公司員工培訓制度必備12篇
在不斷進步的社會中，接觸到制度的地方越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的公司員工培訓制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司員工培訓制度 篇1
第一條為進一步規范公司員工外出培訓管理工作，增強外出培訓人員培訓的針對和實用X，保X外出培訓質量，提升公司員工的業務素質與工作能力，以滿足公司現實業務和未來發展需要，結合公司實際，特制定本制度。
第二條本辦法適用于因工作需要，經公司統一派遣，離開原工作地區到其他地區參加培訓的員工且培訓期不少于1個月。
第三條員工外出培訓學習地點由公司統一安排。
第四條員工外出培訓期間，薪酬按照進行定薪與發放，福利按照執行。
第五條為減輕員工生活負擔，公司統一為員工發放津貼1500元/月，憑住宿費、交通費、通訊費等X報銷。公司內部能提供住宿的調派員工，享受500元/月津貼，可憑交通費、通訊費等報銷。
第六條員工外出培訓期間必須認真聽講，做好記錄，收集培訓相關資料，嚴格遵守學習紀律，不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為，以保X完成規定的培訓任務，達到預期的培訓效果。
第七條因公外出培訓如屬上班時間，視為公出；若培訓期間無故曠課的.人員按曠工論處，嚴重者解除勞動關系，且培訓期間所產生的費用均由個人自行承擔。
第八條凡參加過外出培訓的員工，有責任和義務將培訓內容傳授給相關部門員工，不得借故推諉。
第九條受訓人員應于每兩周匯寫一篇，并于培訓結束后十日內將、培訓資料統一提交至后援管理部人事專員處存檔。等相關資料逾期未交者，除一年內不得外出受訓外。
第十條本辦法自二一五年六月一日起實施。
第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負責解釋。
第十二條有特殊情況，經中心支公司總經理室討論決定，以書面形式予以補充。
公司員工培訓制度 篇2
為了營造良好的工作和學習環境，管理好新員工班級，特制定以下管理制度，希望廣大員工能夠自覺遵守，在良好的學習和工作環境下共同進步。
1.上課期間，保持良好的.課堂秩序，嚴禁喧嘩，起哄。
2.上課期間要求穿工作服(至少上衣)，嚴禁穿短褲，短裙，背心，拖鞋，高跟鞋進入教室。
3.課余時間嚴禁在走廊，過道喧嘩，追逐打鬧。
4.上自習期間，嚴禁隨意在教室走動。
5.嚴禁逃課，早退，遲到，如有上述現象對其進行考核。
6.嚴禁在宿舍內喝酒，賭博。
7.工作期間，嚴禁夜不歸宿。
8.上課和開會期間，手機處于靜默狀態。
9.嚴禁隨意挪動教室內物品或設備。
10.平時注意個人言行舉止，維護個人和公司形象。
11.宿舍不容許亂接電線，注意用電安全。
12.請假時需要辦理好相關手續，方可離開。
13.愛護教室和宿舍公共物品，不損壞公共物品。
14.員工之間保持，有小矛盾及時與班委聯系及時解決問題。
15.員工需要保持健康和良好的心態完成好學習和工作任務。
16.員工服從班級管理，有意見及時和班委溝通，及時解決問題。
17.班委以身作則，做好班級管理和考核。
18.班委以公正公平的態度面對班級成員，本著為廣大員工服務的思想做好本職工作。
19.班委及時與上級領導溝通，反映本班最新動態，及廣大員工的需求和困難。
20.班委需要自我反省和分析，對于班級已經出現的問題，及處理辦法進行總結。
21.要把安全問題放在首要位置。時時注意安全。
xxx公司
XXXX年10月6日
公司員工培訓制度 篇3
培訓目的
1、培訓能增加員工對企業的歸屬感和仆人翁責任感。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業制造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調查，這些人幾乎全部參與過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿足，87%的員工情愿連續留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的熟悉，對工作目標有了更好的理解。
2、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增加企業向心力和分散力，塑造優秀的企業文化。不少企業實行自己培訓和托付培訓的方法。這樣做簡單將培訓融入企業文化，由于企業文化是企業的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業意識教育的微觀文化體系。企業管理人員和員工認同企業文化，不僅會自覺學習把握科技學問和技能，而且會增加仆人翁意識、質量意識、創新意識。從而培育大家的敬業精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下自學科技學問，自覺創造制造的良好氛圍，企業的科技人才將健壯成長，企業科技開發力量會明顯增加。更多企業管理論文請在“茅山下“查找.
3、培訓能提高員工綜合素養,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象，增加企業盈利力量。美國權威機構監測，培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業公司的分析中，公司 從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員供應每年至少40小時的培訓.調查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為，素養良好的公司雇員們已通過技術革新和節省操作為公司制造了40億美元的財寶。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明白培訓投資對企業的重要性。
4、適應市場變化、增加競xxxx勢，培育企業的'后備力氣,保持企業永繼經營的生命力。企業競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業家愈來糊涂地熟悉到培訓是企業進展不行忽視的“人本投資”，是提高企業“造血功能”的根本途徑。美國的一項討論資料表明，企業技術創新的最佳投資比例是5：
5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術投資，作用于機械設備的硬技術投資后，產出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下，增加“人本”投資，可達到投1產8的投入產出比。發達國家在推動技術創新中，不但留意引進、更新改造機械設備等方面的硬件投入，而且更注意以提高人的素養為主要目標的軟技術投入。事實證明，人才是企業的第一資源，有了一流的人才，就可以開發一流的產品，制造一流的業績，企業就可以在市場競爭中立于不敗之地。
公司員工培訓制度 篇4
一、總則
培訓工作是人力資源管理中的重中之重。在培訓中，始終推行員工培訓與發展計劃相結合的方式。公司為每一位員工制訂相應的員工發展計劃，同時根據員工各自的成長路線提供相應的培訓。
二、培訓內容
培訓內容包括入職培訓、技術培訓、崗位培訓、海外培訓、女性員工培訓等，所有管理人員還要接受管理技能與藝術方面的培訓。
1.入職培訓
(1)培訓時長為3~6個月，培訓時不確定具體的崗位，而是接受公司文化、信息系統、業務運營、管理政策等方面的培訓。
(2)采取“1-30-60-90培訓計劃”，即在新員工入職的第1天、第30天、第60天、第90天分別會有一次側重點不同的入職培訓。
2.技術培訓
對關鍵崗位員工進行技術培訓，包括交流、談判技巧、產品認知和產品促銷等各種技能培訓。
3.崗位培訓
針對不同崗位和不同級別的員工進行培訓，包括崗位技能培訓、管理藝術培訓等方面。
4.海外培訓
培訓對象：海外培訓是培養和選拔高級人才的重要途徑，培訓對象為高管人員。
培訓地點：在沃爾頓學院，高級管理人員會接受“國際領導藝術培訓計劃”。
培訓內容：培訓的主要內容是領導藝術和如何在店內做非常細節的管理。之后接受培訓者接受高級領導藝術的培訓，再送往卡內基學院進一步深造。
5.女性員工培訓
公司對男女一視同仁。公司采用“目標管理者加速培養計劃”(簡稱TMAP計劃)，該計劃是針對有潛力并愿意成為公司高級管理者的女員工設立的。
三、培訓方式
