企業(yè)文化與企業(yè)績效相關性的實證分析
企業(yè)文化影響企業(yè)績效不僅得到了理論上的支持，而且也得到了許多實證的支持。國內(nèi)外許多專家學者也就企業(yè)文化的構成要素中的一個因素或多個因素對績效的影響做了深入的'研究。但由于各個學者研究的出發(fā)點和目的不同，各個測量模型所涉及的文化要素維度也不盡一致。同時，由于中國文化情景因素的影響，加土中西方語義差異，通過翻譯國外測量模型直接應用于中國企業(yè)文化的測量，無法準確、客觀地反映中國企業(yè)文化結構實際狀況。因而本研究將引用國內(nèi)學者胡軍教授與周毅博士等構建的中國企業(yè)文化結構模型與企業(yè)文化問卷對企業(yè)文化要素進行測量，并總結國內(nèi)外關于績效的研究，確定相應的績效評價指標，采用發(fā)放調(diào)查問卷對多個
企業(yè)的績效和文化加權打分，通過統(tǒng)計學軟件SPSS分析文化要素與績效指標的相關性。
企業(yè)文化要素與績效指標的確定
中國企業(yè)文化分為員工導向、顧客導向、使命與愿景、規(guī)范管理、組織認同、學習與創(chuàng)新、團隊合作、社會責任八個要素。結合前人對企業(yè)績效指標的選擇和中國國家標準化管理委員會對企業(yè)卓越績效的評價標準，本文在企業(yè)績效問卷調(diào)查中設計了九項績效指標總體績效、市場份額、銷售增長率、利潤率、新產(chǎn)品開發(fā)、市場增長、員工滿意度、客戶滿意度、工作投入度。基于相關要素的確定，以國內(nèi)企業(yè)環(huán)境為背景，建立出本文的分析模型。
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