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  • 企業文化建設

    時間:2022-11-28 18:03:53 企業文化 我要投稿

    企業文化建設(15篇)

    企業文化建設1

      沃爾瑪百貨有限公司是在山姆·沃爾頓所倡導的原則上建立起來的。 這些原則已體現在同事每天的辛勤工作及待客服務中, 成為沃爾瑪獨特的企業文化, 使沃爾瑪更具競爭力。 沃爾瑪百貨有限公司是由以下的基本信仰所指導:

      四項基本信仰

      服務顧客

      把服務顧客作為我們最重要的工作,“顧客就是老板”。 沃爾瑪公司盡其所能使顧客感到在沃爾瑪連鎖店和山姆會員商店購物是一種親切、愉快的經歷。 “三米微笑原則”是指同事要問候所見到的每一位顧客;“保證滿意”的退換政策使顧客能在沃爾瑪連鎖店和山姆會員商店放心購物;

      支持我們的員工,這樣他們就能為顧客提供最好的服務;

      回饋當地的社區,與顧客建立聯系。

      尊重個人

      尊重每位同事提出的意見,重視和認可每位同事的貢獻,經理們被看作“公仆領導”, 通過培訓、表揚及建設性的反饋意見幫助新的同事認識、發掘自己的潛能;

      以聆聽員工、分享信息的方式進行溝通,使用“開放式”的管理哲學在開放的氣氛中鼓勵同事多提問題、 多關心公司;

      對你的工作負責,保持緊迫感,互相幫助,讓大家都做到這一點。

      追求卓越

      大膽創新,嘗試新的工作方式,持續提升;

      為實現遠大的理想豎立正面的典范;

      發揮團隊精神,互相幫助,尋求支持。

      沃爾瑪連鎖店和山姆會員商店的同事共同分享使顧客滿意的承諾。 在每天營業前, 同事會聚集在一起高呼沃爾瑪口號, 查看前一天的銷售情況, 討論當天的目標。“日落原則”要求同事有一種急切意識, 對當天提出的問題必須在當天予以答復。

      誠信行事

      誠實,實話實說,信守誠諾;

      對員工、供應商及各利益相關方做到公開公正;

      保持客觀,以沃爾瑪的利益為一切決策的出發點,一切經營活動均應合法并符合公司政策的要求。

    企業文化建設2

      ●現代企業競爭的實質是企業文化的碰撞與競爭;

      ●富有競爭力的現代企業的重要特征是:擁有特色鮮明的、系統的企業文化。

      ●樹立精神的旗幟、標桿,鼓舞人,激勵人;

      ●轉變觀念,統一意念,凝聚人心,形成難以模仿、難以趕超的企業核心競爭力,促進企業發展。

      (一)、企業文化是指企業全體成員共同認可和接受的、可以傳承的價值觀、道德規范、行為規范和企業形象標準的總稱,是物質文化和精神文化的總和。其中物質文化是外顯的文化,包括企業的產品、質量、服務以及企業的品牌、商標等;精神文化主要指隱性文化,包括價值觀、信念、作風、習俗、行為等。價值觀是企業文化建設的核心,企業規章制度是企業文化建設的外顯形式,企業的產品和服務質量是企業文化建設的物質載體。企業文化也是企業管理哲學的應用和具體化,良好的企業文化是營造企業核心競爭力優勢必不可少的要素。隨著經濟全球化和知識經濟的發展,企業文化建設越來越受到企業界的廣泛重視,并在廣大企業家群體中達成共識:企業文化建設對于一個企業來說不是可有可無的裝飾品,而是樹立企業形象,密切企業與社會、員工之間的關系,提高員工綜合素質,解決企業可持續發展戰略的重要手段。企業文化建設能夠使企業目標和員工個人目標最大限度地結合起來,可以在企業組織內部形成基本統一的思想意識和行為準則,并滲透到企業的全部生產、經營和管理活動之中,通過軟科學的方法,實現對企業的宏觀管理和調控,從而更好地完成企業各項任務,實現企業所肩負的使命。

      (二)、企業文化是以人為本的新的企業管理理論和管理方法,是推進企業發展的“企業文化力”。企業文化是企業在一定的歷史條件下,在運轉和發展過程中形成的包括企業經營思想、價值標準、企業作風、傳統習慣、道德倫理、精神風貌、行為規范和規章制度的有機整體。建設企業文化,運用企業文化。加強企業管理,促進企業發展,正成為我國許多企業領導的共識。文化是企業發展的深層次推動力,是企業“一只看不見的手”,它無時不在、無時不有,融匯在企業的觀念和行為中,潛移默化地發揮著巨大作用,甚至決定著企業的興衰成敗。在當今時代,如果說沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,那么沒有文化的企業就是沒有希望的企業,這早已是當今企業界的普遍共識。美國《財富》雜志曾指出,沒有強大的企業文化,沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰,再高明的管理戰略也無法成功。可見,企業文化多么重要,因此,我們要高度重視企業文化建設,尤其是建設優秀的企業文化,只有這樣,我們才能不斷地增強企業的競爭力,才能在經濟全球化的嚴峻形勢下永遠立于不敗之地。

      (三)、現代市場經濟發展中,文化含量日益加大,商品競爭的背后是文化含量的競爭。隨著企業經營機制的轉換和現代企業制度的建立,企業成為市場競爭的主體,只能依靠自身的核心競爭力謀求生存和發展。這種競爭能力,固定要靠企業自身的經濟實力和科技實力,靠自身的硬投入,但同時還必須靠自身的高文化素質,靠文化的軟投入,并把這兩者有機地結合起來,形成一種新的合力。所以,有效的軟投入打造全新的文化競爭力,有形的硬投入是有限的,無形的軟投入是無限的。在未來的發展過程中,在企業的規模、資金、設備、技術力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下,那個企業的軟要素投入越大越有效,那個企業就越有競爭力,在競爭中贏得優勢的可能性也越大,文化競爭力就強,文化這種軟投入可以給硬投入以精神動力和智力支持,這使得越來越多的企業重視經濟和文化的結合,可以肯定的說:“企業形象靠文化來塑造,企業聲譽靠文化來傳播,企業素質靠文化來提高。”

      (四)、企業一年的發展靠領導,三年的發展靠制度,十年的發展靠文化。可見企業的發展有賴于文化生生不息的延續。進入市場經濟后,企業的價值觀和職工的價值觀,企業和職工的行為都在發生深刻的變化,新舊價值觀的交合,既有繼承弘揚,又有沖突撞擊,急需積極引導,市場經濟的多元化,也使職工的價值取向發生變化,在這種情況下,除了制度文化來規范約束職工行為外,就必須培育良好的軟環境,以文化和道德的力量來規范和約束企業職工的行為,企業文化的特點正是以積極正確的價值觀念引導企業職工的行為,引導職工在經濟運行中沿著正確的軌道前進,這樣才能心往一處想,勁往一處使,才能抱團打天下,充分發揮企業員工的主人翁精神,在集體智慧中實現個人價值,體現企業文化的系統性,全員參與、全員受益,從而促進企業健康快速的向前發展。

      【擴展閱讀】論企業文化建設意義

      【摘要】企業文化概念引進中國以來,人們對企業文化的理解和認識逐步加深,國內企業對于企業內部文化建設越來越重視,全面了解企業文化建設的意義,更有利于發揮企業文化建設的重要指導作用。本文從企業文化的內涵及企業文化建設的功能這兩方面,對企業文化建設的意義進行解析。

      【關鍵詞】企業文化;市場;核心競爭力;資源

      一、企業文化涵義概述

      企業文化建設的涵義是指對企業文化的發展目標和發展方向所達到的效果與企業自身發展的目標保持一致。其特點包括漸進性、整體性、柔軟性、發展性、潛移默化性等。企業文化的結構分為三個階段,即精神層、物質層和制度層。精神層主要是指企業的領導和員工共同信守的信念、價值標準、職業道德及精神風貌。精神層是企業文化的核心和靈魂,是形成物質層和制度層的基礎和原因。

      二、企業文化的功能

      (1)引導功能。企業文化指明企業的發展目標,把企業所有資源引導向企業所確定的目標。(2)聚合功能。企業文化一定要適應企業自身的發展。企業文化一旦被企業全體員工認同,就會在企業內部凝聚一種無形的力量,使員工自覺歸屬感和認同感,增強企業未來人力資源的競爭力。(3)激勵功能。先進的企業文化會產生一種巨大的推力,讓企業職工在工作中產生滿足感和成就感,從而對企業的未來充滿信心。(4)穩定功能。正確的企業文化存在著一種穩定的力量,對一些消極的理念自主產生排斥,持續保持企業處于積極狀態,以利企業平穩而健康的運行。(5)制約功能。企業文化對企業內部員工的思想、行為具有制約和規范作用。企業文化的約束是一種人性化的軟約束,這種約束產生于企業內部的文化氛圍、共識行為準則和道德規范,繼而達到行為的自我控制。(6)品牌功能。優秀的企業文化,對于提升企業的社會品牌形象將發揮巨大的作用。獨一無二的優秀企業文化能產生巨大的外部效應。

      三、企業文化存在的必然性

      (1)由于社會生產力的發展,新型辦公設備如網絡的普及應用,企業的管理規則也不斷更新,勞動條件的變化要求管理觀念隨之更新。(2)腦力勞動者逐漸增加,腦力勞動者人數相對增長,企業管理者也不能再把這些高素質的員工視作生產機器,而是要給員工以感情尊重、人格尊重。(3)隨著生產力的發展,員工的需要滿足層次不斷提高,企業必須適應這一新需求,從而制定出適合現代企業管理方法。(4)市場競爭加劇,企業為了在競爭中立足,在客觀提高勞動效率的同時,員工的主觀能動性,在工作中表現出的生產積極性顯得越來越重要,企業必須提出符合需要的自身價值觀念。

      四、企業文化建設的意義

      1.企業文化是增強企業凝聚力的需要。讓每一個人體會到自我的價值,從內心產生一種巨大的驅動力。企業文化改變松散、自我的團隊狀態,樹立以企業為中心,共同的利益觀念,讓職工迸發出強烈的團隊意識和集團觀念。未來企業的價值說到底是人的競爭,如果企業缺乏凝聚力和團隊精神,企業就不可能實現可持續發展。

      2.企業文化是強化企業內部管理的需要。企業文化對該企業全體成員的行為有種無形的約束力,它潛移默化的通過將企業共同價值觀轉向成員個人價值觀的變化,使企業員工在形成一種內在的控制的行為,以看不見的形式操縱著企業的經營管理活動,規范、指導、約束著企業成員行為。員工受強有力企業文化影響和熏陶,將逐漸對企業所承擔的責任和目標有透徹的領悟與深刻的理解,從而自覺自愿約束個人的行為,使自己的思想、行為與企業整體目標保持一致。

      3、企業文化是提高企業整體競爭力的迫切要求。企業文化是打造企業品牌策略的重要載體,優秀的企業文化是企業的“品牌名片”、“無形宣傳”,也是企業在市場競爭中獨樹一幟的武器。企業文化強大的力量,是企業用之不竭的精神財富之源。在新的市場環境下,哪家企業擁有優秀文化,哪家企業就擁有競爭優勢。在新經濟時代,資源與文化擔起企業發展推動力的重任。它是一種強大的內在驅動力,是獲得企業經濟增長的有效手段,未來成功與卓越的企業在于企業文化創新。

      企業文化是與企業發展相伴而生的一種文化現象,同時又是一種信念、情感的力量。企業文化一旦為企業管理者及其所有員工所認同,必然會給企業創造巨大的潛在價值。優秀的企業文化能夠帶動企業員工樹立共同的目標,并把個人利益與企業目標保持高度一致,能在企業內部營造一種積極向上的工作環境、共通的價值觀念和科學的管理機制,也會對企業的績效產生強大的推動作用,讓企業在競爭中占據優勢地位。

      參考文獻

      [1]王吉鵬,李明.《企業文化診斷評估理論與實務》.中國發展出版社,20xx

      [2]馬靈萍,徐靜.《企業文化建設關鍵點與切入點》.化工出版社,20xx(2)