采用寓教于樂的培訓方式對員工進行培訓，具體培訓方式有以下幾種。
1.經驗式培訓
培訓課上，采取故事、游戲、小表演相結合，真實地展現自己，協助參與者分析。這種方式既有趣又有效。同時采取情景培訓，比如，在沐浴露貨架上，什么品牌好賣，貨架可以擴大一些。比如，在沐浴液旁邊掛一些沐浴球，可能賣得更好等。
2.交叉式培訓
交叉式培訓是指一個部門的員工到其他部門去學習，使員工更熟練地掌握自己的職務，還能獲得另外一種技能。這還有助于增強團隊的靈活性和適應力，提高整體的工作效率。
四、培訓效果
培訓師應注重自己和培訓員工之間的關系、培訓內容理論性和實操性之間的關系以及強制性培訓與自主性培訓之間關系的平衡，采取培訓前、中、后“三步培訓法”，提升培訓效果。
(1)培訓前——理論聯系實際：培訓內容是針對普遍的現象，但每個行業、每個終端門店都存在其特殊性;培訓講的成功案例和經-驗都是別人的`方法，如何與該企業和門店員工的實際情況相結合是一個值得注意的問題。
(2)培訓中——集中培訓和日常培訓相結合：提高員工的配合度是保證培訓效果的第二個前提。培訓可分為集中培訓和日常培訓兩種方式。
(3)培訓后——強化培訓效果監管，樹立“員工標桿”：培訓就是培養和訓練，本身帶有一定的強制性。從強制性到員工的自覺行為，肯定需要一種以激勵和愿景為核心的培訓機制。
五、培訓的意義
提高員工的職業技能和服務水平，獲得高昂的士氣和戰斗力，塑造更完美的企業文化，強化員工的敬業精神，保證顧客的最大滿意度，更有力地勝過競爭對手。
公司員工培訓制度 篇5
一、員工訓練的基本原則
所謂安排新進員工的人事及教育，也就是安排新進員工接受訓練并分配到各工作部門。教育訓練不只是以集合授課的方式舉辦，同時也要教導新進員工訓練一些非常基本的概念。
然后，在分配的工作部門中，由第一線的管理者、監督者來負責ojt(ｏｎｔｈｅｊｏｂｔｒａｉｎｉｎｇ＝工作場所教育)。
但是對工作忙碌的第一線管理者或監督者來說，要全身心地教導新進員工是不可能的。事實上，這種教導的責任大多是交給和新進員工一起工作的資深同仁們。
但是在將教育指導新進員工的責任交給資深員工之前，必須先教導資深員工教育新進員工的方法。
這并不是光指那些可以直接教育、指導新進員工的舊有員工，對其他人也是一樣。
因為新進員工會學習前輩們的各種處事方法。所以在新進員工尚未上班之前就必須將舊有員工訓練成為新進員工的榜樣。
（一）舊員工的檢查
訓練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質等不足之處，一項一項檢查總結。換句話說，訓練之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。
1、首先分為能力和人際關系
對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。
2、再細分為知識、技術、態度三方面
只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。因為能力是知識、技術、態度等綜合表現出來的一種力量，因此將能力、素質分為知識、技術、態度三方面是最合理不過的了。
3、將知識不足的部分列出來
既然分為知識、技術、態度三個方面，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。
首先關于知識方面，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識，一定要實事求是地總結，才能明確地知道教育的需求內容。
4、技術的熟練度
這里所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西，但技術卻必須以知識為基礎，而由親身體驗去積累的東西。并且，這可以說是一種工作熟練的程度。
在上述的定義下，關于技巧上的一切問題也是非常重要的。
5、態度的總結
無論知識、技術多么的優良，若是工作態度不好，人際關系有許多問題的人就不能算是優秀的商業人才。人際關系若有問題就是致命傷，因此關于這點一定要好好的檢查，并且改正過來。
（二）工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質之后，就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關于教育的內容會有許多的不同，必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。
1、對工作部門整體性的工作內容理解不足
有不少已經工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說，這些人只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等。
這種舊員工可以說沒有長遠的眼光，不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣，因此要早一點再訓練他們。
2、忘了基本方法，我行我素
忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法，任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。
但是，工作幾年后，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話，事態將會變得更嚴重。
所以如果發現不依照基本方法做事的舊員工的話，要立即指正，讓他使用基本方法來做事。
3、對改善工作的努力不夠
也有許多員工，雖然就職好幾年了，但是除了上司或領導人所指示的工作外，其他什么事情都不做。他們常說："照著指示做，總可以吧！"而不愿意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他，同時計劃如何改善其工作。
特別值得注意的是，對改善工作的能力就是決定有沒有業務實行能力的因素，所以必須檢查舊員工對改善工作的努力，并且如果有這種情況時必須好好指導這些人如何改善工作的方法。
4、時間管理不徹底
工作就是和時間的戰爭。也就是工作一定要在規定的期間(期限、ｄｅａｄｌｉｎｅ)之內完成，這是工作的準則。但是，也有不少舊員工沒有什么時間觀念。這種人就無法有效地利用時間，這樣的員工也決不是新進員工學習的對象。
所以必須下功夫教會這種舊員工工作的方法，徹底改善他們對時間管理的能力。
（三）人際關系方面的訓練
人際關系是做人處事的基本，如果人際關系良好的話可以使工作績效事半功倍，因此要有好的工作表現，人際關系對每個人都是非常重要的。
1、業務員基本的條件
為了維持團體的和諧，工作場所人際關系的圓滿，有些基本禮節是一定要遵守的。
這就是所謂的業務員的基本禮節，在新進員工進來之前，一定要先檢查每位舊員工是否已經記住最基本的禮節，并且確實遵守著，如果有尚未確實記住并遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導。特別對被認為已經破壞公司規矩的人要盡早再教育。
2、合作、協調的能力
合作、協調是在團體中工作最重要的問題，如果不能主動積極地幫助別人或與周圍的人合作、協調的`話，就無法順利達到公司的目標。
因此，上級、領導人必須注意自己的屬下是否有合作、協調的能力。對缺乏協調性的員工，為了維持團體績效就必須讓他了解在團體中每位成員之間能協調的重要性，一定要使他真正地了解并改正過來。
如果發現在合作、協調上發生了問題的話，就必須立即分析雙方的原因并盡快地恢復，有效地合作、協調。
3、對上司態度要有禮
有些年輕人不知道長幼有序的道理，所以常常不將上司當做上司。也就是說，不懂得尊敬上司，用對待同事一樣的態度對待上司，這是很不應該的。
如果舊員工有不將上司當做上司的態度的話，當然新進員工也會跟著學，因此，舊員工對上司的態度必須隨時注意并加以指導。
4、同事之間的態度問題
公司同事和學校同學或一般朋友不一樣，同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當然，人與人之間的關系也和同學、朋友的關系不一樣，這一點很少人去理解、認識，因此與同事之間的態度應該常常提出來檢查，如果有不好的地方就要指出來，立刻改進。
（四）指導新進員工方法的訓練
新進員工分配到工作部門之后，有關實際的工作內容的指導大都由同部門的舊員工來執行。因此，在新進員工進來之前，就必須先訓練舊員工如何去指導新員工。
