物業(yè)中心保潔崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-10-30 15:29:43 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)中心保潔崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)中心保潔崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)中心保潔崗位職責(zé)

物業(yè)中心保潔崗位職責(zé)1

　　1、做好交接班工作，確保管區(qū)安全、文明、整潔，工作有序。

　　2、文明執(zhí)勤，禮貌待客，做好訪客登記事宜，熱情、耐心解答進(jìn)出人員的詢問，并對老弱病殘者及有困難的業(yè)主提供幫助。

　　3、對推銷或散發(fā)廣告的人員及無正當(dāng)事由及衣冠不整者要謝絕進(jìn)入大廈。

　　4、熟記分布在各樓層的公司及其電話號碼，熟悉所有的業(yè)主及上班人員，做好服務(wù)工作，努力把好管區(qū)出入關(guān)。

　　5、監(jiān)視電梯運(yùn)作，忙時(shí)協(xié)助疏散，看護(hù)好區(qū)域內(nèi)的'設(shè)施、設(shè)備不受損壞，維護(hù)業(yè)主利益。

　　6、遇業(yè)主（使用人）攜帶大件物品離開大廈時(shí)，應(yīng)仔細(xì)詢問了解情況，與物件主人核實(shí)無誤后方能放行。

　　7、熟悉大樓消防系統(tǒng)和各樓層情況，熟知物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)及各部門主管，熱情接待業(yè)主投拆反映情況，反饋信息迅速，為業(yè)主排憂解難。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　10、協(xié)助部門主管、副主管制定清潔保養(yǎng)流程和清潔工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織班組員工進(jìn)行實(shí)施。

　　11、督促班組員工按照規(guī)定流程和標(biāo)準(zhǔn)完成每天清潔保養(yǎng)任務(wù)，并檢查員工著裝、儀表儀容、禮節(jié)禮貌、勞動(dòng)紀(jì)律及出勤情況。

　　12、能夠了解各種污漬類型，裝飾建材類型，清潔劑類型，掌握清潔機(jī)器，用具的使用方法和用途，采取適當(dāng)?shù)那鍧嵎椒ā⑶鍧崉┻M(jìn)行清潔保養(yǎng)。

　　13、合理控制清潔劑、消耗品、清潔用品的使用，做好成本控制。

　　14、做好各種設(shè)施和設(shè)備，清潔用具和機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。

　　15、對班組員工做好績效評估和記錄。并組織員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。能夠?qū)Σ块T工作提出合理化建議和想法，以便部門更好的.優(yōu)化工作流程和操作程序。

　　16、完成上級安排的其它工作。

　　1、了解所清潔場所的范圍和設(shè)備設(shè)施等，按日常清潔流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔保養(yǎng)。認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃衛(wèi)生工作。

　　2、服從班、組長的日常管理和安排的其他工作。

　　3、了解清潔劑的特性和使用方法，做到合理、正確使用清潔劑，確保清潔效果。

　　4、能夠熟練掌握各種清潔用具和機(jī)器，進(jìn)行安全、規(guī)范操作。

　　5、工作中，對待師生的.問詢和問題，不推諉，做到有禮有節(jié)。

　　6、工作中，員工要做到微笑有聲服務(wù)，能夠熟練使用各種禮貌用語、用詞。

　　7、每天工作完成后，做好清潔用具和機(jī)器的清潔工作，擺放整齊。關(guān)好水、電、門窗等物，方可下班。

　　8、清潔工作中，對發(fā)現(xiàn)有損壞的物品和設(shè)備設(shè)施等，及時(shí)報(bào)修，并上報(bào)班、組長。

　　9、完成上級交待的其它工作。

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