企業(yè)文化與企業(yè)績效相關(guān)性的實證分析
企業(yè)文化影響企業(yè)績效不僅得到了理論上的支持，而且也得到了許多實證的支持。國內(nèi)外許多專家學(xué)者也就企業(yè)文化的構(gòu)成要素中的一個因素或多個因素對績效的影響做了深入的'研究。但由于各個學(xué)者研究的出發(fā)點和目的不同，各個測量模型所涉及的文化要素維度也不盡一致。同時，由于中國文化情景因素的影響，加土中西方語義差異，通過翻譯國外測量模型直接應(yīng)用于中國企業(yè)文化的測量，無法準(zhǔn)確、客觀地反映中國企業(yè)文化結(jié)構(gòu)實際狀況。因而本研究將引用國內(nèi)學(xué)者胡軍教授與周毅博士等構(gòu)建的中國企業(yè)文化結(jié)構(gòu)模型與企業(yè)文化問卷對企業(yè)文化要素進行測量，并總結(jié)國內(nèi)外關(guān)于績效的研究，確定相應(yīng)的績效評價指標(biāo)，采用發(fā)放調(diào)查問卷對多個
企業(yè)的績效和文化加權(quán)打分，通過統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS分析文化要素與績效指標(biāo)的相關(guān)性。
企業(yè)文化要素與績效指標(biāo)的確定
中國企業(yè)文化分為員工導(dǎo)向、顧客導(dǎo)向、使命與愿景、規(guī)范管理、組織認(rèn)同、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、團隊合作、社會責(zé)任八個要素。結(jié)合前人對企業(yè)績效指標(biāo)的選擇和中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會對企業(yè)卓越績效的評價標(biāo)準(zhǔn)，本文在企業(yè)績效問卷調(diào)查中設(shè)計了九項績效指標(biāo)總體績效、市場份額、銷售增長率、利潤率、新產(chǎn)品開發(fā)、市場增長、員工滿意度、客戶滿意度、工作投入度。基于相關(guān)要素的確定，以國內(nèi)企業(yè)環(huán)境為背景，建立出本文的分析模型。
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