12.5廣播電視臺國際志愿者日活動總結
12月5號，我臺積極響應縣文明辦“關于開展2015年12.5國際志愿服務行動的通知”的文件精神，在縣文明辦的帶領下，與全縣18家文明單位一道，在鼓樓廣場舉辦了聲勢浩大的“弘揚志愿精神、爭做安徽好人”為行動主題的志愿者服務活動。活動開展的較為圓滿。先、現將我臺黨員志愿者服務參加活動的收獲與體會做如下總結：
第一：活動形式豐富多彩但內容仍需細化
12月4日上午接到任務，臺領導及辦公室立即著手安排這項工作，在有限的時間里，精心準備了宣傳材料，針對目前群眾比較關心的數字電視轉換等問題，安排了專業性知識強的業務骨干為受眾詮釋無線數字電視的通用技術和前景展望、公布了數個工作技術人員的聯系方式，讓受眾能足不出戶的咨詢技術和業務上的疑慮等。從現場情況看，雖然我們熱情的解答了過往群眾的問題和咨詢的事項，忽視了對問題和意見的整理，事后，我們進行了總結，要求以后在做類似活動時一定要帶個錄音筆過來，把老百姓的問題整理出來，使我們的日常工作做得更為細致。
第二：宣揚文明用語仍需用普通話
身為鳳陽人，大部分的工作人員都還操持著一口方言與人交流。2015年，我臺為了落實通用語言文字管理的工作，展開了全臺工作人員普通話培訓及考試工作，參考的數位工作同志都得到了較好的成績，甚至不少同志還考得了普通話二甲的水平，可是在為受眾解答的時候，操持的還是方言，頗煞風景。身為黨員要一馬當先，認真貫徹黨的先進性要領，要學在前，干在前，走在前。讓自己成為一面旗幟展示在前。我們既是黨員，又是電視臺的工作人員，為什么要用方言與人交流呢?第一顯得不正規、不正式;第二展示不出我臺的精神面貌和優異之處。要讓我們在受眾面前人人是主持。我們的端莊和規范是全縣受眾學習的榜樣，我們要義不容辭的規范我們的'言談舉止，特別是語言運用的規范。
第三：文明宣傳活動應求真務實從群眾中來到群眾中去
鳳陽縣全縣人口有70多萬，而鼓樓廣場的每天流動人口僅在上萬人左右。面對受眾，我們的服務做得還遠遠不到。我們要深入基層，走到老百姓的田間地頭去宣傳，按月按季度，有規劃有步奏的走遍全縣每一個社區，每一個鄉鎮，每一個自然村，把工作落到實處，做到哪里有困難，哪里有我們的身影。不僅僅要做，還要展示成果，讓正能量得到有效的宣傳途徑，用行動得到受眾的支持，用愛心感化每一位受眾。
第四：活動形式單一，應大膽開辟其他途徑
12月5日的志愿者服務是宣傳，是展示，也是行動。由于時間倉促，活動辦的的形式比較單一。雖然也讓群眾得到了一些知識普及，但我們志愿者服務的形式不能單一，作為文明單位，我們要用我們的力量，盡己所能，不為報酬的去幫助更多需要幫助的人，服務于人民，行動于社會。發揮好我們電視臺的有利優勢，多向受眾宣傳致富案例，展示大愛情懷。同時，要走到群眾中去，做到一一對接的幫助扶持，我臺黨支部多年來對留守兒童的關愛做的就很好，要多展開類似的行動，讓我們自己能拉得到需要幫助的人群的手，讓志愿者精神的大愛能手手相傳，傳遍社會。
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