這里要提出幾點舊員工在指導新進員工時必須注意的重點：
1、首先要了解最近年輕人的特質、特征
首先要教舊員工如何去發現現代年輕人的特質、特征。大致可舉出下列特質：(1)以自我為中心；(2)較不認同所謂的權威；(3)沒有指示就不會有行動；(4)沒有義務(責任)意識，權利意識則很強；(5)注重休閑活動甚于重視工作。應該好好理解這種特質、特征、即時加以指導使他們能夠改正。
2、教育內容
舊員工指導新進員工時，清楚的教育內容是第二個重要因素。例如：要教新進員工一些工作內容時，千萬不可毫無頭緒，不知道教些什么。
因此，希望教給新進員工的東西，要先整理歸類，將教育的項目一條一條明確地列舉出來。如果可能的話，將所要教育的項目，以文字的方式紀錄并送交上司或負責人過目。如果能夠這么做的話，舊員工就不會漏掉任何重要的部分，確實地教育新進員工了。
3、教育方式
確定教導內容之后接著就是教育方法了，也就是如何指導教育的方法。例如，自己先示范表演一次并說明工作內容，再由新進員工親手去做，若有做不好的地方再加以指正，依順序來教育。關于教育的順序和方法，只要達到教育的效果即可。
當然隨著教育內容的不同，教育的方法也會有所改變。必須清楚地指示每個教育項目的教育方法。無論如何，新進員工如果不能很清楚、很正確地學習知識、技術的話，就是教育的方法不好，必須調整。
4、教育、指導的技巧
教育、指導是有技巧的。例如，集體教育時可以分為講授法和分組討論法等方法。舊員工教新進員工一般都是一對一的個別指導法，這種個別指導法也有些技巧。雖然有技巧，但如果沒有認真去教的話，也不能提高教育、指導的效果。個別指導的技巧有：(1)說明法，(2)說服法，(3)問題解答法，(4)輔導法，(5)作業挑戰法等主要的技巧。要利用這些方法達到教育的效果。
因此必須讓舊員工知道什么是教育的方法，這種教育方法適用于什么樣的對象，各種方法的優點和缺點以及如何具體地運用。所以必須將各種教育方法運用在實際的操練上才是最重要的。
二、培訓準備工作要點
（一）教學計劃的重要性
授課之前作好教學計劃的話，會有下列的優點。
1、對授課內容具有自信
講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程，教學內容或實例引用的檢查，資料的收集等過程都會使自信更加強。
2、在預定的時間內達到教育的目的
考慮內容和重點的組成，減少多余和不相關的話題，明確地強調重點，使聽講者接收到強而有力的內容。
3、控制授課時間
內容和實例引用可以分開來，以實例引用來調整時間。
4、可以應用在各種對象上
做成一次教學計劃后，以后的授課也可以再使用，實例引用略做改變的話，也可以應用在別的授課上。
5、有利于講師的自我啟發
制作教學計劃時，必須有充分的準備，對內容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發。并且借著對教材優缺點的檢查，可以發現下一次的啟發目標。
（二）各部門主管擔任的講課題目
教學計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種，由講師自己作成的計劃屬于個人用的教學計劃。
接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內容，這個內容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。
1、高級干部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學中的地位、經營思想等。
2、總務經理：公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關系、
就職合同。
3、業務經理：公司的經營活動、經營網路、商品構成、業務員心得、銷售技術。
4、生產經理：公司的生產管理、研究開發體制、關于質量管理、生產部門的概要。
5、教育部主管：職業禮儀、待客禮節、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續、命令報告、電腦技術等。
（三）教學計劃的制作順序
決定擔任講師之后，接著就要以下列的基本順序來制作教學計劃。
1、確定講義目的：
確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學中心和教學目的。
2、決定授課題目(教學名稱)：
題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產管理"代替"生產管理體制的概要"。
3、檢查教材內容：
要例舉能包含教材全部的內容，并將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為準，稍微簡單一點比較好。
4、決定教學方法：
以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。
5、選定教材和輔助工具：
為了提高教育效果，使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。
6、設計進行方式：
這是整個教學計劃的重心，所以必須多花一些時間來討論。
7、時間的分配：
完成所有程序之后，最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行，最好在課程結束前5分鐘做總結，使時間不會顯得太緊或過多。
（四）教學計劃書的寫法
范圍和每個項目都決定之后，最后就是添入教學計劃書中，可以將這計劃書當做是講義的筆記。其寫法如下。
1、項目欄里寫上講座名稱，訓練名欄里寫上新進員工教育，或女性員工教育等名稱。
2、時間欄里寫上所需要的時間，形式欄里寫上授課或討論，或是事例研究等形式。
3、強調點欄里寫上這次講義中所強調的幾點。
4、內容按照每個要點、項目(細項)分類記入左邊的欄里，中間欄寫上說明。項目前面的數字是所需要的時間，和下一個項目之間要空一行。
5、要強調的地方劃紅線。
6、每個項目的事例寫在右邊空欄里。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。
（五）講義資料的整理
完成教育計劃的同時也要開始整理講義資料。整理資料有一些原則，為了提高教學效果，希望能照此原則來整理。
1、資料的種類
資料分類的方法：有按照目的來區分，也有用顏色來區分的，目的是為了更容易區別。
(1)整理資料
又稱為作業資料。通常所謂的資料就是指整理資料，就是將講義的要點或補充說明經過整理寫出來的資料。又可分為寫上所有講義內容和只寫重點的資料兩種。
(2)課題資料
又稱作業資料。是假設性案例或思考問題的資料，在授課途中發給大家，當作習題。
(3)資訊資料
又稱情報資料。靠講課無法完全說明的內容或專門用語的解說資料，用來補充講課的不足，所以多在事前分發。
(4)摘要
所謂摘要就是只記下講義的項目名稱的資料。不寫具體的內容，項目和項目之間可以記錄講義內容，可以當做筆記簿兼資料。摘要也有資料之外的講義目錄的意思。
2、講義資料制作的原則
資料的制作與活用要根據以下的原則。
(1)在教學中使用呢？還是教學后當參考資料呢？按照使用方法來決定內容的量與組合。
(2)教學中使用的資料最好是整理成一頁。
(3)在上面寫上標題或項目名。以40～100字左右的短文來作說明。
(4)分項目來寫，越簡潔越好。
(5)資料不要在事前全部一次分發，說明的時候才分發。
(6)附上裝訂夾，使大家便于保管。
三、新進員工指導方法
（一）如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事于新工作時，成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中。而在這開始的期間內，也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗，由于那工作需要他，不然他就不會被雇用，所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象，亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
（二）新進人員面臨的問題
1、陌生的臉孔環繞著他。
2、對新工作是否有能力做好而感到不安。
3、對于新工作的意外事件感到膽怯。
4、不熟悉的噪音使他分心。
5、對新工作有力不從心的感覺。