    企業文化建設3

      隨著市場經濟的發展,工程項目管理的重要性被越來越多的施工企業及組織所認識。隨著項目管理的不斷深入,企業文化已成為項目健康協調發展必不可少的因素,如何在項目管理中建設最有力、最有效的企業文化平臺,營造積極、健康、和諧的環境,使員工對項目各項管理產生認同感、使命感,實現項目和員工的雙贏,是對每位項目管理者來說最具挑戰性的課題。

      一、工程項目管理的含義及特點

      (一)工程項目管理的含義

      工程項目管理是指從事工程項目管理的企業受業主委托,按照合同約定,代表業主對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理和服務。

      (二)工程項目管理的特點。

      1、工程項目管理是一次性的管理。在工程項目管理的過程中,一旦出現失誤,就很難有糾正的機會。因此,工程項目管理中的每一個環節都要進行嚴密的控制。

      2、工程項目管理是全過程的綜合性管理。項目的生命周期是一個有機的成長過程,一般要依次經歷初創期、磨合期、規范期、成熟期和解散期等5 個階段,各個階段緊密銜接、不可間斷。

      3、工程項目管理是復雜的任務管理。在工程建設中,需要各方面的人員臨時組織成一個團隊,要求全體人員能夠綜合運用包括專業技術、經濟、法律等多種學科知識,步調一致地進行工作。

      二、工程項目管理中企業文化建設的重要性

      企業文化是指在一定的社會歷史環境中,企業和員工在生產經營和管理活動中逐步形成和培育起來的行為觀念,是企業生存、發展中所表現出來的文化現象,是企業的群體精神、文化素質、文化行為、人際關系等文化現象的綜合反映。在項目管理中主要有以下幾個方面的作用:

      (一)凝聚作用。企業文化是企業的粘合劑,優良的項目文化可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協調一致。項目員工隊伍凝聚力的基礎是項目的根本目標,項目的根本目標選擇正確,就能夠把項目的利益和絕大多數員工的利益統一起來,有了共同的目標,就能夠形成強大的凝聚力。

      (二)導向作用。導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神,能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業在市場競爭中對戰略和制度的制定提供依據。項目在建設企業文化中就要結合實際,深刻領會企業精神、企業宗旨、企業使命、企業理念,使之成為項目員工的價值導向與行為導向,不斷提升員工的主觀能動性,為項目管理創造和諧的環境。

      (三)激勵作用。激勵是一種精神力量和狀態。企業文化所形成企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將員工的積極性、主動性和創造性調動并激發出來。勞動密集型行業的施工項目,如何塑造優良的項目文化,充分發揮企業文化對人的激勵作用,為廣大員工提供一個實現自我價值的平臺,增強成就感顯得非常重要。

      (四)約束作用。優良的企業文化為企業樹立了正確的方向,并創造良好的氛圍,對那些不利于企業長遠發展不的行為,常常發揮一種“軟約束”的作用,為項目提供“免疫”功能。良好的項目文化,不僅對員工的行為起到制約和約束作用,而且還能增強員工的責任感和使命感。

      (五)塑形作用。工程項目代表一個企業的元素,在不斷地向一個地方輻射。如果建立了好的項目文化,形成好的團隊,項目向業主輻射出的優良文化就能彰顯品牌企業的風范,就真正實現了企業干一個項目,創一方信譽,占一方市場的目標。

      三、如何在工程項目管理中做好企業文化建設

      (一)不斷健全制度,以點帶面,全面推進。任何一項工作要得到有效落實,必須有制度作保障。

      一方面,不斷完善制度,精心謀劃,實現項目內外形象的一致性。結合施工企業實際,與施工項目部文明創建工作聯動,狠抓標識整改,宣傳企業經營理念,促進項目文化與公司文化的有機統一,相得益彰,積極推動實現項目內外形象、員工行為與文明環境的和諧協調。

      另一方面,建立試點,推行示范,推進項目文化建設開展。要因地制宜地從不同施工項目部選取項目文化建設試點單位,建立了試點工作制度,并定期督促指導,積極探索項目文化建設經驗。

      (二)不斷加強精細化管理,推動企業科學發展。項目文化建設工作的出發點和落腳點在于提升企業管理水平和管理層次,有力助推施工企業科學發展、可持續發展。

      一是堅持以高目標為導向,引領跨越發展。凝聚項目競爭優勢,突出高目標導向是項目做精做強的精神動力。工程項目部要深刻領會它的重要性,認真分析工程特點和競爭優勢,提出自己的項目特色目標,以此引領全體員工跨越發展的意識。

      二是堅持以特色的文化理念為導向,引導項目管理規范化。項目文化體現的是項目管理各項制度的科學性。在項目文化建設實踐中,公司逐步體會到,突顯項目特色的文化理念可以構筑有效的項目管理控制系統,對施工生產管理、風險控制都會打下良好基礎。

      三是堅持以共同的價值觀凝聚力量,打造優秀團隊。項目文化的價值和力量之一在于對項目團隊精神的塑造,共同價值觀的培養可以引導員工團結一心,奮發有為,起到凝神聚力的作用,通過構建共同的價值觀,培育團隊精神,更能體現團隊的戰斗力。

      四是堅持項目文化建設與文明工地創建聯動,提高項目管理水平。文明工地創建是項目文化融入項目管理的有效載體。項目部要倡導員工樹立“細節決定成敗”的觀念,全方位提高現場管理水平。

      五是堅持項目文化建設與精細化管理互融,提升項目創效能力。各工程項目部都注重將這些理念貫穿在項目施工細節管理中,提高成本信息質量和反饋速度,增強對項目施工成本的管控能力。

      國有施工企業要把項目管理導向新的發展階段和發展層面,從而全面提升企業的核心競爭力,務必抓好項目文化建設。一定要從本企業的生產實際出發,遵循施工企業項目文化建設的要旨和規律,一定要植根于全體員工之中,力戒企業文化浮在上層,沒有在項目部落地生根;力戒企業文化理念成為寫在紙上、掛在墻上的裝飾品,沒有在員工中入腦入心;力戒企業制定的規章制度和員工行為規范印在書上,沒有化為員工的自覺行動。

    企業文化建設4

      企業文化指的是一個企業中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準則,以及由此導致的行為模式。企業文化是以人為本的管理哲學,是把精神文明建設同企業特點和市場對企業發展的要求結合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業文化能為企業保持數十年的競爭優勢。可以說企業文化是企業的靈魂。一個企業要想成為有靈魂的企業,成為基業長青的企業,就要創造出一種具有凝聚力和生命力的企業文化。

      近年來,在集團領導的正確領導下,持續完善企業文化管理體系,始終堅持“三服務兩育人”為根本宗旨。將企業的文化建設思路確定為:建立適應學校發展、學校放心、師生滿意、員工和諧、富有江科大特色的新型后勤保障體系。服務后勤中心任務,強化團隊和服務兩個文化,保持和提高師生滿意率,不斷提升管理服務水平和經濟運行質量。

      一、建立常態化的企業文化傳播培訓體系

      員工是企業的基本隊伍,也是企業文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認同了企業價值觀、理念和精神,才能使優秀企業文化成為企業真正的文化。所以我們應首先結合實際,通過各種途徑向員工傳播企業文化。為此,我們應做到:

      1.建立企業文化培訓師隊伍。后勤集團培養各中心領導可在本中心內進行文化傳播的培訓師,培訓師要結合各部門的特點及時更新、開發企業文化培訓課件,確保企業文化能夠傳播到每位員工。各中心將根據時間安排組織企業文化大討論、企業文化演講、企業文化知識競賽、優秀案例征集和巡講等活動。持續開展企業文化宣貫培訓,并將員工企業文化培訓作為長期工作來抓。要將企業文化培訓內容納入到員工崗位培訓計劃,尤其是對新進員工及派遣制員工的企業文化理念培訓。

      2.建立內部企業文化宣傳陣地。各部門利用宣傳欄、部門通報等形式,進行常態化的企業文化宣傳。用以傳播企業文化理念、后勤集團戰略方針、企業文化建設信息、優秀事跡案例、經營工作亮點等內容,增強員工對企業文化建設的知曉度和參與度。

      3.強化企業文化外部傳播。要以做優秀企業公民為己任,積極承擔社會責任,充分發揮企業優勢,服務師生的發展;突出服務和教育主題,廣泛開展公益慈善活動,推動企業與學校和諧發展。集團辦公室要有計劃地在主流媒體,宣傳企業文化理念內涵。

      二、繼續深入開展企業文化建設,使企業文化在各部門有效落地。

      企業文化落地,就是要讓企業文化真正轉化為全體員工的行為和意識,使企業文化轉化為員工的日常工作行為,并且轉化為全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內對外的傳播工作,而且要做好部門間、部門與集團之間橫向和縱向的溝通與協調工作,特別是領導示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務文化,主要做好以下工作:

      1.團隊文化建設。全體員工用正確的心態對待這一工作。各二級部門,要積極參與“示范點”的創建活動,以身作則推進部門間的溝通協作,推動企業文化理念在企業生產經營管理各個環節中的滲透,在制定安排各項制度工作時,要體現企業文化理念,符合企業文化的要求,形成企業文化建設齊推共進的格局。

      2.服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動,提升企業整體服務水平,以塑造優秀服務文化,推動卓越運營體系建設的進程。

      2.1廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動,提升全員服務意識。認真開展“后勤星級服務員工”活動,增強各級管理者對一線服務情況的感知,推動其積極發現并解決服務關鍵問題;結合實際情況,組織“服務文化大討論”、“一線與二線交流互動”等活動,增進員工的溝通理解,提升一線員工的服務意識和二線員工的支撐意識,推進一體化的服務流程和體系;對外開展“服務評選和意見征集”等師生體驗和互動活動,增進與師生的溝通交流,深入師生的需求,為師生提供貼心的服務。

      2.2推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合,以優秀的服務理念引導各項制度的完善,以追求卓越的精神,加強服務的精細化、精準化管理。貫徹落實“以師生為導向”的服務理念,以其為依據梳理和完善各項服務制度,細化每一個服務流程,并通過制定有效監督檢查辦法,確保其執行效果。倡導服務創新意識,鼓勵員工在本職崗位上的創新熱情,對于員工的創新成果要給予有效地激勵,并及時總結提煉。

      3.關愛文化建設——根據不同群體員工的具體需求,有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們學習是成就事業的基石,更多的關愛,更多的激勵;要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓,幫助他們盡快成長,為帶好班組小團隊打下扎實基礎。

    企業文化建設5

      以人為本是酒店文化的核心內涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經營、可持續發展的源泉。在酒店文化建設中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設中核心任務。

      一、酒店文化中的人本內涵

      酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業文化在酒店行業中的具體表現形式,是“以飯店經營理念和飯店精神為核心,以特色經營為基礎,以標記性文化載體和超前性服務產品為形式,在對員工、客人及社區公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態和精神形態的統一體。

      酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分,學者們有的將其分為物質、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質文化,包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化,它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規章制度、企業制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化,包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。

      文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的'結構體系,其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區分了酒店文化由表及里的內涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內涵,貫穿著酒店文化的表象及內核,成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發展的基礎,是飯店的主體服務力量,他們既是酒店文化建設的客體對象,同時也是酒店文化建設的主體實施者,是酒店形象與價值的體現,是酒店文化的靈魂。

      二、以人為本的酒店企業文化特質

      1。酒店管理者強烈的人本思想

      “員工第一”的思想理念是成功酒店的企業文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優質服務,要想顧客滿意,只有酒店內部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。

      2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業文化強調以人為中心的管理。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。

      3。人性化的酒店文化管理

      企業文化作為一種企業管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業的運行,把企業管理和文化之間的聯系視為企業發展的生命線,把企業管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

      酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利于發揮員工的主觀能動性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環境,在輕松愉快的氛圍中,員工更容易表現出難以置信的良好精神狀態,贏得顧客的高度滿意

      三、建設“以人為本”酒店文化的措施

      1。積極合作,培養員工團隊精神

      酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發員工的創造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產生一種從善如流的心態,發自內心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標準來自覺規范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結協作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。

      2。尊重員工,營造快樂工作氛圍

      尊重是溝通的主題,而關注則是尊重的體現,快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。

      深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區,餐廳豪華、時尚,而且帶有文化氣息,還取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區的藝術餐廳。總經理認為:優雅舒適的環境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

