惡補(bǔ)英語成為聯(lián)想人的家常便飯
一家做電腦生意的公司最近把一筆重點(diǎn)贊助費(fèi)給了一個(gè)全國性的高校英語演講比賽，并承諾獲獎(jiǎng)?wù)吣苤苯舆M(jìn)入該公司，這家跨國公司中國區(qū)總裁在努力提高銷售量的同時(shí)，還花了大量工夫研究中西方文化差異，努力適應(yīng)新老板、洋ceo的風(fēng)格。
這就是聯(lián)想集團(tuán)。從收購ibm公司的pc業(yè)務(wù)之后，英語已經(jīng)成為聯(lián)想的工作語言，惡補(bǔ)英語成了員工們周末的家常便飯，同事之間的對(duì)話交流開始頻繁夾雜著英語單詞。
并購這一步棋，讓聯(lián)想上上下下的員工有了前所未有的壓力。“這些都只是最微不足道的改變。”聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、大中國區(qū)總裁陳紹鵬說，作為中國區(qū)職位最高的員工，他對(duì)本土公司成為跨國公司后的變革比別人有更深的感受。
陳紹鵬說，要成為跨國公司的員工，不僅要有國際化素養(yǎng)，還要有國際化的視野，“像聯(lián)想這樣的企業(yè)，更需要這的國際人才——能把聯(lián)想在中國已經(jīng)成功的營銷模式復(fù)制到將要覆蓋的國際市場”。
“聯(lián)想集團(tuán)國際化之前，擁有一批本土的優(yōu)秀人才。但是，一直以來，聯(lián)想集團(tuán)人才結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，能稱為國際化的人才鳳毛麟角。”陳紹鵬介紹說，目前，集團(tuán)對(duì)于國際化人才需求主要表現(xiàn)在四個(gè)層次：首先，全員必須具備國際化技能及素養(yǎng)，至少能夠使用英語進(jìn)行交流、溝通。
陳紹鵬說，他已經(jīng)想不出來，在公司里哪個(gè)崗位是可以不用把英語當(dāng)做工作語言的，“你想想，公司的ceo講英語，公司又有2／3的市場在海外，不努力學(xué)習(xí)外語就會(huì)面臨被淘汰”。他介紹說，包括自己都有學(xué)英語的計(jì)劃、目標(biāo)和任務(wù)，這個(gè)計(jì)劃甚至已經(jīng)是公司ceo對(duì)他這位中國區(qū)總裁年度考核的一個(gè)指標(biāo)。
“其實(shí)，能流利地使用英語遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上成為跨國公司人才的標(biāo)準(zhǔn)。”陳紹鵬說，聯(lián)想成功并購ibm業(yè)務(wù)后，他開始真正體會(huì)到，國際化人才應(yīng)該具有國際化的視野，這意味著必須對(duì)國外文化及社會(huì)要有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知和理解。
他最近閱讀了大量關(guān)于中西方文化比較的書，為的是了解西方人的思維方式。他提到正在看的一本書中的一個(gè)小測試，“一頭牛和一只雞在一片草地上，這三者之間，你會(huì)怎樣分類？”絕大多數(shù)中國人會(huì)把牛和草歸一類，而西方人則習(xí)慣把牛和雞歸一類，這是因?yàn)椋袊丝磫栴}時(shí)的思維是講關(guān)系的，所以自然想到牛是吃草的；而西方人看重的是屬性，所以認(rèn)為牛和雞都是動(dòng)物，屬性相同。
在陳紹鵬看來，由文化帶出的'差異還很多，比如，國外同事的溝通呈現(xiàn)能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于國內(nèi)同事，開會(huì)討論或者向ceo匯報(bào)時(shí)，國外同事的幻燈片絕大多數(shù)時(shí)候要做得比中國同事漂亮。國外企業(yè)管理人員擅抓住規(guī)律性東西，以直接的方式表達(dá)出來，這正是國內(nèi)企業(yè)管理人員所欠缺的。
“再有，國外同事還善于資源整合。”陳紹鵬舉了一個(gè)簡單的例子，比如，某人收到一封群發(fā)的郵件，如果是中國人，他只會(huì)給發(fā)信的人回復(fù)，但西方國家的同事就會(huì)選擇回復(fù)全部，因?yàn)樗Ｍ嚓P(guān)的所有人都能知道他的觀點(diǎn)，由此最大限度地獲得相關(guān)人員的響應(yīng)。
如果說，國際素養(yǎng)和國際視野在所有跨國公司都是通用的，那么在聯(lián)想，陳紹鵬說，最需要的國際化人才，就是能把聯(lián)想在中國已經(jīng)成功的營銷模式復(fù)制到國際市場。因此，聯(lián)想需要真正有國際化工作經(jīng)驗(yàn)和能力的專業(yè)人才，特別是營銷和高層管理領(lǐng)域的人才。
陳紹鵬坦言，聯(lián)想需要的國際化專業(yè)人才的條件是，在國內(nèi)it或pc領(lǐng)域具有3至5年工作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)聯(lián)想模式有1至2年的理解、具備外語溝通交流能力的人才。目前，聯(lián)想招聘國際化專業(yè)才主要面向三類群體，第一類是海外回來的it行業(yè)人員，第二類是在本土國際化企業(yè)工作一段時(shí)間的人員，第三類是聯(lián)想內(nèi)部英語水平好的人員。
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