6、不熟悉公司法令規章。
7、對新工作環境陌生。
8、他不知道所遇的上司屬那一類型。
9、害怕新工作將來的困難很大。
（三）友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時，要有誠摯友善的態度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。
給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。
（四）介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經介紹的人群中時，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。
友善地將公司環境介紹給新同事，使他消除對環境的陌生感，可協助其更快地進入狀態。
（五）使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。
這并不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
回憶一些當你自己是新進人員時的經驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推己及人，以你的感覺為經驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
（六）與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
（七）詳細說明公司政策和法規
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新進人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。
（八）以下政策需仔細說明
1、發薪方法。
2、升遷政策。
3、安全法規。
4、休假規章。
5、員工福利措施。
6、工作時間及輪值規則。
7、曠工處分辦法。
8、冤屈申訴的程序。
9、勞資協議。
10、解雇的規定。
11、在職雇員行為準則。
上述政策務必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。
（九）如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時，必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如主管人員對新進人員解釋規章，使他們認為規章的存在處處在威脅著他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。
所有公司的政策及規章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。
假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規章，同時對政策也將表示不支持。
新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。
去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
（十）給予安全訓練
1、配合新進人員的工作性質與工作環境，提供其安全指導原則，可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是：
(1)工作中可能發生的意外事件。
(2)各種事件的處理原則與步驟。
(3)仔細介紹安全常識。
(4)經由測試，檢查人員對"安全"的了解程度。
2、有效的安全訓練可達到以下目標：
(1)新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證。
(2)建立善意與合作的基礎。
(3)可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件。
(4)人員可免于時間損失，而增加其工作能力。
(5)可減少人員損害補償費及醫藥服務費用的支出。
(6)對建立公司信譽極有幫助。
（十一）解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題：
1、何時發放薪金。
2、上下班時間。
3、何時加班，加班工作能賺多少錢?
4、發放薪金時，希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少？
5、額外的紅利如何。
6、薪水調整情況如何。
7、薪金在何處領取。
8、如何才能增加工資所得。
9、人事部門負責處理的事務為何。
10、休假、請假的規定。
因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員，可提高員工士氣，增強進取心，同時亦可避免莫須有的誤會。
（十二）升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的，也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來所雇用人員不適任時，而導致承諾不能兌現的困擾。以下是適當的說明內容：
1、對新進人員解釋，單位內同事們已有些什么成就，同時他們遵循些什么方法在做。
2、很坦白的告訴他，晉升是根據工作表現而定的。
3、使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準備功夫。
4、提供一些建議，若要獲得升遷的機會，必須做哪些準備。
5、很清楚地說明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6、升遷之門對好員工是永遠開著的。
四、訓練中心管理辦法
(一)凡經訓練中心(以下簡稱本中心)召訓的新進及在職員工均應遵守本管理辦法。
(二)本公司員工接獲召訓通知時，應準時報到。逾時以曠職論。因公而持有證明者不在此限。
(三)受訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須提出其單位主管的證明，否則以曠職論。
(四)上課期間遲到、早退依下列規定辦理。因公持有證明者不在此限。
1、遲到、早退達四次者，以曠職半天論。
2、遲到、早退達四次以上八次以下者，以曠職一天論。
(五)受訓期間以在本中心膳宿為原則，但因情況特殊經本中心核準者不在此限。
(六)受訓學員晚上十時以前應歸宿，未按時歸宿者，以曠職半天論。
(七)本中心環境應隨時保持整潔，并由公推的班長指派值日員負責維持。
(八)本中心寢室內嚴禁抽煙、飲酒、喧鬧等事情。
(九)上課時間禁止會客或接聽電話，但緊急事故除外。
會客時定為：
1、中午：12時至14時
2、下午：17時至20時
(十)本辦法由訓練中心依實際需要制定。
五、教育訓練委員會組織規程
第一條為加強員工教育訓練，提高員工技術水準及工作技能，以應業務的實際需要及配合職業訓練條例的實施特設公司教育訓練委員會。(以下簡稱本會)
第二條本會的任務如下：
1、綜合制定本公司員工教育訓練方針及課程計劃。
2、綜合審議本公司員工教育訓練活動的實施情況，評價訓練效果。
3、有關技術人員訓練、技術生訓練，建教合作訓練的計劃事項。
4、其他有關本公司教育訓練活動事項。
第三條本會設主任委員、委員6至10人，任期均為二年，由人事部簽請總經理聘任。
第四條本會置執行秘書一人，承主任委員之命，處理本會決議事項，由主任委員指派一人兼任，并置輔導員4至5人，協助本會議決事項的執行，由主任委員指派。
第五條本會開會時，以主任委員為主席，必要時得由主任委員邀請有關人員列席。
第六條本會每年5月、11月各召開會議一次，必要時得召開臨時會議。
第七條本會委員、執行秘書、輔導員均為無給職。
第八條本會議決事項經呈總經理核準后由人事部教育科執行。
第九條本規程經經營會議通過后，公布施行，修改時亦同。
公司員工培訓制度 篇6
一、目的
為配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發揚本公司的企業精神，特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權責劃分
(一)培訓部門權責
1、制定、修改全公司培訓制度;
