CCTV中國經濟年度人物馬云的獲獎感言
我先告訴所有的像王總這樣的傳統零售一個好消息，電商不可能完全取代零售行業，同時告訴你們，是基本取代你們。重要的是電子商務今天不是模式的創新，是生活方式的變革。很多人看成是商業模式，事實上它在影響一代一代人。電子商務今天一萬億只是剛剛開始，現在所做的只是對傳統零售渠道的變革，未來三年五年，將進入生產制造的變革，直到影響生活方式的變革。所以，我想告訴大家的是，這只是剛剛開始。
另外一個，今天電子商務不是想取代誰，不是想消滅誰，而是想建設更加新穎的、透明的、開放、公正、公平的商業環境，去支持那些未來成為中國最佳的像王健林這樣的企業家。中國成功的未來的主導中國經濟的，不是馬云，不是王健林，而是今天沒有聽見，沒有見到過，甚至沒有聽說過，很多人可能看不見、看不起、跟不上、看不懂的年輕人，他們將取代我們，他們將成為中國經濟的未來。
因為他們今天正在用互聯網的思想和互聯網技術在改變今天的'商業環境。而今天真正創造一萬億的不是馬云，創造一萬億的是今天可能不會回頭的店小二，小年輕人，90后、80后，我們在街上不會點頭的快遞人員，他們正在改變今天的中國經濟，而只有他們才是未來經濟的希望。所以我不是取代你，而是幫助他們取代你。
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