轉等倉庫管理體系,制訂和完善各項倉庫管理流程和制度,保障貨物安全和按相應需求及時供應,降低庫存,降低貨物保管成本,提高公司貨物使用效率,降低貨物流轉過程的.風險;

      5、銷售與市場支持:

      就物流信息及時向銷售計劃部、客戶服務部、財務部與物流合作商進行反饋,掌握發貨與庫存的動態變化,協助銷售計劃部做好要貨計劃,增強生產部門的預見性,以利于及時安排生產作業計劃;支持銷售及相關市場活動,配合銷售策略的變化、對客戶需求進行分析、優化資源配置;

      6、部門行政管理:

      根據公司發展戰略及價值導向,結合物流業務特點,協助經理開展組織建設和人員培訓,并進行日常監督,檢查指導,績效考核等工作,實現人力資本的不斷增值。

      任職條件:

      1、教育背景:物流管理、國際貿易、管理及經濟類相關專業本科以上學歷。

      2、經驗:五年以上物流/采購相關職位工作經驗,同等管理職位至少三年以上工作經驗。

      3、知識/技能:

      1)具備豐富的物流管理專業知識,熟悉保稅倉儲、物流控制領域,熟悉海關進出口流程;

      2)熟練使用電腦辦公軟件;

      3)具有極強的敬業精神并具備良好的領導才能和良好的行業管理理念,具有良好的溝通與談判能力;

      4)工作作風嚴謹穩健,具備強烈的創業精神和開拓意識;

      5)精力充沛,團隊組織能力強,能承受較大工作壓力。

    物流經理崗位職責10

      崗位職責:

      1、負責并協調到站物資的領取和外發車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;

      2、負責協調并完成產品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;

      3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;

      4、負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養管理及負責協調維修工作;

      5、協助上級實施對下級的管理和考評;

      6、負責運輸成本分析及控制;

      7、完成經理安排的其它工作。

      企業對物流調度要求

      要求A

      崗位職責:

      1、負責并協調到站物資的`領取和外發車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;

      2、負責協調并完成產品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;

      3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;

      4、負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養管理及負責協調維修工作;

      5、協助上級實施對下級的管理和考評;

      6、負責運輸成本分析及控制;

      7、完成經理安排的其它工作。

      要求B

      崗位職責:

      1、物流部所有配送車輛的管理,配送線路的調整安排;

      2、車輛各項數據的登記整理匯總,各項報表及時準確;

      3、發貨環境的整理整頓,執行5S標準;

      4、督促并指導駕駛員安全培訓,送貨員業務知識;

      5、及時完成領導交代的相應工作以及安排;

      要求C

      1.要求正直正派富有正氣2.負責調車,裝貨現場監管及在途跟蹤3.有團隊協作精神,學習能力強4.能吃苦耐勞,才能給自己的職業生涯做更好的規劃5.公司提供住宿,有食宿補貼

    物流經理崗位職責11

      工作職責:

      1、在公司級項目中,協調倉儲相關資源,保證項目落地實施;

      2、參與wms系統的需求評估并跟進系統開發上線;

      3、負責推動新開倉業務,從服務商談判直到倉庫建成具備收發貨能力。

      任職要求:

      1、本科及以上學歷,男女不限;

      2、具備互聯網企業/物流企業3—5年以上的工作經驗(懂跨境電商優先);

      3、有體系化的`項目管理知識儲備,并有實踐經驗;

      4、熟悉電商物流業務流程,對倉儲業務有深刻理解,創新能力強;

      5、使用過wms、tms系統或相關的物流信息系統。,具有倉儲物流需求分析及項目現場實施經驗優先;

      6、熟悉倉儲物流規劃知識,熟練運用cad等專業制圖軟件。

    物流經理崗位職責12

      1、全面負責物流作業,確保物流體系的正常運作。

      2、負責審批物流配送計劃。

      3、負責監督、指導物流服務所需基礎設施和工作環境的`控制,確保滿足服務需求。

      4、確保各類服務作業指導書得到正確執行。

      5、負責根據市場需求制定物流服務初步計劃,并組織協調各部門按計劃進行生產。

      6、控制送貨和倉儲成本以符合公司目標。

      7、管理物流供應商以使貨物送達目標客戶手中,并不斷提升對客戶的服務水平。

      8、保證日常操作順暢有效。

      9、提供實時管理和作業報告,確保計算機系統和手工操作系統數據精確。

      10、保持實際存貨100%精確。

      11、安置、組織并調動整個團隊充分執行目標要求的任務。

      12、確保區域層面上的最優組合。

    物流經理崗位職責13

      一、制定計劃與流程管理:

      1、負責物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。

      2、優化物料庫存控制、訂單處理、運輸及配送等物流管理和運作體系。

      3、提高物流轉運效率,減少資金占用,改進服務,降低物流成本,使公司物流環節具有競爭力。

      二、物流網絡體系建設:

      1、規劃公司的貨物調配與調度,評估和選擇物流承運商及運輸價格,運輸服務質量,簽訂合作合同,降低運輸成本。

      2、提高貨物流轉效率,降低貨物運輸成本,降低貨物流轉過程的風險。

      三、物流承運商管理:

      1、收集公司內部與客戶各方對物流效果的評價反饋,執行對第三方物流公司的考核工作,及時解除與不合格物流公司的合同,加強與優秀第三方物流的合作。

      2、逐步提高物流效率,及時解決客戶的物流投訴,提高客戶對物流配送的`滿意度。

      3、控制送貨和倉儲成本以符合公司目標,保證日常操作順暢有效。

      四、倉儲管理:

      1、根據物料特性及物流發展狀況,組織建立公司倉儲、周轉等倉庫管理體系,制訂和完善各項倉庫管理流程和制度。

      2、保障貨物安全和按相應需求及時供應,降低庫存,降低貨物保管成本,提高公司貨物使用效率。

      3、組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售計劃部、客戶服務部確認的送,退貨業務。

      4、保持實際存貨100%精確。

      五、銷售與市場支持:

      1、就物流信息及時向銷售計劃部、客戶服務部、財務部與物流合作商進行反饋。

      2、掌握發貨與庫存的動態變化,協助銷售計劃部做好要貨計劃,增強生產部門的預見性,以利于及時安排生產作業計劃。

      3、支持銷售及相關市場活動,配合銷售策略的變化、對客戶需求進行分析、優化資源配置。

    物流經理崗位職責14

      1、負責制定物流成本預算工作

      2、審核批次物流運輸報表

      3、定期匯總分析物流成本,擬定成本控制方案,并監督實施

      4、制定批次配送或運輸路線,節約運輸成本,提高配送時率

      5、監督配載模式,確保貨物安全,車載空間利用率最大化,節約物流成本

      6、制定銷售出貨與客戶退貨運輸計劃

      7、根據企業現狀,合理調配車輛和人員

      8、物流系統設計(包括:流程、組織架構、崗位職責、相關規定)

      9、物流承運商的管理、維護與開發(包括:談判、評選、簽約等工作)

      10、收集與分析物流供應商信息,制定物流供應商管理體系和管理決策。

      11、團隊建設:定期對區域物流區域倉庫人員工作的指導、培訓、監督、考核工作

      12、掌握實時物流運輸、配送狀況及及時處理運輸異常

    物流經理崗位職責15

      1.協助市場總經理制定部門業務發展規劃及管理制度;

      2.重點負責分公司組建、人員培訓及業務指導;

      3.配合總監劃分各部門及分公司業務指標;

      4 對各分公司負責人進行KPI考核;

      5.指導并帶領團隊進行業務開發;

      6.市場總經理授權的相關工作。

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