前臺崗位職責(zé)

前臺崗位職責(zé)(推薦)

　　在我們平凡的日常里，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家收集的前臺崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

前臺崗位職責(zé)1

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽、轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

　　2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　3、對客戶進(jìn)行電話拜訪和回訪工作，并做相關(guān)記錄;

　　4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　5、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的'準(zhǔn)確預(yù)定;

　　6、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

　　7、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

　　8、完成上級主管交辦的其它工作。

前臺崗位職責(zé)2

　　前臺文員崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)：

　　1、為董事長、總經(jīng)理做好服務(wù)工作；

　　2、草擬上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文件；

　　3、協(xié)助組織工作會(huì)議，做好開會(huì)前的準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄；

　　4、做好董事長、總經(jīng)理、辦公室的來電、來訪、來客接待工作；

　　5、負(fù)責(zé)公司部分文件，合同的'歸檔；

　　6、負(fù)責(zé)公司的書籍、雜志、報(bào)紙的訂閱和管理工作；

　　7、協(xié)整理董事長、總經(jīng)理案頭文件；

　　8、負(fù)責(zé)公司重大文件的記載并匯總歸檔；

　　9、做好對外接待工作；

　　10、負(fù)責(zé)傳遞董事長、總經(jīng)理簽批的各類文件；

　　11、完成上級臨時(shí)交辦的其他工作；

　　12、幫助市場老師定機(jī)票、火車票等；

　　13、做好員工的的考勤統(tǒng)計(jì)；

　　14、遵守“三不”原則，不該看的不看，不該說的不說，不該問的不問，保守機(jī)密，守口如瓶；

　　15、遵守公司保密制度；

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷；熟練操作電腦辦公軟件。

　　2、兩年以上專職美容行業(yè)文員工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、態(tài)度認(rèn)真、好學(xué)、謙卑、溫和。

前臺崗位職責(zé)3

　　1、公司來訪客人的'接待接洽工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司制度維護(hù)、監(jiān)督、管理;

　　3、公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;

　　4、辦公用品管理，領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤點(diǎn)等工作;

　　5、員工入職/離職手續(xù)辦理，勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;

　　6、協(xié)助招聘工作及公司固定資產(chǎn)的管理。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事宜等。

前臺崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接引、咨詢服務(wù)；

　　2、在中心接受租戶的報(bào)事投訴，進(jìn)行登記記錄，并及時(shí)向上級報(bào)告，知會(huì)相關(guān)部門或客服助理跟進(jìn)處理；

　　3、負(fù)責(zé)總機(jī)電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、信件報(bào)刊、文件等事務(wù)性工作；

　　4、注意工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)通知保潔人員做整理工作；

　　5、保管、收放、記錄公共區(qū)域管理用品（如護(hù)攔、丁字牌、地毯等）；

　　6、負(fù)責(zé)雨傘租借服務(wù)；

　　7、完成上級或客戶交給的`其他事務(wù)性工作。

前臺崗位職責(zé)5

　　1、保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等，若機(jī)器出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問題；

　　2、每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單，并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核。領(lǐng)款后，前往移動(dòng)和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡，并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工，并要求其簽字確認(rèn)；

　　3、每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進(jìn)或離職員工，都應(yīng)在2-3個(gè)工作日內(nèi)制作新的.通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中；

　　4、名片的申請與制作：當(dāng)公司部門有印制名片需求時(shí)，需要其填寫“名片申請單”，并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后，將信息發(fā)送給供應(yīng)商，通知其排版印刷，電子版確認(rèn)無誤后印刷，后交于名片申請人；

　　5、每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；

　　6、公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；

　　7、公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；

　　8、收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；

　　9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

　　10、新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明 （身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。

　　11、積極配合公司的市場宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。

前臺崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作；

　　2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復(fù)印等工作；

　　3、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作；

　　4、負(fù)責(zé)日常考勤，月底進(jìn)行考勤收集、核算工作；

　　5、承接領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部門的公共報(bào)銷事務(wù)；

前臺崗位職責(zé)7

　　1、接待來訪客戶咨詢，利用網(wǎng)絡(luò)解答客戶問題，通過電話、微信等網(wǎng)絡(luò)工具與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，并進(jìn)行邀約。

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)公司客戶的業(yè)務(wù)，定期與公司客戶進(jìn)行溝通，建立良好的關(guān)系

　　3、及時(shí)有效的完成上級安排的其它工作任務(wù)

　　4、具備良好的人際溝通能力，能較快的學(xué)習(xí)和接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)知識