      3。信任員工,給予員工充分授權

      古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權,讓他們放開手腳自主地完成工作任務,盡情地把工作才能發揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創造力的發揮。

      4。多元培訓,提供員工發展空間

      培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環節。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓,從而促使自己事業發展的工作氛圍的企業。對一線員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現,甚至是給予確保完成任務的責任,都能使他們產生高度的自信和滿意度。

      通過多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工,使他們感受到自身的發展和提高,進而感受到他們也有很大的發展空間和機會。

    企業文化建設6

      一、臨高供電企業文化建設的背景分析

      近年來,我局在文化建設中,開展的活動較少,受限于多種原因,使得多數員工對企業文化的認知度不深,企業的發展與宏偉對其也沒有起到鼓舞作用,同時無法從各個方面讓員工感受到企業的關愛,無法體現出這個企業強大的生命力。我局應該將文化活動開展起來,以滿足員工對企業日益增長的文化需求,使員工可享受系列文化建設帶來的實實在在的好處。以我局目前情況來看,企業的文化提升顯得尤為重要。企業文化是現代企業管理的靈魂,是企業發展的永續動力,優秀的企業文化是企業持續健康發展的靈魂和動力,企業如果要獲得長遠發展都應培育各具特色的企業文化。搞好企業文化建設,不僅對于促進企業的管理創新,促進中小企業整體水平提高無疑有直接的促進作用,而且對促進我局創建“文明單位”有巨大的現實意義。

      臨高供電公司秉承海南電網有限責任公司企業核心價值理念,應將企業文化融入電網建設和企業的生產經營、優質服務、隊伍建設、社會責任的各個方面。以企業管理水平、員工滿意度和品牌認知度、美譽度的提升作為檢驗企業文化建設成效的重要依據,強力推進優秀企業文化在企業內部落地生根,為公司科學發展提供了堅強的思想保證 ,精神動力和文化支撐。

      二、 開展豐富的文體活動

      1、 采用問卷調查方式開展文體活動調查

      2、 根據需求開展員工的工余活動

      我局文體活動項目可按需求豐富多彩,特別是對常態性文體活動,諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報、娛樂影視等,建議成立相應的興趣小組,發動員工自愿參加各興趣小組。

      三、文化建設工作開展項目

      1、辦好《臨高供電局》報(電子版)。

      建議每季度發行一期。

      《臨高供電局》報美工設計務求精美。

      2、文化墻建設

      擬將環境布置分成幾板塊幾個區域,內容盡可能貼近公司實際,注重宣傳實效。

      1、室內外

      (1)、書畫篇

      一樓大廳、走廊書畫作品進行更替。作品中應該穿插作者介紹、藝術鑒賞之類的內容。

      (2)、公司活動篇

      供電局企業文化建設方案

      二樓墻壁 將幾年來形成的一些富有特色的公司活動介紹給大家。包括業務學習、技能培訓等。

      (3)、公司文化篇

      三樓墻壁將臨高供電公司文化活動展現在眼前。

      (4)、公司明星篇

      收集公司近年年來取得突出成績的員工事跡,以個體形象展示,制成宣傳展板。

      (5)、社會公益篇

      將公司熱心公益,扶危濟困等方面的素材展示出來;

      (6)、對外宣傳篇

      利用一樓停車場院子墻壁制作宣傳欄,用于對外宣傳用(需要廣告公司精心設計制作)。

      各部門文化篇

      如監察部廉潔文化,產生部門的安全文化,供電所的服務文化。

      其他

      1、餐廳文化:飲食健康、節水節電等展板上墻;

      2、節約標識:廁所、水池等處做一些精致的節約提示牌

      3、植物標識:為公司內景觀,包括錦鯉池、花草、樹木標明指示牌和身份;

      4、走道的安全語錄、電網的價值觀等

      供電局企業文化建設方案

      四、戶外拓展、團隊訓練

      我局應每半年組織兩次戶外拓展和團隊訓練活動;圍繞團結協作、果斷反應、情商開發等針對不同層次的員工開展主題拓展訓練

      五、公司文化建設宣傳片(刻制CD光碟)

      1、公司文化創建過程中,注意保留動態攝像和攝影作品,作為公司文化建設宣傳片的素材;

      2、可在一樓營業大廳配備墻掛式液晶電視,循環播放公司文化創建宣傳片。

      六、文體活動系統培訓

      如開展書法、攝影等愛好培訓

      七、公司文化建設活動的組織支持

      成立公司文化活動創建領導小組,制定專門部門和專人負責文化創建的執行及內外部協調工作。

      黨群工作部

      20xx年4月22日

    企業文化建設7

      1、確定MI(理念識別),包括:

      (1)確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心,決定企業的命脈,關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值,還要是文化價值,要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會,實現社會價值最大化。

      (2)確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神,最大限度地激發職工內在潛力,是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指:企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的,由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的,并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格,反映企業的信念和追求,并由企業倡導的一種精神。培養企業精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業本質特征,而且要反映出行業的特點和本單位特色,體現出企業的經營理念。

      (3)確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求,它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業作風是企業全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為,體現企業整體素質和對外形象。

      2、確立VI(視覺識別),統一標識、服裝、產品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。

      3、確立BI(行為識別)

      主要體現在兩個方面,一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中,指導企業和職工行為。

      4、以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業文化實質是“人的文化”,人是生產力中最活躍的因素,人是企業的立足之本,企業職工是企業的主體,建設企業文化就必須以提高人的素質為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規范行動形成良好行為習慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織;

      抓好科學文化知識和專業技能培訓;培育卓越的經營管理者,帶動企業文化建設;做好思想政治工作等相關工作。

      5、內外并舉,塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一,實現技術創新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽,使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一;做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統一,為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。

      6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線,戰略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業中心地位,在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業道德準則,強化紀律約束機制,使企業各項規章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關系,增強團隊凝聚力,有效發揮團隊作用。

      7、寓教于文,塑造優美整潔的環境形象,打造行為文化。人改造環境,環境也改造人,因此,要認真分析企業文化發育的環境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業文化藝術節等;小型活動經常化,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應。

      一、企業文化需求分析

      在進行企業文化建設時,需要結合企業歷史、當前發展狀況、企業戰略、文化傳統、管理氛圍、管理水平、外部環境、內部員工反映等多方面因素,分析企業文化的優勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎之上,建設符合企業當前及今后發展需要的企業文化。

      二、建立科學的企業文化管理體系

      在企業文化需求具體內容明晰之后,就可以建立和企業相適應的企業文化管理體系。企業文化管理體系建立一般遵循如下步驟:

      1、建立企業理念識別系統(MI)

      2、建立企業行為識別系統(BI),不斷強化企業的行為規范。

      3、建立企業視覺識別系統(CI),形成活潑鮮艷的視覺形象。

      4、以企業文化理念與價值觀為導向,重新梳理現有管理制度。

      5、建立企業環境識別系統,營造良好的企業環境。

      三、企業文化實施與考核

      企業文化管理體系建立的根本目的,是讓企業所有員工理解并實施,在工作中表現、在行為中體現,所以,在企業文化管理體系建立之后,更重要的是對企業文化的實施及考核。企業文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓,后執行,再考核的過程。

      四、企業文化的升級與發展

      隨著社會環境的不斷變化、企業自身的不斷發展,企業文化需要隨之進行調整、升級,不同的時期、不同的企業戰略、不同的員工隊伍、不同的產品結構,都需要不同的企業文化隨之相適應。企業文化不是一成不變的,需要隨環境的變化而不斷升級、發展。

    企業文化建設8

      摘 要:監獄的特殊性決定了監獄企業的各項工作要以安全理念、安全意識為指導。安全文化在煤礦這種高風險操作型行業中尤為重要。它涵蓋了安全觀念、安全行為等多個方面,需要從加強教育、加大培訓力度、創新管理機制、投入安全設施、培育安全文化、加強領導重視等多個方面入手,促進監獄企業安全文化建設。

      關鍵詞:監獄企業 安全文化 建設

      山西太原西峪煤礦作為從事煤礦生產的特殊單位,承擔著管理改造和煤炭生產的雙重任務,肩負著監管安全和生產安全的雙重責任,煤炭生產的安全與監管安全有著密切的聯系。因此,大力加強安全文化建設,提高人對安全生產的主觀能動性,增強人對安全與生命的價值取向,促進人的行為更加規范嚴格,用文化鑄造起安全生產的盾牌,進而為監獄安全注入不竭的生機和活力,保證監獄的安全與穩定,是煤礦在新形勢下一項長期而重要的工作,應當切實抓好。

      一、加強安全教育,培育安全理念,構筑安全文化之“魂”

      推進人性化安全管理,以抓思想、強意識、轉觀念為切入點,把“人本”管理當作安全工作的重中之重,大力加強安全教育,不斷打造精神層面的安全文化平臺。要讓“安全責任重于泰山、生命高于一切”、“抓安全就是抓效益”等安全理念牢牢扎進企業職工和服刑人員的心中;要以各種安全活動為契機,形成強大的輿論聲勢,為安全文化奠定堅實的思想基礎。要形式多樣地開展各種安全文化活動,寓教于樂,凝聚人心,構筑安全文化的精神之魂,動力之源。

      二、加強業務培,提升安全素質,強化安全文化之“手”

      安全文化建設的根本任務是提高管理者和作業者的安全素質,只有安全素質得到提高,才能使安全生產不成為空談。要緊密結合監獄管理的特點和煤礦安全生產的實際,兩手抓,抓兩手。一方面,在打造高素質的管理隊伍上下功夫,側重于安全法律法規的學習和責任意識的培養,使他們樹立敬業愛崗,勤勉履職的職業理念,懂生產、善管理,不斷提高他們的執法水平和生產管理能力。另一方面,要針對服刑人員的年齡、文化、技能、經歷等特點,以培訓教育為平臺,加強應知應會能力的培養訓練,本著干什么學什么,缺什么補什么的原則,實施有效的崗位技術培訓。按照“凡上崗、必培訓”的原則對特殊工種和崗位、新入井人員嚴格進行安全培訓,以實踐為基礎,提高培訓實效性。分階段地對情緒波動大、習慣性違章的人員開展培訓和幫教工作,從而使他們在增強安全生產的意識的同時,提高自我防范能力。實施有效的獎懲制度,加大評比考核力度,將安全生產目標任務與個人的切身利益掛鉤,激發遵章守紀的主動性和自覺性,實現“要我安全”向“我要安全”的轉變,為安全生產奠定堅實的思想基礎。

      三、創新管理機制,實施動態管理,走出安全文化之“道”

      安全生產的有效途徑是創新安全管理機制,它是實現安全生產的重要保證。要通過管理機制的創新,責任意識的增強,管理制度的落實,為安全生產拓展新的途徑。在安全管理機制上求新,在安全管理體制上求實,完善安全文化之道,打造安全管理的新模式。深入貫徹“預防為主”的方針,做到未雨綢繆。把著眼點和立足點放在事故的超前防范上,對生產活動的各個環節進行全方位、全過程的安全檢查,把安全隱患排查、治理制度逐步完善起來,對查出的安全隱患落實到人,整改到位,使安全生產的各項制度真正落到實處。變事后處理為事前預防,真正實現安全生產工作由被動到主動的轉變。開展多種形式的安全競賽活動,使安全生產的理念貫穿于日常生產活動當中,提高管理人員及全員安全生產責任意識,在落實上下功夫,在效果上做文章,構建安全生產管理新機制。

      四、投入安全設施,提高自身安全能力,夯實安全文化之“基”

      營造良好的安全作業環境,避免事故發生首先要加大安全投入,引進先進的技術裝備,這是實現安全生產的必要條件和保障,是實現安全生產目標的有效措施。因此,緊密結合煤礦生產的實際和特點,強基固本,抓好本質安全建設,夯實安全文化的基礎是極其重要的措施。要圍繞“一通三防”和“五大災害”預防控制,不斷加大安全投入,積極推廣應用新技術、新裝備,進一步改善生產作業環境,優化勞動組織與勞動管理,從根本上提升企業的技術水準和生產能力,保證本質安全能力的增強,實現“人防”“機防”“技防”綜合治理。

