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個(gè)人簡(jiǎn)歷(客戶(hù)服務(wù))
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姓名：XXX
性別：XXX
年齡：XXX歲
E-mail：XXXXXXXXXX
聯(lián)系電話(huà)：XXXXXXX 地址：XXXXXX區(qū)XXX路XXX號(hào)
郵編：XXXXXX
工作經(jīng)驗(yàn)XXX年XXX月——現(xiàn)在 XXXXXXX公司 客戶(hù)服務(wù)部主管
職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶(hù)和散戶(hù)的交易及管理；
負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶(hù)來(lái)投資；
周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題及提出的要求；
離職原因：
對(duì)自己充滿(mǎn)信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)！
XXX年XXX月——XXX年XXX月 XXXX信息技術(shù)有限公司 市場(chǎng)助理
職責(zé)： 定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時(shí)反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升； 處理特殊終端用戶(hù)的特殊要求； 負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新；
通過(guò)各種方式解答用戶(hù)的問(wèn)題，與用戶(hù)保持著良好的溝通；
教育背景 XXX年XXX月——XXX年XXX月 XXX大學(xué)
本科 職業(yè)特長(zhǎng)和技能 出色的談判技巧，能夠贏(yíng)得客戶(hù)的信任； 耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)； 熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)；
有著敏銳的分析判斷能力； 獲得證券從業(yè)資格證書(shū)； 英語(yǔ)達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平； 期望工資：XXX—XXX元/月
自我評(píng)價(jià)
豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開(kāi)朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好團(tuán)隊(duì)合作精神。
職業(yè)目標(biāo)
謀證券行業(yè)客戶(hù)服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶(hù)服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。包括證券分析，金融投資，客戶(hù)服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì)，為公司擴(kuò)大一定的客戶(hù)量。
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