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  • 招聘好方案

    時間:2024-07-09 10:17:02 招聘選拔 我要投稿
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    招聘好方案

      為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的招聘好方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    招聘好方案

      一、招聘目的:

      1、為酒店招聘合適員工,保證酒店正常開展運(yùn)營工作。

      2、選拔優(yōu)秀人才,為酒店補(bǔ)充人員,提升酒店員工活力。

      3、為酒店選拔和儲備具有潛力的優(yōu)秀人才。

      二、預(yù)計(jì)招聘人數(shù):xx人

      三、招聘職位:

      1、前廳部:5人

      2、餐飲部:10人

      3、客房部:10人

      4、銷售部:10人

      5、人力資源部:2人

      6、采購部:2人

      四、職位描述及職位要求

     。ㄒ唬⑶皬d部:

      前廳部經(jīng)理:崗位職責(zé):

      1、掌握前廳內(nèi)的設(shè)施及活動,監(jiān)督及管理前廳內(nèi)的日常工作。

      2、對前廳服務(wù)員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保酒店的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行。

      3、熟悉前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù),善于解決工作中的各種疑難問題。

      4、具有較強(qiáng)的溝通能力,能妥善處理各種投訴,卻?腿说玫綕M意服務(wù)。

      5、流利的英語口語表達(dá)能力,熟練操作酒店電腦opera操作系統(tǒng)。

      職位要求:

      學(xué)歷要求:大專以上;具有1—2年酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn);形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

      前廳接待員:

      崗位職責(zé):

      1、為客人提供接待、預(yù)定、結(jié)帳的服務(wù)。

      2、形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力強(qiáng),具有良好的溝通能力。

      3、熟練的英語口語表達(dá)能力,懂酒店電腦操作系統(tǒng)。

      職位要求:

      1、學(xué)歷要求:高中以上;

      2、形象氣質(zhì)佳,能夠服從管理,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。

      3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通。

      4、熟練的英語口語表達(dá)能力。

     。ǘ、客房部:

      客房部經(jīng)理:

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。

      2、有客房部經(jīng)理的工作經(jīng)歷,抗壓能力強(qiáng),精通酒店各種清潔保養(yǎng)的設(shè)備的使用和保養(yǎng)的方法。

      3、負(fù)責(zé)客房部經(jīng)營管理的有關(guān)方針決策,負(fù)責(zé)客房部的計(jì)劃、組織、指揮及所有工作,承擔(dān)客房部經(jīng)營管理中的責(zé)任。

      職位要求:

      1、學(xué)歷要求:大專以上;

      2、有五年以上五星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具有一定人事管理能力;

      3、良好的英語口語表達(dá)能力。

      客房部主管:

      崗位職責(zé):

      1、精通專業(yè)知識,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,踏實(shí)肯干,能適應(yīng)不同班次安排。

      2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識及管理能力,有一定的口語基礎(chǔ)。

      3、懂得酒店客房運(yùn)作流程,布草及消耗品成本控制流程。

      職位要求:

      1、學(xué)歷要求:大專以上;酒店管理相關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)知識

      2、通曉客房部整體運(yùn)作及管理工作,兩年以上星級酒店客房部主管工作經(jīng)驗(yàn)。

      3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

      (三)、銷售部

      銷售部助理:

      崗位職責(zé):

      1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成酒店產(chǎn)品的銷售

      2、熟悉酒店工作相關(guān)流程,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

      3、具有良好的溝通及創(chuàng)新能力,擁有一定客戶資源,能夠承受工作壓力。

      職位要求:

      1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷;

      2、溝通能力佳,親切大方,人際關(guān)系良好,積極負(fù)責(zé)。

      3、與各營銷部人員溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助營銷人員開發(fā)新的信息發(fā)布渠道。

      4、熟悉酒店工作流程,以便更好的開展工作。

     。ㄋ模┎惋嫴

      餐飲部主管:

      崗位職責(zé):

      1、對餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé),發(fā)揮助手作用,按時、按質(zhì)、按量完成上級分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保養(yǎng)保管工作,定期檢查區(qū)域衛(wèi)生定期做餐具盤點(diǎn)。

      3、加強(qiáng)營業(yè)中的督導(dǎo),堅(jiān)持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的問題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。

      4、協(xié)助餐廳主管擬定本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

      職位要求:

      1、學(xué)歷要求:大專以上:

      2、具有良好的溝通合作能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;

      3、能夠適應(yīng)快速的工作狀態(tài),抗壓能力強(qiáng)。

      4、具有良好的服務(wù)意識,態(tài)度親和,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

      5、妥善處理投訴,保證客人得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      (五)人力資源部

      招聘助理:崗位職責(zé):

      1、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門招聘、調(diào)配、待崗員工管理工作。

      2、負(fù)責(zé)考評具體工作、員工獎懲和違紀(jì)職工處理辦理。

      3、參與公司各種組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、撤銷、并合重組工作,以及定編調(diào)控和管理富余人員分流安置

      4、配合部門經(jīng)理進(jìn)行人力資源調(diào)查、分析、診斷、評價(jià)和評估,人力資源開發(fā)和人才序列的建設(shè)。

      職位要求:

      1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

      2、熟悉勞動用工法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。

      3、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

      4、做事細(xì)致認(rèn)真,具有較強(qiáng)的人員協(xié)調(diào)能力。

      薪酬助理:崗位職責(zé):

      1、協(xié)助部門經(jīng)理制定企業(yè)薪酬管理制度,貫徹落實(shí),并協(xié)助做好季度、月度工資預(yù)測工作。

      2、負(fù)責(zé)員工銀行代發(fā)工資轉(zhuǎn)帳單。

      3、負(fù)責(zé)員工每月的工資扣稅表。

      職位要求:

      1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

      2、熟悉《勞動法》、《勞動合同管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。

      3、熟練掌握公司工資系統(tǒng)軟件及OA辦公自動化管理。

     。┎少彶

      采購助理:崗位職責(zé):

      1、協(xié)助采購主管與供應(yīng)商洽談價(jià)格,付款方式,費(fèi)用支持,品種選擇,促銷活動等。

      2、供應(yīng)商考核。

      3、把握預(yù)算實(shí)際,對每月預(yù)算指標(biāo)有責(zé)任達(dá)成預(yù)算實(shí)際。

      職位要求:

      1、大專以上學(xué)歷。

      2、工作認(rèn)真細(xì)致,由較強(qiáng)的責(zé)任心。

      3、有良好的人際溝通能力。

      4、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事。

      五、招聘面向?qū)ο蠹耙?/strong>

      主要面向酒店管理及相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,具有良好的溝通能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識,流利的英語口語交談能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

      六、招聘組人員組成

      組長:xx

      組員:xx

      七、選拔方案及時間安排

      本次招聘主要通過兩輪選拔:

      第一輪:筆試,即由招聘小組組織,參與招聘者進(jìn)行筆答。

      第二輪:面試

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