      五、培育安全文化,落實安全責任,澆注安全文化之“根”

      安全文化的核心是“以人為本”,打造安全文化要用制度來約束人的安全生產行為,最終實現安全生產目標,要加強培訓,樹立員工正確的安全價值觀和行為規范。讓自我約束、自我管理和團隊管理的安全文化在企業中漫延,從被動接受變主動自律。最終實現企業的安全生產目標。以安全生產“零”事故為目標,通過安全文化系列活動,把人的思想、理念、意識、行為引導到安全至上的境界,增強珍愛生命,重視安全的自覺性,提高“自主管理、自我約束、自我保護、自我防范”的能力。堅持開展人的行為、設備的狀態、環境狀況的安全大檢查,及時發現和處理各類安全問題,設備缺陷,人員違章,環境隱患等隱性安全問題必須徹底排查解決。通過簽訂各級安全生產責任狀,增強各管理層的安全責任意識,形成橫向到邊,縱向到底的安全生產責任制網絡體系。做到安全生產的事情有人管,安全生產的責任有人負。使安全生產的網疏而不漏,安全生產的弦緊而不松,安全生產的鐘長鳴不息。

      六、加強領導重視,發揮組織保障作用,揚起安全文化之“帆”

      只有企業領導重視,安全文化建設才能有序進行,只有領導重視,才能為安全文化建設保駕護航。

      安全文化建設決定著企業的興衰成敗,企業領導要高度認識,用行動去表達安全文化的內涵。牢固樹立“安全第一”,“以人為本”的理念,求新務實,當好安全文化的倡導者;高度重視,整體規劃,精心組織,分步實施,循序漸進,當好安全文化的組織者;建立保證體系,落實組織責任基礎工作,在人、財、物等方面給予足夠的支持和保證,全力推進安全文化建設的深入發展,當好安全文化支持者;帶頭反違章、查隱患,評最優、抓最差,以嚴細的作風、嚴謹的態度把安全文化的建設緊緊抓在手上,落實在日常的工作當中,當好安全文化的實施者。

      安全文化的倡導和推進是一項長期工程,需要不斷地創新、挖掘和凝煉。對于負有特殊管理職能和生產任務的監獄而言,更需要我們以充分的信心,百倍的努力,在業已形成的濃厚的國學文化氛圍下,創新思維,凝心聚力,打造出具有特色的安全文化,為監管安全和煤礦安全雙目標的實現奠定堅實的基礎。

      參考文獻:

      [1] 柴計旺.太陽紙業安全文化建設六個“字”.造紙信息,20xx(8)

      [2] 劉秋志.企業安全文化建設的探索與思考.經營管理者,20xx(2)

      [3] 曲靜原.如何保證核電廠的環境安全.中國改革,20xx(8)

    企業文化建設9

      如何創新企業文化建設

      首先,創新企業文化建設必須營造適合創新的環境和氛圍

      隨著我國經濟新常態的到來,特別“煤炭與地產經濟寒潮”來襲,給房產企業發展造成巨大的壓力,如何讓企業擺脫困境、如何更好地推動企業穩中求進……,這一系列難題都迫切要求我們在創新企業文化建設上下功夫。要通過為職工構建自由、開放的創新發展氛圍和環境,從根本上激發職工的創新活力,真正使創新成為企業文化建設的核心要素。要根據發展需求,科學引導職工進行創新,堅決摒棄對創新活動冷嘲熱諷、求全責備的現象,讓職工樂于、敢于創新,并在職工創新活動遇到困難或瓶頸時給予支持和鼓勵。

      其次,創新企業文化建設必須構建完善的創新激勵機制

      創新企業文化建設是一項需要長期投入的系統工程,要融入技術創新、管理創新和制度創新等相關內容。面對當前“雙創”帶來的大好政策環境,我們要積極構建有利于創新驅動的體制機制,健全資本、知識、技術、管理等由要素市場決定的激勵機制,從而不斷推動和提升企業文化建設的創新。與此同時,還要把企業的文化創新融入企業生產經營管理的各個環節,引導和幫助廣大干部職工把制約企業生產經營的重點與難點,作為創新的突破點和切入點,使職工在創新過程中目標明確,事半功倍;并將創新業績與薪酬管理掛鉤,對取得創新成果的干部職工要在福利待遇、崗位競聘等方面給予傾斜,確保創新才能得到發揮,創新成果得到推廣。

      再次,創新企業文化建設必須將以人為本的思想貫穿始終

      創新企業文化建設要突出人本理念,讓企業的核心價值觀根植于每一名職工心中、腦中,并堅持問題導向,把解決廣大職工最關心、最直接、最現實的問題,作為創新企業文化建設的根本出發點和落腳點:一是要切實尊重職工的人格和勞動,充分考慮其切身利益,滿足其正當合理的需要;二是要關注職工的健康安全問題,加強教育培訓和引導,為職工創造安全、健康的工作和生活環境;三是要加大對職工的人文關懷,及時掌握員工思想動態,有針對性地做好思想引導和心理疏導;四是要重視職工素質的提升和全面發展,為職工提供更多更好的學習機會和發展平臺,拓展職工的職業生涯;五是要利用形式多樣的企業文化載體,營造和諧氛圍和人文環境,讓職工感受到企業大家庭的關懷和溫暖,提高職工的幸福感和自豪感,使職工能夠全身心投入到企業的發展大局中。

      最后,創新企業文化建設必須以社會主義核心價值觀為引領

      企業文化是社會主義文化的重要組成部分。創新企業文化建設必須要以社會主義核心價值觀為引領,實現企業價值觀與社會主義核心價值觀的有機統一,進而指引企業前進方向,凝聚奮斗力量,激發工作熱情,確保企業的持續健康穩定發展。我們一是要通過組織職工學習、發放資料、外聘教授、討論座談等方式,加強對社會主義核心價值觀的宣傳,幫助職工更好地了解和認識社會主義核心價值觀的深刻內涵,凝聚和統一廣大職工的思想和意志,使廣大職工煥發出創新激情,保持奮發有為的精神狀態;二是要通過完善制度建設、規范行為準則等方式,將社會主義核心價值觀貫徹到職工的日常言行中,幫助職工培養積極健康的工作和生活習慣;三是要通過節日文化活動、職工文藝演出等方式,將社會主義核心價值觀灌輸到職工的思想中,增強廣大職工愛國愛企的熱情,為企業發展構筑溫馨愉悅的文化發展空間。

      總之,企業的發展離不開優秀企業文化的推動,而創新企業文化建設離不開職工的支持和創造。面對經濟發展新常態,我們要不斷創新符合自身發展的企業文化,以文化促發展,確保企業在未來的發展中更加科學、健康、和諧。

      創新企業文化建設的“四個必須”

      一、創新企業文化建設,必須更新觀念,夯實企業文化的基礎

      集團公司企業文化建設必須進一步夯實基礎,否則創新和建設就無從談起,如集團公司設立企業形象設計處,對企業文化、企業形象總體策劃、設計,建立全面導入企業形象識別系統,對企業歌曲、企業標志、企業旗幟、企業精神進行一次完整的設定,真正形成企業的共識和深刻的文化內涵,突顯企業員工觀念更新,顯示出特大型國有企業在市場經濟條件下較高層次的綜合素質、別具一格的個性氣質和“敢于創新,爭創一流”的大企業風度。

      二、創新企業文化建設,必須注重物質文化載體的建設,強化以人為本的管理

      建設創新強勢企業文化,結合集團公司實際,應該從以下幾個方面入手:一是加強管理,構建價值鏈管理體系。集團公司要不斷追求管理基本規范的更高目標,借鑒價值鏈管理、互動管理等理論方法,努力構造價值鏈管理體系,形成集團公司追求卓越、獲取更大利益的命運共同體,提高管理水平。二是規范整合創新機制。通過制度創新、管理創新、技術創新,不斷提升企業的管理水平。

      三、創新企業文化建設,必須加強市場策略的研究

      市場經濟條件下的市場策略與計劃經濟體制下的市場策略有著本質的不同,關鍵的區別在于是否按照市場特有的規律去打造市場,以市場為中心,將產品營銷、技術服務等方方面面的因素加以整合,形成強大合力,打造全新市場。以客戶信息、市場研究和國家政策為依據進行企業內部的新產品開發和產品結構調整,使企業市場形成互為開放的關系,同時構建新的營銷體系,以實現企業文化外延載體的延伸。

      四、創新企業文化建設,必須堅持多業并舉的發展戰略

      集團公司要做優做強做大,首先要以產品為紐帶,通過聯合供應商、經銷商,建立產供銷聯盟共同體,實現資源的有效利用,體現協作創新的戰略。依托煤炭主業主動融入,加速合作,依據國家政策,發展多種新型產業,使集團公司走出一條新型工業化發展的新路子。要盡快實現股票上市,多方融資,發展壯大。要通過使用有效地整合外部資源快速形成更強大的生產力,提高企業的核心競爭力。

    企業文化建設10

      摘要:

      人力資源管理在企業發展中所發揮的作用越來越關鍵。企業文化建設極大地影響了人力資源管理戰略的制定,在建設企業文化的時候,應從人力資源的管理出發,滿足企業文化的要求,從而促進企業加快發展。企業文化和人力資源管理是密不可分的,兩者是相互配合、相互作用的。在企業文化發展的前提下,探討人力資源管理的應用,不僅可以突出以人為本,更能凸顯出管理的文化涵義。

      關鍵詞:

      企業文化建設;人力資源管理;企業發展

      一、引言

      當前企業競爭已逐步從技術競爭上升到企業文化的競爭。企業在激烈的競爭中越來越重視吸收人才,對人才的關注度越來越高。如何發揮企業文化建設的優勢,建立完善高效的企業人力資源管理系統,是每個想發展進步的企業所面臨的問題。應把企業文化與人力資源管理結合起來,植入優秀的人文主義價值觀,為人力資源管理帶來良好的發展基礎。企業文化和人力資源管理,二者是密不可分的,缺少任何一個因素都不能發揮企業的價值。所以,只有在企業文化中發揮人力資源管理的優勢,才能更好地促進一個企業的發展。

      二、人力資源和企業文化的含義

      人力資源管理是為了實現公司人力資源帶來的效益最大化,包括外在管理和內在管理、量和質的管理,它具有時代性、綜合性、地區性等特點。包括人力規劃、工作行為分析、招聘、獎勵、工資待遇等方面。良好的人力資源管理可以增加企業競爭力,提升企業形象,是企業利益最大化的推動者。人力資源管理與企業文化相互融合,二者共同組成企業管理的核心。企業文化全方位地影響著企業管理。企業文化和人力資源管理都遵循以人為本的理念,可以實現管理的剛柔并濟、相互作用,使其達到最佳效能。人力資源與企業文化相互配合、取長補短,能使企業管理更加高效有力,讓在企業文化影響下的人力資源管理的優勢發揮出來,從而促進企業的不斷發展。

      三、企業文化與人力資源管理中存在的問題

      近年來,隨著對企業文化的重視,國內企業逐步建立了屬于自身的獨特的企業文化。一些企業堅持改革創新、誠實守信,以合作、務實為核心,制定了服務至上的體系。但是由于一些企業在企業文化發展中起步較晚,人力資源管理經驗不夠豐富。[1]企業文化方面的不足之處表現為:企業對文化管理不夠重視,員工積極主動性不夠、企業文化宣傳力度不夠、落后思想文化的侵蝕、人力資源管理形式單調、企業文化管理流于表面等。人力資源管理方面主要存在以下問題:第一,企業的管理者把人力資源問題僅僅當成是人力資源管理部門管理的范圍,沒有把人力資源部門作為綜合性的部門。由于簡單地認為人力資源部門的工作僅僅是為其他部門供給必要的人才資源,所以也就不能正確地認識人力資源的運行模式。[2]第二,人力資源管理方面,輕視對員工的內部培養,過于依賴外部招聘;重視人才的個人基礎能力,而忽視培訓的作用。在人才的發掘中,往往片面地重視培養個別員工,而沒有注重整體員工的培訓工作,沒有對員工的工作表現進行深層次開發。[3]第三,人力資源配置安排不合理。人力資源未按優配置,而是取決于個別管理者的隨心所欲。很多企業人事決定權掌握在個別領導手中。人力資源部門僅僅履行部分行政職能,局限性很大。[4]第四,激勵和管理機制不夠完善。企業在激勵員工時,或者僅僅采用精神層面的獎勵,而不重視物質獎勵;或者僅以高薪留住人才,而輕視人力資源的管理配置。這會導致員工工作態度不積極,影響生產效率。[5]