2、擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3、收集整理各種培訓信息并及時發布;
4、聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;
5、檢查、評估培訓的實施情況;
6、管理、控制培訓費用;
7、管理公司內部講師隊伍;
8、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9、追蹤考查培訓效果;
10、研擬其他人才開發方案。
(二)各部門權責
1、呈報部門培訓計劃;
2、制定部門專業課程的培訓大綱;
3、收集并提供相關專業培訓信息;
4、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5、確定部門內部講師人選，并配合、支持內部培訓工作;
四、培訓管理
(一)總論
1、培訓安排應根據員工崗位職責，并結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2、凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
3、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人事部門為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。
4、全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位，并對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。
(二)培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
1、新員工入職培訓
(1)培訓對象：所有新進人員。
(2)培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。
(3)培訓形式：以周期性的內部授課方式進行。
(4)培訓內容：分常規類和專業技術類兩項科目，兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。
a)常規類科目：公司簡介(包括公司發展史及企業文化，各部門職能等)、公司制度介紹、產品/業務介紹與市場分析、技術研發體系現狀與開發方向及其他。
b)專業技術類科目：技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
2、實習生導師制的崗位培訓
(1)培訓對象：公司招收錄用的應屆畢業生。
(2)培訓目的：使新員工按照任職崗位的'要求，盡快熟悉業務內容及工作流程。
(3)培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
(4)培訓內容：包括思想素質、企業文化的教育;專業知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
3、內部培訓
(1)培訓對象：全員。
(2)培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業余學習生活。
(3)培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
(4)培訓內容：涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業余知識、信息等。
4、外部培訓
(1)培訓對象：全員。
(2)培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
(3)培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。
(4)培訓內容：可分為三類。
a)常規實用性培訓——涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等;
b)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容;
c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業技術認證等。
(三)培訓計劃的擬訂
1、結合公司整體戰略目標及發展計劃，由人事部門依據對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。
2、各部門應根據各自業務發展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給人事部門統籌規劃。
3、人事部門可根據實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報。
4、新員工入職培訓。
(1)員工一般在入職第一周集中培訓，以后可分散性培訓，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據需要將培訓時間延長。
(2)應屆畢業生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內，一般為一周左右。
(3)每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。
(4)各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
(5)學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規范，并填寫《內部培訓反饋意見表》，客觀公正的考評授課情況及講師。
(6)如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業生的培訓)。
公司員工培訓制度 篇7
第一條培訓目的
1、配合公司的發展目標、業務方向，通過培訓提高團隊競爭力、戰斗力，滿足企業戰略發展的需要;
2、使員工不斷適應公司發展，并且滿足員工個人能力經驗提升的需求，使員工達成個人發展目標;
3、加強對公司培訓工作的組織領導，規范培訓管理，提高培訓質量，在競爭中保持人力資源優勢。
第二條原則和政策
1、公司培訓按照“有效、實用、針對”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。
1)有效性原則：員工培訓后能達到培訓的目的：學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;
2)實用性原則：員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中，有效提高工作效率;
3)針對性原則：根據性質不同對崗位分層分類，實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓
2、員工的專業化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和發展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
第四條培訓內容
培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態度培訓。
1、知識培訓
不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。
讓員工了解公司經營管理的情況，如公司的規章制度、發展戰略、企業文化、基本政策等，是員工掌握企業的共同語言和行為規范。
2、技能培訓
不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自由的應用、發揮、提高。
3、態度培訓
不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的'培訓，建立公司與員工之間的相互信任關系，滿足員工自我實現的需要。
第五條培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同，采取不同的培訓方式：
1、公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。
