物業(yè)績(jī)效考核管理辦法
大家知道物業(yè)績(jī)效考核管理辦法是怎樣的嗎？以下是小編收集整理的物業(yè)績(jī)效考核管理辦法，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
第一章、總則
第一條、目的
為在XX物業(yè)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）建立科學(xué)的管理制度，客觀(guān)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性，為員工薪酬、晉級(jí)、升遷、獎(jiǎng)懲等提供依據(jù)，特制定本制度。
第二條、原則
�。ㄒ唬┛己吮M可能支持戰(zhàn)略和文化；
�。ǘ┩ㄟ^(guò)考核促使員工發(fā)現(xiàn)不足，找出原因，提高績(jī)效；
�。ㄈ┛陀^(guān)公正，及時(shí)承認(rèn)員工的貢獻(xiàn)，考核與薪酬掛鉤；
（四）以正激勵(lì)為主，負(fù)激勵(lì)為輔；
第三條、適用范圍
本制度適用于公司中層及一般員工的考核。
（注：中層是指各部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理）
第二章、考核的對(duì)象、維度和周期
第一條、考核對(duì)象為公司中層及一般員工。
第二條、考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核的不同角度和不同方面，包括績(jī)效維度、態(tài)度維度、能力維度。
每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考核對(duì)象、不同考核期間采用不同的`考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
�。ㄒ唬┛�(jī)效維度：
績(jī)效是指被考核人員所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核：
1、任務(wù)績(jī)效：考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個(gè)崗位日常工作和每個(gè)階段的工作重點(diǎn)。
2、周邊績(jī)效：考核同相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)作精神，以促進(jìn)工作流程在部門(mén)間的順利推進(jìn)。
3、管理績(jī)效：考核管理人員對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的績(jī)效。
�。ǘ⿷B(tài)度維度
指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度考核包括：
1、積極性
2、協(xié)作性
3、責(zé)任心
4、紀(jì)律性
�。ㄈ┠芰S度：
指被考核人完成各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的專(zhuān)業(yè)能力。主要包括以下幾類(lèi)：
能力考核指標(biāo)：
1、領(lǐng)導(dǎo)能力
2、溝通能力
3、判斷和決策能力
4、計(jì)劃和執(zhí)行能力
5、學(xué)習(xí)知識(shí)能力
第三條、月度考核過(guò)程采用上級(jí)、同級(jí)直接評(píng)價(jià)，定量考核與定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行；所有員工都有年終考核，年終考核是直接上下級(jí)同時(shí)考核。
第四條、考核周期
公司中層及一般員工的考核周期為月度考核，每月1日至月底最后一天為當(dāng)月考核期，年終考核為對(duì)全年的綜合考核。
第五條、考核的組織管理
考核工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。考核結(jié)果由各部門(mén)匯總后交至人力資源部存檔，考核打分不公開(kāi)。
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