      四、將企業文化與企業管理相結合,建設與企業文化相適應的企業人力資源管理模式

      要想解決以上問題,首先應改變思想觀念,促進人力資源管理改革。以人為本,擬定合理的管理條例。企業應加強對員工的軟管理,把企業優勢最大化,并且針對弱項進行相應的改革,以期把人力資源配置達到最佳水平。第一,建設良好的企業優勢文化與規范的人力資源管理模式,二者相互協調,齊頭并進。第二,根據企業文化發展目標,將員工的工作效率高低與獎懲措施相配合。在企業管理系統中,將企業文化與獎懲措施相結合,將企業價值觀用具體的量化指標和評估標準表達出來。第三,應對新員工進行企業文化方面的培訓。將單位整體培訓與部門個別培訓相結合,不斷加大培訓力度。在培訓中加強對員工正確價值觀的引導,將企業優良文化不斷滲透給員工,加強對思想觀念、從業態度等方面的培訓,最終改變員工的工作行為,培養出比較符合企業文化發展目標的優秀員工。第四,建設以企業文化為基礎的人才管理模式。把多種表現因素放入到考核結果中去,打造自由、進取、感恩、愉快的企業工作氛圍,讓員工把自己視為企業的主人。

      五、結束語

      每個有競爭力的企業必定有富有競爭力的企業文化。將企業文化與人力資源管理的配合工作做好,決定了一個企業競爭力的來源。國內企業應認識到企業文化對人力管理的決定性因素,針對目前所存在的問題,在之后的改革中不斷發展完善,不斷提高企業的競爭力。企業為了能保持長久的發展動力和活力,須建設合理的人力資源管理系統,讓企業文化發揮其效能。要建設符合企業自身特點的企業文化,加快人力資源的管理,只有兩者相互配合,才能發揮強大的優勢,讓企業實現利益的最大化,從而增強其競爭性.

      參考文獻:

      [1]李二青.企業文化建設中的人力資源管理問題研究[J].山東社會科學,20xx(01):155-158.

      [2]于佳.企業文化與人力資源管理的相關性與互動性研究[D].貴州大學,20xx.

      [3]張莉.企業文化與人力資源管理的互動性探析[D].華僑大學,20xx.

      [4]李偉聰.基于企業文化的人力資源管理體系的構建研究[D].南昌大學,20xx.

      [5]雷國忠.有中國特色的企業文化建設與人力資源管理[D].延邊大學,20xx.

    企業文化建設11

      一、企業文化的起源

      企業文化起源于日本,在50年代日本就開始有意識地搞企業文化建設,60年代迅速崛起,到70年代正因為日本比較注重企業文化建設,日本經濟在70年代就始稱雄于世界,通過研究稱之為“日本現象”。

      日本經濟崛起的神話,令美國人十分尷尬,經過研究美國人知道了日本經濟迅速崛起的原因正因為日本企業在搞企業文化建設,20世紀70年代末到80年代初,大量研究企業文化的著作在美國問世。很快,一股研究企業文化的熱潮便席卷世界。

      我們國家在70年代就已經在介紹企業文化建設,80年代初期進行企業文化的探討和研究,到80年代后期,我國大型國有制企業幾乎都在搞企業文化,都有自己企業宗旨、企業價值觀、企業理念以及有自己的標識、標志等,但當時的中國企業文化建設只有雛形的MI和VI系統,而沒有BI系統僅僅把企業文化建設當成一句口號,認為喊喊口號就行,搞搞文體活動就是企業文化。90年代后期,我國的企業文化開始復蘇,很多企業將日本的“5S管理法”引進通過創新改成“6S管理法”,從而使大批企業一躍成為國內甚至國外的知名企業,從而使其他企業意識到企業文化的重要性,紛紛推行企業文化建設。

      二、什么是企業文化

      企業文化是塑造企業的靈魂所在,是通過真誠與尊重而建立的人與人之間的溝通與平衡,是企業全體員工所認同并遵守帶有企業特色的企業精神、發展目標、經營準則、經營宗旨、經營哲學、經營方針、企業理念、道德規范、社會責任的總和,更是企業形象的重要組成部分。

      企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、行為準則等的意識形態,企業管理者或業主把文化改變人的方法應用與企業,突出企業文化的功能,以解決現代企業管理中的問題,就有了企業文化。

      三、企業文化的作用及其重要性

      “沒有了企業文化,再強的企業也會垮臺。只有企業文化做好了,企業才能健康快速和諧發展。”成功的企業文化對外具有一定的引力作用,對內具有一定凝聚力和激勵作用。

      我們大家都知道,社會在不斷地進步,企業在不斷的發展,所有的條條框框、所有的規章制度都已經無法解決企業員工的忠誠度、積極性,更無法規范員工行為,所以企業必須通過一種文化的情感方式來贏得員工的忠誠,就如我市大部分企業每周至少上三堂課來提高員工的素質、工作能力等,為企業的發展奠定良好基礎的雙贏局面,這種企業文化就在一定程度上超越了企業的規章制度,因此,未來企業的競爭是企業文化的競爭。

      優秀的企業文化不僅能夠能夠激勵員工的積極態度,還能提高員工對企業的忠誠度,使員工對企業產生深厚的感情,更能夠與企業一起同甘苦共命運。

      縱觀古今中外,唯有文化可以流芳百世,歷久彌新。只要擁有文化優勢,就能擁有人才優勢、科技創新優勢、效益優勢和發展優勢。反之,不重視企業文化的企業就不可能有長期的發展更不能有競爭優勢,面臨的是垮臺,是企業倒閉。

      四、我市企業文化建設的影響力

      提起“永康”,我們就聯想到“永康五金”,是勤勞永康人“熊熊爐火映汗水,走街串巷闖四方”的寫照鑄就了一個著名的“五金之都--永康”,鑄就了人類文明與社會進步的五金歷史。

      永康企業產業依托鮮明,在強化企業管理,注重企業文化建設道路上走出了一條特色鮮明、興旺繁榮的新路子。

      永康企業由家族小作坊逐漸演變成規模宏大的現代化公司,離不開永康五千年的歷史文化熏陶,離不開永康企業企業文化建設,更離不開永康各級政府對各企業企業文化建設的大力的支持,早在20xx年,永康市委宣傳部就主辦了一場以“高揚先進文化旗幟、全面提升企業素質”為主題的企業文化節,以引導企業培育現代企業文化,弘揚優秀傳統五金文化,以先進文化這種軟力量來牽引永康企業走健康快速發展之路。

      我市企業文化節正是在這背景下應運而生,各大、中、小企事業單位紛紛開展企業文化建設,運用6S管理法做好企業現場管理,公司內開辟培訓室每周開展員工培訓,提升員工工作能力和個人水平,為豐富員工業余生活,提升員工精神文化建設,公司內還開辟了員工活動室,增設籃球場和運動娛樂設施,有力地凝聚人心,有效做到“管理象軍隊、教育象學校、生活象家庭”的企業管理理念,使員工、企業在企業文化建設中不斷成長,促進員工與企業、企業與社會健康、快速、和諧發展。

      企業文化是一個企業的靈魂,是企業發展不竭的動力。通過企業文化建設,打造企業品牌,不僅是企業自身發展的需要,也是員工凝聚力的根本。今年全國范圍內招工難問題顯著,但我市很多企業通過企業文化建設,讓員工產生歸屬感和使命感提高了員工對企業的忠誠度將員工緊緊收攏在企業周圍,解決了企業用工難這一難題。

      新員工入職首先進行至少為期二周的新員工入職培訓在我市企業管理中是一項不可缺少的組成部分,讓員工在沒有上崗前就了解企業、了解企業文化、工作流程和安全知識更是一項不可缺少的科目,在日常的工作中,不斷提升員工綜合能力,企業每月不定期舉行各項活動,評選優秀員工組織員工旅游,為員工過生日已成不行文之規定。“來永康上班就好比在家上班”是四川一小伙和我說的一句話,也正是永康各企業視員工為自家人的思想,用心去關心、關愛自己的員工,讀懂了“以人為本”的內涵詮釋了企業文化使我們永康的經濟騰飛再上一個新臺階,使我們永康五金在世界各地美名遠揚,使我們的產品走向了全世界,使世界各地有了我們永康人。

      五、我市企業推行企業文化建設存在弊端

      我市企業大部分都是由家族性企業演變成現代化企業,其還有很大一部分企業還未走出家族性企業管理這個圈子,還沒有真正了解企業文化建設的重要性,只了解其表面,很多還是和我國80年代一樣僅僅把企業文化當做一句口號,未真正著手建設建立企業文化,由其反應的弊端:

      第一,家族性企業式的弊端。我市家族性企業,很多企業家庭中的親戚成員擔任著企業所有重要崗位,控制著所有權和經營權,成為以“家族利益為首”的家族性企業。

      第二,獨斷專行。很多企業都是老板一人說了算。其文化起源與老板創業思想、經營思想、管理分格、文化程度以及做事風格有很大的關系。一家企業倒閉了,常有人說:“其原因是這個老板個人主義太強,聽不進別人的不同意見,獨斷專行而導致企業倒閉的。”可見,企業家自身的素質與修養對企業文化乃至企業的生死存亡至關重要。

      第三,功利性。家族性企業在市場經濟發展中,具有較濃的功利性。我們大家都知道:企業的成功離不開老板與員工的共同努力,老板與員工分享著不同的利潤。在現代市場經濟中,企業永遠把效益放在第一位,而家族性企業為了獲得更大的效益,往往忽略員工的勞動成果、忽略員工努力,從而使員工與企業有了差距,員工更沒有了激情可言,往往只是“做一天和尚撞一天的鐘”的工作思想。

      第四,對文化建設缺乏重視。我市還有很多企業不重視企業文化建設,只重視產品能獲得多少直接利潤,企業文化品位與建設還沒有被充分認識并重視。

      第五,企業文化跟不上形勢的發展。作為企業文化、企業宗旨、企業精神、企業價值觀等大致雷同,沒有形成企業特有的企業文化,沒有根據企業自身的條件、現狀和市場狀況對應自己的企業文化,而只是盲目隨從,照搬照抄。

      第六,企業主文化層次不一。由小作坊演變成現代化企業公司的企業主大部分文化程度較低,很多一部分企業由子女擔任重要領導崗位改變了家族性管理的弊端從而推行企業文化使企業得到迅猛發展;也有相當一部分企業看好企業文化建設的重要性,知道家族性企業管理的弊端,從而引進人才改變現狀,使企業走向標準化、現代化管理之路。

      六、解決對策

      第一,引進人才戰略、注重“人”的作用。

      我市相當一部分家族性管理企業排斥外來人才,不信任外來人才,從而不能形成吸引人才的文化氛圍。

      針對現狀,企業主首先提高自己的管理能力,改變以往當初創業時期的思想,認識企業文化建設的重要性,廣開吸引人才大門,重視人才,努力踐行長期或終身雇傭制度,使員工與企業同甘苦、共命運。

      現階段,“打工者”在企業之間頻繁地跳槽,導致越來越多的企業認為實行人才培養戰略全成了“為他人做衣裳”,從而不再雇傭無經驗的員工,全然不顧該員工的素質也不再進行培訓這一過程。因此重視員工不能照搬,要學到其中的精華,很多企業認為重視員工漲點工資、加點福利就能解決問題,其實不然,要真正留住員工還要搞好與員工的關系,讓員工愛上這個企業,愛上這份工作,所以在企業文化建設中,要大力提高企業的凝聚力,培養員工對企業的忠誠度。企業要大力維護和尊重員工的合法權益,反對無故扣除拖欠員工薪水、隨意開除員工和員工隨意離職的現象。

