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  • 員工獎罰制度

    時間:2020-10-23 09:51:30 員工管理 我要投稿

    員工獎罰制度

      隨著社會一步步向前發(fā)展,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的員工獎罰制度,歡迎大家分享。

    員工獎罰制度

      員工獎罰制度1

      第一條總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率。本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。

      第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

      第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

      第四條:獎勵或處罰方式:

      1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。

      2、獎勵方式:公司實(shí)行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。

      第五條員工獎勵主要有通報表揚(yáng)和獎金獎勵,程序如下:

      1、員工推薦、本人自薦或部門提名。

      2、辦公室、本部門審核。

      3、總經(jīng)理辦公會議會審。

      4、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      第六條處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:

      1、通報批評。

      2、經(jīng)濟(jì)處罰。

      3、降級。

      4、辭退。

      第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵

      1、完成本部工作計劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益。

      2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的。

      3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。

      4、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者。

      5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。

      6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。

      7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

      第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。

      1、遲到、早退一次罰款30元。

      2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元。

      3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元。

      4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元。

      5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元。

      6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元。

      7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元。

      8、不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元。

      9、不配合各部門工作的罰款100元。

      10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人。

      11、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失。

      12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰。

      13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元。

      14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款100元。

      15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),罰款100元。

      16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

      第九條員工有以下行為者,給以降級、辭退或開除處分,對處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失:

      1、于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害。

      2、違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重。

      3、蓄意損壞公司或他人財物。

      4、故意泄漏公司機(jī)密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi),致使公司蒙受損害。

      5、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾他人工作的。

      6、濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的。

      7、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的。

      8、貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的。

      9、挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的。

      10、利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的。

      11、曠工或從事其它兼職的。

      12、散布謠言,損害公司聲譽(yù),組織、煽動怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),擾亂公司秩序的。

      13、違反公司規(guī)定屢教不改的。

      14、因工作需要調(diào)派工作,無故拒絕接受的。

      15、因行為不當(dāng),失信于公司的。

      16、其它重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。

      第十條員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

      第十一條員工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按實(shí)際損失情況賠償公司損失。

      第十二條公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項《制度》規(guī)定的行為時,應(yīng)及時向辦公室報告。員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。

      第十三條辦公室接到報告、檢舉、揭發(fā),立即報總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,辦公室提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。

      第十四條給予員工處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處罰人進(jìn)行申辯。

      第十五條調(diào)查、審批員工處罰的時間,從證實(shí)員工犯錯誤之日起,開除處罰不得超過30天,其他處罰不得超過15天。

      第十六條員工對所受懲罰存異議者,應(yīng)于處分決定形成后3日內(nèi)陳述理由申辯,并以申辯后之核定作為公司最后之決定,當(dāng)事者不得再存異議。

      第十七條受處分的員工,在處罰事項未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

      第十八條本制度由辦公室制定,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行,修正時亦同。

      員工獎罰制度2

      隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強(qiáng)的責(zé)任感和凝聚力。個人的付出與收獲跟公司的命運(yùn)息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。

      一、獎勵制度:

      1、工齡獎:在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報銷第二年的健康證費(fèi)用。

      2、滿勤獎:員工當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月獎勵15元,在發(fā)放當(dāng)月工資時發(fā)放。

      3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個下午帶薪休息日(須完成中午開餐后的工作)由班組長同意,主管批準(zhǔn):但不具有滿勤獎獲獎資格。(每天不得超二人)

      4、優(yōu)秀獎:對食堂各項工作積極主動,愛崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100—200元獎金,每季度評審一次,年終發(fā)放。

      5、特別獎:對公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房內(nèi)部存在的問題等提供建議性的改善意見,有助提高工作效率、增加經(jīng)營業(yè)績這意見或建議,用書面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計評審后,(包括如下內(nèi)容)

      A舉報某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正,內(nèi)部人員問題,收受禮品、回扣。員工假公濟(jì)私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)

      B對廚房運(yùn)作過程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。

      C對公司組織機(jī)構(gòu)提出調(diào)整意見,能精簡機(jī)構(gòu)或強(qiáng)化組織功能效益者。

      D對于公司管理、各項規(guī)章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價值可增進(jìn)收益者。

      E對于公司未來經(jīng)營發(fā)展提出具體研究報告,或提供有效業(yè)務(wù)信息。有參考價值可以采納的。

      6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗和管理能力的,可培訓(xùn)晉升為管理人員。

      二、懲罰制度(每分1元)