2、業務培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業務技能。
3、職業化素養塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領會其中的道理和方法。
第六條權責劃分
1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門，負責公司整體的培訓相關工作，包括如下幾個方面：
(1)公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂與修訂;
(2)公司培訓類型的確定與組織實施;
(3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;
(4)管理所有培訓相關教材，包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;
(5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;
(6)對培訓師的選聘，確定及協助工作;
(7)培訓費用的控制與管理;
(8)培訓通知的發出及培訓完畢后檔案的管理;
(9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。
2、各部門在培訓中的主要職責：
(1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;
公司員工培訓制度 篇8
第一章總則
第一條為滿足公司發展需要，提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能，充分發揮員工潛力，不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才，特制定本制度。
第二條培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。
第三條自學與公司有組織培訓相結合，培訓與考核相結合，因地制宜，注重效果。
第二章培訓內容和形式
第四條培訓內容包括：企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。
培訓形式：聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。
企業文化培訓包括：
一、公司的基本情況：公司的發展史；公司的核心價值觀；公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況；
二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍；
三、公司的各項管理制度；
四、公司的各項行政管理和業務工作程序。
管理理念培訓包括：
一、現代管理知識和管理理念；
二、成功企業及成功人物的先進經驗；
三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。
品德修養培訓包括：
一、禮儀知識（服飾、形體、待人接物）；
二、心理素質（心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力）；
三、品德素質（責任感、工作態度）。
業務知識及技能培訓包括：
一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識；
二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測；
三、當今國內外同行業相關的先進學術成果；
四、專業技能。
第五條培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。
第六條崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓；
二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。
第七條在崗培訓
公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括：企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。
公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脫產培訓。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業余培訓，以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓和考核
第九條每年年初，各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室，經總經理批準后實施。
第十條參加培訓的員工應接受公司的考核。
第十一條員工的.考核成績將保存在本人的員工擋案內，并作為績效考核的內容之一。
第四章培訓效果評估
第十二條培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度，效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。
第十三條評估方法：采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化，員工對培訓工作的意見或建議，以利于改進今后的培訓工作。
第五章員工培訓合同
第十四條經公司出資培訓的員工，培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條公司支付過培訓費用的員工，由于本人原因，沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限，應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工，由于本人原因，解除勞動合同時，應分別計算每次培訓所需補償的費用后，按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章附則
第十六條本制度自發布之日起實施
制定培訓計劃及實施的步驟
步驟
工作內容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓組織，合理分配培訓資源
第二步
進行培訓需求調研
第三步
制定培訓計劃
第四步
實施培訓計劃
第五步
評估培訓效果
第六步
根據評估結果和工作變化要求，調整培訓計劃，進行有針對性的再培訓
公司員工培訓制度 篇9
第一章總則
第一條目的
為提高員工素質，增進知識、技能，開發員工潛能，使員工具備與企業發展相適應的素質、業務能力，特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓分外出培訓和內部培訓兩種。外出培訓包括脫產培訓、外出培訓、外出考察學習與交流等；內部培訓包括集團內部、事業部內部、公司內部和部門內部培訓等。
第二章培訓職責
第三條管理部是公司培訓工作的歸口管理部門，主要職責：
1．負責與集團、事業部培訓工作的業務銜接，并指導、協調、督促公司各部門開展部門內部培訓工作。
2．負責公司培訓和學習的平臺的建立和管理。
3．負責建立和完善公司培訓制度體系及培訓整體方案的設計與規劃。
4．負責組織調研員工培訓需求，協助員工個人制訂職業發展規劃，制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實施。
5．負責考核、評價公司培訓管理，建立、維護公司培訓檔案。
第四條各部門培訓職責
1．負責調研本部門員工培訓需求，制訂本部門員工培訓的年度/月度計劃。
2．組織部門內部培訓。根據特殊崗位需要，組織崗位培訓，做好培訓記錄，并進行考核與評價。
3．協助公司培訓工作的開展。
第三章培訓計劃
第五條年度培訓計劃
1．部門根據發展目標和員工職業發展需求，于每年12月15日前制定下年度培訓需求和計劃，報管理部。
2．管理部根據公司人力資源培訓目標，結合各部門培訓需求和計劃，于每年12月底制訂公司下年度培訓計劃。
3．公司年度培訓計劃由管理部部長審核，總經理審批（《年度培訓計劃表》，附表一），送事業部備案，并發至各部門。