      關心、關愛員工,提高員工對企業的忠誠度,企業應做好員工職業生涯規劃,培養適應各種工作環境的多能多專人才,要做到生產不管有多忙,員工培訓少不了。要真正認識沒有一流的員工,便沒有一流的企業、一流的服務和一流的產品,每個企業主和管理者都必須尊重并善待員工。

      第二,誠信為本、造福社會。

      誠信是最基本的立足之本,是人類社會交往的一種普遍的道德規范,是人與人之間平等共處的基礎,是一種原則。對企業而言,誠信是企業最好的形象,最佳的財富,是一個企業經營,市場運作中最重要的理念,誠信也是企業在市場戰場中最強大的競爭力。

      企業誠信有助于顧客對企業產品產生信心,更有助于企業品牌的打造。誠信為本是市場經濟對企業的基本要求,是企業信譽之本,立身之本,發展之基,是企業參與市場競爭的有力武器,是企業建立和形成無形資產的重要保障。

      我市企業必須牢牢樹立誠信為本、造福社會企業宗旨,明確誠信是企業穩定持久的行為理念,注重產品質量誠信、銷售誠信、競爭誠信、服務誠信,把企業“誠信對待客戶、誠信對待員工、誠信對待社會”作為企業一項不變的經營哲學,為自身創造出潔凈的經營環境,使誠信在企業中廣泛建立,持久發展。

      第三,塑造企業精神。

      企業精神體現了企業員工集體志向與追求,是推動企業文化發展的一個決定性因素。企業要取得成功必須首先振興自己的企業精神,用積極、樂觀、開拓、進取的企業精神凝聚人心,建立和諧、融洽的人際關系,讓每一個員工的積極性得到充分調動與發揮,而且又能充分體現自己企業鮮明的個性。

      第四,注重員工培訓,提升員工素質與能力。

      企業文化建設首先要提高員工素質與能力,從員工培訓抓起。員工素質與能力,直接決定企業文化建設的成與敗,因此我市各企業因注重員工培訓,提高員工思想素質、文化素質、業務素質和工作能力,不斷學習提高,建設和完善學習型團隊,鼓勵員工刻苦專研、追求卓越,發揮創造性,弘揚創新精神;努力創造條件和改善管理體制,以發揮每個員工的才能,促進員工多面化發展。時刻提高危機意識,促進員工不斷學習,不斷進取,不斷提高自身的生存能力,提高員工對企業的忠誠度,激發員工工作熱情,這正是企業文化建設所要求的。

      第五,規范管理,樹立企業形象。

      樹立企業形象,必須通過CIS系統將企業文化與經營理念統一設計,利用整體表達體系傳達給企業內部與公眾,使其對企業產生一致的認同感,以形成良好的企業形象,最終促進企業產品和服務的銷售,規范企業管理。

      樹立企業形象必須為員工創造良好的工作環境,確保員工的基本利益,杜絕企業損害員工利益事件的發生,嚴格執行國家法律法規之規定,為員工辦理社會保險,依法繳納稅款,積極參與社會公益事業,關注弱勢群體,舉辦與員工生活息息相關的文娛活動,樹立誠信經營的理念,用誠信來維護自己企業的尊嚴,嚴把質量關,做到交給客戶的產品無不合格產品。

      第六,確定企業核心價值觀。

      企業核心價值觀是一個企業最重要的價值取向和行為準則,是企業文化中具有內在凝聚力的精神指南。讓員工真正認識以企為家,企業是大家,個人是小家,企業興則個人榮,企業衰則個人損的思想理念。

      企業與員工是利益雙方的共同體,是在共同利益的驅動下,員工應堅持企業利益至上,個人利益服從企業利益;企業要培養員工集體主義榮譽感,加強團隊建設,倡導人文管理與目標管理結合。我市企業要根據自己企業的現狀,確定符合自己企業的核心價值觀。

      第七,確定企業愿景。

      企業愿景是戰略與文化的交集,即是戰略的指引,也是文化的導航。他指明了企業發展的方向,未來是什么樣的景象,讓企業、員工按照這個目標、這個方向不斷向前,激勵企業、激勵員工實現長遠企業愿景。

      企業愿景是一個企業的夢想,“有夢想才能有飛躍”,愿景的力量是宏偉而激動人心,企業愿景要讓企業業主、員工、客戶、社會所分享從而為這個目標而共同努力,這樣企業文化才會不斷發展,才能逐漸形成以團隊利益為先的意識,增強企業的凝聚力。

      每一個企業的產生,都有其發展的愿景或愿望。我市企業應綜合考慮企業內部和外部的環境,當地人文環境文化和企業自身文化和社會文化背景,根據目前與長遠的社會經濟發展狀況多方面因素去考慮,全面綜合企業本身因素考慮確定符合自身企業的企業愿景。

      縱觀歷史,我市企業確實有很多無企業文化建設的小作坊、家族性企業而成功案例的階段,也有過立足政治先進而使企業取勝的階段,但這樣階段已經成為過去。現在是市場經濟時代、是和平發展年代,企業只有立足企業文化建設、立足企業文化的獨到之處、立足企業文化戰略的領先,才能在這復雜多變的市場經濟熱潮中贏得優勢,取得勝利。

      國內乃至世界無數次證明,沒有企業文化建設的企業將沒有生命力,面臨的只有倒閉,只有企業形成自身優秀的企業文化,才能成為一支打不垮、打不倒、戰無不勝的企業團隊,而這支優秀企業文化武裝起來的團隊才是企業發展的真正核心競爭力。60年代美國的IBM公司就提出了企業文化建設,其IBM產品在世界計算機銷售行業一直處于領先地位,離不開IBM公司多年所營造的企業文化,“IBM產品就是IBM公司企業精神和企業文化的載體”,因此,我市企業要不斷快速高效和諧發展,就不能放棄企業文化培育和企業文化建設。本文從企業文化起源及其作用與重要性入手,分析我市企業文化建設的影響力及其現狀闡述其中問題的弊端,針對弊端提出企業文化建設的對策。希望這些淺薄剖析,能夠對廣大企業主和管理者有所啟發,認識企業文化建設的重要性,健全建立符合自身企業的企業文化建設。

    企業文化建設12

      第一章 總則

      第一條 按照國務院國資委《關于加強中央企業企業文化建設的指導意見》、《中央企業企業文化建設評價體系及操作要求》的相關規定,緊緊圍繞培育和踐行社會主義核心價值觀,認真開展企業文化建設工作,明確企業文化管理對標評估標準,加強對企業文化建設自查自評和過程控制,增強企業文化建設的科學性和實效性,充分發揮企業文化在集團公司改革發展中的帶動和促進作用,特制定本對標評估辦法。

      第二條 集團公司企業文化建設對標評估工作原則

      (一)結果導向與過程控制相結合的原則。把改革發展和經營管理成果作為科學評價和衡量企業文化建設成效的重要標準之一。同時,關注企業文化建設全過程,對照標準,查找問題,分析原因,不斷改進,使企業文化建設持續提升,著力縮小與世界一流企業的差距。

      (二)系統全面與突出重點相結合的原則。在企業文化對標評估中,既要目標明確,流程規范,內容全面,科學系統的設置對標評估指標,又要突出重點,抓住關鍵環節,以對標評估促進企業文化建設工作。

      (三)以人為本與科學規范相結合的原則。堅持把“職工群眾認可、客戶滿意”作為企業文化對標評估的標準,同

      時又把握企業文化本質,遵循企業文化建設的基本規律。

      (四)客觀公正與聯系實際相結合的原則。堅持實事求是、一切從實際出發,客觀、公正、真實的調查、收集、整理資料和數據,并進行科學分析,保證對標評估結果能夠準確反映企業文化建設的真實面貌。

      第二章 對標評估體系及評價標準

      第三條 企業文化建設對標評估體系

      從企業文化管理的系統性、完善性、實效性、先進性等方面,對企業文化管理狀態進行定性、定量自評,同時將領導班子重視情況、員工滿意度和用戶滿意度情況納入測評范圍, 進行綜合測評。各單位可結合自身實際情況和企業文化建設階段性任務的需要,對以下五個項目測評權重進行適當調整。

      (一)企業文化管理定性自評:滿分100分,設定4個項目,每個項目滿分25分;20個子項目,對應5種分值狀態。企業文化管理定性測評權重為35% 。測評應用工具是《企業文化管理定性測評表》(見表1)。

      (二)企業文化管理定量自評:滿分100分,設定一級指標4個類別,每個類別滿分25分,二級指標20項,每項二級指標滿分5分,分別對應3種量化狀態分值。企業文化管理定量測評權重為35%。測評應用工具是《企業文化管理定量測評表》(見表2)。

      (三)領導班子重視情況自評:滿分 100分 ,設定一級指標2個類別,滿分各50分,二級指標10項,每項分為3種

      狀態。領導班子重視企業文化建設情況測評權重為10%。測評應用工具是《領導班子重視情況測評表》(見表3)。

      (四)員工滿意度自評:滿分100分,設定4個項目,每個項目滿分25分,20個子項目,對應5種狀態分值。員工滿意度調查測評權重為10%。測評應用工具是《員工滿意度測評表》(見表4)。

      (五)用戶滿意度自評:滿分100分,設定4個項目,每個項目滿分25分;20個子項目,對應5種狀態分值。用戶滿意度調查測評權重為10%。測評應用工具是《用戶滿意度測評表》(見表5)。

      第四條測評總分統計公式

      測評總分=定性自評分×35% + 定量自評分×35% + 領導班子重視情況自評分×10% +員工滿意度自評分×10% + 用戶滿意度自評分×10%

      第五條 企業文化建設自評總分為100分,評價結果共分為4個等級。自評得分90分以上為“優秀”、80分至89分為“良好”、60分至79分為“一般”、59分及以下為“較差”。

      第三章 對標評估的方式及程序

      第六條 企業文化建設對標評估工作由各單位主要領導及企業文化建設部門負責組織實施,結合企業文化建設實際,確定自查工作周期。

      第七條 各單位企業文化建設對標評估要綜合運用聽取匯報、查閱資料、現場考察、員工訪談、問卷調查、用戶

      調查等方式進行。

      第八條 集團公司企業文化建設對標評估工作程序

      (一)自查自評。企事業單位根據集團公司企業文化建設對標評估標準,自我檢查自我評價,總結成績,查找不足,并及時將對標自評結果報送集團公司。

      (二)互查互評。各產業板塊企事業單位根據集團公司企業文化建設對標評估標準,互查互評,相互學習,相互借鑒,相互督促。

      (三)不定期抽查考評。根據黨組要求,集團公司對各單位企業文化建設情況不定期進行現場調研及抽查考評,有針對性地提出改進意見和建議。

      第四章 對標評估結果運用

      第九條 查找差距。各單位要問題為導向,針對對標評估中發現的薄弱環節,找準需要解決的突出問題,分析產生問題的根本原因,查找與行業先進企業之間的差距,制定縮小差距的具體措施,有計劃有步驟督促整改,不斷提升企業文化建設水平。

      第十條 總結經驗。集團公司企業文化部門根據上報情況,發現企業文化建設典型,指導基層挖掘和提煉特色文化、專項文化成果案例,總結先進經驗和好的做法在全行業推廣,用基層實踐經驗推動企業文化建設工作。

      第十一條 樹立標桿。精心制定培養樹立先進典型的實施計劃,積極搭建促進典型成長的平臺,著力選樹和培育叫得響、立得住、群眾公認的先進典型,為全行業企業文化建

      設樹標桿、做樣板,充分發揮標桿在企業文化落地中的引領帶動作用。對自查自評、互查互評、抽查考評等綜合對標評估結果優秀的單位,分別按照一定比例推薦為“集團公司企業文化建設先進單位”、“集團公司企業文化建設示范單位”。

      凡是有下列事項之一者,取消先進、示范單位資格:

      (一)發生不穩定事件,造成重大不良影響。

      (二)領導班子或主要領導人發生重大違法、違紀、違規問題,受到相應處理。

      (三)在保密、安全、質量等方面發生重大事故、事件,社會上產生很大負面影響。

      (四)其他情況造成重大不良影響。

      第五章 附則

      第十三條 本辦法由集團公司企業文化部負責解釋。 第十四條 本辦法自印發之日起實施,原《中國集團公司企業文化建設考核評價辦法(試行)》(兵黨群201182號)同時廢止。