      遲到、早退:

      A、遲到、早退時間5分鐘以下者,第一次警告,當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。

      B、時間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。

      C、時間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。

      D、時間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。

      E、時間在60分鐘以上者,按情節(jié)輕重扣罰25—40分。

      2、請假:廚房員工請假時間在一天之內(nèi),由食堂主管或人事管理人員批準(zhǔn),報公司備案。一天以上應(yīng)報公司批準(zhǔn),請事假應(yīng)提前一天報批。

      3、曠工:未請假或未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當(dāng)月累計曠工達(dá)三天,按自動離職處理。

      4、離職:廚房員工離職應(yīng)提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報請公司經(jīng)理批準(zhǔn),公司在15天內(nèi)給予批復(fù)結(jié)算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。

      5、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自無故離開工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價賠償,按損失程度給予扣罰20—30分,并給予警告處分,造成嚴(yán)重?fù)p失的,給予扣罰30—50分,并給予記過處分。造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過處分。

      6、爐灶等設(shè)施實(shí)行誰使用誰負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施。廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施,下班前應(yīng)對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門是否關(guān)好。定期對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng),違者每項給予30分以下處罰。造成事故的,根據(jù)情節(jié)輕重給予20—50分處罰,并給予嚴(yán)重警告處分。

      7、廚房工作人員應(yīng)遵守廚房員工獎罰制度,上班時應(yīng)注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長發(fā)。應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5—30分。

      員工獎罰制度3

      一、工作態(tài)度

      1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。

      2、員工應(yīng)服從上司安排,認(rèn)真、努力做好上司所安排的工作。

      3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。

      4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

      5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,盡量自己將問題圓滿解決,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。

      6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。

      7、員工不得在工作時間接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。

      8、上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

      9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

      10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

      11、上班期間,沒有客人,員工不的隨意在沙發(fā)、座椅上坐躺。

      二、制服及工作牌:

      1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。在工作時間員工應(yīng)佩戴工作牌。

      2、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。

      三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生:

      1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

      2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。

      3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

      4、女員工應(yīng)盤頭,保證良好的精神面貌。

      5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒色高跟鞋,肉色襪。

      6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

      7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。

      8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

      9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

      四、公司衛(wèi)生:

      保潔人員應(yīng)當(dāng)在營業(yè)之前打掃一次,在工作期間應(yīng)保證營業(yè)區(qū)的衛(wèi)生良好,但不得影響到其他員工工作,不可妨礙到客人。

      五、拾遺:

      1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

      2、如物品保管三個月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

      3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

      六、酒店財產(chǎn):

      1、員工應(yīng)清楚自己工作時所需器具的擺放位置。

      2、酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

      七、出勤:

      1、員工必須依照《員工作息時間表》及管理人員安排的班次表上班,需要變更班次,須先征得領(lǐng)導(dǎo)允許。

      2、員工在上班時間之前必須簽到。

      3、嚴(yán)禁替他人簽到,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

      4、員工如有急事不能按時上班,應(yīng)電話通知征得部門經(jīng)理認(rèn)可,事畢后補(bǔ)請假手續(xù),否則,按曠工處理。

      5、工作牌遺失,立即報告人事部,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡,辦理所需費(fèi)用由遺失工作牌的員工本人承擔(dān)。

      6、員工在工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職。

      八、酒店安全:

      1、員工進(jìn)出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。

      2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。

      九、電路故障:

      當(dāng)電路出故障時,應(yīng)采取下列措施:

      1、通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。

      2、和正在用餐客人談話,表示歉意。

      十、消防安全:

      1、酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火

      器和消防設(shè)備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。

      2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,情節(jié)較小時,盡快用滅火器處理,情節(jié)嚴(yán)重時,撥打119。

      十一、火災(zāi)預(yù)防:

      1、遵守有關(guān)場所"禁止吸煙"的規(guī)定。

      2、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內(nèi)、包廂、過道或字紙簍里。

      3、酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。

      4、不準(zhǔn)在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。

      5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內(nèi)。

      6、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。

      7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應(yīng)立即報告維修部門,以便及時修復(fù)。

      8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應(yīng)該關(guān)閉閥門,報告維修部門。

      9、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。

      十二、獎罰條例

      為了實(shí)現(xiàn)個人利益與公司利益的高度統(tǒng)一,所有員工應(yīng)遵守《員工日常行為準(zhǔn)則》,在此特制定以下規(guī)定:

