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余世維語錄
1、要注意自己的身體語言，要體現(xiàn)一個成功人士的風范!
2、不要靠明星來幫助你!那就靠我們這些中庸的人吧!
3、目標要量化在每一月、周、日和每一個過程里面!
4、我發(fā)現(xiàn)，世界上有錢人和窮苦的人都是很節(jié)簡的。
5、聽說，李嘉誠戴電子表，人家都戴電子表，我們怎么好意思說是浪琴、勞力士?我們只能拿圓珠筆畫一塊，對不對?
6、努力學習，讓上司殘廢。老板絕對不會有錯，他是你的老板就不會有錯，相信這點不會錯。每三個月(星期)要檢討自己，誠實的總結(jié)，看有沒有要改進的地方。要壓迫下面的人，其實可以做出來，“都是被逼的”自己。
7、“思想決定行為;行為決定習慣;習慣決定性格;性格決定命運!”
8、管理=[管人+理事]
9、好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)!
10、管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利!
11、高層管理者：做正確的事;中層管理者：正確地做事;執(zhí)行層人員：把事做正確。
12、性格決定命運，氣度影響格局。
13、先管住，再理順!主要是管人——給人以足夠的認可(面子)，自主發(fā)揮潛力。
14、管理從思想上來說是哲學的，從理論上來說是科學的，從操作上來說是藝術(shù)的。
15、兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。
16、管理就是用合適的方法管人管事。
17、我愛你們，但不要以為是真的一樣。
18、執(zhí)行力不佳的8個原因：管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾;管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改;制度本身不合理——缺少針對性、可行性;執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款，不知變通;缺少良好的方法——不會把工作分解匯總;缺少科學的監(jiān)督考核機制——沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓——忘了改造人的思想與心態(tài);缺少大家認同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。
19、客戶滿意不等于忠誠!
20、做人就不要做事，做事就不要做人!
21、要負起個人責任!
22、第一次犯錯是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的!
23、這是我的錯!
24、一生只做一件事!
25、外面的列強在看著我們!
26、今天我們關(guān)起門來講!
27、不要說“我以為……”
28、一個主管如果只會壓制自己，這個叫做怕(怕事);如果只會糾正自己，叫做亂(亂了天下);只會節(jié)省自己，叫做賤。偉大的韓非子講的。
29、一個鬼都沒有。
30、偉人：克盡本分，把該做的事情做好。
31、“美國、德國、日本人，在家開會時會摔板凳摔桌子，可是對外都是一個聲音”。
32、聽了這句話真是有感慨，中國人就是這樣，在家開會真的就像余老師所說，不說話，到外面了就開始說自己人的壞話，什么時候中國人才能改掉這個毛病呢?
33、“我出去就當我死了!”
34、逆境幫助生存，危機提高警覺，困境刺激思維。
35、真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死，這個才叫本事。
36、管理就是讓別人完成事情。
37、優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。
38、君視臣如草芥，臣視君如寇仇。
39、從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。
40、管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的實施計劃和要求，同時讓利益聯(lián)系你我他。
41、老板絕對不會有錯。如果發(fā)現(xiàn)老板有錯，一定是我看錯。如果我沒有看錯，一定是因為我的錯，才讓老板犯錯。如果是老板的錯，只要他不認錯，他就沒有錯。如果老板不認錯，我還堅持他有錯，那就是我的錯�？傊习褰^對不會有錯，這句話絕對不會錯。
42、管理是讓事情與自己預期的一樣完成!!
43、好了，讓我們來研究一下，到底是哪里出了問題!今天我們這里都是自己的國人，我們好好檢討一下我們民族的劣根。
44、我們要努力地表現(xiàn)，不要一味的辯解。
45、凡事只說一遍的人很不的了，就是做總經(jīng)理的人。
46、完美體現(xiàn)在各個細節(jié)之處。
47、執(zhí)行力是從上貫徹到下，手不要總往下面指。
48、男人嘛，玩物!(講道武則天的那一段)
49、說的跟真的似的!
50、我就是最愛訓部屬了，領(lǐng)導訓過我后我回辦公室按個的罵!
51、除了自己誰都不要相信，先把自己做好。
52、人要像狗一樣地活著。
53、隨時隨地學習。
54、成功的人很早就養(yǎng)成成功的習慣。
55、行為要不停地規(guī)范，不停地塑造，才能形成。
56、EQ不是情緒的發(fā)泄，而是對情緒的察覺和利用。(察覺自己、利用別人的情緒)
57、人沒有缺點，只有特性，特性只有加分跟減分。
58、做事要看大目標，不要只顧小事情。
59、不忙的時候，主動幫助別人。
60、接受批評，不犯二次過錯。
61、毫無怨言地接受任務。
62、幫助你成長的都是你的敵人。
63、沒有利潤，再好的公司，有再好的員工，都會很快陷入困境。
64、只注意小事，就會失去創(chuàng)造力。只看問題，不看目標。
65、要有憂患意識。
66、跟部屬站在一起，你就是公事，沒有私事。
67、企業(yè)要有標準。
68、管理并不是比賽誰最受歡迎。
69、眼中不能只有超級巨星。
70、麥當勞多不用大專以上的人，因為他們低不下頭，彎不下腰。
71、快馬先死，寶刀先鈍，良木先伐。
72、強大的民族和強大的企業(yè)都是教育出來的，而不是天生的。
73、人才與策略不同，是無法被對手學習的。
74、細節(jié)的最高境界是追求完美，在這個過程中你要做的就是比對手多走一步。
75、聰明的人是從人家的眼淚中吸取教訓。
76、人生大概有七次機會，在25-75之間，一次因為太年輕沒把握，一次因為太老沒法把握，而中間又會錯過兩次，這樣人生真正的機會只有三次。
77、偉人就是把你該做的事情做好。
78、偉人的五個特質(zhì)：智力、監(jiān)督力、自信、主動(積極)、果決。
79、人生第一筆最難賺的錢是一百萬，一百萬出來了，以后的一億也就無所謂了。
80、一個人只會獨善其身是不行的，應該把底下的人也搞得很好。
81、自信在于沉穩(wěn)。
82、自動自發(fā)：主動地發(fā)現(xiàn)問題、主動地思考問題、主動地解決問題。
83、人格魅力的特點：一、自信+負責;二、道德+操守;三、犧牲+奉獻。
84、注意學習多元化知識，知識要廣泛。
85、團隊的三個條件：一、自主性;二、思考性;三、合作性。
86、搞企業(yè)要經(jīng)常想：有什么事情是你的對手做不到，而我們做的到的。
87、企業(yè)文化=成員共有的價值觀+想法(意識決定模式)+行為模式
88、企業(yè)文化是找尋新工作的標準。
89、顧客的滿意不等于顧客會對你忠誠。
90、提高顧客的滿意度：產(chǎn)品差異是由顧客決定;會抱怨的顧客是好顧客;老顧客哪里去了?
91、投訴是第二次表現(xiàn)的機會。
92、容易犯錯的往往是君子。
93、未來的世界是：方向比努力重要;能力比知識重要;健康比成績重要;生活比文憑重要;EQ比IQ重要。
94、客人面前只說“我們”，沒有“你們”“他們”，這樣才能保持內(nèi)部團結(jié)。
95、首先自己認錯。
96、接電話不可說的話：找人說“不在!”，“我不知道!”，“這不歸我管。”
97、一把鑰匙只能開一把鎖，每個人都有他的用處，就看怎么用。
98、學會激勵人，先褒后貶。
99、重人性，跟下屬同悲同喜。人性不等于人情!
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