4．公司年度培訓計劃調整由管理部部長審核，總經理審批。
第六條月度培訓計劃
1．各部門負責總結本部門上一個月的培訓計劃執行情況（《月度培訓統計表》，附表二），同時制定下一個月的培訓計劃（《月度培訓計劃表》，附表三），并于每月26日前與相關的培訓資料一起提交管理部。
2．管理部對各部門的培訓計劃及統計進行分類、匯總、整理，編制《月度培訓計劃匯總表》（附表四）、《月度培訓統計匯總表》（附表五）管理部部長審核、公司總經理審批后報事業部備案，并發OA給各部門。
第四章培訓項目實施
第七條崗前培訓及崗位培訓
1．所有新進員工，三個月內必須完成崗前培訓所有課程。
2．崗前培訓目的是讓新員工了解集團、事業部的.基本情況，熟悉公司企業文化，掌握工作知識和技能，增強責任心和榮譽感，把個人職業生涯與企業的發展緊密結合在一起。
3．應屆畢業生的崗前培訓統一由事業部人力資源部組織，管理部和各部門共同協助。
4．新招聘員工（指管理人員、專業技術人員）崗前培訓由集團統一舉辦，未按規定參加崗前培訓的員工需延長試用期限。
5．新工人崗前培訓由使用部門負責，管理部協助，經崗前培訓不合格的員工必須參加補考，補考不合格的取消入廠資格。
6．新員工入廠后三個月內必須參加崗位培訓，崗位培訓應按“做什么會什么”的原則進行培訓，由本部門負責。
7．對轉崗或停工三個月以上的人員要重新進行崗位培訓。
8．各部門應經常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓。
第八條繼續教育培訓
1．繼育教育是指管理人員、專業技術人員和特殊崗位技術工人的人力資源開發。
2．繼續教育的目的是補充、更新、拓寬專業人員的專業知識，促進專業人員學習新知識、新技術、提高業務技能和管理水平。
3．管理和專業技術人員的繼續教育培訓由事業部人力資源部統一負責，管理部和各部門協助實施。但特殊的，有針對性的培訓由公司管理部組織實施。
4．特殊崗位技術工人的培訓由本部門提出培訓需求，管理部協助組織實施。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓主要由事業部人力資源部負責組織實施。第十條培訓實施規定
1．本部門負責組織的培訓，培訓實施前三天本部門應將《培訓通知》（附表六）交至管理部備案。
2．培訓實施時，培訓組織者必須認真填寫《員工培訓考勤記錄表》（附表七`），培訓結束后，培訓組織者應在三天內組織評定學員的成績，并記錄在《員工培訓考勤記錄表》交至管理部。
3．具體培訓項目實施形式包括課堂教學、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓沙龍等。
4．參加培訓的人員應按時參加，因故不能參加培訓者須提前一天辦理請假手續，請假須由上級領導（至少是科室負責人）批準。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓秩序者按事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》處罰。
5．外出、外聘培訓及培訓講師管理有關規定參照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》執行。
第五章培訓效果評估
第十一條培訓效果評估的方式因培訓項目而異，培訓組織部門須對每次培訓的效果作出相應的評估和追蹤，具體評估方式參照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》執行。
第十二條個人培訓考試成績及培訓評價報告，作為考核和升遷的重要參考；部門培訓開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標。
第六章培訓費用及外出培訓審批
第十三條培訓費用預算列入公司年度費用預算。由管理部負責編制培訓費用預算，經管理部部長審核、財務部部長會審，總經理審批，報事業部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓必須填寫《外出培訓申請表》（附表八），報部門負責人、管理部部長審核，總經理審批（經理人、后備經理人外出培訓必須報事業部人力資源部會審或備案）。外出培訓活動中開支的住宿費、車船費等列入培訓費用。
第七章附則
第十五條本制度參考事業部相關文件制定，未涉及內容遵照事業部人力資源部《人力資源開發與培訓管理制度》美冷字[20xx]39號文件執行。
第十六條本制度的修訂權和解釋權歸管理部。
第十七條本辦法自頒布之日起生效。
公司員工培訓制度 篇10
第一條 公司新員工必須經過相應的培訓后,方能上崗。
第二條 為提高員工的專業技能,采取業余學習與定期業務培訓相結合的辦法,逐步實現全員持證上崗。
第三條 管理人員必須定期接受專業的崗位訓練,全部實行持證上崗。
第四條 員工在業務培訓期間無特殊情況的,不準請假、曠課,否則按曠工處理。
第五條 公司鼓勵管理人員積極參加本崗位專業培訓,凡培訓考試合格者,培訓費用視情況給予報銷,對在考試中取得優異成績的給予獎勵。
第六條 物業公司每年舉行兩次業務知識技能考試和考核,考試、考核不合格者,可在十天內補考一次;補考不合格者予以辭退,不得留用。
第七條 培訓工作目標和原則
培訓工作目標
1、提高各級員工的專業知識、專業技能、實際操作能力和管理水平,培育一批掌握現代企業管理知識和技能的物業管理專才和職業經理人;
2、貫徹實施公司發展目標和戰略方針;
3、規范公司各部門、各管理處日常管理行為;
4、加強企業精神文明建設,培養員工良好的崗位素質和職業道德,培養員工的企業意識,形成具有自己特色的企業文化;
5、滿足員工自我提升、自我完善、自我發展的期望,為員工職業生涯創造條件。
培訓工作的原則
1、長期性和系統性原則
培訓工作以公司發展戰略規劃為出發點,堅持培訓工作的長期性和系統性,避免追求短期效應而急功近利;
2、市場需求原則
培訓工作要適應物業管理市場的需求,適應政府和業主對物業管理從業人員的要求;
3、理論聯系實際原則
培訓工作要做到理論聯系實際,學以致用,避免空洞的理論教學和盲目的操作培訓,講求學習的實效性;
4、因人施教和因崗施教原則
各級培訓管理人員要根據員工不同的實際水平和崗位需求,開展有針對性的培訓;
5、專業技術培訓與職業道德教育相結合原則
各級培訓工作既要重視對員工專業知識和專業技能的培訓,也要注重員工職業道德方面的培訓,從員工入職開始,有針對性地開展,常抓不懈。
第八條 培訓對象和種類
培訓對象
公司實施全員培訓,根據不同層次安排不同的培訓內容。培訓對象分為兩類:A類為各職能部門主管及各管理處經理以上管理人員,列為一級培訓對象;B類為各職能部門、各管理處一般員工,列為二級培訓對象。
培訓種類
包括入職培訓、上崗(轉崗)培訓、在職培訓、外送培訓、個人進修、晉升培訓、崗位輪換、實習、交流等。
1、入職培訓:所有新員工到職時,均需完成由行政人事部組織的入職培訓課程。入職培訓按員工職級和工作性質,分為一般員工入職培訓和管理層員工入職培訓。一般員工入職培訓內容主要包括:公司概況、企業文化(含企業經營理念、職業道德、服務意識及禮儀等)、《員工手冊》、公司制度及工作要求、物業管理基本知識和服務技巧、工作環境與同事介紹等。管理層員工入職培訓在以上內容基礎上,需針對崗位要求,增加崗位職責方面的知識、能力、態度的培訓。
2、上崗(轉崗)培訓:新員工入職培訓合格或員工調整崗位時,需由所屬部門對其進行上崗培訓。內容包括崗位職責、崗位操作規程,以及其它崗位必備知識。
3、在職培訓:結合員工培訓需求和物業管理行業要求,以提升員工及管理人員的實際工作能力,適應市場需求為目的,開展形式多樣,內容豐富的各類培訓活動。
4、外送培訓:根據工作需要,員工可申請參加各類崗位培訓、短期培訓、講座、交流會等。
5、個人進修:公司鼓勵員工充分利用業余時間到大專院校或專業培訓機構進修學習,包括攻讀學位、職稱及其他資格證書的考試、培訓等。
6、晉升培訓:員工晉升前需進行晉升培訓,掌握新職務必須具備的知識和技巧。主要內容有:新工作崗位的工作職責、質量標準及工作流程以及必須具備的管理知識、技巧和能力。
7、崗位輪換:對一些能力較高,發展潛力大的員工,可適當安排定期輪崗培訓,達到培養一專多能人才的目的。
第九條 培訓工作的組織和實施 1、公司行政人事部是公司培訓主管部門,負責組織實施一級培訓,編制公司年度培訓計劃及經費預算,建立一級培訓工作檔案,收集培訓資料,維護培訓場地和設備,總結與評估公司全年培訓工作,審核二級培訓計劃,對二級培訓工作進行指導、監督、檢查和考評。