      附表:1.企業文化管理定性自評表

      2.企業文化管理定量自評表

      3.領導班子重視情況自評表

      4.員工滿意度自評表

      5.用戶滿意度自評表

    企業文化建設13

      很多企業在硬性的制度管理無法奏效時,開始使用軟性的文化管理。企業在意識到企業文化的重要性后,開始著手進行公司的文化構建。但由于對企業文化定義的理解不夠深刻,很多企業在構建企業文化時存在著以下幾點誤區:

      第一,把企業文化等同于企業的文化娛樂活動

      這是很多中小企業常犯的毛病,對企業文化的內涵理解得過于狹義,把企業文化誤認為是文化娛樂活動,所以一時間搞了很多種娛樂活動,文藝演出,就認為是在搞企業文化建設,這是很幼稚的想法。

      第二,企業文化口號化,認為企業文化就是搞CIS

      這是當今很多企業文化失敗的原因。它把從理念、精神到企業行為與員工行為的企業文化系統建設工程,變成了簡單、花哨、空洞的口號、標志與裝飾行為。CIS僅是企業文化的外顯部分,如冰山露出海面的一角而已。

      第三,缺乏企業文化管理

      目前一些企業在做企業文化時,仍然奉行以“管事”為中心的管理體系。而企業文化是以“管心”為中心,因此,有必要增設一套“管心”的管理方法。各級管理干部也要重視與學會這套辦法。否則,企業文化僅是霧里看花、水中攬月。

      第四,盲目模仿優秀企業的企業文化,缺乏自身個性。

      我們在搞企業文化建設時提倡借鑒優秀企業的經驗,提倡學習海爾,學習華為,但不是照抄照搬,生搬硬套。不要把海爾的理念拿來用,這種”拿來主義”只會像“東施效顰”一樣,搞出很多笑話。企業文化講究的是個性,適合自己的才是最好的。

      第五,認為企業文化就是老板文化

      在許多變革型企業或者許多新建企業,變革者或者創業者的思想甚至一言一行都深刻地影響到企業的文化。在一定意義上,這是好事情,企業需要精神領袖,也需要這種英雄式的、甚至帶有神話色彩的人物。但是將企業文化簡單等同于老板文化,其弊端也是顯而易見的。

      第六,缺乏有效的宣罐手段

      我國一些優秀企業很重視企業文化,但在如何使企業文化理念真正貫徹落實到各項工作上、轉化為員工自覺的行為等方面,都存在不少問題,有不少困惑。企業文化宣貫是一門科學、是一個系統工程。那些宗教組織在宣貫上積累了大量成功的經驗,對我們有一定的啟發,如佛教的“八正道”就是一例。中國的“傳銷人”,他們對員工的思想理念的灌輸也是我們在企業文化宣灌上值得借鑒的。

      第七,企業文化和企業戰略缺乏互動

      企業戰略是企業文化的一種反映,有什么樣的企業文化,便會產生什么樣的企業戰略。戰略管理中使命和價值觀的表達,都是基于一定的企業文化背景。優秀的企業文化往往會指導形成有效的企業戰略,并且是實現企業戰略的驅動力與重要支柱。另一方面,企業文化應該服務于企業的戰略。企業戰略的實施必須要有與之相匹配的企業文化來導航和支撐,在企業戰略變革的過程中尤其如此。

    企業文化建設14

      企業文化建設也存在不少誤區,最典型的莫過于政治化、官場化、庸俗化、形式化,簡而言之為企業文化建設的“四化”。這“四化”可不是四個現代化,雖然不一定是主流,但如果泛濫起來,后果也會相當可怕。

      一、企業文化建設政治化

      最典型的做法莫過于突出政治口號,遠離企業實際,滿足地方首長政績需要,打造所謂當地的樣板企業。這類企業多以領導參觀為榮,企業的成就展或宣傳冊,充斥領導人的照片,缺少員工的身影。

      二、企業文化建設官場化

      企業內部廣設處長、科長,等級森嚴,企業主要負責人分成一號、二號,秩序不容顛倒。討論會上,不分對錯,先比誰的官職大小。審批簽字,梯級呈報,不小心搞錯了先后,就有可能前途不保。上級在下級面前,總是頤指氣使,而下級在上級面前,則只能點頭哈腰。有的企業甚至對下屬見了領導如何打招呼都有詳盡的規定。“官職”在這類企業成了最重要的獎勵籌碼。

      三、企業文化建設庸俗化

      潛規則盛行,阿諛奉承成風,老板似皇上,主管如大臣,制度成擺設,人情大于法。部門是山頭,干活分宗派。開會時一團和氣,背地里暗中較勁。打小報告吃香,說實話者遭殃。

      四、企業文化建設形式化

      明明企業只有三年的歷史,也要考據出三千年的文化。找人設計一個符號,就成了企業圖騰,你是日出東方,那我就是月印河上。說到企業的使命通篇都是空洞的想象,講到對員工的要求,盡是道德楷模的幻象,與企業實際完全兩樣。企業文化手冊裝幀精美,企業文化詞句漂亮,企業文化內容大同小異。原來這些企業都是速成文化,找人越俎代庖,靠人精心策劃,怪不得除了封面,就認不出是哪家企業的文化。

      形式主義還有一個顯著特征就是印在紙上,掛在墻上,說在嘴上,從不落實到行動上。

      企業要凈化內部環境,建設積極健康的企業文化,就必須去政治化、遠官場化、拒庸俗化、防形式化。

      企業文化建設的轉型

      在社會主義市場經濟條件下,企業應當如何開展企業文化建設呢?

      對于企業而言,要把傳統的、泛政治化而與現代企業發展不相適應的思想政治工作,實現向現代的企業文化轉型,我們首先應轉變目前思想政治工作在認識和實踐上比較普遍地存在的一些誤區和差距。

      那么,在社會主義市場經濟條件下,企業應當如何開展思想政治工作和企業文化建設呢?

      與我們常講的思想政治工作所不同,實施這種新型的企業文化模式,其基本意義就在于以同一的價值觀念為基礎,以文化管理為手段,人們把這種管理模式稱為“企業文化管理”。在這種模式下,企業在思想文化層面上具有以下幾個基本特征:

      首先,傳統管理方式是“以物為中心”的,即企業管理著眼點或重心在于機械設備、施工技術和資金、產值等,而企業文化管理則主張“以人為中心”,并且是以員工群體為中心,即企業員工既是管理的客體,也是管理的主體,而是企業管理的本身內容,不再是政治性的,而是管理技術性的。

      其次,傳統管理方式的約束機制主要在于理性的制度管理和灌輸式的思想教育,而企業文化管理則主張建立一種理性與感性交融的柔性管理,即以企業價值觀為導向,由員工來營造一種積極和諧的文化氛圍,來規范和統一企業整體的行為,這既有助于消除員工在制度管理下所形成的被動服從的消極心態,又有利于促使員工自覺地產生一種強大的自我約束和自我激勵的力量。

      再次,傳統的企業管理方式實際上是將企業作為封閉系統,側重于調節企業內部運作機制的,而企業文化管理則將企業視為開放系統,來強化企業與社會的政治、經濟和文化的聯系與調適。

      最后,企業文化管理不僅是“以人為中心”的管理,而且是“以人為目的”的管理。它與那種以片面追求利潤為目標的管理方式大相徑庭,而主張在企業內部不僅生產產品,而且要培養和造就具有現代化素質的員工;在外部,企業經營管理的目的在于為社會和消費者服務,而利潤只是企業為社會服務所應得的報酬而已。

      從以上分析可以看出,從傳統的以生產文化為中心的思想政治工作模式,轉變到以經營文化為中心的企業文化模式,蘊含著企業管理方式的變革,意味著思想政治工作在內容和形式上全方位多層面的變革,簡單來說可以從以下幾方面著手:

      一、提煉和建立系統。企業文化管理系統包括價值層、制度層、物質層三個方面。其中提煉企業價值觀是核心,價值觀不能是空洞的“團結、開拓、求實、奮斗……”口號,而要視企業管理實踐,有針對性地指出系統、科學、可行的企業道德評價標準。

      二、培訓和規范行為。企業長久的計劃經濟歷史和流動施工的工作經歷,造成職工有許多不適應市場經濟的行為方式和處事規范,通過企業文化管理系統對員工培訓,對一切不適應企業價值觀的行為進行改造。要對決策層、管理層、作業層等不同層次的員工以不同的方式進行培訓。對決策層要培養其事業心,依靠制度管理企業的習慣,寬容、尊重人才的管理氣度等;對管理層要培養其上進心,合作、服務的觀念,遵章守紀的習慣,誠信正直的為人等;對作業層要培養其敬業心、嚴謹的工作習慣等。

      三、考核和示范。要使企業價值觀得到切實的貫徹,被全體員工的認同和實踐,必須建立企業道德評價指標體系,通過成文的獎勵、倡導、禁止、處罰制度和不成文的口頭輿論、慣例習慣等潛規則,引導、修正員工的言行。

      四、朝著目標與時俱進。要達到企業文化管理的高度,是一個逐步漸變的過程,要堅定信心,朝著目標不斷前進。可以依據對企業內部和外部條件的分析與預測,把長期目標分解為各種短期計劃、行動方案和操作程序,在初創階段、上升階段、成熟階段、變革階段等不同階段設計不同的方案。制訂方案要貫徹可行性準則,既要把握方案的時機是否成熟,又要注意該方案在實踐中能否行得通,同時還要兼顧必要的應變方案,使各級管理人員和職工明確各自的責任體系和任務網絡,以保證各種實施活動能真正體現出企業核心價值觀。最后通過一定的評估方案,選出理想的最佳方案或理想的綜合方案。

      總之,在企業文化管理方面企業在理論和實踐上還都還需繼續探索,這就要求我們大膽、積極地學習和借鑒先進企業的企業文化建設和企業經營管理的經驗。要向國內外的先進企業學習,大膽“拿來”,只有這樣才能達到企業文化管理的高度。

    企業文化建設15

      一、企業文化建設的目的意義:

      1、企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式,它體現為企業價值觀、經營理念和行為規范,滲透于企業的各個領域和全部時空。其核心內容是企業價值觀、企業精神、企業經營理念的培育,是企業職工思想道德風貌的提高。通過企業文化的建設實施,使企業人文素質得以優化,歸根結底是推進企業競爭力的提高,促進企業經濟效益的增長。

      2、企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。企業競爭,實質是企業的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰和新機遇,企業應不失時機地搞好企業文化建設,從實際出發,制定相應的行動規劃和實施步驟,虛心學習優秀企業文化的經驗,努力開拓創新。

      3、企業文化建設是一項系統工程,是現代企業發展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業文化的企業是沒有前途的企業,一個沒有信念的企業是沒有希望的企業。從這個意義上說,企業文化建設既是企業在市場經濟條件下生存發展的內在需要,又是實現管理現代化的重要方面。為此,應從建立現代企業發展的實際出發,樹立科學發展觀,講究經營之道,培養企業精神,塑造企業形象,優化企業內外環境,全力打造具有自身特制的企業文化,為總包公司快速發展提供動力和保證。

      二、公司企業文化建設的現狀與特點:

      公司重組以來,特別是近年來的探索和多方面工作,公司企業文化建設取得較大進展,干部職工的認識在升華,領導者的意識和主動性、自覺性以及職工群眾的積極性、創造性在不斷增強。體現企業價值觀念的企業精神經長期積淀業已形成,一些企業標識等經過上下多次反復征集、醞釀、修改也已確立。各分公司不斷豐富和創新者企業文化,積累了一定的經驗,已逐步實踐探索并形成了具有本企業特色的企業文化,對企業建設發展所發揮的重要作用愈加明顯。但從整個系統企業文化建設發展看還不夠平衡,有些工作較為滯后,缺乏整體規劃。

      總公司企業文化建設呈現的特點,主要體現在工作的整體性和廣泛的群眾性,以及與政治、經濟工作的一致性和載體的多樣性。根據公司企業文化建設發展現狀,為進一步深化并打造具有本行業本企業特色的企業文化,促進各項事業發展和進步,推進建設現代企業建設進程,實現可持續發展,特制定本實施綱要。以形成自己的管理風格和道德規范,造就出員工共有的理想信念、價值取向、行為準則等寶貴精神財富。

