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  • 酒店員工培訓管理制度

    時間:2022-12-12 12:26:20 員工管理 我要投稿

    酒店員工培訓管理制度3篇

      在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到制度,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的酒店員工培訓管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    酒店員工培訓管理制度3篇

    酒店員工培訓管理制度1

      1、為調動員工參與培訓工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內部人員實行課時費補助制度,其標準按有關規定執行。

      2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數名優秀培訓管理人員,并報經總經理予以表彰和獎勵。

      3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評選出優秀培訓人員以及占參加培訓總人數xx%的優秀學員,報經酒店予以適當獎勵。

      4、部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者,由人力資源部報請總經理對其培訓負責人進行處罰。

      5、部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者,將對部門責任人予以處罰。

      6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長,該班長負責員工的考勤以及培訓班的日常管理工作。

      7、對嚴重擾亂課堂秩序,妨礙培訓活動正常進行,無故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關規定進行處理。

      8、凡經培訓考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓。連續三次培訓不合格者將報請做辭退處理。

    酒店員工培訓管理制度2

      1、總經理下達外出培訓指標的,由人力資源部與有關部門協商,確定培訓人員的名單,呈報總經理批準后外出培訓。

      2、部門或個人提出申請外出培訓的

      (1)外出培訓申請報告交人力資源部按審批程序辦理。

      (2)人力資源部負責了解培訓單位的培訓能力,經確認后報總經理批準。

      (3)由人力資源部負責簽訂委托培訓協議。委托培訓協議需經酒店領導審定。

      3、員工的學歷教育,其費用由個人自理。

      4、員工外出培訓考核不合格或表現不好被招回者,其培訓費用不予報銷,犯有錯誤者,予以處理。

      5、員工外出培訓的考核成績應填入員工培訓考核表,相應計入崗位提高培訓學時。

      6、員工因外出培訓需酒店承擔培訓費用的,人力資源部須與員工簽訂培訓合同。在規定的'服務期限內,員工離開酒店,按規定補償酒店培訓費用。

    酒店員工培訓管理制度3

      為加強酒店培訓期間員工的管理,確保培訓工作由始至終的開展,從而提高新員工的培訓質量和培訓效果,特制定以下管理規定:

      1、本規定適用于接受培訓的全體員工。

      2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。

      3、員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他員工代簽,一經發現,代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。

      4、培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續。

      5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)按酒店考勤管理制度論處。

      6、培訓期間,員工要服從授課老師安排調度,不允許頂撞、辱罵上級。

      7、上課時應保持課堂安靜,把手機調成靜間或關閉;嚴禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴禁在課堂內外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。

      8、上課時不允許看與培訓內容無關的書籍,對每堂課的內容都要作筆記并認真領會、復習。

      9、員工應隨時注意自己的形象,講究個人衛生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發。

      10、培訓期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓場所。

      11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。

      12、培訓期滿,經過理論與實踐考核,結合培訓期間個人綜合表現,考核通過者方可進入工作崗位,成績不及格、表現差者不予錄用。

      13、新員工入職考核有兩次機會,補考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。

      14、全體學員均應遵守酒店各項規章制度,如有違反,按相關制度處罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優秀員工評選資格。

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