提高員工薪酬滿意度管理分析調(diào)查報(bào)告范文
員工滿意度指的是企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的感知效果與自己期望值之間進(jìn)行比較所形成的感覺(jué)，是一種感知的滿意與否程度。而薪酬管理是與每個(gè)員工的滿意度息息相關(guān)的，涉及到員工的切身利益，直接影響員工工作態(tài)度和效率，薪酬管理也是企業(yè)運(yùn)行中最重要的組成部分。
一、影響的因素
1、多數(shù)企業(yè)是根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)的薪酬水平，而不是根據(jù)自身狀況制定適合自身發(fā)展的薪酬政策，員工對(duì)于薪酬的感知來(lái)源于社會(huì)，即將自己的薪酬與外部同行業(yè)、同地區(qū)或者類似企業(yè)同崗位人員相比，如果低于其，則會(huì)產(chǎn)生不公平感，對(duì)企業(yè)的`滿意度大大降低；
2、一味地提高員工薪酬并不是提高員工滿意度的最佳辦法，表?yè)P(yáng)、感謝等鼓勵(lì)機(jī)制也可以在加薪方面有很大作用；
二、存在的問(wèn)題
1、薪酬是對(duì)一個(gè)員工工作價(jià)值的認(rèn)定表現(xiàn)形式，能夠體現(xiàn)其能力和社會(huì)價(jià)值，很多企業(yè)出于成本考慮對(duì)人才付出的薪酬很低，高付出低回報(bào)是留不住人才的，這樣的薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；
2、多于企業(yè)薪酬制定不夠完善，薪酬對(duì)于員工非常敏感，很小的制度缺陷都容易引起員工的關(guān)注，并使員工對(duì)于這些缺陷在工作中有所回應(yīng)，影響企業(yè)生產(chǎn)力和凝聚力；
3、崗位不同、勞動(dòng)量相差懸殊，可是報(bào)酬卻相同或者相差無(wú)幾，企業(yè)也未對(duì)此員工做任何的激勵(lì)措施；
4、合理的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定部分，又有浮動(dòng)部分，但一些企業(yè)卻無(wú)視因工作性質(zhì)不同而有所不同，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)高職位的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力不夠，從而引起員工的不滿甚至跳槽；
5、很多員工并不是給了錢就能夠穩(wěn)定而又有效的工作的，福利缺少了，員工照樣是不滿意的；
三、提高策略的方法
1、企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)薪酬管理制度的重視程度，明白企業(yè)是以人為本的基本道理，積極主動(dòng)地留住人才，激勵(lì)人才，并且支持和配合薪酬管理部門(mén)的工作；
2、通過(guò)內(nèi)部調(diào)查了解員工對(duì)薪酬水平的需求以及調(diào)整的看法，以民主的方式為提高員工滿意度找到途徑；
3、做有必要的市場(chǎng)調(diào)查，在同行業(yè)市場(chǎng)中進(jìn)行薪酬的了解以及動(dòng)態(tài)水平，來(lái)分析本企業(yè)各崗位薪酬水平的合理性，確定工資在市場(chǎng)上的地位和競(jìng)爭(zhēng)力；
4、企業(yè)應(yīng)該有一套規(guī)范合理的崗位評(píng)估體系，以便使各崗位之間的相對(duì)價(jià)值得到公平體現(xiàn)，從而解決內(nèi)部員工薪酬的問(wèn)題；
5、設(shè)計(jì)合理的薪酬體制，保證薪酬個(gè)人公平，完善績(jī)效考核體現(xiàn)，保證內(nèi)部的公正性，對(duì)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)定和考核，并將考核業(yè)績(jī)與收入掛鉤，有利于改善和提高員工對(duì)薪酬的公平感和滿意度；
6、當(dāng)員工的需求到了一定層次的時(shí)候，一點(diǎn)點(diǎn)的加薪并不能讓其滿足，企業(yè)需要尋找新的可替代的其他有效激勵(lì)方式，比如升職、賦權(quán)等。
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