一級培訓針對公司各部門主管及各管理處經理以上的管理層員工。公司行政人事部負責制定與實施公司一級培訓計劃,報總經理審核,并接受董事會的檢查、監督和指導。
2、各部門、各管理處為二級培訓主管部門,負責組織實施二級培訓,編制二級培訓計劃及經費預算,建立二級培訓工作檔案,維護培訓場地和設備,總結本部門、本管理處培訓工作。
二級培訓對象為各部門、各管理處操作層員工,主要是在日常管理工作中對操作層員工業務技能的培養訓練。各部門、各管理處負責制定與實施二級培訓計劃,報公司行政人事部審核,并接受公司行政人事部檢查、監督和指導。
3、各級管理人員應把培訓下屬作為本職工作的一部分,在此基礎上,公司挑選有專長及授課能力的員工兼職內部講師,組建公司內部師資隊伍,以授課成績作為業績考核的重要參考依據,并優先享受外派培訓的機會。行政人事部負責選拔培養優秀的'內部講師,推薦參加內部講師團評聘,聘任為公司內部講師團成員的,業績考核時適當加分,以資鼓勵。部分中高級管理研討課程,外聘行業專家或培訓機構講師講授。
4、若需公司負擔費用或占用工作時間的外送培訓、個人進修等,應填寫《員工培訓申請表》,報公司行政人事部審批。外送培訓結束后,應組織相關人員進行再培訓,并進行培訓效果評估。
5、培訓工作的組織和實施是公司經營管理工作的重要組成部分,各級領導在人員、經費和時間上應給予充分合理的支持。
第十條 培訓工作效果評估
1、為了保證達成培訓工作目標,明確培訓績效,公司對培訓工作進行效果評估。公司行政人事部負責公司一級培訓效果評估。各部門、各管理處負責本部門開展的二級培訓效果評估。
2、培訓評估分為四級:
A級評估:培訓活動結束后,向培訓對象發放《員工培訓效果評估表》,對其進行整理、分析,統計培訓效果滿意度、培訓目標達成率等數據。
B級評估:培訓活動結束后,進行培訓考核評分,填寫《培訓考核報告》。
C級評估:在培訓活動開展前后,對培訓對象的知識技能、工作態度、工作能力進行比較,評估培訓績效。
D級評估:在培訓活動開展前后,對各部門、各管理處工作業績、經營目標的達成度,以及公司經營業績的變化進行比較,評估培訓績效。
3、培訓活動根據要求選擇不同級別的評估。一般的培訓活動選擇進行A級或B級評估。組織大型的、重要的專題培訓時,或公司領導認為有必要時,應進行C級評估。D級評估由公司行政人事部每年度組織一次或工作需要時進行。D級評估由公司行政人事部組織各部門、各管理處培訓負責人共同實施。
第十一條 培訓工作考核與獎懲
1、培訓工作將列入公司對各部門、各管理處的目標考核內容。公司行政人事部于每年年初組織對各部門、各管理處上年度培訓工作的考核。
2、各部門、各管理處應在每年12月10日前將下年度二級培訓計劃及經費預算報公司行政人事部審核、備案。公司行政人事部應根據公司培訓大綱,在培訓需求調查的基礎上,制定公司年度培訓計劃及經費預算,并于12月20日前報總經理審核、備案。
3、根據考核成績,公司采取如下的獎懲辦法: 80分為合格成績;
得分低于80分不得評為當年度先進;
得分高于90分授予"培訓工作先進單位",頒發榮譽證書;
對培訓工作中有突出表現的個人或集體,給予一定的物質和精神獎勵
公司員工培訓制度 篇11
一、校本培訓管理制度
（1）成立以校長為組長、相關科室主任成員的校本培訓
（2）學校教務處作為校本培訓的組織機構，具體負責校本培訓的日常組織、管理工作。教研組是校本培訓最基層單位，各教研組分學科確定研究課題，保證人人參加，并有研究成果參與交流。
（3）學校其他科室應配合校本培訓。
（4）校本培訓的檔案有專門收集、
二、考勤制度
（1）每次集中培訓各位教師應簽到。
（2）在校本培訓期間，如有事需提前請假。
（3）按要求做好培訓記錄。
三、考核制度
（1）校長辦公室做好教師校本培訓出勤記錄，作為認定學時依據。
（2）教師培訓結束后上交相關記錄表、冊、學習
（3）強化導向激勵機制。學校建立完善樣本培訓獎勵制度，對教師個人培養與發展認定結果要與評先表模、職評職考、績效工資和獎酬分配等掛鉤，以調動廣大教師的`積極性。
（4）校本培訓考核合格者按市縣教育主管部門的規定認定學時。
公司員工培訓制度 篇12
一、目的
為進一步加強員工教育培訓管理工作，促進員工培訓工作制度化、規范化、常態化，提高員工隊伍素質，提升員工隊伍業務水平與實際工作能力，造就一批具有高素質、高水平的人才隊伍，促進企業更快更好的發展，特制訂《員工培訓管理制度》，作為各級人員培訓實施與管理的依據。
二、適用范圍
公司各層級員工與各部門開展的各類培訓與相關活動均適用于本制度，另人力資源部為本制度實施的協調、監督與管理部門。
三、培訓管理
1、培訓安排應根據員工崗位職責，并結合個人興趣，在自愿的基礎上兼顧合理公平。
2、凡公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
3、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以與培訓記錄的登記，培訓效果的檢查與資料存檔等相關培訓事宜，以人力資源部為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的.權利與義務。
四、培訓體系、形式和內容
1、培訓體系
培訓體系包含新員工入職培訓、畢業生導師帶徒崗位培訓、管理人員培訓和專業技術人員培訓四個模塊。
2、培訓形式
根據企業需求與公司實際情況，采取業余培訓、集中培訓與內部培訓、外部培訓相結合的靈活多樣的培訓方式實施培訓。
3、培訓內容
培訓內容應根據企業員工現有知識結構、崗位與專業特點，在培訓內容上各有側重。
（1）新員工入職培訓以企業文化、經營理念、規章制度、發展目標為重點，協助新員工盡快適應新的工作環境，順利進入工作崗位。
（2）畢業生導師帶徒崗位培訓針對應屆高校畢業生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導師責任制形式，主要對其進行專業知識技能的指導、工作疑難問題的解決，使其按照任職崗位的要求，盡快熟悉業務內容與工作流程。
（3）管理人員的培訓應以企業戰略、經營目標、方針政策和領導管理藝術等知識為重點，提高其思想政治素質和決策能力。
（4）專業技術人員的培訓應以各專業特點而定，重點進行建筑裝飾行業新的規范規程、新理論、新技術、新知識為主要內容的更新、擴展、深化知識的繼續教育，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
五、培訓流程
1、培訓需求分析與計劃制定
各部門應根據各自生產經營的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給人力資源部統籌規劃。人力資源部根據公司整體戰略目標與發展規劃，對員工進行培訓需求調查，結合公司財務預算等，統籌各部門的需求，于每年年初擬定年度培訓計劃，并呈報審核。
2、培訓審批
各部門申請參加培訓的員工，需報部門領導、公司領導審批通過后方可參加培訓。參加培訓的員工需將領導簽字同意的《培訓項目審批表》、相關文件交公司人力資源部備案。
3、培訓實施
培訓實施前，負責組織培訓的部門或人員需要填寫《培訓班教學計劃表》，培訓實施過程中，內部組織的培訓需要填寫《培訓簽到表》，培訓結束后需要把所有培訓相關材料交人力資源部存檔。
4、培訓效果評估
公司人力資源部將不定期對參加培訓的學員進行效果檢查，受訓學員則應以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師與培訓機構的整體水平的評價等，并交人力資源部存檔。
六、培訓計劃調整
對還沒有開展需要進行調整的培訓項目、需要增加的培訓項目和到期沒有組織的培訓項目，負責部門需要填寫《培訓計劃調整說明單》，說明調整原因；需要調整的具體安排。
七、培訓費用
1、培訓費用由人力資源部根據培訓計劃對培訓經費做統一預算，并根據實際實施情況定期調整。
2、員工報銷時，填寫費用報銷單，領導審批通過，經人力資源部登記后到財務部門報銷費用。若參加的培訓為取證培訓，培訓前參加培訓員工自行墊付培訓費，經考試合格，登記后公司報銷相關費用。若考試不合格，沒有取得證書者，公司不予報銷培訓費用。
八、其他
1、本辦法在執行過程中不斷修改與完善。
2、本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
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