關(guān)于ktv服務(wù)的口號(hào)
1. 金牌服務(wù) 一步到位!
2. 專(zhuān)業(yè)高效 共創(chuàng)卓越!
3. 專(zhuān)業(yè) 高效 誠(chéng)信 共贏!
4. 誠(chéng)信為本 高效共贏!
5. 誠(chéng)信至上 共鑄輝煌!
6. 講求誠(chéng)信 謀求共贏!
7. 專(zhuān)業(yè)高效 共創(chuàng)輝煌!
8. 超越自我 貢獻(xiàn)人類(lèi)
9. 每天超越自我，時(shí)刻追求卓越。
10. 團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)。開(kāi)拓，奉獻(xiàn)為KTV之崛起，而努力向前!
11. 服務(wù)中心必須面帶微笑，親切熱情，并使用恰當(dāng)?shù)木凑Z(yǔ)。
12. 對(duì)客人的提問(wèn)永遠(yuǎn)不得回答“不知道”，不清楚的問(wèn)題應(yīng)先請(qǐng)客人稍候，詢(xún)問(wèn)清楚后再回答，如果客人要到會(huì)所某處，應(yīng)迅速將手頭工作與同事交接，引領(lǐng)客人前往，不允許隨便指示方向后，置客人不顧。
13. 服務(wù)時(shí)間里，嚴(yán)禁扎堆聊天不顧客人反映，服務(wù)中心必須保持良好姿態(tài)，優(yōu)雅舉止和言談，為自己和企業(yè)樹(shù)立良好形象。
14. 在操作中輕拿輕放，嚴(yán)禁因操作不當(dāng)損傷客人，遇有需客人配合的操作時(shí)，應(yīng)禮貌請(qǐng)求，征得同意。
15. 在非本服務(wù)區(qū)遇見(jiàn)客人時(shí)，應(yīng)微笑致意，并主動(dòng)問(wèn)候，在公共通道遇見(jiàn)客人時(shí)，應(yīng)暫停，側(cè)身禮讓?zhuān)疽饪腿讼刃胁⒅乱狻?/p>
16. 各部門(mén)員工操作首先考慮不影響客人，如果在無(wú)法避免時(shí)，應(yīng)事先知會(huì)客人，并采取必要的彌補(bǔ)措施。各部門(mén)的`工作均應(yīng)以保證對(duì)客人的服務(wù)為首要，內(nèi)務(wù)工作和非常規(guī)對(duì)客服務(wù)，部門(mén)的工作應(yīng)隨時(shí)保證對(duì)客服提供所需要的工作協(xié)助，不得借故拖延而影響整個(gè)企業(yè)的形象與聲譽(yù)。
17. 因工作繁忙時(shí)而暫時(shí)無(wú)法提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)禮貌的讓客人稍候，并盡快結(jié)束手頭工作為客人服務(wù)。
18. 遇到老人兒童殘障人士行李多者或其他客人特別需要幫助的情況，應(yīng)主動(dòng)上前服務(wù)。
19. 員工是企業(yè)的動(dòng)力!是公司的脈搏!相信自己!為新生活!新起點(diǎn)!奮斗出我們自己年輕的夢(mèng)!
20.加油吧!KTV員工，今天的努力，明天的房車(chē)。
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