      三、企業文化建設的總體思路和要求:

      1、貫徹黨的十六大精神,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以創新精神大力發展先進文化,本著全面建設現代化企業的要求,適應激烈市場競爭形勢發展的需要,建立公司企業文化體系,突出加強職工的思想道德建設這一企業文化的靈魂,推進現代經營理念與先進技術、先進管理方式的結合,推進物質文明、精神文明和政治文明建設,融合、打造并提升企業核心競爭力。

      2、以經濟建設為中心,以科技興企為目標,以強化企業管理為依托,以制度建設為內容,以形象建設為載體,以文體活動為手段,以思想政治工作為保證,通過建立創新理念、凝練企業精神、培養好的作風、完善管理機制、營造學習氣氛、建設過硬隊伍、樹立良好形象,構筑起“嚴謹、務實、創新、奉獻”的企業文化氛圍,形成獨具特色的總包公司企業文化,成為打造國家特級施工企業、創建一流現代化企業管理的重要組成部分。

      四、企業文化建設的基本內容:

      物質文化建設(表層文化),包括生產資料文化、產品文化、環境文化,如:品牌、包裝、廠容廠貌等。行為文化建設(中層文化),主要是對企業的人、財、物、事的各種動的和靜的狀態都有明確的標準和規定,如:行為、公關、服務等。理念文化建設(深層文化),包括變革觀念、競爭觀念、效益觀念、市場觀念、服務觀念、價值觀念、道德觀念、戰略觀念,還有民主意識、思維方式、經營管理思想,具體表現在勞動態度、行為取向和生活方式方面。

      五、企業文化建設的主要目標:

      1、確定mi(理念識別),包括:(1)確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心,決定企業的命脈,關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值,還要是文化價值,要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會,實現社會價值最大化。(2)確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神,最大限度地激發職工內在潛力,是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指:企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的,由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的,并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格,反映企業的信念和追求,并由企業倡導的一種精神。培養企業精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業本質特征,而且要反映出行業的特點和本單位特色,體現出企業的經營理念。(3)確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求,它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上,基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業作風是企業全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為,體現企業整體素質和對外形象。

      2、確立vi(視覺識別),統一標識、服裝、產品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。

      3、確立bi(行為識別),主要體現在兩個方面,一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中,指導企業和職工行為。

      4、以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業文化實質是“人的文化”,人是生產力中最活躍的因素,人是企業的立足之本,企業職工是企業的主體,建設企業文化就必須以提高人的素質為根本,把著眼點放在人上,分別達到凝聚人心,樹立共同理想,規范行動形成良好行為習慣,塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織;抓好科學文化知識和專業技能培訓;培育卓越的經營管理者,帶動企業文化建設;做好思想政治工作等相關工作。

      5、內外并舉,塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一,實現技術創新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽,使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一;做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統一,為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。

      6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線,戰略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業中心地位,在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業道德準則,強化紀律約束機制,使企業各項規章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關系,增強團隊凝聚力,有效發揮團隊作用。

      7、寓教于文,塑造優美整潔的環境形象,打造行為文化。人改造環境,環境也改造人,因此,要認真分析企業文化發育的環境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業文化藝術節等;小型活動經常化,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應。

      六、企業文化建設的重點工作:

      1、企業文化建設的認知與宣傳。認識、理解、表述《公司企業文化建設實施綱要》(討論稿)過程是認知與宣傳的過程,充分理解性質,統一思想,提高認識。

      2、完成確立企業精神等(理念識別)工作,力爭在較短時間內予以確立,為今后企業文化建設各項工作的開展打下一個良好基礎。

      3、做好推廣典型工作,公司將及時組織學習總結推廣有關單位企業文化建設經驗,召開專題會議,以互動的方式予以研討、交流,達到以點帶面的目的,推動公司企業文化建設工作上的一個新臺階。

      4、在企業文化建設活動中,抓好干部職工理論學習,進行“三個代表”重要思想的學習宣傳教育、形勢任務教育、職業道德教育,繼續開展素質工程教育。與人才建設有機結合,做好職工各種業務技能培訓工作,抓好繼續教育和專業證書教育。

      5、推進企業技術創新,動員職工大搞技改技革,深化“合理化建議”活動,打造自身企業產品品牌,塑造企業良好形象。

      6、在強化企業管理上注入文化內涵,修訂完善各項規章制度,規范職工行為,努力塑造團隊精神,使企業管理真正納入規范化、制度化軌道。

      7、注重經營文化與經營謀略的制定、完善以及實施,包括品牌戰略、名牌戰略、經營戰略、人才戰略、項目文化建設戰略、文明工地策略、企業公共關系、市場調查等。

      8、企業文化建設使思想政治工作的內涵更豐富,外延更擴展,形式更生動。要把思想政治工作的內容擴展到思想覺悟、道德規范、文化修養和人際關系等領域,形式更加多樣化,更加適應社會主義市場經濟的需要,增強企業思想政治工作轉化為物質生產力的力量。

      9、營造優美環境,以外在直觀的視角反映企業的經濟實力、精神面貌和管理水平。從企業實際出發,搞好項目文明工地建設,搞好文體活動,推進文化陣地窗口建設,促進制、心理素質和道德素質的提高。

      10、制定企業文化建設發展戰略。此戰略是實現企業經營戰略的重要保證,是企業求得生存和發展、增強凝聚力和活力的關鍵環節,是加強企業社會主義精神文明建設,開展政治思想政治教育和文化活動的依據。發展戰略既要有對過去經驗的總結,又要有對目前企業文化的確認和對未來文化的展望。既要考慮目標的可行性、現實性,又要根據時代的前進步伐和企業的發展前景,著重考慮企業文化對未來企業內外環境的適應性,具有一定的超前性和發展性。

      七、企業文化建設的組織與推動:

      公司成立企業文化建設策劃委員會,公司董事長任主任,黨委書記、公司經理委副主任,領導班子成員為主任委員,下設企業文化建設日常工作機構—辦公室設在政工部,成員由公司工會、政工部、團委、辦公室、勞人部、生產部、安技部、經營部、技質部、企管部、行政部、財務部負責人等及各分公司黨總支(支部)副書記、工會主席所組成。

      各分公司要相應建立企業文化建設推動小組,黨政一把手任組長,同時比照公司落實相關組織和人員。

      企業文化建設是一個循序推進、鞏固發展的過程。從20xx年下半年開始,推動步驟分為三個階段:

      (一)學習宣傳回顧、整理階段:

      時間:7月15日至8月15日

      要求:

      1、公司全體員工參與《企業文化建設實施綱要》(討論稿)的學習和討論,領導帶頭參加,形成規模造出聲勢。

      2、面上學習要有廣度,具體討論要有深度,回顧自身存在問題,比照著名企業成功經驗,逐步提煉企業基本理念,值得全員認同。

      3、組織學習觀看海爾等著名企業文化建設專題片。

      4、發揮部門作用,公司各部門都要把企業文化建設的內容融入到管理的工作中。

      5、各單位將討論紀錄歸納整理,于8月15日前上報公司企業文化建設辦公室。

      (二)規劃、設計階段:

      時間:8月15日至9月15日

      要求:

      1、確定十個理念內容,涉及除本單位企業文化建設規劃,進行廣泛宣傳,全面推動。

      2、領導小組有明確分工,深入實際進行指導,制定相應行為規范,落實到崗位。

      3、各單位在9月15日前將本單位企業文化建設規劃包公司企業文化建設辦公室。

      (三)推動、落實階段:

      時間:9月15日至年底

      要求:

      1、確立載體,把企業文化建設與生產、經營、管理、項目相結合,與企業經濟發展相結合,與思想政治工作相結合,與企業人才建設相結合。

      2、選樹典型。發現典型,培養典型,宣傳典型,對行之有效的經驗要形成制度化進行推廣,經過系統整理的經驗要提煉成理念化,使企業文化建設走上發展平臺。

      3、公司將適時組織各單位匯報,研討交流活動情況,力爭今年內使總承包建設顯現突出效果。

      八、企業文化建設的基本觀念:

      1、團隊理念

      2、團隊精神

      3、領導理念

      4、經營服務理念

      5、精細核算理念

      6、質量理念

      7、文明工地“窗口”理念

      8、名人效應理念

      9、科技創新理念

      10、依法治企理念

      以上十個理念其具體內容將層層進行征集、評定、歸納。

      九、企業文化建設的相關問題:

      1、處理好企業文化與思想政治工作的關系。思想政治工作和企業文化建設是有機結合的,既有聯系,又有區別;既可以相互促進,相得益彰,又不能相互取代。正確認識企業文化和思想政治工作的關系,對于加強企業精神文明建設,推動企業的改革與發展產生重要的作用。企業文化建設為開創思想政治工作新局面,更好地為生產經營服務提供了條件,同時隨著企業思想政治工作的改革與加強,也必將對企業文化建設起到巨大的推動作用。要以黨的十六大倡導的“促進人的全面發展”為主題,從解放人的思想、轉變人的觀念入手,在開展思想政治工作中處理好虛與實、講與做、精神與利益的關系,發揮思想政治工作的針對性、科學性和實效性,為經濟工作和企業發展提供良好的思想基礎和穩定局面。

      2、加強對經營管理者的培育,以此帶動企業文化建設。企業文化建設是有關企業生存發展的全局性、整體性、長遠性、綜合性的工作,企業經營管理者特別是主要領導人起著非常重要的作用。作為企業中的重要經營管理者,不僅應當是企業文化的設計者、倡導者、組織者,還應當是模范的實踐者,更應當是企業文化的直接體現者。領導者應該率先垂范,以自己的良好行為為優秀的企業文化提供可見的形象,同時特別需要企業領導以自己的新思想、新觀念、新思維、新的價值取向來倡導和配置企業文化。

      3、講求企業文化建設的方法和途徑。企業文化不是無源之水、無本之木,它必須通過一定的物質實體和手段,在生產經營實踐中表現出來,也就是企業文化的載體。企業文化載體是企業文化的表層現象,雖不等于企業文化,但有重要作用。企業文化載體在企業文化建設中具有舉足輕重的作用,是企業文化的重要組成部分。

      4、加快建立企業文化的體系框架工程。包括:把握企業文化建設的“把企業核心競爭力轉化為市場競爭力”這一基本要求;體現“把握發展方向,具有先進性;體現時代特征,具有吸引力;塑造品牌標識,具有市場競爭力”這“三點內涵”;突出“把黨的方針政策和國家產業政策融于企業發展之中,形成具有鮮明特色的企業發展理念、把思想政治工作融入企業市場競爭之中,形成具有強大凝聚力的企業精神、把企業人文創造融入企業產品之中,塑造以企業品牌為核心內容的企業形象標識”三項主要任務。

      5、走出企業文化建設過程中的觀念誤區。一是鼓吹“文化功能”,認為“企業文化是個筐,什么都往里面裝”,此種說法不但搞不好企業文化,還會影響其它管理職能的正常發揮。二是曲解“以人為本”,現實中的職工切身利益和個人目的,難免出現與企業利益和宗旨不一致的問題,職工也必須遵守企業的一切準則規定,尊重客戶和競爭對手,因為離開一定的前提條件,就很難取得預期效果。三是濫用“民主管理”,決策要講民主,但經營管理一定要有權威,在職工這種權威情況下,才能更加有效發揮管理的作用。

      十、企業文化的運作與管理:

      1、企業文化作為一種當代企業管理理論,在于把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。企業文化運作包括:(1)激勵機制。企業文化管理的首要任務是調動人的積極性,其激勵方式有:目標激勵、參與激勵、強化激勵、領導者言行激勵。(2)紀律約束機制。要有明確的規范,落實上不走樣,將企業理念貫穿到制度、紀律與行為規范中。(3)凝聚機制。確立廣大職工認同的企業價值觀,確立企業目標,確立企業人際關系。

      2、在企業文化管理上,一要處理好借鑒與創新的關系,把握企業文化的個性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人;三要處理好虛與實、無形與有形的關系,堅持內外雙修、軟硬管理相結合。

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