     。ㄒ唬、優(yōu)秀員工:

      酒店每月會取用一定的資金作為員工的獎金,按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核,月末、季末、年終進(jìn)行評比,被評為優(yōu)秀員工者,將受到酒店的榮譽(yù)及物質(zhì)獎勵。

     。ǘ、嘉獎、晉升:

      酒店對改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn),或者在酒店日常的.工作中,創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進(jìn)行嘉獎或晉升。

     。ㄈ、失職的種類,紀(jì)律處分:

      1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、扣工資、停薪、辭退、解除合同或開除。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表,失職表交失職的員工簽收,副本送主管部門負(fù)責(zé)歸檔。

      2、凡第三次發(fā)生甲類失職予以50元的經(jīng)濟(jì)處罰,以后發(fā)現(xiàn)一次甲類失職扣除50元,超過五次將不能進(jìn)行優(yōu)秀員工評比,六次公司可將該員工辭退。

      3、凡第一次發(fā)生乙類失職時予以100—500元的經(jīng)濟(jì)處罰,第二次發(fā)生乙類失職時將扣除500—1000元的處分,對公司造成的經(jīng)濟(jì)損失相關(guān)人員得酌情負(fù)責(zé),情節(jié)特別嚴(yán)重者可被辭退。

      4、上班期間,沒有客人,員工不的在沙發(fā)、座椅上坐躺。違反一次罰款30元。

      5、一經(jīng)被公司辭退的職員,該月工資將被扣除40%。

      附:失職類型

      甲類失職:

      1、上班遲到,早退,上班不簽到或唆使別人為自己簽到和替別人簽到。

      2、儀表不整潔:A男士留長發(fā),女士不盤發(fā)。B手臟。C站立姿勢不正。

      D手插口袋。E衣袖、褲腳卷起。F不符合儀表儀容規(guī)定。

      3、在公共場所大聲喧嘩或在酒店其它客人可以看到和聽到的地方做不雅的習(xí)慣動作,聚眾討論個人事情。

      4、擅離工作崗位或到其它部門閑蕩,上班時間做私事,看書報和雜志、聽收音機(jī)、錄音機(jī)或看電視(休息或工作需要例外)。不遵守打電話的規(guī)定。

      5、損壞工作服,將酒店文具用于私人之事。下班時未將自己工作用品歸位,未關(guān)閉電腦、音響、打印機(jī)、照明、空調(diào)、飲水機(jī)等電器電源。

      6、培訓(xùn)課曠課,不參加單位舉行的集體活動。

      7、不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入酒店。

      8、不按規(guī)定做事,對公司造成一定損失的。

      9、違反《員工日常行為準(zhǔn)則》、《辦公人員行為準(zhǔn)則》規(guī)定情節(jié)較輕的。

      乙類失職:

      1、曠工。

      2、營業(yè)區(qū)、服務(wù)生個人、餐具的衛(wèi)生不合格,影響客人心情的。

      3、上班時間打瞌睡。在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博。

      4、對客人和同事不禮貌,說辱罵性和無禮的話,發(fā)表虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工的聲譽(yù)。在酒店內(nèi)危害任何人員,毆打他人或互相打架。

      5、未經(jīng)允許在酒店內(nèi)喝酒,在除了指定位置以外的其它場所吸煙。

      6、在酒店內(nèi)亂丟東西,故意損壞消防設(shè)備,因粗心大意損壞酒店財產(chǎn),私自拿公司財產(chǎn)。

      7、拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證,涂改工卡,擅自配置酒店范圍內(nèi)任何鑰匙,遺失、復(fù)制、未經(jīng)許可使用總鑰匙。

      8、不遵守消防規(guī)定,因?qū)鹪础㈦娐贰⑺芪刺幚硗桩?dāng),而出現(xiàn)事故的,隱瞞事故,違反安全規(guī)定的。

      9、未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時間。拒絕執(zhí)行管理人員的合法的命令,違犯店規(guī),造成重大影響或損失的。

      10、超過工作范圍與客人過分親近。向顧客索取小費(fèi)或其它報酬。作不道德交易。

      11、泄露酒店機(jī)密情況。偷竊酒店、客人或其他人的財物或拿用酒店、客人的食物、飲料。

      12、工作表現(xiàn)差或工作效能差。

      13、違反《員工日常行為準(zhǔn)則》、《辦公人員行為準(zhǔn)則》規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的。

      14、觸犯國家任何刑事罪案。

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