　　5、誠實(shí)守信，有很強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的心理素質(zhì)。

前臺崗位職責(zé)8

　　1、堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，對于業(yè)戶咨詢事項(xiàng)給予熱情、主動(dòng)、禮貌的答復(fù)和解釋。

　　2、負(fù)責(zé)政府各職能部門和相關(guān)業(yè)務(wù)單位來人、來訪的咨詢、指引和接待，并做到文明禮貌、熱情周到。

　　3、負(fù)責(zé)管理處各部門郵件、信件及報(bào)刊的簽收，并及時(shí)分發(fā)給各相關(guān)部門。

　　4、監(jiān)督管理處工作人員的打卡考勤，并負(fù)責(zé)月底考勤統(tǒng)計(jì)。

　　5、保持前臺位置的`環(huán)境衛(wèi)生，并隨時(shí)負(fù)責(zé)清潔，以維護(hù)公司、管理處的形象。

　　6、與檔案資料員并崗后，負(fù)責(zé)建立和完善管理處各類檔案資料（業(yè)主檔案、工程技術(shù)資料、管理處各類文件）的歸檔管理工作，每月查詢檔案情況，如有殘缺，應(yīng)及時(shí)督促補(bǔ)齊歸檔。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

前臺崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)前臺來訪人員、面試人員的接待;

　　2、負(fù)責(zé)辦公物品申購，物品領(lǐng)用登記，成本核算;

　　3、負(fù)責(zé)總部倉庫管理：物品出庫、盤點(diǎn);

　　4、總部設(shè)備管理：音響、商務(wù)室、DV、復(fù)印機(jī)等;

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)線簽約資料的打印、復(fù)印等;

前臺崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理開展各項(xiàng)工作，處理日常事務(wù)，做好工作日程安排;

　　3、公司級各類會(huì)議、與總經(jīng)理有關(guān)的分管會(huì)議的準(zhǔn)備、保障及會(huì)議紀(jì)要撰寫發(fā)布;

　　3、辦公職場的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等);

　　4、負(fù)責(zé)考勤管理，每月按時(shí)匯總考勤記錄;

　　5、辦公資產(chǎn)的.管理、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等;

　　6、協(xié)助員工住宿安排、就餐安排;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。

前臺崗位職責(zé)11

　　1、執(zhí)行主管的工作指示，協(xié)助主管的日常工作。

　　2、參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

　　3、檢查員工的'儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達(dá)到部門要求。

　　4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房價(jià)政策，了解客房狀況和出租率。

　　5、檢查預(yù)訂資料及VIP通知單，合理安排賓客的入住。

　　6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。

前臺崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

　　3、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　4、負(fù)責(zé)信件、包裹的`安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　5、負(fù)責(zé)各級主管交辦的訂票、訂酒店等各項(xiàng)工作;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)前臺電話轉(zhuǎn)接及來訪來電的接待;

　　2、負(fù)責(zé)快遞、外來文件的`收發(fā)登記、管理級費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的接待、指引及入離職手續(xù)辦理等;

　　4、負(fù)責(zé)復(fù)印、打印及掃描，并進(jìn)行相關(guān)登記和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，同時(shí)負(fù)責(zé)相關(guān)辦公設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品采購;

　　6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

前臺崗位職責(zé)14

　　1.前臺接待、電話互轉(zhuǎn)，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；

　　2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；

　　3.維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著裝管理；

　　4.外出登記及外出資料管理；

　　5.辦公用品采購和登記管理；

　　6.起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件，協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng)；

　　7.安排會(huì)議室及差旅票務(wù)、酒店預(yù)訂，公司通訊費(fèi)用繳納；

　　8.固定資產(chǎn)的`管理；

　　9.負(fù)責(zé)桶裝水的采購工作；

　　10.節(jié)假日福利安排；

　　11.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜；

前臺崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件，外出人員的'登記工作。

　　3、負(fù)責(zé)前臺400來電咨詢接聽，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，并負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)辦、行政管理部相關(guān)會(huì)議的訂餐食、小吃、水果等服務(wù)工作。

　　5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共用品、綠植的監(jiān)管、報(bào)修、維護(hù)工作。

　　6、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關(guān)用品的準(zhǔn)備，新進(jìn)人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。

　　7、負(fù)責(zé)每月辦公用品、生活用品的申領(lǐng)和保管工作，每月對外快遞月結(jié)報(bào)銷工作。

　　8、負(fù)責(zé)每日門店宿舍付款單的處理工作。

　　9、負(fù)責(zé)外借公章的收回追蹤工作。

　　10、負(fù)責(zé)每季度統(tǒng)計(jì)、收取公司車輛的停車費(fèi)工作。

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